Antes de comenzar

  • Verifique que los usuarios tengan cuentas activadas en Control Hub y que se registren correctamente en Unified Communications Manager o en Webex Calling para realizar llamadas.

  • Asegúrese de que sus usuarios tengan la aplicación de Webex.

  • Asegúrese de tener derechos de administrador para Microsoft Teams.

  • Asegúrese de que los números de teléfono de los usuarios estén actualizados en la aplicación Azure Active Directory.

1

Vaya al Centro de administración de Microsoft Teams .

2

En el menú de la izquierda, haga clic en Equipos Aplicaciones > Administrar aplicaciones .

3

En el cuadro de búsqueda, busque Webex Call , y en los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de la aplicación.

4

Active el estado de la aplicación en Permitido .

5

En el menú de la izquierda, vaya a Aplicaciones de equipos y > de permisos .

6

Seleccione la política para su organización y asegúrese de que las aplicaciones de terceros se configuren en Permitir todas las aplicaciones .

7

En el menú de la izquierda, seleccione Aplicaciones de equipos y > de configuración.

8

Seleccione la política para su organización.

9

Haga clic en > Agregar aplicaciones , busque el Webex Call y haga clic en Agregar . Haga clic en Agregar en la parte inferior de la pantalla para confirmar.

10

Haga clic en Guardar.


 
Los cambios en Microsoft Teams pueden tardar hasta 24 horas en tener efecto.