Antes de comenzar

  • Verifique que los usuarios tengan cuentas activadas en Control Hub, y que se inscriban correctamente en Unified Communications Manager o en Webex Calling para realizar llamadas.

  • Asegúrese de que sus usuarios tengan la aplicación Webex.

  • Asegúrese de tener derechos de administrador para Microsoft Teams.

  • Asegúrese de que los números de teléfono de los usuarios estén actualizados en Azure Active Directory.

1

Vaya al Centro de administración de Microsoft Teams .

2

En el menú de la izquierda, haga clic en Aplicaciones de Teams > Administrar aplicaciones .

3

En el cuadro de búsqueda, busque Webex Call , y en los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de la aplicación.

4

Cambie el estado de la aplicación a Permitida .

5

En el menú de la izquierda, vaya a Aplicaciones de Teams > Políticas de permisos .

6

Seleccione la política para su organización y asegúrese de que Aplicaciones de terceros esté establecido en Permitir todas las aplicaciones .

7

En el menú de la izquierda, seleccione Aplicaciones de Teams > Configurar políticas .

8

Seleccione la política para su organización.

9

Haga clic en Agregar > Agregar aplicaciones , y luego busque Webex Call y haga clic en Agregar . Haga clic en  Agregar  en la parte inferior de la pantalla para confirmar.

10

Haga clic en Guardar .


 
Los cambios en Microsoft Teams pueden tardar hasta 24 horas en tener efecto.