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Configurar plantillas de ajustes
En este artículo
¿Comentarios?Los administradores pueden utilizar plantillas de configuración para aplicar colecciones de configuración a grupos de usuarios, incluidos todos los usuarios de una ubicación determinada. Una plantilla de configuración es una colección de ajustes personalizados para un servicio (reunión, mensajería, llamadas o vidcast) o una ubicación. Las plantillas de configuración ayudan a simplificar la incorporación y la administración de los usuarios de su organización.
Introducción
Puede crear una plantilla siguiendo el flujo de trabajo Crear plantilla (consulte Crear una plantilla general o Crear una plantilla para un servicio), o puede copiar una plantilla existente y editarla. También puede eliminar plantillas innecesarias seleccionando una plantilla y luego eligiendo Eliminar en el menú desplegable Acciones.
Tipos de plantillas de configuración
Las plantillas de configuración son de los siguientes tipos:
- Plantilla general que utiliza configuraciones aplicadas en todos los servicios, como Mensajería y Reuniones.
- Mensajería
- Reunión
- Llamando
- Vidcast
Asignar una plantilla de configuración a grupos o ubicaciones
Se puede asignar una plantilla de configuración a varios grupos o ubicaciones. Cuando se asigna una plantilla de configuración a grupos o ubicaciones, todos los usuarios de cada grupo o ubicación heredan el valor que se especifica en la plantilla de configuración (a menos que haya una anulación del usuario, como se analiza en la sección 'Anulación del usuario' ). Un grupo o ubicación solo puede tener una plantilla de configuración de cualquier tipo determinado. Para obtener más información, consulte Aplicar una plantilla de configuración a un grupo de usuarios o una ubicación.
Reemplazo de usuario
Puede anular la configuración específica en el nivel de usuario. Esa configuración en particular sigue el valor de configuración a nivel de usuario, mientras que el resto de la configuración de ese servicio sigue la plantilla. Por ejemplo, si el administrador habilita el chat en la reunión a nivel de usuario, aunque el chat en la reunión respeta el valor de nivel de usuario, el resto de las configuraciones en la plantilla de reunión continúan respetando los valores heredados de la plantilla de configuración de reunión del grupo.
En general, lo siguiente es la jerarquía en torno a las asignaciones de configuración:
Entorno organizacional < Configuración de nivel de grupo mediante plantillas < El usuario anula
Resolución de conflictos
Puede agregar un usuario a varios grupos. Cuando agrega un usuario a dos o más grupos con plantillas asignadas, Control Hub utiliza una plantilla para identificar los valores de configuración de qué plantilla se aplican al usuario. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad. Por ejemplo, el rango 1 es mayor que el 2, y así sucesivamente. Por lo general, la plantilla más restrictiva tiene un rango más alto para que se aplique en caso de un conflicto.
Aplicar una plantilla de configuración a un grupo de usuarios o una ubicación
A continuación se muestran algunos atributos de comportamiento clave de las preferencias cuando se aplica una plantilla de configuración a un grupo o ubicación:
- La plantilla de configuración se aplica a los usuarios en función de la siguiente jerarquía:
Entorno organizacional < Configuración de grupo a través de la plantilla de configuración y < Anulación de usuario.
- Si un usuario pertenece a dos grupos, el usuario recibe la plantilla que tiene el rango más alto. Se evaluará la plantilla para cada tipo de plantilla de configuración: reuniones, mensajería y llamadas. Consulte cada tema de plantilla de funciones para obtener más información sobre la clasificación.
- Un usuario o espacio de trabajo solo se puede asignar a una ubicación.
- Si se elimina a un usuario de un grupo, éste pierde la plantilla de configuración del grupo del que fue eliminado. Si se los agregó a un grupo, adquirirán la plantilla del nuevo grupo al cual se los agregó.
- En general, cualquier cambio que se realice en la configuración del usuario a nivel de la organización, mediante plantillas de configuración o anulaciones de usuario, puede tardar hasta 8 horas en aplicarse al usuario.
Consulte Crear una plantilla general o Crear una plantilla para un servicio para obtener instrucciones sobre cómo aplicar una nueva plantilla a un grupo o ubicación. También puede seleccionar una plantilla existente y aplicarla a un grupo o ubicación de la siguiente manera:
Las siguientes configuraciones están disponibles para cualquier plantilla.
- Iniciar sesión en Centro de control
- En Administración, seleccione Configuración de la organización.
- Haga clic en la pestaña Plantillas.
- Haga clic en Crear plantillao, si está editando una plantilla existente, selecciónela en la lista.
Si la educación es el sector vertical de su negocio, puede crear una plantilla predefinida.
- Activar o desactivar la configuración:
- Mensajería—Funciones de mensajería generadas por IA a través de Cisco AI Assistant.
- Reuniones—Funciones de reuniones generadas por IA a través de Cisco AI Assistant.
- Resúmenes durante la reunión y Pregúnteme cualquier cosa
Activa los subtítulos en la reunión para crear resúmenes de la reunión.
- Resúmenes y transcripciones después de la reunión
- Resúmenes durante la reunión y Pregúnteme cualquier cosa
- Resúmenes generados por IA para grabaciones—Active Resúmenes generados por IA para grabaciones para generar resúmenes de texto usando IA, además de grabaciones de reuniones.
- Información personal—Los usuarios pueden aprender más sobre sus hábitos de colaboración y establecer objetivos que los ayuden a construir conexiones más sólidas, aprovechar al máximo su tiempo y crear un lugar de trabajo más inclusivo. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Información personal.
- Fondo virtual—Puede aplicar fondos virtuales para reuniones internas y externas.
- Pizarra digital—Active Permitir pizarra para habilitar pizarras para los usuarios en la aplicación Webex.
- Marque Mostrar "Pizarras" en la barra lateral de la aplicación Webex para mostrar la pestaña Pizarras en la aplicación Webex.
- Descubrir dispositivos Webex—Los dispositivos Webex emiten señales de ultrasonido que Webex App puede escuchar a través del micrófono del dispositivo. Al escuchar el ultrasonido, los dispositivos pueden conectarse de forma automática o manual. Cisco no guarda los datos de audio de la detección de ultrasonido. Para obtener más información, consulte Administrar el descubrimiento de dispositivos Webex cercanos.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Asigne la plantilla a grupos o ubicaciones escribiendo el nombre del grupo o la ubicación al que desea aplicar la plantilla. Las coincidencias se muestran en una lista desplegable. Selecciona el grupo o ubicación que desees. La plantilla se aplica automáticamente a este grupo o ubicación.
- Haga clic en Listo.
Puede modificar esta plantilla en cualquier momento seleccionándola en la lista de plantillas.
También puede aplicar la plantilla a grupos o ubicaciones, duplicar la plantilla o eliminarla seleccionando el menú desplegable Acciones.
Puede utilizar plantillas de configuración de reuniones para asignar configuraciones de reuniones a un grupo de usuarios, incluidos usuarios en una ubicación particular. Las plantillas de configuración son similares en su uso a un tipo de sesión y son la alternativa futura a los tipos de sesión. Las plantillas de reunión son una alternativa rápida y fácil al uso de tipos de sesión o archivos CSV para la administración masiva de usuarios.
Si aplica un plantilla de reunión a un grupo, cada usuario del grupo hereda los valores de la plantilla.
Las plantillas de configuración de la reunión tienen las siguientes propiedades especiales, aparte de los comportamientos comunes de la plantilla de configuración:
- Las plantillas de reunión se aplican a los usuarios de sitios administrados por el Centro de control y por el administrador del sitio. Las plantillas de configuración requieren que las cuentas de usuario se vinculten a Control Hub e Identidad de Webex.
- Los ajustes que forman parte de la plantilla de configuración se aplican a todos los sitios de la organización.
- Los valores de la plantilla de configuración se aplican tanto al anfitrión como a los asistentes de la reunión.
- Puede utilizar plantillas de configuración para aplicar configuraciones a reuniones internas o externas. Las reuniones externas se realizan en sitios fuera de su organización.
La configuración Anular la configuración de los participantes al organizar en las plantillas de reuniones se aplica únicamente a reuniones internas.
La siguiente es la jerarquía para procesar la configuración de reuniones:
Plantilla de reunión grupal < Anulación del usuario o restricciones del sitio
Se siguen respetando las restricciones de tipo de sitio y sesión, aunque se aplica una plantilla de configuración a un grupo. En caso de que el sitio tenga una determinada característica establecida como FALSO, los usuarios no podrán usar esa característica incluso si tuvieran una plantilla de configuración con la característica establecida como VERDADERO.
-
Por ejemplo, un usuario es parte del Grupo A con el chat en la reunión HABILITADO. Si el usuario está en los sitios A y B y el sitio A tiene el chat en la reunión HABILITADO mientras que el sitio B tiene el chat en la reunión DESHABILITADO, cuando el usuario organice la reunión en el sitio A, el usuario tendrá la opción de chat. Cuando el usuario organiza una reunión en el sitio B, el usuario no tendrá la opción de chat.
Si aplica un tipo de sesión, los parámetros que son comunes entre la plantilla de configuración y los tipo de sesión la jerarquía descrita anteriormente. La opción más restrictiva tiene precedencia. Sin embargo, tipo de sesión determina el valor de la configuración que existe solo en el tipo de sesión. Del mismo modo, cualquier configuración que solo exista en la plantilla de configuración adquiere su valor a partir de la plantilla de configuración (con cualquier anulación en el nivel de usuario, si se aplica).
La siguiente es la jerarquía de la aplicación de configuración, incluidas las restricciones de tipo de sesión para facilitar la migración de clientes fuera de los tipos de sesión:
-
Plantilla de reunión grupal < Anulación de usuario o restricciones del sitio o restricciones del tipo de sesión
La restricción del sitio, las restricciones del tipo de sesión y la anulación del usuario están al mismo nivel y se aplica la regla más restrictiva. Si alguna de las restricciones es falsa, el cliente no podrá unirse a una reunión.
Política y restricciones de la reunión interna
La política de reuniones internas permite al administrador decidir si los usuarios de su organización pueden permitir que usuarios externos asistan a las reuniones realizadas en su sitio. Un administrador puede decidir si las reuniones externas están completamente bloqueadas o si están abiertas a usuarios de dominios externos específicos. Además, las configuraciones de reunión descritas en las siguientes secciones se aplican cuando los usuarios de la organización organizan o asisten a reuniones en sus sitios internos.
Política de reuniones externas
Las restricciones de colaboración o políticas de reuniones externas le permiten decidir si los usuarios de su organización pueden asistir a reuniones en sitios externos a su organización. Además, también puede especificar las características que los usuarios pueden usar usando la configuración externa enumerada en la plantilla. Para obtener más información, consulte Restricciones de colaboración para las Webex Meetings control Hub.
Crear una plantilla de reunión
Se admiten las siguientes políticas previas a la reunión:
- Requerir inicio de sesión autenticado al unirse a una reunión
- Permitir traer su propio dispositivo (BYOD) en el Control Hub
- Si un invitado usa un dispositivo de la empresa con su ID de organización instalada, puede iniciar o unirse a una reunión desde ese dispositivo.
- Políticas para unirse a reuniones internas y externas para dominios de correo electrónico permitidos
Permitir o bloquear funciones durante la reunión con plantillas solo está disponible con suscripciones Enterprise para Webex Meetings.
- Inicie sesión en el Control Hub.
- Vaya a Reunión y haga clic en la ficha Plantillas.
- Haga clic en Crear plantilla.
- Si la educación es el sector vertical de su negocio, puede aplicar plantillas predefinidas con configuraciones personalizadas para estudiantes o profesores.
- En la sección General , escriba el nombre y la descripción de la plantilla en los cuadros provistos.
- En la sección Interna de Reuniones, seleccione una de las siguientes configuraciones:
- Permitir a todos los usuarios externos—Seleccione esta opción si desea que sus usuarios externos se unan a las reuniones de su organización.
- Permitir usuarios externos con dominios de correo electrónico aprobados—Seleccione esta opción si desea que sus usuarios externos se unan a las reuniones de su organización solo a través de correos electrónicos aprobados.
- Bloquear usuarios externos con dominios de correo electrónico seleccionados—Seleccione esta opción para evitar que los usuarios con dominios de correo electrónico específicos se unan a las reuniones organizadas por su organización.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite.
- Bloquear a todos los usuarios externos—Seleccione esta opción si desea bloquear a sus usuarios externos para que no se unan a las reuniones de su organización.
- En la sección Externa de Reuniones, seleccione una de las siguientes configuraciones:
- Permitir todos los sitios externos—Los usuarios pueden unirse a todas las reuniones externas.
- Permitir sitios externos aprobados—Los usuarios solo pueden unirse a reuniones externas desde sitios de Webex aprobados.
- Bloquear sitios externos seleccionados—Se impide que los usuarios se unan a reuniones externas alojadas en sitios de Webex que usted elija bloquear.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite.
- Bloquear todos los sitios externos—Los usuarios no pueden unirse a reuniones externas desde ningún sitio de Webex.
- En la sección Sesiones paralelas, habilite o deshabilite esta configuración para reuniones internas y externas.
- Mensajes de difusión—Permite que el anfitrión de una reunión transmita un mensaje escrito a los participantes en una o todas las sesiones de trabajo. Esto está disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite.
- En la sección Herramientas de colaboración, habilite o deshabilite las siguientes configuraciones para reuniones internas y externas.
Configuración Descripción ¿Disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite? Comentarios Si es un usuario restringido y se deshabilita la función de comentarios, los demás no pueden realizar anotaciones en su uso compartido. Los comentarios están bloqueados para usted. Cuando otros comparten, puedes ver lo que se comparte, pero no puedes realizar anotaciones. Si el usuario restringido es el anfitrión de la reunión, nadie en la reunión podrá realizar anotaciones.
Sí Sesiones individuales Mensajes de difusión: los usuarios tienen acceso a mensajes de difusión. Sí Sondeo Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede utilizar la función de sondeo.
No
Preguntas y respuestas Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede usar la Q & Una característica.
No - En la sección En reunión, habilite o deshabilite las siguientes configuraciones para reuniones internas y externas.
- Esto no está disponible para los planes gratuitos de Webex.
- Si el usuario restringidoes el anfitrión de la reunión, algunas funciones estarán deshabilitadas para todos los usuarios de la reunión, excepto como se indica en la siguiente tabla.
Configuración Descripción ¿Disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite? Chat Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede enviar ni recibir mensajes de chat. Sí Subtítulos automatizados Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede utilizar la función de subtítulos automáticos en tiempo real. Sí Subtítulos manuales Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede usar la función de subtítulos manuales de CART. Sí Aplicar fondo virtual Requiere que los usuarios tengan un fondo virtual para poder activar su video. Sí Transferencia de archivos Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede compartir archivos, ni ver ni descargar archivos compartidos. Sí Lista de participantes Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede ver la lista de participantes. Sí Tomar el rol de presentador Si está deshabilitado, los usuarios no pueden asumir el rol de presentadores. Esto sólo se aplica al host. Cuando el usuario restringido es un participante, se habilita la función Tomar como presentador.
Sí Notas Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede usar la función Notas. No Webex Assistant Si está deshabilitado, el Asistente Webex no estará disponible en la reunión. Esto sólo se aplica al host. Cuando el usuario restringido es un participante, se habilita Webex Assistant.
Sí - En la sección Grabación, habilite o deshabilite las siguientes configuraciones para reuniones internas y externas.
Configuración Descripción ¿Disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite?
Grabación en la nube Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede grabar una reunión en la nube. Sí Grabación local Si está deshabilitado, el usuario restringido no puede grabar una reunión en su computadora local.
Sí - En la sección Control remoto, habilite o deshabilite las siguientes configuraciones para reuniones internas y externas.
Si la opción Activar control remoto está desactivada, se deshabilitan todos los tipos de uso compartido. Si la opción Activar control remoto está activada, marque o desmarque la casilla junto a cada tipo de control remoto.
Configuración Descripción ¿Disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite? Control remoto de las aplicaciones Si no está marcada, el usuario restringido no podrá controlar de forma remota la aplicación de otro usuario. No Control remoto de escritorio Si no está marcada, el usuario restringido no podrá controlar de forma remota el escritorio de otro usuario. Sí Control remoto de exploradores web Si no está marcada, el usuario restringido no podrá controlar de forma remota el navegador web de otro usuario. No - En la sección Compartir, habilite o deshabilite las siguientes configuraciones para reuniones internas y externas.
Si Compartir está desactivado, se deshabilitan todos los tipos de uso compartido. Si la opción Compartir está activada, marque o desmarque la casilla junto a cada tipo de uso compartido.
Configuración Descripción ¿Disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite? Uso compartido de aplicaciones Si no está marcada, el usuario restringido no podrá compartir una aplicación. Sí Compartición de escritorio Si no está marcada, el usuario restringido no podrá compartir su escritorio. Sí Uso compartido de archivos Si no está marcada, el usuario restringido no podrá compartir archivos. Para las organizaciones que aún no utilizan la plataforma de reuniones de Webex Suite, habilitar Compartir archivos o Compartir pizarra otorgará a los usuarios acceso a ambas funciones.
Sí Compartición de exploradores web Si no está marcada, el usuario restringido no puede compartir su navegador web, pero puede ver los navegadores web compartidos de otros. No Compartición de pizarra blanca Si no está marcada, el usuario restringido no podrá compartir la pizarra. Si está marcada, el usuario puede compartir la pizarra y también puede activar Mostrar pizarras existentes para permitir que los usuarios compartan pizarras existentes en reuniones. Si esta configuración no está marcada, los usuarios no pueden ver las pizarras existentes y solo pueden iniciar una nueva pizarra y compartirla en la reunión.
Para las organizaciones que aún no utilizan la plataforma de reuniones de Webex Suite, habilitar Compartir archivos o Compartir pizarra otorgará a los usuarios acceso a ambas funciones.
Sí Compartir cámara Si no está marcada, el usuario restringido no podrá compartir videos de su cámara. Sí - En la sección Telefonía, puede habilitar o deshabilitar las siguientes configuraciones solo para reuniones internas. Con excepción de VoIP, estas configuraciones no son aplicables a reuniones externas.
- Realización de llamada
Esto sólo se aplica al host. Cuando el usuario restringido es un participante, la función Llamar está habilitada.
- Llamadas con cargo—Si se selecciona, solo se permiten llamadas entrantes con cargo.
- Llamadas gratuitas y de pago—Si se selecciona, permite que las llamadas entrantes sean de pago o gratuitas.
- Llamada global en: si se selecciona, permite que un número de teléfono local llame a las reuniones de Webex. Los números locales que están disponibles dependen de cómo se configure su sitio de Webex.
- Identificación de línea de llamada (CLI)—Si se selecciona, proporciona seguridad adicional para sus reuniones. CLI es una forma de identificación de llamadas que envía el número de teléfono de la persona que llama al sistema antes de que se responda la llamada. Para obtener más información, consulte Habilitar la autenticación CLI para reuniones, seminarios web y capacitación de Webex.
- Marque Usar PIN de autenticación si desea solicitar un PIN al usar CLI.
- Devolución de llamada—Si está activada, estas opciones se aplican solo al host. Si el usuario restringido es un participante, se habilita la función de devolución de llamada.
Si Devolución de llamada está activado, puedes marcar la casilla junto a Devolución de llamada global. Si esta opción está marcada, se solicitará a todos los asistentes que ingresen sus números de teléfono después de unirse a la reunión y Webex volverá a llamar a cada asistente para conectarlo a la reunión.
- VoIP—Si está desactivado, se bloquea el acceso a VoIP (audio de computadora).
Si se bloquea el uso de VoIP del anfitrión, los participantes no se verán afectados. Los participantes pueden acceder libremente a las funciones de VoIP durante la reunión, si se les permite individualmente usar VoIP según las políticas de su organización.
- Otro servicio de teleconferencia (solo anfitrión): si está desactivado, el anfitrión no puede usar un servicio de teleconferencia de terceros.
- Realización de llamada
- En la sección Vídeo, puedes habilitar o deshabilitar las siguientes configuraciones para reuniones internas o externas. Si la opción Habilitar video está activada, puede marcar las casillas junto a los tipos de video que desea que estén disponibles para los asistentes a la reunión:
- Definición estándar—Vídeo de 360p.
- Alta definición—Video 720p.
- En la sección Descargas de grabaciones, puedes habilitar o deshabilitar que los usuarios descarguen grabaciones. Activa Evitar descarga de grabaciones para evitar que los usuarios descarguen grabaciones. Es la configuración predeterminada.
Los anfitriones pueden anular esta configuración predeterminada y habilitar la descarga de grabaciones si es necesario.
Esta función solo se aplica a grabaciones MP4.
- En la sección Enlaces de grabación, puedes habilitar o deshabilitar el uso compartido público de enlaces de grabación. Activa Permitir enlace de grabación pública para compartir enlaces de grabación con cualquier persona. Si está desactivado, los enlaces de grabación son privados. Esto significa que sólo las personas dentro de su organización pueden ver las grabaciones. Es la configuración predeterminada.
Los anfitriones pueden anular esta configuración predeterminada y permitir el uso compartido público de enlaces de grabaciones si es necesario.
Esta función solo se aplica a grabaciones MP4.
- En la sección Vencimiento del enlace de grabación, puede establecer y personalizar el tiempo de vencimiento de los enlaces de grabación públicos. Activar Personalizar el tiempo de expiración del enlace de grabación para permitir configurar y personalizar el tiempo de expiración de los enlaces de grabación.
Su política de retención establece un período de vencimiento predeterminado para la grabación de enlaces. Sin embargo, el tiempo de expiración personalizado no tiene que coincidir con la duración especificada en la política de retención. Esto significa que puede ajustar la configuración predeterminada y personalizar el tiempo de vencimiento de los enlaces de grabación para satisfacer necesidades específicas.
Los administradores y responsables de cumplimiento pueden acceder a las grabaciones incluso si los enlaces están configurados para expirar después de un período determinado.
Esta función no se aplica a grabaciones compartidas con usuarios del mismo sitio, grabaciones cargadas, grabaciones en Webex App, Webex Events, Webex Training, Webex Support, grabaciones antiguas en Webex Meetings para plataformas móviles y formatos de grabación antiguos (como ARF).Comuníquese con el soporte de Cisco para obtener ayuda si desea utilizar esta función.
- Si desea que todos los participantes tengan la misma configuración que el anfitrión, active Anular configuración de participantes al ser anfitrión.
Esto se aplica únicamente a reuniones internas.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Busque y seleccione grupos o ubicaciones para esta plantilla.
- Haga clic en Listo.
- Para reordenar el rango de su plantilla de reunión, haga clic en Clasificar en la ficha Plantillas. Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad.
- En la página Clasificar plantillas , puede reordenar las plantillas disponibles arrastrándolas y soltándolas y luego haciendo clic en Guardar.
- Para eliminar su plantilla, haga clic en la plantilla y seleccione Eliminar en el menú desplegable Acciones. En la página Eliminar plantilla , marque la casilla que informa que la eliminación de una plantilla es permanente, luego haga clic en Eliminar.
- Para modificar la plantilla, selecciónela, realice sus modificaciones y luego haga clic en Guardar.
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| 2 | En Servicios, seleccione Mensajeríay luego haga clic en la pestaña Plantillas. |
| 3 | Haga clic en Crear plantilla.
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| 4 | En la sección General , escriba el Nombre de la plantilla y la descripción en los cuadros provistos. |
| 5 | En la sección Restricciones de colaboración, marque las configuraciones que desea deshabilitar:
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| 6 | Haga clic en Crear plantilla y a continuación. |
| 7 | Busque y seleccione un grupo al que desea aplicar esta plantilla. |
| 8 | Haga clic en Listo. |
| 9 | Para reordenar el rango de su plantilla de mensajería, haga clic en Rango en la pestaña Plantillas. Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número más pequeño están clasificadas más altamente y tienen mayor prioridad. |
| 10 | En la página Plantillas de clasificación, puede reordenar las plantillas disponibles arrastrando y soltando y haciendo clic en Guardar.
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| 2 | En Servicios, seleccione . |
| 3 | Haga clic en Crear plantilla.
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| 4 | En la sección General, ingrese un nombre y una descripción para la plantilla. |
| 5 | En la sección Experiencia en llamada, desactive las configuraciones que desee deshabilitar:
Los subcontroles se ocultan si la opción Mostrar ventana de llamadas múltiples está desactivada. |
| 6 | En la aplicación Webex se muestra una exención de responsabilidad de llamadas de emergenciaque advierte a los usuarios sobre la importancia de contar con información precisa sobre la ubicación al realizar llamadas de emergencia y sobre las limitaciones de la aplicación Webex para proporcionar esta información. Como administrador, puede personalizar la configuración de descargo de responsabilidad para sus clientes. |
| 7 | Haga clic en Crear plantilla y a continuación. |
| 8 | Busque y seleccione un grupo o ubicación para esta plantilla en el cuadro de búsqueda. |
| 9 | Haga clic en Listo. |
| 10 | Para reordenar el rango de su plantilla de llamadas, haga clic en Clasificar en la ficha Plantillas. Un usuario puede heredar diferentes plantillas de varios grupos. Puede clasificar las plantillas en orden de prioridad. Las plantillas con un número menor tienen una clasificación más alta y obtienen mayor prioridad. |
| 11 | En la página Plantillas de clasificación, puede reordenar las plantillas disponibles arrastrando y soltando y haciendo clic en Guardar. |
| 12 | Para eliminar su plantilla, haga clic en la plantilla y seleccione Eliminar en la lista desplegable Acciones. En la página Eliminar plantilla , marque la casilla para confirmar que comprende que eliminar una plantilla es permanente, luego haga clic en Eliminar. |
| 13 | Para modificar la plantilla, haga clic en él y modifique las alternancias. Haga clic en Guardar. |
- Inicie sesión en el Control Hub.
- En Servicios, seleccione Vidcasty luego haga clic en Crear plantilla.
- Si la educación es el sector vertical de su negocio, puede aplicar plantillas predefinidas para permitir configuraciones personalizadas para estudiantes o profesores.
- Dale un nombre a tu plantilla (obligatorio) y una descripción.
- En la sección Acceso, todas las opciones están habilitadas por defecto. Puedes deshabilitar las configuraciones que no quieres que los usuarios tengan en un vidcast.
Preguntas más frecuentes: plantillas de configuración y plantillas de reunión
¿Cuál es la diferencia entre las reuniones internas y las reuniones externas?
- Reunión interna: OrgID es el mismo entre el sitio de la reunión y el usuario que entra (por ejemplo, el usuario de Cisco se une a una reunión de organización de Cisco)
- Reunión externa: OrgID es diferente entre el sitio de la reunión y el usuario que entra (por ejemplo, un usuario de Apple se une a una reunión de organización de Cisco)
¿Puede aplicar plantillas de configuración a cualquier grupo?
Hay diferentes tipos de grupos en Control Hub y diferentes maneras de crear grupos. Hay dos tipos diferentes de grupos en Active Directory:
- Grupos de seguridad: se utilizan para asignar permisos a recursos compartidos.
- Grupos de distribución: se utilizan para crear listas de distribución de correo electrónico.
También puede crear grupos en Control Hub mediante la API, y también puede aplicar plantillas de configuración a estos grupos.
¿Cómo puedo asignar un usuario a un grupo?
Puede asignar un usuario a un grupo de cualquiera de las siguientes maneras:
¿Cómo puedo crear una plantilla con subtítulos desactivados para un sitio interno y luego aplicarla a un grupo?
- Inicie sesión en el Control Hub.
- Cree un plantilla de reunión en la sección En la reunión, desactive la opción Subtítulo en la columna Reunión interna.
- Haga clic en Crear plantilla y a continuación.
- Comience a escribir el nombre del grupo al que desea aplicar la plantilla. Las coincidencias se muestran en una lista desplegable. Seleccione el grupo que desee.
La plantilla se aplica automáticamente a este grupo.
- Haga clic en Listo.
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas cuando inicio a asignar plantillas de configuración?
- Identifique los diferentes perfiles de usuario de su organización y determine cómo desea estructurar los grupos. Si tiene usuarios de los tipos acceso total y acceso restringido, debe crear dos grupos que lleven dos plantillas diferentes para cada uno.
- Cree plantillas de configuración para cada servicio que desee tener control de acceso basado en grupo.
- Aplique las plantillas de configuración a los grupos relevantes y asegúrese de que tengan las opciones adecuadas.
He adoptado la configuración basada en grupo anterior para las restricciones de colaboración. ¿Se migran automáticamente?
Si ya ha utilizado la configuración basada en grupo para la mensajería, estas no se migran automáticamente. A continuación se indican los pasos a seguir una vez que las plantillas de configuración están disponibles para usted:
Cree plantillas de mensajería para reflejar las diferentes restricciones que tiene en su organización.
Aplique las plantillas a los grupos relevantes. Consulte ¿Cómo apliquen una plantilla a un grupo?
Una vez que aplique la plantilla, asegúrese de hacer clic en Revertir usuarios para asegurarse de que los usuarios ahora estén siguiendo los permisos incluidos en la plantilla.
¿Cuáles son las mejores prácticas para utilizar las plantillas de configuración cuando ya tenemos tipos de sesión?
Puede controlar la configuración de las reuniones mediante las plantillas. Si está administrando el sitio de su reunión en Control Hub, las plantillas hacen el mismo trabajo que los tipos de sesión en el Administración del sitio.
Puede considerar la transición completa al modelo de plantilla de configuración, en lugar de utilizar tipos de sesión y plantillas de configuración simultáneamente.
¿Puedo aplicar plantillas de configuración a sitios que no son administrados por Control Hub?
Sí, puede aplicar plantillas a los sitios que no son administrados por Control Hub.
No puedo sincronizar grupos con el conector de directorios. ¿Hay otros métodos para crear grupos?
Además de los grupos basados en el conector de directorio, puede crear grupos manualmente en Control Hub o usar la API de grupo.
Acabo de actualizar mi plantilla de configuración; ¿Por qué no puedo ver los cambios para un usuario?
En general, los cambios realizados en la configuración del usuario en el nivel de la organización, utilizando plantillas de configuración o reemplazando a los usuarios, pueden tardar hasta 8 horas en aplicarse al usuario.
¿Qué versión del cliente debo utilizar para aplicar la nueva plantilla de configuración?
Le recomendamos actualizar su cliente de Reuniones a la última versión (WBS 42.7 o superior) o al menos a la última versión de bloqueo (WBS 42.6), para obtener la mejor experiencia de usuario de las funciones relacionadas con la aplicación de políticas de plantillas de configuración. Si está utilizando una versión del cliente de reuniones anterior a WBS 42.3, es posible que algunas características no estén disponibles o que no tenga la mejor experiencia de usuario.
Problemas conocidos
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Cuando una plantilla ya se ha aplicado a un grupo en particular, debería mostrarlo en el lista desplegable del grupo como uno que ya haya aplicado la plantilla.
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La página Detalles del usuario para el rol de Administrador del sitio tiene experiencias de usuario ineficaces y estados de error. Solo el administrador completo puede actualizar los ajustes aplicados a través de la plantilla de configuración en el nivel de usuario.
