Pour nettoyer votre casque, utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour essuyer doucement les oreillettes, le microphone et la base du casque. N'appliquez pas de produits, qu'ils soient liquides ou en poudre, directement sur le casque. Comme pour tous les équipements électroniques qui ne sont pas résistants aux intempéries, les produits liquides ou en poudre peuvent endommager les composants, provoquer des pannes et annuler la garantie du casque.

Les casques Cisco 521 et 522 sont deux casques filaires qui ont été développés pour utilisation avec Cisco Webex Meetings, Cisco Jabber et Cisco Webex DX70 et DX80. Le casque Cisco 521 dispose d'un seul écouteur pour un port prolongé et un confort accru, tandis que le casque Cisco 522 dispose de deux écouteurs pour utilisation dans un environnement professionnel bruyant.

Figure 1. Contrôleur pour casque Cisco série 520
Contrôleur de casque Cisco série 520Contrôleur de casque Cisco série 520 doté d'un connecteur 3,5 mm débranché

Les deux casques sont dotés d'un connecteur de 3,5 mm pour utilisation sur les ordinateurs portables et les périphériques mobiles. Avec le connecteur de 3,5 mm, le casque fonctionne comme les autres casques qui se branchent sur des prises audio.

Les casques sont également équipés d'un contrôleur USB en ligne qui permet des fonctions de contrôle des appels, y compris la réponse, la fin de l'appel, la mise en attente, la coupure du son et le contrôle du volume.

Le casque Cisco de la série 520 est compatible avec les périphériques Cisco suivants :

Tableau 2. Périphériques d'appel Cisco compatibles

Périphérique d'appel

Configuration logicielle minimale requise

Cisco Webex DX70 et Cisco DX80

Micrologiciel Cisco Webex DX 9.3 ou version ultérieure

Cisco Jabber pour Windows et Mac

Cisco Jabber 12.0 ou version ultérieure

Cisco Webex Meetings pour Windows et Mac

Version la plus récente de Cisco Webex Meetings

Les casques Cisco 531 et 532 sont deux casques filaires qui ont été développés pour utilisation avec Cisco Webex DX70 et DX80, Cisco Jabber et Cisco Webex Meetings. Le casque Cisco 531 propose une oreillette unique pour un port prolongé et confortable. Le casque Cisco 532 est équipé de deux oreillettes pour une utilisation dans un environnement professionnel bruyant.

Figure 2. Casque Cisco série 530 avec adaptateur USB

L'adaptateur USB en ligne est doté d'un contrôleur intégré qui permet d'accéder facilement aux fonctions de contrôle des appels, y compris la réponse à un appel, la fin d'appel, la mise en attente et la reprise, la coupure du son, le contrôle du volume.

Le casque Cisco de la série 530 est compatible avec le connecteur USB sur les périphériques Cisco suivants :

Tableau 3. Périphériques d'appel Cisco compatibles

Périphérique d'appel

Configuration logicielle minimale requise

Cisco Webex DX70 et Cisco DX80

Micrologiciel Cisco Webex DX 9.3 ou version ultérieure

Cisco Jabber pour Windows et Mac

Cisco Jabber 12.0 ou version ultérieure

Cisco Webex Meetings pour Windows et Mac

Version la plus récente de Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Teams pour Windows et Mac

Version la plus récente de Cisco Webex Teams

Les Casque Cisco série 560 sont deux modèles de casques sans fil conçus pour utilisation dans un espace de bureau moderne. Le casque Cisco 561 propose une oreillette unique pour un port prolongé et confortable. Le casque Cisco 562 dispose d'une oreillette double pour un son riche et confortable dans un espace de bureau bruyant. Pour utiliser cette série, vous devez possédez la base standard ou la multi-base. Les bases se branchent sur le périphérique d'appel et facilitent la communication avec le casque.

Chaque base de casque a une portée par défaut d'environ 45 mètres (145 pieds), sauf en cas de barrières physiques telles que des murs et des portes ou d'interférences provenant d'autres sources radio DECT. Votre administrateur peut augmenter la portée de votre casque jusqu'à environ 100 mètres (300 pieds). Le casque peut se désaccoupler de sa base s'il est trop éloigné. Le voyant de la base devient blanc fixe lorsqu'elle est couplée avec le casque, et clignote lorsqu'elle ne l'est pas.

Placez votre casque dans la base lorsque la batterie est faible. Il faut 3 heures pour que la batterie se charge complètement.

Le Casque Cisco série 560 est compatible avec les périphériques Cisco suivants :

Tableau 4. Périphériques d'appel Cisco compatibles

Périphérique d'appel

Spécifications du micrologiciel et compatibilité matérielle

Cisco Webex DX70 et Cisco DX80

Micrologiciel Cisco Webex DX 9.3 ou version ultérieure (USB uniquement)

Cisco Jabber

Cisco Jabber version 12.5 ou ultérieure (USB sur les périphériques de bureau, Bluetooth sur les périphériques portables)

Cisco Webex Meetings pour Windows et Mac

Dernière version de Cisco Webex Meetings (USB sur les périphériques de bureau, Bluetooth sur les périphériques portables)

Cisco Webex Teams pour Windows et Mac

Version la plus récente de Cisco Webex Teams (USB uniquement)

La base standard charge votre casque et affiche des voyants indiquant le niveau de la batterie de votre casque et l'état de l'appel. Vous pouvez également répondre aux appels et y mettre fin lorsque vous soulevez ou placez votre casque sur la base.

La base standard est livrée avec les câbles de connecteur suivants :

  • Câble USB vers USB : pour les périphériques avec connectivité USB

  • Câble USB-Y : pour les téléphones IP Cisco sans port USB

  • USB-A vers câble USB-C : disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac.

Figure 3. Voyants de la base standard
Base standard pour Casque Cisco série 560

Le tableau suivant décrit la base standard.

Tableau 5. Voyants de la base standard

Numéro

Nom

Description

1

Voyant d'état de la batterie

Indique la charge de la batterie du casque et l'état de la base :

  • Puissance de la batterie du casque : le voyant clignote et devient fixe lorsque la batterie est en charge.

  • Mise à jour du casque en cours : les voyants clignotent en séquence, de gauche à droite.

  • Casque et base non couplés : tous les voyants clignotent

  • Mode économie d'énergie : le voyant du milieu est fixe.

La base passe en mode économie d'énergie lorsqu'aucune source d'appel ne se connecte pendant 10 minutes.

2

Voyant d'état d'appel

Vous avertit de l'état d'appel :

  • Appel entrant : vert clignotant

  • Appel actif : vert fixe

  • Appel mis en sourdine : rouge fixe.

La multibase peut connecter jusqu'à trois sources d'appel via Bluetooth, le connecteur USB, ou le câble en Y. La multibase peut enregistrer jusqu'à quatre périphériques Bluetooth. Basculez entre les sources d'appel à l'aide des boutons sur la multibase. Utilisez les boutons de contrôle d'appel sur le casque pour répondre et mettre fin aux appels. Lorsque votre casque est sur la base, vous répondez automatiquement à l'appel lorsque vous retirez le casque de la base. Vous pouvez replacer le casque sur la base pour mettre fin à l'appel.

La multi-base est livrée avec les câbles de connecteur suivants :

  • Câble USB vers USB : pour les téléphones IP Cisco avec connectivité USB

  • Câble USB-Y : pour les téléphones IP Cisco sans port USB

  • Câble mini USB : pour PC ou Mac.

  • Câble mini USB vers USB-C : disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac.

Figure 4. Voyants de la multi-base
Casque Cisco série 560 avec multibase avec 4 légendes. Le numéro 1 désigne le voyant d'état de la batterie. Le numéro 2 désigne le voyant d'état de l'appel. Le numéro 3 désigne le voyant d'État muet. Le numéro 4 désigne le voyant d'état Bluetooth.

Le tableau suivant décrit les voyants de la multi-base du Casque Cisco série 560 avec multibase.

Tableau 6. Casque Cisco série 560 avec multibase Voyants de la multibase

Numéro

Nom

Description

1

Voyant d'état de la batterie

Indique la charge de la batterie du casque et l'état de la base :

  • Puissance de la batterie du casque : le voyant clignote et devient fixe lorsque la batterie est en charge.

  • Mise à jour du casque en cours : les voyants clignotent en séquence, de gauche à droite.

  • Casque et base non couplés : tous les voyants clignotent

  • Mode économie d'énergie : le voyant du milieu est fixe.

La base passe en mode économie d'énergie lorsqu'aucune source d'appel ne se connecte pendant 10 minutes.

2

Voyants d'état d'appel

Vous avertit de l'état d'appel de chaque source :

  • Source active : fixe blanc

  • Appel entrant sur une source sélectionnée : clignotement vert

  • Appel entrant sur une source non sélectionnée : clignotement vert

  • Appel actif sur une source sélectionnée : vert fixe

  • Appel actif sur une source non sélectionnée : clignotement vert

3

Voyant d'état de mise en sourdine

Vous avertit lorsque votre casque est mis en sourdine.

4

Voyant d'état Bluetooth

Vous avertit de l'état Bluetooth :

  • Jumelé à une source d'appel : blanc fixe

  • Mode d'appariement : blanc clignotant

  • Recherche d'une source d'appel : impulsions blanches

  • Bluetooth est désactivé : le voyant est éteint

Vous sélectionnez la source d'appel à utiliser avec les commandes de source d'appel de la multi-base. Le voyant en regard de chaque source sélectionnée s'allume lorsque la source est sélectionnée.

Même si vous êtes connecté à une source, le voyant peut demeurer éteint. Le voyant de source ne s'allume que lorsque la source est sélectionnée ou comporte un appel actif. Par exemple, vous pouvez être correctement connecté à un téléphone IP Cisco, à votre PC et à votre téléphone mobile via Bluetooth. Toutefois, le voyant de la source correspondante ne s'allume que lorsqu'elle est sélectionnée, comporte un appel actif ou reçoit un appel entrant. Appuyez sur le bouton de la source pour vérifier si elle est correctement connectée. Le voyant de la source clignote trois fois de suite s'il n'existe pas de connexion.

Vous pouvez basculer entre les sources d'appels actifs.


Placer un appel actif en attente avant de passer à une autre source d'appel. Les appels sur la source d'appel ne sont pas automatiquement mis en attente lorsque vous passez à une source d'appel différente.