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Configurar plantillas de ajustes
En este artículo
¿Comentarios?Los administradores pueden utilizar plantillas de configuración para aplicar colecciones de configuración a grupos de usuarios, incluidos todos los usuarios de una ubicación determinada. Una plantilla de configuración es una colección de ajustes personalizados para un servicio (reunión, mensajería, llamadas o vidcast) o una ubicación. Las plantillas de configuración ayudan a simplificar la incorporación y la administración de los usuarios de su organización.
Introducción
Puede crear una plantilla siguiendo el flujo de trabajo Crear plantilla (consulte Crear una plantilla general o Crear una plantilla para un servicio), o puede copiar una plantilla existente y editarla. También puede eliminar plantillas innecesarias seleccionando una plantilla y, a continuación, eligiendo Eliminar desde el menú desplegable Acciones .
Tipos de plantillas de configuración
Las plantillas de configuración son de los siguientes tipos:
- Plantilla general que utiliza la configuración aplicada en todos los servicios, como Mensajería y Reuniones.
- Mensajería
- Reunión
- Llamando
- Vidcast
Asignar una plantilla de configuración a grupos o ubicaciones
Se puede asignar una plantilla de configuración a varios grupos o ubicaciones. Cuando se asigna una plantilla de configuración a grupos o ubicaciones, todos los usuarios de cada grupo o ubicación heredan el valor que se especifica en la plantilla de configuración (a menos que haya una anulación del usuario, como se explica en la sección “Anulación del usuario” ). Un grupo o ubicación solo puede tener una plantilla de configuración de cualquier tipo determinado. Para obtener más información, consulte Aplicar una plantilla de configuración a un grupo de usuarios o a una ubicación.
Reemplazo de usuario
Puede anular la configuración específica en el nivel de usuario. Esa configuración en particular sigue el valor de configuración a nivel de usuario, mientras que el resto de la configuración de ese servicio sigue la plantilla. Por ejemplo, si el administrador habilita el chat en la reunión a nivel de usuario, mientras que el chat en la reunión respeta el valor a nivel de usuario, el resto de la configuración de la plantilla de reunión continúa respetando los valores heredados de la plantilla de configuración de la reunión del grupo.
En general, lo siguiente es la jerarquía en torno a las asignaciones de configuración:
Configuración de la organización < Configuración a nivel de grupo a través de plantillas < Anulaciones del usuario
Resolución de conflictos
Puede agregar un usuario a varios grupos. Cuando agrega un usuario a dos o más grupos con plantillas asignadas, Control Hub utiliza una plantilla para identificar los valores de configuración de qué plantilla se aplican al usuario. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad. Por ejemplo, el rango 1 es mayor que el 2, y así sucesivamente. Por lo general, la plantilla más restrictiva tiene un rango más alto para que se aplique en caso de un conflicto.
Aplicar una plantilla de configuración a un grupo de usuarios o a una ubicación
A continuación, se indican algunos atributos clave de comportamiento de las preferencias cuando aplica una plantilla de configuración a un grupo o ubicación:
- La plantilla de configuración se aplica a los usuarios en función de la siguiente jerarquía:
Configuración de la organización < Configuración del grupo a través de la plantilla de configuración y < Anulación del usuario.
- Si un usuario pertenece a dos grupos, el usuario recibe la plantilla que tiene el rango más alto. Se evaluará la plantilla para cada tipo de plantilla de configuración: reuniones, mensajería y llamadas. Consulte cada tema de la plantilla de características para obtener más información sobre la clasificación.
- Un usuario o espacio de trabajo solo pueden asignarse a una ubicación.
- Si un usuario es eliminado de un grupo, el usuario pierde la plantilla de configuración del grupo del que fue eliminado. Si se los agregó a un grupo, adquirirán la plantilla del nuevo grupo al cual se los agregó.
- En general, cualquier cambio que se realice en la configuración del usuario a nivel de la organización, mediante plantillas de configuración o anulaciones de usuarios, puede tardar hasta 8 horas en aplicarse al usuario.
Consulte Crear una plantilla general o Crear una plantilla para un servicio para obtener instrucciones sobre cómo aplicar una nueva plantilla a un grupo o ubicación. También puede seleccionar una plantilla existente y aplicarla a un grupo o ubicación de la siguiente manera:
Los siguientes ajustes están disponibles para cualquier plantilla.
- Inicie sesión en Control Hub
- En Administración, seleccione Configuración de la organización.
- Haga clic en la ficha Plantillas .
- Haga clic en Crear plantilla o, si está editando una plantilla existente, selecciónela de la lista.
Si la educación es vertical para su negocio, puede crear una plantilla predefinida.
- Activar o desactivar la configuración:
- Mensajería: características de mensajería generadas por IA a través del Asistente de IA de Cisco.
- Reuniones: características de la reunión generadas por IA a través del Asistente de IA de Cisco.
- Resúmenes durante la reunión y Pregúnteme cualquier cosa
Active los subtítulos en la reunión para crear resúmenes de la reunión.
- Resúmenes y transcripciones después de la reunión
- Resúmenes durante la reunión y Pregúnteme cualquier cosa
- Resúmenes generados por IA para grabaciones: active resúmenes de grabaciones generados por IA para generar resúmenes de texto mediante IA, además de las grabaciones de reuniones.
- Información personal: los usuarios pueden obtener más información sobre sus hábitos de colaboración y establecer objetivos que los ayuden a establecer conexiones más sólidas, aprovechar al máximo su tiempo y crear un lugar de trabajo más inclusivo. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Perspectivas personales.
- Fondo virtual: puede aplicar fondos virtuales para reuniones internas y externas.
- Detectar dispositivos de Webex: los dispositivos de Webex emiten señales de ultrasonido que la aplicación de Webex puede escuchar a través del micrófono del dispositivo. Al escuchar el ultrasonido, los dispositivos pueden conectarse de forma automática o manual. Cisco no guarda los datos de audio de la detección de ultrasonido. Para obtener más información, consulte Administrar la detección de dispositivos Webex cercanos.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Asigne la plantilla a grupos o ubicaciones; para ello, escriba el nombre del grupo o la ubicación al que desea aplicar la plantilla. Las coincidencias se muestran en una lista desplegable. Seleccione el grupo o la ubicación que desea. La plantilla se aplica automáticamente a este grupo o ubicación.
- Haga clic en Listo.
Puede modificar esta plantilla en cualquier momento seleccionándola en la lista de plantillas.
También puede aplicar la plantilla a grupos o ubicaciones, duplicar la plantilla o eliminarla seleccionando el menú desplegable Acciones .
Puede utilizar plantillas de configuración de reuniones para asignar la configuración de la reunión a un grupo de usuarios, incluidos los usuarios de una ubicación determinada. Las plantillas de configuración son similares en el uso a un tipo de sesión y son la alternativa futura a los tipos de sesión. Las plantillas de reunión son una alternativa rápida y fácil al uso de tipos de sesión o archivos CSV para la administración masiva de usuarios.
Si aplica un plantilla de reunión a un grupo, cada usuario del grupo hereda los valores de la plantilla.
Las plantillas de configuración de la reunión tienen las siguientes propiedades especiales, aparte de los comportamientos comunes de la plantilla de configuración:
- Las plantillas de reunión se aplican a los usuarios de los sitios administrados por Control Hub y por la administración del sitio. Las plantillas de configuración requieren que las cuentas de usuario se vinculten a Control Hub e Identidad de Webex.
- Los ajustes que forman parte de la plantilla de configuración se aplican a todos los sitios de la organización.
- Los valores de las plantillas de configuración se aplican tanto al organizador como a los asistentes de la reunión.
- Puede utilizar plantillas de configuración para aplicar la configuración a reuniones internas o externas. Las reuniones externas se organizan en sitios ajenos a su organización.
La configuración Anular la configuración de los participantes al organizar en las plantillas de reuniones se aplica solo a las reuniones internas.
La siguiente es la jerarquía para procesar la configuración de reuniones:
Plantilla de reunión basada en grupos < Anulación del usuario o restricciones del sitio
Las restricciones del sitio y del tipo de sesión aún se respetan, aunque se aplica una plantilla de configuración a un grupo. En caso de que el sitio tenga una determinada característica definida como FALSA, los usuarios no pueden utilizarla incluso si tenían una plantilla de configuración con la característica definida como VERDADERA.
-
Por ejemplo, un usuario es parte del grupo A con el chat en la reunión HABILITADO. Si el usuario se encuentra en los sitios A y B y el sitio A tiene el chat en la reunión HABILITADO , mientras que el sitio B tiene el chat en la reunión DESHABILITADO, cuando el usuario organice la reunión en el sitio A, el usuario tendrá la opción de chat. Cuando el usuario organiza una reunión en el sitio B, el usuario no tendrá la opción de chat.
Si aplica un tipo de sesión, los parámetros que son comunes entre la plantilla de configuración y los tipo de sesión la jerarquía descrita anteriormente. La opción más restrictiva tiene precedencia. Sin embargo, tipo de sesión determina el valor de la configuración que existe solo en el tipo de sesión. Del mismo modo, cualquier configuración que solo exista en la plantilla de configuración adquiere su valor a partir de la plantilla de configuración (con cualquier anulación en el nivel de usuario, si se aplica).
La siguiente es la jerarquía de la aplicación de configuración, incluidas las restricciones de tipo de sesión para facilitar la migración de clientes fuera de los tipos de sesión:
-
Plantilla de reunión basada en grupos < Anulación del usuario o restricciones del sitio o restricciones del tipo de sesión
Las restricciones del sitio, las restricciones del tipo de sesión y la anulación del usuario están en el mismo nivel, y se aplica la regla más restrictiva. Si alguna de las restricciones es falsa, el cliente no puede entrar a una reunión.
Política y restricciones de la reunión interna
La política de reuniones internas permite al administrador decidir si los usuarios de su organización pueden hacer que usuarios externos asistan a reuniones que se llevan a cabo en su sitio. Un administrador puede decidir si las reuniones externas están completamente bloqueadas, o si están abiertas a usuarios en dominios externos específicos. Además, la configuración de la reunión descrita en las siguientes secciones se aplica cuando los usuarios de la organización organizan o asisten a reuniones en sus sitios internos.
Política de reuniones externas
Las restricciones de colaboración o las políticas de reuniones externas le permiten decidir si los usuarios de su organización pueden asistir a reuniones en sitios externos a su organización. Además, también puede especificar las características que los usuarios pueden usar usando la configuración externa enumerada en la plantilla. Para obtener más información, consulte Restricciones de colaboración para las Webex Meetings control Hub.
Crear una plantilla de reunión
Se admiten las siguientes políticas previas a la reunión:
- Requerir inicio de sesión autenticado al entrar a una reunión
- Permitir traer su propio dispositivo (BYOD) en el Control Hub
- Si un invitado utiliza un dispositivo de la empresa con su ID de organización instalado en él, puede iniciar una reunión o entrar en ella desde ese dispositivo.
- Políticas internas y externas para entrar a reuniones para dominios de correo electrónico permitidos
Permitir o bloquear características en las reuniones con plantillas solo está disponible con suscripciones empresariales para Webex Meetings.
- Inicie sesión en el Control Hub.
- Vaya a Reunión y haga clic en la ficha Plantillas.
- Haga clic en Crear plantilla.
- Si la educación es vertical para su negocio, puede aplicar plantillas predefinidas con configuración personalizada para estudiantes o profesores.
- En la sección General , escriba el nombre y la descripción de la plantilla en los cuadros provistos.
- En la sección Internas de Reuniones, seleccione una de las siguientes configuraciones:
- Permitir a todos los usuarios externos: seleccione esta opción si desea que sus usuarios externos entren a las reuniones de su organización.
- Permitir usuarios externos con dominios de correo electrónico aprobados: seleccione esta opción si desea que sus usuarios externos entren a las reuniones de su organización solo a través de correos electrónicos aprobados.
- Bloquear a los usuarios externos con dominios de correo electrónico seleccionados: seleccione esta opción para evitar que los usuarios con dominios de correo electrónico especificados entren a las reuniones organizadas por su organización.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite.
- Bloquear todos los usuarios externos: seleccione esta opción si desea bloquear a sus usuarios externos para que no entren a las reuniones de su organización.
- En la sección Externas de Reuniones, seleccione una de las siguientes configuraciones:
- Permitir todos los sitios externos: los usuarios pueden entrar en todas las reuniones externas.
- Permitir sitios externos aprobados: los usuarios solo pueden entrar a reuniones externas desde sitios Webex aprobados.
- Bloquear sitios externos seleccionados: los usuarios no podrán entrar a reuniones externas organizadas en sitios de Webex que usted elija bloquear.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite.
- Bloquear todos los sitios externos: los usuarios no pueden entrar a reuniones externas desde ningún sitio de Webex.
- En la sección Sesiones de breakout , habilite o deshabilite esta configuración para las reuniones internas y externas.
- Difundir mensajes: permite que el organizador de una reunión transmita un mensaje escrito a los participantes en una o todas las sesiones de subgrupo. Esto está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex.
- En la sección Herramientas de colaboración , habilite o deshabilite la siguiente configuración para las reuniones internas y externas.
Configuración Descripción ¿Está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex? Comentarios Si es un usuario restringido y se deshabilita la función de comentarios, los demás no pueden realizar anotaciones en su uso compartido. Los comentarios están bloqueados para usted. Cuando otros están compartiendo, usted puede ver lo que se está compartiendo, pero usted no puede realizar comentarios. Si el usuario restringido es el organizador de la reunión, nadie en la reunión puede realizar comentarios.
Sí Sesiones individuales Mensajes de difusión: los usuarios tienen acceso a los mensajes de difusión. Sí Sondeo Si está desactivada, el usuario restringido no puede utilizar la característica de sondeo.
No
Preguntas y respuestas Si está desactivada, el usuario restringido no puede utilizar la característica de Preguntas y respuestas.
No - En la sección En la reunión , habilite o deshabilite la siguiente configuración para las reuniones internas y externas.
- Esto no está disponible para los planes gratuitos de Webex.
- Si el usuario restringido es el organizador de la reunión, algunas características se deshabilitan para todos los usuarios de la reunión, excepto como se indica en la siguiente tabla.
Configuración Descripción ¿Está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex? Chat Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede enviar ni recibir mensajes de chat. Sí Subtítulos Si está desactivada, el usuario restringido no puede utilizar la característica de Subtítulos. Sí Aplicar el fondo virtual Requiere que los usuarios tengan un fondo virtual para activar su vídeo. Sí Transferencia de archivos Si se deshabilita, el usuario restringido no puede compartir archivos y no puede ver ni descargar archivos compartidos. Sí Lista de participantes Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede ver la lista de participantes. Sí Tomar el rol de presentador Si está deshabilitado, los usuarios no pueden tomar la función de presentador. Esto solo se aplica al organizador. Cuando el usuario restringido es un participante, la característica Tomar el rol de presentador está habilitada.
Sí Notas Si está desactivada, el usuario restringido no puede utilizar la característica Notas. No Asistente de Webex Si está deshabilitado, Webex Assistant no está disponible en la reunión. Esto solo se aplica al organizador. Cuando el usuario restringido es un participante, se habilita Webex Assistant.
Sí - En la sección Grabación , habilite o deshabilite la siguiente configuración para las reuniones internas y externas.
Configuración Descripción ¿Está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex?
Grabación en la nube Si esta opción está deshabilitada, el usuario restringido no puede grabar una reunión en la nube. Sí Grabación local Si esta opción está deshabilitada, el usuario restringido no puede grabar una reunión en su computadora local.
Sí - En la sección Control remoto , habilite o deshabilite la siguiente configuración para las reuniones internas y externas.
Si la opción Activar el control remoto está desactivada, se deshabilitan todos los tipos de uso compartido. Si la opción Activar control remoto está activada, marque o desmarque la casilla junto a cada tipo de control remoto.
Configuración Descripción ¿Está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex? Control remoto de las aplicaciones Si esta opción no está marcada, el usuario restringido no puede controlar en forma remota la aplicación de otro usuario. No Control remoto de escritorio Si esta opción no está marcada, el usuario restringido no puede controlar el escritorio de otro usuario en forma remota. Sí Control remoto de exploradores web Si no está seleccionada, el usuario restringido no puede controlar en forma remota el explorador web de otro usuario. No - En la sección Uso compartido , habilite o deshabilite la siguiente configuración para las reuniones internas y externas.
Si se desactiva la opción Uso compartido , se deshabilitan todos los tipos de uso compartido. Si Uso compartido está activado, marque o desmarque la casilla junto a cada tipo de uso compartido.
Configuración Descripción ¿Está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex? Uso compartido de aplicaciones Si no está seleccionada, el usuario restringido no puede compartir una aplicación. Sí Compartición de escritorio Si no está seleccionada, el usuario restringido no puede compartir su escritorio. Sí Uso compartido de archivos Si no está seleccionado, el usuario restringido no puede compartir archivos. En el caso de las organizaciones que aún no utilizan la plataforma de reuniones de la serie de Webex, al habilitar la opción Uso compartido de archivos o Uso compartido de pizarra blanca , los usuarios tendrán acceso a ambas características.
Sí Compartición de exploradores web Si no está seleccionada, el usuario restringido no puede compartir su explorador web, pero puede ver los exploradores web compartidos por otros. No Compartición de pizarra blanca Si no está seleccionada, el usuario restringido no puede compartir la pizarra blanca. En el caso de las organizaciones que aún no utilizan la plataforma de reuniones de la serie de Webex, al habilitar la opción Uso compartido de archivos o Uso compartido de pizarra blanca , los usuarios tendrán acceso a ambas características.
Sí Uso compartido de la cámara Si esta opción no está marcada, el usuario restringido no puede compartir vídeo de su cámara. Sí - En la sección Telefonía , puede habilitar o deshabilitar la siguiente configuración solo para las reuniones internas. A excepción de VoIP, esta configuración no se aplica a las reuniones externas.
- Realización de llamada
Esto solo se aplica al organizador. Cuando el usuario restringido es un participante, la característica Realización de llamada está habilitada.
- Teléfono pago: si está seleccionado, permita solo las llamadas entrantes pago.
- Teléfono pago y teléfono gratuito: si se selecciona, permita que las llamadas entrantes sean de teléfono pago o gratuito.
- Llamada entrante global: si se selecciona, permite que un número de teléfono local llame a reuniones de Webex. Los números locales que están disponibles dependen de cómo se configure su sitio de Webex.
- Identificación de línea de llamada (CLI): si se selecciona, proporciona seguridad adicional para sus reuniones. La CLI es una forma de identificador de llamadas que envía el número de teléfono de una persona que llama al sistema antes de responder la llamada. Para obtener más información, consulte Habilitar autenticación de CLI para Webex Meetings, Webinars y Training.
- Marque Usar PIN de autenticación si desea requerir un PIN cuando utiliza CLI.
- Devolución de llamada: si está activada, estas opciones solo se aplican al organizador. Si el usuario restringido es un participante, la característica de devolución de llamada está habilitada.
Si la Devolución de llamada está activada, puede marcar la casilla junto a Devolución de llamada global. Si esta opción está seleccionada, se pedirá a todos los asistentes que introduzcan sus números de teléfono después de entrar a la reunión, y Webex devolverá la llamada a cada asistente para conectarlos a la reunión.
- VoIP: si se desactiva, el acceso a VoIP (audio de la computadora) está bloqueado.
Si el organizador no puede utilizar VoIP, los participantes no se verán afectados. Los participantes pueden acceder libremente a las características de VoIP durante la reunión, si se les permite individualmente utilizar VoIP en función de las políticas de su organización.
- Otro servicio de teleconferencia (solo el organizador): si está desactivado, el organizador no podrá utilizar un servicio de teleconferencia de terceros.
- Realización de llamada
- En la sección Vídeo , puede habilitar o deshabilitar la siguiente configuración para reuniones internas o externas. Si la opción Habilitar vídeo está activada, puede marcar las casillas junto a los tipos de vídeo que desea que estén disponibles para los asistentes a la reunión:
- Definición estándar: vídeo de 360 p.
- Alta definición: vídeo de 720p.
- En la sección Descargas de grabaciones , puede habilitar o deshabilitar a los usuarios para que descarguen grabaciones. Active la opción Evitar descargas de grabaciones para impedir que los usuarios descarguen grabaciones. Es la configuración predeterminada.
Los organizadores pueden anular esta configuración predeterminada y habilitar la descarga de grabaciones si es necesario.
Esta característica solo se aplica a las grabaciones MP4.
- En la sección Enlaces de grabación , puede habilitar o deshabilitar el uso compartido público de enlaces de grabación. Active Permitir enlace de grabación público para compartir los enlaces de grabación con cualquier persona. Si se desactiva, los enlaces de grabación son privados. Esto significa que solo las personas de su organización pueden ver las grabaciones. Es la configuración predeterminada.
Los organizadores pueden anular esta configuración predeterminada y permitir el uso compartido público de enlaces de grabación si es necesario.
Esta característica solo se aplica a las grabaciones MP4.
- En la sección Caducidad del enlace de grabación , puede configurar y personalizar el tiempo de caducidad para los enlaces de grabación públicos. Active la opción Personalizar la hora de caducidad del enlace de grabación para permitir la configuración y personalización de la hora de caducidad de los enlaces de grabación.
La política de retención establece un período de caducidad predeterminado para los enlaces de grabación. Sin embargo, el tiempo de caducidad personalizado no tiene que coincidir con la duración especificada en la política de retención. Esto significa que puede ajustar la configuración predeterminada y personalizar el tiempo de caducidad de los enlaces de grabación para que se adapte a las necesidades específicas.
Los responsables y administradores de cumplimiento pueden acceder a las grabaciones incluso si los enlaces caducan después de un período determinado.
Esta característica no se aplica a las grabaciones compartidas con usuarios del mismo sitio, grabaciones cargadas, grabaciones en la aplicación de Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, grabaciones antiguas en Webex Meetings para plataformas móviles ni formatos de grabación antiguos (como ARF).Comuníquese con el soporte de Cisco para obtener ayuda si desea utilizar esta característica.
- Si desea que todos los participantes tengan la misma configuración que el organizador, active la opción Anular la configuración de los participantes al organizar.
Esto solo se aplica a las reuniones internas.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Busque y seleccione grupos o ubicaciones para esta plantilla.
- Haga clic en Listo.
- Para reordenar el rango de su plantilla de reunión, haga clic en Clasificar en la ficha Plantillas. Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad.
- En la página Clasificar plantillas , puede reordenar las plantillas disponibles arrastrándolas y soltando y, a continuación, haciendo clic en Guardar.
- Para eliminar su plantilla, haga clic en la plantilla y seleccione Eliminar en el menú desplegable Acciones . En la página Eliminar plantilla , marque la casilla que le informa que la eliminación de una plantilla es permanente y, a continuación, haga clic en Eliminar.
- Para modificar la plantilla, selecciónela, realice las modificaciones y, a continuación, haga clic en Guardar.
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En Servicios, seleccione Mensajería y, a continuación, haga clic en la ficha Plantillas . |
| 3 |
Haga clic en Crear plantilla.
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En la sección General , escriba el Nombre de la plantilla y la descripción en los cuadros provistos. |
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En la sección Restricciones de colaboración , marque la configuración que desea deshabilitar:
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Haga clic en Crear plantilla y a continuación. |
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Busque y seleccione un grupo al que desee aplicar esta plantilla. |
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Haga clic en Listo. |
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Para reordenar la clasificación de su plantilla de mensajería, haga clic en Clasificar en la ficha Plantillas . Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad.
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En la página Plantillas de clasificación, puede reordenar las plantillas disponibles arrastrando y soltando y haciendo clic en Guardar.
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En Servicios, seleccione . |
| 3 |
Haga clic en Crear plantilla.
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| 4 |
En la sección General , introduzca un nombre y una descripción para la plantilla. |
| 5 |
En la sección Experiencia en la llamada , desactive la configuración que desea deshabilitar:
Los subcontroles están ocultos si se desactiva la opción Mostrar ventana de llamadas múltiples . |
| 6 |
Se muestra un descargo de responsabilidad de llamada de emergencia en la aplicación Webex, que advierte a los usuarios sobre la importancia de la información de ubicación precisa para dirigir las llamadas de emergencia y sobre las limitaciones de la aplicación Webex a la hora de proporcionar esta información. Como administrador, puede personalizar la configuración de descargo de responsabilidad para sus clientes. |
| 7 |
Haga clic en Crear plantilla y a continuación. |
| 8 |
Busque y seleccione un grupo o ubicación para esta plantilla en el cuadro de búsqueda. |
| 9 |
Haga clic en Listo. |
| 10 |
Para reordenar el rango de su plantilla de llamadas, haga clic en Clasificar en la ficha Plantillas. Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número menor se clasifican más altas y obtienen mayor prioridad.
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En la página Plantillas de clasificación, puede reordenar las plantillas disponibles arrastrando y soltando y haciendo clic en Guardar. |
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Para eliminar su plantilla, haga clic en la plantilla y seleccione Eliminar de la lista desplegable Acciones . En la página Eliminar plantilla, marque la casilla para confirmar que entiende que la eliminación de una plantilla es permanente y, a continuación, haga clic en Eliminar. |
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Para modificar la plantilla, haga clic en él y modifique las alternancias. Haga clic en Guardar. |
- Inicie sesión en el Control Hub.
- En Servicios, seleccione Vidcast y, a continuación, haga clic en Crear plantilla.
- Si la educación es vertical para su negocio, puede aplicar plantillas predefinidas para permitir configuraciones personalizadas para estudiantes o profesores.
- Asigne un nombre (obligatorio) y una descripción a su plantilla.
- En la sección Acceso , todas las opciones están habilitadas de forma predeterminada. Puede deshabilitar la configuración que no desea que tengan los usuarios en una difusión de vídeo.
Preguntas más frecuentes: plantillas de configuración y plantillas de reunión
¿Cuál es la diferencia entre las reuniones internas y las reuniones externas?
- Reunión interna: OrgID es el mismo entre el sitio de la reunión y el usuario que entra (por ejemplo, el usuario de Cisco se une a una reunión de organización de Cisco)
- Reunión externa: OrgID es diferente entre el sitio de la reunión y el usuario que entra (por ejemplo, un usuario de Apple se une a una reunión de organización de Cisco)
¿Puede aplicar plantillas de configuración a cualquier grupo?
Hay diferentes tipos de grupos en Control Hub y diferentes maneras de crear grupos. Hay dos tipos diferentes de grupos en Active Directory:
- Grupos de seguridad: se utilizan para asignar permisos a recursos compartidos.
- Grupos de distribución: se utilizan para crear listas de distribución de correo electrónico.
También puede crear grupos en Control Hub mediante la API, y también puede aplicar plantillas de configuración a estos grupos.
¿Cómo puedo asignar un usuario a un grupo?
Puede asignar un usuario a un grupo de cualquiera de las siguientes maneras:
¿Cómo puedo crear una plantilla con subtítulos desactivados para un sitio interno y luego aplicarlos a un grupo?
- Inicie sesión en el Control Hub.
- Cree un plantilla de reunión en la sección En la reunión, desactive la opción Subtítulo en la columna Reunión interna.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Comience a escribir el nombre del grupo al que desea aplicar la plantilla. Las coincidencias se muestran en una lista desplegable. Seleccione el grupo que desee.
La plantilla se aplica automáticamente a este grupo.
- Haga clic en Listo.
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas cuando inicio a asignar plantillas de configuración?
- Identifique los diferentes perfiles de usuario de su organización y determine cómo desea estructurar los grupos. Si tiene usuarios de los tipos de acceso completo y acceso restringido, debe crear dos grupos que lleven dos plantillas diferentes para cada uno.
- Cree plantillas de configuración para cada servicio que desee tener control de acceso basado en grupo.
- Aplique las plantillas de configuración a los grupos relevantes y asegúrese de que tengan las opciones adecuadas.
He adoptado la configuración basada en grupo anterior para las restricciones de colaboración. ¿Se migran automáticamente?
Si ya ha utilizado la configuración basada en grupo para la mensajería, estas no se migran automáticamente. A continuación se indican los pasos a seguir una vez que las plantillas de configuración están disponibles para usted:
Cree plantillas de mensajería para reflejar las diferentes restricciones que tiene en su organización.
Aplique las plantillas a los grupos relevantes. Consulte ¿Cómo apliquen una plantilla a un grupo?
Una vez que aplique la plantilla, asegúrese de hacer clic en Revertir usuarios para asegurarse de que los usuarios ahora estén siguiendo los permisos incluidos en la plantilla.
¿Cuáles son las mejores prácticas para utilizar las plantillas de configuración cuando ya tenemos tipos de sesión?
Puede controlar la configuración de las reuniones mediante las plantillas. Si está administrando el sitio de su reunión en Control Hub, las plantillas hacen el mismo trabajo que los tipos de sesión en el Administración del sitio.
Puede considerar la posibilidad de realizar la transición por completo al modelo de plantilla de configuración, en lugar de utilizar tipos de sesión y plantillas de configuración simultáneamente.
¿Puedo aplicar plantillas de configuración a sitios que no son administrados por Control Hub?
Sí, puede aplicar plantillas a los sitios que no son administrados por Control Hub.
No puedo sincronizar grupos con el conector de directorios. ¿Hay otros métodos para crear grupos?
Además de los grupos basados en conectores de directorios, puede crear grupos manualmente en Control Hub o utilizar la API del grupo.
Acabo de actualizar mi plantilla de configuración; ¿Por qué no puedo ver los cambios para un usuario?
En general, los cambios realizados en la configuración del usuario en el nivel de la organización, utilizando plantillas de configuración o reemplazando a los usuarios, pueden tardar hasta 8 horas en aplicarse al usuario.
¿Qué versión del cliente debo utilizar para aplicar la nueva plantilla de configuración?
Le recomendamos que mejore su cliente de Meetings a la versión más reciente (WBS 42.7 o superior) o, al menos, a la versión de bloqueo más reciente (WBS 42.6), para obtener la mejor experiencia del usuario de las características relacionadas con la aplicación de políticas de plantillas de configuración. Si está utilizando una versión del cliente de reuniones anterior a WBS 42.3, es posible que algunas características no estén disponibles o que no tenga la mejor experiencia de usuario.
Problemas conocidos
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Cuando una plantilla ya se ha aplicado a un grupo en particular, debería mostrarlo en el lista desplegable del grupo como uno que ya haya aplicado la plantilla.
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La página Detalles del usuario correspondiente a la función de administrador del sitio tiene experiencias de usuario ineficaces y estados de error. Solo el administrador completo puede actualizar los ajustes aplicados a través de la plantilla de configuración en el nivel de usuario.
