Utilisez cet article pour configurer votre application Teams avec les options d’appel Webex . L’icône Webex Calling est ajoutée à la navigation gauche et comme extension de messagerie. Avec l’option d’appel Teams désactivée, toutes les personnes de l’organisation utilisent la même plateforme pour effectuer et recevoir des appels.

Avant de commencer

  • Vérifiez que les utilisateurs ont attribué des licences dans Control Hub et qu’ils se sont inscrits aux Cisco Unified Communications Manager, ou aux Webex Calling pour effectuer des appels.

  • L’application Webex doit être installée sur l’ordinateur des utilisateurs.

  • Assurez-vous d’être un administrateur de Teams.

  • Les modifications dans Microsoft Teams peuvent prendre quelques heures pour être entrées en vigueur.

1.

Connectez-vous au centre d’administration Teams pour gérer vos applications et autoriser les Webex Call.

  1. Dans le menu Tableau de bord, allez à Applications Teams > Gérer les applications.

  2. Dans la zone de recherche, saisissez Webex Call et sélectionnez le nom de l’application, puis cliquez sur Autoriser > autoriser.

    Lorsque vous autorisez une application sur la page Gérer les applications , elle est autorisée dans toute l’organisation.

2

Gérez les applications tierces dans vos politiques d’autorisation pour autoriser Webex Call.

  1. Dans le menu Tableau de bord, allez dans Applications Teams > politiques d’autorisation.

  2. Sélectionnez la politique par défaut (ou créez une nouvelle politique).


     

    Les utilisateurs de votre organisation auront automatiquement la politique générale à moins que vous ne créez et n’affectiez une politique personnalisée. Vous pouvez créer une nouvelle politique pour appliquer vos propres permissions aux utilisateurs, l’installation d’applications et des applications personnalisées pour votre organisation. Après avoir modifié ou attribué une politique, les modifications peuvent prendre quelques heures avant d’être entrées en vigueur.

  3. Sélectionnez le compte-déposer des applications tierces , puis Autorisez des applications spécifiques et bloquez toutes les autres.

  4. Cliquez sur Autoriser les applications et recherchez Webex Call.

  5. Survolez l Webex Call et cliquez sur Ajouter > autoriser > Enregistrer.

    La façon dont vous gérez les applications tierces pour votre organisation est à votre place. Ajouter des applications Webex Call si vous limitez l’accès à d’autres applications tierces.

3

Installez l’application Webex Call, puis ajoutez l’icône à l’application Teams et débrappez l’option d’appel intégré.

  1. Dans le menu Tableau de bord, allez dans Applications Teams et cliquez sur Configurer les politiques > + Ajouter. Nommez la nouvelle politique.

  2. Sous Applications installées, cliquez sur +Ajouter des applications et recherchez Webex Call.

  3. Survolez le nom de l’application et cliquez sur Ajouter > Ajouter.

  4. Sous Applications épinglées, cliquez sur +Ajouter des applications et recherchez Webex Call.

  5. Survolez le nom de l’application et cliquez sur Ajouter > Ajouter.

  6. Pour enlever l’option d’appel intégré, supprimez l’appel de la liste de la barre de l’application.

    Assurez-vous Webex Call’extensions de messagerie est ajoutée à la fois en haut de la liste des colonnes de la barre de l’application et à la colonne Extensions de messagerie.

  7. Cliquez sur Enregistrer.

    L’application Appel Webex est épinglée au menu des applications et en tant qu’extension de messagerie pour tous les utilisateurs.

4

Facultatif–désactivez l’option d’appel intégré dans toute l’organisation et faites de Webex Call la seule option d’appel :

  1. Dans le menu Tableau de bord, allez à Politiques de > 'appel vocal.

  2. Sélectionnez la politique par défaut (ou créez une nouvelle politique).


     

    Créez une nouvelle politique pour appliquer vos propres permissions aux utilisateurs, l’installation d’applications et des applications personnalisées pour votre organisation.

  3. Tournez Désactiver Les appels privés, puis cliquez sur Enregistrer.

Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à l’option d’appel intégré.