Ilmoitukset Control Hubissa

Control Hubin ilmoitukset ovat keskeinen paikka Webex-käyttöönottosi hälytysten hallintaan. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää hälytykset toimitettavaksi sähköpostitse, webhookien, PagerDutyn tai Webex-sovellustilan kautta. Määritetystä toimituskanavasta riippumatta kaikki hälytykset näkyvät aina Control Hubissa.

Jokaisella järjestelmänvalvojalla on omat hälytykset ja säännöt, joita he voivat luoda ja tarkastella Omat hälytykset ja Omat säännöt -välilehdillä. He voivat tarkastella kaikkia organisaation muiden järjestelmänvalvojien hälytyksiä ja sääntöjä Kaikki hälytykset ja Kaikki säännöt -välilehdillä.

Viimeisten 14 päivän hälytykset näkyvät Hälytykset -osiossa. Voit viedä historialliset hälytykset viimeisten 30 päivän ajalta CSV-muodossa napsauttamalla vientipainiketta.

Saman vakavuusasteen, tyypin ja kohteen omaavat hälytykset ryhmitellään 24 tunnin välein alasvetovalikkoon, jotta niitä on helpompi tarkastella ja navigoida. Voit nähdä, miten hälytykset yhdistettiin, viemällä hiiren osoittimen laajennuspainikkeen päälle.

Kuvakaappaus verkkopohjaisesta kojelaudasta nimeltä "Oma ilmoitus", jossa näkyy luettelo järjestelmäilmoituksista. Käyttöliittymässä on hakupalkki, suodattimet hälytysten vakavuuden mukaan (korkea, keskitaso, matala) ja Lataa-painike. Hälytystaulukko sisältää sarakkeet Vakavuusasteelle, Hälytyksille, Toimenpiteelle ja Päivämäärälle. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna ”Ryhmitellyt hälytykset” -työkaluvihje, jossa selitetään, että hälytykset yhdistetään kohteen ja tyypin mukaan viimeisten 24 tunnin ajalta. Listattuihin hälytyksiin kuuluvat tietyn käyttäjän VIP-ryhmähälytys, videon katselukulman tapahtumat, äänipakettien katoaminen ja keskivakavuusasteen videopakettien katoaminen.

Hälytyksiä on kahdenlaisia: Kynnysarvoon perustuva ja palvelun luoma.

Kynnysarvoihin perustuvat hälytykset

Järjestelmänvalvojat voivat luoda säännön tiettyjen tapahtumien valvomiseksi määrittämällä tiettyjä kynnysarvoja, kuten osallistujille, joiden latenssi on yli 300 ms tai pakettien menetys yli 8%. Nämä hälytykset laukeavat vain, jos järjestelmänvalvojat määrittävät ne luomalla säännön.

Järjestelmänvalvojat voivat määrittää hälytysten toimitustavan tarkemmin valitsemalla niille toimituskanavan:

Sähköposti— Voit lisätä enintään 30 sähköpostiosoitetta hälytysten vastaanottajiksi.
Webex-sovellus— Voit vastaanottaa ilmoituksen uudessa tilassa, olemassa olevassa tilassa tai 1:1 tilaa.

Jos olemassa olevan tilan nimi muutetaan, hälytys toimitetaan silti samaan tilaan.
Webhook— Hälytykset toimitetaan Control Hubissa määritettyyn webhook-URL-osoitteeseen.
PagerDuty— Voit syöttää palveluavaimen hälytysten toimittamiseksi liittyvään palveluun PagerDutyn avulla.

Palvelun luomat hälytykset

Webex-palvelut luovat nämä hälytykset automaattisesti. Useimmat näistä hälytyksistä ovat luonteeltaan kriittisiä, joihin järjestelmänvalvojan tulisi kiinnittää huomiota. Järjestelmänvalvojat voivat hallita näiden hälytysten toimitustapaa valitsemalla niille toimituskanavan samalla tavalla kuin kynnysarvoihin perustuvien hälytysten tapauksessa. Toimituskanavia ovat sähköposti, Webex-sovellus, webhook ja PagerDuty.

Näytä hälytykset ja säännöt

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset.

Valitse yksi seuraavista:

Voit tarkastella hälytyksiä valitsemalla Omat hälytykset tai Kaikki hälytykset.
- Kun valitset Kaikki hälytykset -välilehdellä suodattimen yksittäiselle palvelulle, näkyviin tulee ylimääräinen avattava valikko, jotta voit tarkentaa hakuasi entisestään.
Voit tarkastella sääntöjä valitsemalla Omat säännöt tai Kaikki säännöt.
- Kun valitset suodattimen yksittäiselle palvelulle Kaikki säännöt -välilehdellä, näkyviin tulee ylimääräinen avattava valikko, jotta voit tarkentaa hakuasi entisestään.
- Kun valitset Kaikki säännöt -välilehdellä suodattimen Laitteen nimi tai Sähköposti, näkyviin tulee hakupalkki, jonka avulla voit hakea kaikkia tiettyyn käyttäjään tai laitteeseen liittyviä sääntöjä.

Webex Meetingsille voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat ilmoituksia seuraavista asioista:

Reaaliaikainen kokousten seuranta— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin osallistujilla on medialaadun ongelmia meneillään olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.
Laitteen reaaliaikaisten kokousten valvonta— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin laitteissa on medialaadun ongelmia käynnissä olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 25 tällaista ilmoitusta.
Kokousten historiallisen laadun trendi— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin tietty prosenttiosuus tiettyjen Webex-sivustojen ja -sijaintien osallistujista saavuttaa medialaadun kynnysarvot, jotka asetetaan automaattisesti viimeisten seitsemän päivän aikana pidettyjen kokousten aiemman suorituskyvyn perusteella. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.
Historiallisen kokouksen laadun seuranta— Samoin kuin historiallisen kokouksen laadun trendihälytyksen, voit käyttää tätä hälytystä asettaaksesi omat kynnysarvosi sille, milloin saat hälytyksen, kun tietty prosenttiosuus tiettyjen Webex-sivustojen ja -sijaintien osallistujista saavuttaa jonkin medialaadun kynnysarvoista. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.

Kokoushälytykset aktivoituvat vain osallistujille, jotka osallistuvat kokouksiin Webex Meetings -sovelluksen ja Webex-sovelluksen kautta. Ilmoitusten aktivoimiseksi osallistujien on käytettävä seuraavia sovellusversioita vähintään seuraavilla tavoilla:

Webex Meetings -työpöytäsovelluksen versio 39.6.5 tai uudempi
Webex Meetings -mobiilisovellus Androidille ja iOS:lle, versio 39.11 tai uudempi
Webex-sovelluksen työpöytäversio 3.0.12427.0 tai uudempi
Webex-sovelluksen mobiiliversio Androidista 4.1.6 tai uudempi
Webex-sovelluksen mobiiliversio iOS:lle 4.3 tai uudempi

Hälytyksiä ei anneta vain ääni -kokouksista, Webex-tapahtumista eikä Webex-koulutusistunnoista.

Lisää reaaliaikaisen kokouksen valvontahälytys

Voit ottaa käyttöön jopa 10 reaaliaikaista kokousten valvontahälytystä organisaatiota kohden. Jokainen hälytys voi valvoa jopa 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai 30 laitetta.

Jos Valvo kaikkia osallistujia -valintaruutu on valittuna, hälytys laukeaa vain kokouksista, joissa on alle 50 osallistujaa.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
2	Napsauta Luo sääntö.
3	Valitse Reaaliaikaisen kokouksen valvonta kohdan Kirjoitavierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.
4	Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
5	Valitse Käyttäjän sähköpostiosoite(t) tai Laitteen nimi(et) ja anna enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai laitetta.
6	Valitse Valvo kaikkia osallistujia -valintaruutu, jos haluat saada ilmoituksia kaikista osallistujista, jotka ovat samoissa kokouksissa luettelossa olevien käyttäjien tai laitteiden kanssa.
7	Aseta Säännöt -osiossa seuraavat kynnysarvot: Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms. Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms. Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 100%. CPU—Syötä arvo väliltä 90% to 100%.
8	Aseta hälytyksen laukaisun kesto Kertynyt ja Peräkkäinen kesto.
9	Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.
10	Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.
11	Napsauta Save.

Lisää laitteen reaaliaikaisen kokouksen valvontahälytys

Voit ottaa käyttöön jopa 25 laitteen live-kokousten valvontahälytystä organisaatiota kohden.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
2	Napsauta Luo sääntö.
3	Valitse Laitteen reaaliaikaisen kokouksen valvonta kohdan Kirjoitavierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.
4	Vaihda Käytössä -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
5	Valitse seurattavaksi: Kaikki laitteet— Valvo kaikkia organisaatiosi aktiivisia laitteita. Laitteen nimi/nimet— Valvo jopa 30 laitetta. Valitse laite(et) tunnisteen/tunnisteiden perusteella—Valvo jopa 30 laitetunnistetta. Hälytys valvoo kaikkia laitteita, joihin on liitetty kyseiset tunnisteet.
6	Aseta Säännöt -osiossa seuraavat ääni- ja videokynnykset: Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 50%. Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms. Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
7	Aseta hälytyksen laukaisun kesto Kertynyt ja Peräkkäinen kesto.
8	Toimituskanavan osiossa voit: Valitse Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset. Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.
9	Napsauta Save.

Lisää historiallisen kokouksen laatutrendihälytys

Voit lisätä enintään 10 historiallista kokousten laatutrendihälytystä organisaatiota kohden.

Ladattavan hälytyksen tiedoston enimmäiskoko on 100 Mt.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
2	Napsauta Luo sääntö.
3	Valitse Historiallinen kokousten laadun trendi kohdan Tyyppivierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.
4	Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
5	Valitse, mistä Webex-sivustoista ja osallistujien sijainneista haluat saada ilmoituksia.
6	Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.
7	Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.
8	Napsauta Save.

Lisää historiallisen kokouksen laadunvalvontahälytys

Voit ottaa käyttöön enintään 10 historiallisen kokouksen laadunvalvonnan hälytystä organisaatiota kohden.

Ladattavan hälytyksen tiedoston enimmäiskoko on 100 Mt.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
2	Napsauta Luo sääntö.
3	Valitse Historiallisen kokouksen laadun seuranta kohdan Tyyppivierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.
4	Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
5	Valitse, mistä Webex-sivustoista ja osallistujien sijainneista haluat saada ilmoituksia.
6	Aseta Säännöt -osiossa seuraavat kynnysarvot: Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms. Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms. Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 100%. CPU—Syötä arvo väliltä 90% to 100%.
7	Valitse Trigger -osiossa seurattava kesto ja anna osallistujien prosenttiosuus, jonka on saavutettava jokin kynnysarvoista hälytyksen laukaisemiseksi.
8	Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.
9	Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.
10	Napsauta Save.

Soittohälytykset

Webex Callingissa voit määrittää seuraavat hälytykset:

Lisää puhelun laadun heikkenemisilmoitus

Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin puhelun laatu tietyissä paikoissa tai käyttäjän mediaistunnon aikana heikkenee.

Puhelun laatu lasketaan seuraavasti:

Hyvä— Sekä video- että äänivirrassa jitter oli alle 150 ms, latenssi alle 400 ms ja pakettihäviö alle 5%.
Huono— Sekä video- että äänivirrassa oli yli 150 ms:n jitteriä, yli 400 ms:n latenssia ja yli 5%.

Hälytykset lähetetään, kun puhelu päättyy. Kun saat hälytyksen, voit napsauttaa Vianmäärityspuhelu siirtyäksesi suoraan Vianmääritys-osion puheluun, jos hälytys valvoo tiettyjä käyttäjiä. Jos hälytys valvoo sijainteja, voit napsauttaa Näytä analytiikka siirtyäksesi Median laatu -välilehdelle Calling Analyticsissa.

Voit luoda jopa 10 puhelun laadun heikkenemishälytystä organisaatiota kohden.

Hälytyksiä ei laukaista Dedicated Instance (DI) -pohjaisissa runkoverkoissa.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
3	Napsauta Luo sääntö.
4	Valitse Palvelu -pudotusvalikosta Soitto.
5	Valitse Tyyppi -pudotusvalikosta Puhelun laadun lasku.
6	Vakavuusaste -pudotusvalikosta. Tämä kenttä näyttää, kuinka vakava tai tärkeä hälytys on. Voit valita vakavuusasteen korkeaksi, keskitasoiseksi tai matalaksi.
7	Syötä Otsikko.
8	Vaihda Käytössä saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
9	Valitse Kohde -osiossa Käyttäjän sähköpostiosoite(et) tai Sijainnin nimi(et). Voit antaa enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai sijaintia valvottavaksi.
10	Valitse Toimituskanava -osiossa, miten haluat vastaanottaa hälytykset: Sähköposti— Anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, joihin hälytykset lähetetään. Webex-tila— Anna tilan nimi, johon haluat vastaanottaa ilmoituksen viesteinä. Botti lähettää viestejä vain niille vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan. Organisaatiossasi on oltava Viestit käytössä, jotta Webex-sovellus voi käyttää tilaa toimituskanavana. Webhook— Valitse tämä valintaruutu, jos haluat käyttää hälytystä kolmannen osapuolen sovellusten kanssa.
11	Napsauta Save.

Lisää tavaratilan tilanmuutoshälytys

Hälytys lähetetään, kun valvotun runkoverkon tila muuttuu. Käytettävissä olevat runkoverkon tilat ovat online, offline ja heikentynyt. Voit määrittää, minkä tilanmuutoksen pitäisi laukaista hälytyksen.

Seuraavat ovat eri runkoverkon tilat:

Verkossa—Paikallisen Webex-puheluiden yhdyskäytävän rekisteröinti onnistui.
Offline—Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröinti Webex-puheluihin epäonnistui.
Häiriintynyt— Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex Calling Edge -välityspalvelimen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä.
Tuntematon— Yhteyden muodostamisessa Webex Callingin ja äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän välille.

Lisätietoja erilaisista tilavirheiden muutoksista on ohjekeskuksen artikkelissa Paikallisen yhdyskäytävän vianmääritys.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
3	Napsauta Luo sääntö.
4	Valitse Palvelu -pudotusvalikosta Soitto.
5	Valitse Tyyppi -pudotusvalikosta Runkoverkon tila.
6	Vakavuusaste -pudotusvalikosta. Tämä kenttä näyttää, kuinka vakava tai tärkeä hälytys on. Voit valita vakavuusasteen korkeaksi, keskitasoiseksi tai matalaksi.
7	Syötä Otsikko.
8	Ota käyttöön Käytössä saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä
9	Valitse Kohde -osiosta Runkoverkon nimi(et). Voit syöttää valvottavaksi jopa 30 runkoa. Hälytyksiä ei laukaista Dedicated Instance (DI) -pohjaisissa runkoverkoissa.
10	Säännön määritelmä -osiossa voit määrittää säännön, jonka mukaan hälytys on aktivoitava. Voit valita kaikki tai valita seuraavista tilanmuutoksista: Online-tilasta offline-tilaan Verkossa vammaisille Offline-tilassa ollessa heikentynyt Heikko verkossa Offline-tilasta heikentyneelle Offline-tilasta online-tilaan
11	Valitse Toimituskanava -osiossa, miten haluat vastaanottaa hälytykset: Sähköposti— Anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, joihin hälytykset lähetetään. Webex-tila— Anna tilan nimi, johon haluat vastaanottaa ilmoituksen viesteinä. Botti lähettää viestejä vain niille vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan. Organisaatiossasi on oltava Viestit käytössä, jotta Webex-sovellus voi käyttää tilaa toimituskanavana. Webhook— Valitse tämä valintaruutu, jos haluat näyttää hälytyksen kolmannen osapuolen sovelluksissa. Voit muokata webhook-kutsun URL-osoitetta organisaatioasetuksissa. Aseta esimerkiksi webhook-takaisinkutsun URL-osoite runkoyhteyden tilahälytykselle seuraavasti: "data": { "summary": "LGW Trunk Status Changed from online to offline", "severity": "HIGH", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com//calling/call-routing/trunks", "type": "Calling", "orgId": "zzzzzzzz-yyyy-zzzz-xxxx-yyyyyyyyyyyy", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "7ada8db8-8c2b-40b8-953d-5dca3f125443", "subType": "Trunk status", "ruleId": "8e2a0ae7-8bd0-4e40-87e5-78f06b93e11e", "category": "CUSTOM" } } Katso lisätietoja tämän artikkelin osiosta Ota webhookit käyttöön. PagerDuty— Valitse tämä valintaruutu ja kirjoita PagerDuty-palveluavain tekstiruutuun.
12	Napsauta Save.

Lisää runkoverkon samanaikaisten puheluiden rajoitushälytys

Hälytys lähetetään, kun runkolinjan samanaikaisten puheluiden kynnysraja saavutetaan. Tämä hälytys auttaa tunnistamaan kiireisen tunnin tai päivän, jolloin runkoverkon kapasiteetti on täynnä samanaikaisten puheluiden käsittelemiseksi.

Peräkkäiset hälytykset laukeavat valitulla aikavälillä, jos määritetty kynnysarvo ylittyy edelleen.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
3	Napsauta Luo sääntö.
4	Valitse Palvelu -pudotusvalikosta Soitto.
5	Valitse Tyyppi -pudotusvalikosta Runkoverkon samanaikaisten puheluiden rajoitus.
6	Vakavuusaste -pudotusvalikosta. Tämä kenttä näyttää, kuinka vakava tai tärkeä hälytys on. Voit valita vakavuusasteen korkeaksi, keskitasoiseksi tai matalaksi.
7	Syötä Otsikko.
8	Vaihda Käytössä saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.
9	Valitse Kohde -osiossa Runkoverkon nimi(et). Voit syöttää valvottavaksi jopa 30 runkoa. Hälytyksiä ei laukaista Dedicated Instance (DI) -pohjaisissa runkoverkoissa.
10	Sääntömääritelmät -osiossa voit määrittää säännön, jonka mukaan hälytys on aktivoitava. Syötä seuraavat arvot Samanaikaisten puheluiden raja-arvo -ehdolle: Kirjoita Arvo -kenttään samanaikaisten puheluiden enimmäisprosenttiosuus, jota pidetään hälytyksen lähettämisen kynnysarvona. Jos esimerkiksi haluat lähettää hälytyksen, kun 70 % puheluista on samanaikaisia puheluita, kirjoita tähän kenttään arvoksi 70. Valitse Näyte joka -kentässä aikaväliksi 5, 15, 30, 45 minuuttia tai 1 tunti. Webex Calling tarkistaa samanaikaisten puheluiden prosenttiosuuden tällä valitulla aikavälillä.
11	Valitse Toimituskanava -osiossa, miten haluat vastaanottaa hälytykset: Sähköposti— Anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, joihin hälytykset lähetetään. Webex-tila— Anna tilan nimi, johon haluat vastaanottaa ilmoituksen viesteinä. Botti lähettää viestejä vain niille vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan. Organisaatiossasi on oltava Viestit käytössä, jotta Webex-sovellus voi käyttää tilaa toimituskanavana. Webhook— Valitse tämä valintaruutu, jos haluat näyttää hälytyksen kolmannen osapuolen sovellusten kanssa. Lisätietoja on tämän artikkelin osiossa Ota webhookit käyttöön. PagerDuty— Valitse tämä valintaruutu ja kirjoita PagerDuty-palveluavain tekstiruutuun.
12	Napsauta Save.

Runkovarmenteen vanhenemisilmoitus

Hälytys lähetetään, kun varmenteeseen perustuvan runkoyhteyden varmenne on vanhenemassa tai vanhentunut. Tämä on järjestelmän luoma hälytys, joka on oletusarvoisesti käytössä organisaatioissa, joissa on varmennepohjaiset runkoverkot.

Ennen varmenteen vanhenemista lähetetään automaattisia hälytyksiä ennalta määritettyinä päivinä, kuten 60. päivänä, 30. päivänä, 15. päivänä ja 7. päivänä ennen vanhenemista. Varmenteen vanhenemisen jälkeen lähetetään hälytys välittömästi ja vain kerran. Peräkkäisiä hälytyksiä ei lähetetä.

Hälytyksiä ei laukaista Dedicated Instance (DI) -pohjaisissa runkoverkoissa.

Reittiluettelon puheluiden estymishälytys

Kun samanaikaisten puheluiden määrä ylittää reittiluettelopuheluiden lisenssin rajan, sallitaan jopa 20 % lisäkapasiteetti (purske). Kun verkon ulkopuolisten (PSTN) puheluiden määrä ylittää 20 % purskerajoituksista, ne estetään. Käyttäjälle lähetetään hälytys, jos reittiluettelopuhelut on estetty.

Ennen kuin aloitat

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Kaikki säännöt. Kaikkien sääntöjen luettelo tulee näkyviin.
3	Valitse Reittiluettelo Puhelut Estetty -hälytys. Reittiluettelon puhelut estetty -hälytys on järjestelmän luoma hälytys. Siksi voit muokata vain muutamia sen yksityiskohtia, kuten seuraavissa vaiheissa mainitaan.
4	Valitse Toimituskanava -osiossa, miten haluat vastaanottaa hälytykset: Sähköposti— Anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, joihin hälytykset lähetetään. Webex-tila— Anna tilan nimi, johon haluat vastaanottaa ilmoituksen viesteinä. Botti lähettää viestejä vain niille vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan. Organisaatiossasi on oltava Viestit käytössä, jotta Webex-sovellus voi käyttää tilaa toimituskanavana. Webhook— Valitse tämä valintaruutu, jos haluat näyttää hälytyksen kolmannen osapuolen sovelluksissa. Voit muokata webhook-kutsun URL-osoitetta organisaatioasetuksissa. Seuraava esimerkki näyttää webhook-kutsun URL-osoitteeseen lähetetyn hälytyksen: { "summary": "A PSTN call that was started on 2025-10-17T14:43:15.500Z (UTC) was blocked because the number of simultaneous calls exceeded the licensed limit for all Route List numbers. Please review your organization's Route List Calls licenses and consider making adjustments to prevent future disruptions.", "severity": "HIGH", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": null, "type": "Calling", "orgId": "e18ef5dd-08f1-4351-841b-8c0e8c449385", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "48196554-d747-49ea-a30e-36b6dd4b0b2f", "subType": "Route List Calls Blocked", "ruleId": "25df20fd-9e59-40d5-bede-2875bbecca19", "category": "GENERATED" } Lisätietoja on tämän artikkelin osiossa Ota webhookit käyttöön. PagerDuty— Valitse tämä valintaruutu ja kirjoita PagerDuty-palveluavain tekstiruutuun.
5	Napsauta Save.

Dedikoitujen instanssien hälytykset

Dedikoidulle instanssille on kaksi palveluhälytysluokkaa: Huoltohälytykset ja ennakoivat hälytykset.

Huoltohälytykset

Järjestelmä ottaa huoltohälytykset oletusarvoisesti käyttöön. Kumppanin tai asiakkaan järjestelmänvalvojan tulee tarkistaa tai määrittää toimituskanava vastaanottamaan ilmoituksia sähköpostitse. and/or Webex-tila. Huoltohälytyksiä käytetään ilmoitusten lähettämiseen huollosta, käyttökatkoksista ja häiriöistä.

Toimituskanavan tietojen lisääminen huoltohälytysten vastaanottamista varten:

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Kaikki säännöt.
Napsauta Soitto - Huolto- ja katkoshälytykset ja vieritä alas kohtaan Toimituskanava.
Valitse joko Sähköposti- tai Webex-tilat-valintaruudut tai molemmat saadaksesi ilmoituksen haluamallasi kanavalla.

Voit lisätä jopa 30 sähköpostiosoitetta.

Ilmoitusten vastaanottamiseen Webex-tilassa tarvitaan Messaging-lisenssi. Jos botin käyttöoikeus on käytössä kohdassa Apps/Bots ja sinulla on lupa olla organisaatiohuoneen jäsen, saat ilmoitukset. Muussa tapauksessa ota yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi.

Voit valita Webhookit, jos Webhookit ovat käytössä organisaatiotasolla. Lisätietoja on kohdassa Webhookien ottaminen käyttöön hälytyksille Control Hubissa.
Anna sähköpostin ja Webex-tilan tiedot ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna.

Aina kun huoltoa tapahtuu, Control Hub näyttää automaattisesti bannerin, jossa on klusterin tiedot, alue sekä ajoitettu päivämäärä ja kellonaika.

Ennakoivat hälytykset

Kumppani- tai asiakasjärjestelmänvalvojat voivat tilata toisen tai kolmannen päivän ennakoivia hälytyksiä ja tapahtumailmoituksia ja valita niiden toimituksen sähköpostitse, Webex-sovellustilojen kautta tai molemmilla valitsemalla Toimituskanavan hälytyksen luomisen yhteydessä.

Esimerkiksi: Unified CM Video Conf Bridge -videokonferenssisilta ei riitä resursseihin, Unified CM MTP -videokonferenssisilta ei riitä resursseihin.

Ennakoivan hälytyssäännön luominen

Vain täydet järjestelmänvalvojan oikeudet omaava kumppani- tai asiakasjärjestelmänvalvoja voi luoda sääntöjä.

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
Valitse Luo sääntö.
Yhteenveto-osiossa
:
1. Valitse Palvelu -pudotusvalikosta Soitto.
2. Valitse Hälytykset erilliselle instanssille] Tyyppi -pudotusvalikosta.
3. Valitse ensisijainen Vakavuusaste. Oletusarvoisesti vakavuusaste on Korkea.
  Suosittelemme luomaan sääntöjä ennakoiville hälytyksille, joiden vakavuusaste on keskitaso tai matala.
  
  Saat hälytyksiä, jotka vastaavat tai ylittävät säännön määrittämisen yhteydessä valitsemasi vakavuustason.
4. Lisää uudelle säännölle Otsikko.
Kaikki Säännöt -osion valintaruudut on valittu oletusarvoisesti. Poista valinta mieltymystesi mukaan.
Valitse Toimituskanava saadaksesi ilmoituksen.

Voit valita Webhookit, jos Webhookit ovat käytössä organisaatiotasolla. Lisätietoja on kohdassa Webhookien ottaminen käyttöön hälytyksille Control Hubissa.
Napsauta Save.

Kun säännöt on luotu, ilmoitusten vastaanottaminen kestää enintään 6 tuntia.

Hälytystila ja niiden selitteet

Control Hub yhdistää useiden UC-sovelluspalveluiden tilat, agenttien tilat ja kunkin solmun ylläpitotilan.

Kunkin solmun palveluiden tila päivittyy 30 sekunnin välein.

Kriittiset hälytykset			Cisco CallManager Cisco TFTP Cisco CTIManager Cisco Tomcat Cisco CDR-agentti Cisco CDR -säilön hallintaohjelma Cisco Extension Mobility Cisco Extension Mobility -sovellus Cisco Smart -lisenssien hallinta Yhteyden älykäs lisenssien hallintapalvelin Yhteys SMTP-palvelin Lisenssien synkronointi
Ei-kriittiset hälytykset			Kaikkia muita UC-palveluita, joita ei ole lueteltu yllä, pidetään ei-kriittisinä palveluina.

Hälytysten selitteet

Tila	Väri	Kuvaus
Online	Vihreä	Osoittaa, että solmu toimii normaalisti ilman ongelmia
Huolto	Oranssi	Ilmaisee, että solmua huolletaan
Palvelut eivät toimi	Punainen	Ilmaisee, että yksi tai useampi kriittinen palvelu on poissa käytöstä solmulla
Palvelut eivät toimi	Oranssi	Ilmaisee, että yksi tai useampi ei-kriittinen palvelu on poissa käytöstä solmulla tai agentti on offline-tilassa

Varmenteen vanhenemisilmoitus

Control Hub lähettää asiakkaille ilmoituksen varmenteen vanhenemisesta 67 päivää ennen vanhenemispäivää ja sen jälkeen 12 päivän välein, kunnes varmenne on uusittu.

Asiakkaan omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja olet vastuussa varmenteen uusimisesta ja hallinnasta.
Ciscon omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja olemme vastuussa varmenteen uusimisesta ja hallinnasta.

Määritä ennakoiva hälytys, jotta saat ilmoituksen varmenteen vanhenemisesta.

Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritelmät

Katso Dedicated Instancen käytettävissä olevien hälytysmääritelmien luettelo kohdasta Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritelmät.

Laitteille voit luoda sääntöjä hälytysten saamiseksi seuraavista:

Offline- ja online-tapahtumat— Tapahtuma rekisteröidään, kun laite on ollut offline-tilassa 10 minuuttia tai on palannut online-tilaan 10 minuuttia sitten. Voit luoda enintään 100 tällaista ilmoitusta.
Havaittujen tai ratkaistujen ongelmien tapahtumat— Voit valita, haluatko vastaanottaa kaikki hälytykset vai mykistää ne, joita et halua vastaanottaa. Voit luoda enintään 100 tällaista ilmoitusta.
Ohjelmistoversion vanheneminen— Hälytys lähetetään 14 päivää ja 3 päivää ennen laitteen ohjelmistoversion vanhenemista. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta

Lisätietoja organisaatiosi laitteiden hälytysten määrittämisestä on tässä artikkelissa.

PhoneOS-puhelimien hälytykset Control Hubissa

Järjestelmänvalvojana voit tarkistaa Webex Callingiin rekisteröityjen puhelimien tilan. Jos puhelimessa ilmenee ongelmia, näet tiedot Ongelmat-osiosta. & Tiedot -osio kohdassa Laitteet diagnostiikkaa ja vianmääritystä varten.

Voit myös tarkastella kaikkia puhelimen ilmoittamia hälytyksiä kohdassa Ilmoitukset. Lisätietoja ilmoituksista on kohdassa Ilmoitukset Control Hubissa.

Puheluprotokolla

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Taso
Rajoitettu palvelu	wxclimitedservice	Rajoitettu palvelu	SRST-tila – tämän puhelimen palvelu on rajoitettu. Viesti voi näkyä myös puhelimen näytöllä.	Varoitus
Sip-profiilin rekisteröinti	SIP-profiilin rekisteröinti	SIP-rekisteröinti epäonnistui	SIP-rekisteröinti epäonnistui	Virhe

Näyttönimi

Koodi

Tyyppi

Viesti

Taso

Rajoitettu palvelu

wxclimitedservice

Rajoitettu palvelu

SRST-tila – tämän puhelimen palvelu on rajoitettu.

Viesti voi näkyä myös puhelimen näytöllä.

Varoitus

Sip-profiilin rekisteröinti

SIP-profiilin rekisteröinti

SIP-rekisteröinti epäonnistui

Virhe

Verkko

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Taso
Pakettihävikki havaittu	verkon laatu	Pakettihävikki havaittu	Viime puhelun aikana havaitsimme pakettien katoamista, joka on saattanut vaikuttaa puhelun laatuun. Pakettihävikki johtuu tyypillisesti verkon ruuhkautumisesta.	Varoitus

Toimintopainike

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Taso
Toimintopainiketta ei ole määritetty	toimintopainikkeen konfigurointi	Toimintopainiketta ei ole määritetty	Toimintopainiketta ei ole määritetty. Määritä se kaikissa kokoonpanoissa > Puhelin >Action Painike.	Varoitus
Toimintopainike hätäpalvelu ei ole käytettävissä	hätätilanne ei saatavilla	Toimintopainike hätäpalvelu ei ole käytettävissä	Hätänumeroon ei pääse, koska linjaa ei ole rekisteröity. Palveluun ei pääse käyttämällä toimintopainiketta tai soittamalla numeroon.	Varoitus

Suojaus

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Taso
SCEP-varmenteen rekisteröinti epäonnistui	scepcertenrekisteröinti epäonnistui	SCEP-varmenteen rekisteröinti epäonnistui	SCEP-varmenteen rekisteröinti epäonnistui	Virhe

Määritys

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Taso
Määritysmuutosten käyttöönotto epäonnistui	wxcresyncfailed	Määritysmuutosten käyttöönotto epäonnistui	Puhelin ei onnistunut ottamaan käyttöön määritysmuutoksia. Määritykset saattavat olla vanhentuneita.	Virhe
Päivitys epäonnistui	wxcupgradefailed	Päivitys epäonnistui	Puhelimen laiteohjelmiston päivitys epäonnistui. Tarkista, että laitteella on toimiva verkkoyhteys, että DNS on määritetty ja että palomuurit tai välityspalvelimet eivät estä sitä.	Virhe

Käytä Agent Centralin ilmoituksia Control Hubissa tarkastellaksesi Agent Apps -palvelimen ja ominaisuuksien muutoksia, jotka saattavat vaikuttaa organisaatiosi käyttöoikeuksiin. Agent Centralin ilmoitukset tulevat näkyviin, kun käytössä oleva julkinen tai yksityinen Agentic Apps -palvelin muuttuu tavalla, joka vaatii järjestelmänvalvojan huomion tai tarkistuksen.

Sinun on oltava Control Hub -järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeus Ilmoituksiin, jotta voit tarkastella Agent Centralin Agenttic-sovellusten hälytyksiä ja hallita luotujen hälytysten toimitussääntöä.

Control Hubissa Agenttic Apps -hälytykset ja luodut säännöt näkyvät Agent Central -nimellä. Hae Agent Central, kun suodatat hälytyksiä tai sääntöjä.

Kaikki Agent Centralin hälytykset Agenttic-sovelluksista näkyvät Control Hubissa. Vakavan estotason hälytykset voidaan toimittaa myös sähköpostitse tai Webex-sovellustilaan, kun määrität luodun säännön toimituksen. Alhaisen vakavuuden varoitukset näkyvät vain Ilmoitukset-kohdassa.

Saman ratkaisemattoman muutoksen toistuva havaitseminen ei luo kaksoishälytyksiä. Jos ongelma ratkeaa ja palvelin muuttuu myöhemmin uudelleen, Control Hub luo uuden hälytyksen uudesta muutoksesta.

Näytä Agent Centralin hälytykset Agent-sovelluksille

Sinun on oltava Control Hub -järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeudet Ilmoituksiin.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Hälytykset.
3	Valitse Kaikki hälytykset nähdäksesi organisaatiosi hälytykset tai Omat hälytykset nähdäksesi sinulle toimitetut hälytykset.
4	Käytä hakua tai suodattimia löytääksesi Agent Centralin hälytykset.
5	Valitse hälytysrivi tarkastellaksesi hälytyksen tietoja tai valitse Tarkista palvelin avataksesi kyseessä olevan Agentic Apps -palvelimen.

Agent Centralin hälytystyypit

Agent Centralin Agent-sovellusten hälytykset kertovat, voidaanko käyttöoikeutta jatkaa varoituksen kera vai estetäänkö se, kunnes järjestelmänvalvoja tarkistaa muutoksen.

Hälytystyyppi	Vakavuusaste	Mitä se tarkoittaa	Mitä tehdä
Metatietojen tiedonsiirtovaroitus	Pieni	Palvelimen nimi, kuvaus tai saman verkkotunnuksen URL-osoite on muuttunut, ja käyttöoikeus jatkuu tarkistukseen asti.	Tarkista palvelin ja hyväksy metatiedot uudelleen tai poista palvelin käytöstä, jos et luota muutokseen.
Metadatan tiedonsiirto estetty	Korkea	Palvelintason muutos estää pääsyn. Tämä voi sisältää uuden URL-verkkotunnuksen, estettyjen metatietojen muutoksen, agenttikortin tietoturva- tai käyttöliittymämuutokset tai virheellisen palvelintunnuksen.	Tarkista ja hyväksy palvelin uudelleen, noudata palvelinsivun ohjeita merkkiongelmien varalta tai poista palvelin käytöstä.
Varoitus ominaisuusviestinnästä	Pieni	Käyttöön otettu työkalu, kehote, resurssi tai taito muuttui, ja organisaatiosi sallii käyttöoikeuden jatkumisen tarkistukseen asti.	Tarkista ja hyväksy uudelleen kyseinen ominaisuus tai poista se käytöstä.
Ominaisuusviestintä estetty	Korkea	Käyttöön otettu työkalu, kehote, resurssi tai taito muuttui, eikä organisaatiosi salli käyttöoikeuden jatkumista, tai käytössä oleva kohde on poistettu tai nimetty uudelleen. Pääsy kyseiseen kohteeseen on estetty.	Tarkista ja hyväksy uudelleen kyseiset ominaisuudet tai poista kyseiset kohteet käytöstä.

Jos sama päivitys havaitsee sekä varoitus- että estettyjen ominaisuuksien muutoksia, Control Hub näyttää yhden erittäin vakavan estetty-hälytyksen, jossa molemmat tilat on lueteltu hälytyksen tiedoissa. Esimerkiksi estetty hälytys voi sisältää kaksi työkalua, joiden tila on Estetty, ja yhden kehotteen, jonka tila on Varoitus.

Rekisteröidyt palvelimet eivät luo Agent Central -hälytyksiä, ennen kuin ne on hyväksytty ja otettu käyttöön organisaatiollesi. Uudet työkalut, kehotteet, resurssit tai taidot, joita ei ole otettu käyttöön organisaatiossasi, eivät laukaise Agent Centralin hälytyksiä.

Tarkista ja ratkaise Agent Centralin hälytykset

Käytä hälytyksen Tarkista palvelin -komentoa tarkistaaksesi kyseessä olevan Agentic Apps -palvelimen tai -ominaisuuden.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Hälytykset.
3	Hae Agent Centralia.
4	Avaa hälytys, jota haluat tarkastella.
5	Valitse Tarkista palvelin.
6	Tarkista kyseessä olevan palvelimen metatiedot, työkalu, kehote, resurssi tai taito.
7	Valitse yksi näistä toiminnoista: Hyväksy palvelimen metatiedot uudelleen muutoksen vahvistamisen jälkeen. Hyväksy uudelleen kyseinen työkalu, kehote, resurssi tai taito muutoksen vahvistamisen jälkeen. Noudata palvelinsivun korjausohjeita, jos metatietojen esto -hälytyksen aiheuttaa tunnisteongelma. Poista palvelin tai muutettu ominaisuus käytöstä, jos et halua sallia muutettua kohdetta.

Control Hub poistaa aktiivisen hälytyksen, kun ongelma on korjattu, poistettu käytöstä tai hyväksytty uudelleen. Ilmoituskeskuksen rivin manuaalinen merkitseminen ratkaistuksi ei hyväksy metatietoja, palauta tunnusta tai poista ongelmallisen ominaisuuden estoa. Jos taustalla oleva ongelma on edelleen olemassa, Control Hub saattaa luoda uuden hälytyksen, kun se havaitsee ratkaisemattoman muutoksen uudelleen.

Näytä Agent Centralin hälytyssäännöt

Webex luo Agent Centralin hälytyssäännöt Agenttic-sovelluksille automaattisesti, ja ne näkyvät Yleisen palvelun alla. Nämä luodut säännöt ovat vain luku -tilassa säännön nimen, vakavuuden, palvelun ja laukaisuehtojen osalta. Vakavien estosääntöjen tapauksessa voit määrittää toimituskanavat ja vastaanottajat.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Hälytykset.
3	Valitse Kaikki säännöt.
4	Hae Agent Centralia.

Vakavien Agent Central -hälytysten toimituksen määrittäminen

Vakavan estotason hälytykset voidaan toimittaa sähköpostitse tai Webex-sovellustilaan. Control Hub vastaanottaa ilmoituksen aina, vaikka et lisäisi sähköpostiosoitetta tai Webex-sovelluksen vastaanottajaa.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Ilmoitukset > Hälytykset.
3	Valitse Kaikki säännöt.
4	Hae Agent Centralia.
5	Avaa yksi erittäin vakavista estetyistä säännöistä: Agent Centralin metatietojen tiedonsiirto estetty tai Agent Centralin ominaisuuksien tiedonsiirto estetty.
6	Valitse kohdassa Toimituskanava] Sähköposti ja lisää sähköpostin vastaanottajat.
7	Jos haluat toimittaa ilmoituksia Webex-sovellustilassa, valitse Webex-tila ja valitse tilan toimitusvaihtoehto.
8	Tallenna sääntö.

Agent Central -ilmoitusten huomautuksia ja rajoituksia

Pidä nämä huomautukset ja rajoitukset mielessäsi, kun käytät Agent Centralin ilmoituksia Agenttic-sovelluksille.

Agenttisovellusten hälytykset näkyvät Control Hubissa Agent Centralin nimellä.
Lievän vakavuuden varoitukset ovat vain Hälytyskeskuksessa.
Vakavan estotason hälytykset voidaan toimittaa sähköpostitse tai Webex-sovellustilassa, jos toimitus on määritetty luodussa säännössä.
Rekisteröidyt, mutta käyttöön ottamatta jätetyt palvelimet eivät luo Agent Central -hälytyksiä.
Uudet ylävirran ominaisuudet, joita ei ole otettu käyttöön organisaatiossasi, eivät käynnistä Agent Centralin hälytyksiä.
Saman ratkaisemattoman muutoksen toistuva havaitseminen ei luo päällekkäisiä hälytyksiä.
Julkisen palvelimen hälytykset koskevat kaikkia käytössä olevia organisaatioita, joita hälytykset koskevat.
Yksityisen palvelimen hälytykset kohdistetaan omistavalle organisaatiolle, kun palvelin on hyväksytty ja otettu käyttöön.
Kun palvelintason metatieto-ongelma estää pääsyn, Control Hub saattaa näyttää metatietoestohälytyksen erillisten ominaisuushälytysten sijaan, kunnes palvelintason ongelma on ratkaistu.

Voit määrittää webhook-takaisinkutsuosoitteen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa. Ylläpitäjä voi määrittää webhook-kutsun URL-osoitteen Control Hubissa. Kun olet antanut callback-URL-osoitteen, voit valita webhook-vaihtoehdon lisätoimituskanavaksi uusien tai olemassa olevien hälytysten säännöissä. Katso alta ohjeet webhookien määrittämiseen.

Tässä on esimerkki siitä, miltä hälytyswebhookin JSON-elementti näyttää:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

Määritä webhook-kutsuosoitteen URL-osoite

Sinun on ensin lisättävä webhookin takaisinkutsuosoite, ennen kuin voit ottaa käyttöön webhookien käyttöä koskevia sääntöjä.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Organisaatioasetukset.
2	Vieritä kohtaan Webhook-määritys.
3	Kytke Määritä webhookin URL-osoite -kytkin päälle. Ponnahdusikkuna avautuu.
4	Anna haluamasi webhookin URL-osoite. Voit myös lisätä webhookille salaisen tunnuksen. Katso tämä blogi saadaksesi lisätietoja salaisista tokeneista.
5	Valitse Vahvista. Jos vahvistus epäonnistuu, tarkista, että webhookin URL-osoite ja salainen tunnus ovat oikein. Kun olet tarkistanut kaikki tiedot, napsauta Yritä uudelleen.
6	Valitse Tallenna.

Ota webhookin käyttöön säännössä

Kun olet määrittänyt webhookin URL-osoitteen, voit määrittää sääntöjä webhookien käyttämiseksi toimituskanavana.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Minun sääntöni.
2	Valitse sääntö Kaikki säännöt -välilehdeltä.
3	Valitse Toimitustapa -osiossa Webhook -valintaruutu. Luomasi hälytyksen tyypin perusteella näytetään hyötykuorman esimerkki, jotta tiedät mitä odottaa.
4	Napsauta Save.

Cisco-laitteiden webhook-kenttien viite

Lisätietoja Cisco-laitteiden webhook-kenttien viittauksista on tässä artikkelissa.

Voit määrittää PagerDuty-integraatioavaimen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa.

Ota PagerDuty käyttöön säännössä