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Un commentaire ?Les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs finaux à personnaliser les fonctionnalités d'appel en fonction de leurs besoins. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser les fonctionnalités qui sont affichées ou masquées pour les utilisateurs dans le hub utilisateur, l'application Webex et sur les appareils.
Un administrateur peut autoriser un utilisateur à gérer l'accès à des fonctionnalités d'appel spécifiques, annulant ainsi la configuration au niveau de l'organisation. Si un administrateur choisit de restreindre l'accès d'un utilisateur à une fonctionnalité spécifique, celui-ci peut continuer à utiliser cette fonctionnalité, mais ne peut pas la configurer.
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Les paramètres de dérogation ne s'appliquent qu'aux organisations disposant d'une licence Calling.
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Les paramètres au niveau de l'utilisateur ont priorité sur ceux au niveau de l'organisation.
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Les appareils User Hub, Webex App et MPP limitent l'accès des utilisateurs finaux aux fonctionnalités en fonction du niveau auquel les paramètres s'appliquent.
Par défaut, toutes les fonctionnalités sont accessibles aux utilisateurs. Le fait de masquer une fonctionnalité empêche les utilisateurs d'y accéder et de la configurer davantage. Ils peuvent continuer à utiliser cette fonctionnalité s'ils l'ont déjà configurée ou si vous l'avez configurée à l'aide de Control Hub. Vous pouvez afficher ou masquer les fonctionnalités au niveau de l'organisation.
Impact
Lorsque vous désactivez les fonctionnalités, les événements suivants se produisent :
- Ces fonctionnalités n'apparaissent pas dans le hub utilisateur et l'application Webex.
Cela peut prendre 12 heures pour que les modifications soient répercutées sur l'application Webex, ou l'utilisateur devra peut-être se reconnecter pour voir les modifications.
- Les utilisateurs ne peuvent pas gérer ces fonctionnalités via le menu du téléphone et le FAC.
- Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à l'API publique de ces fonctionnalités. Les administrateurs peuvent y accéder.
Vous ne pouvez masquer aucune fonctionnalité accessible via des appareils tiers et Room Devices.
Gérer les fonctionnalités d'appel
Un administrateur peut choisir l'option Définir les paramètres utilisateur personnalisés et modifier les paramètres par défaut de l'organisation. Cette fonctionnalité permet à un utilisateur d'afficher ou de masquer les fonctionnalités d'appel.
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Connectez-vous à Control Hub. |
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Accédez à , puis sélectionnez un utilisateur. |
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Cliquez sur Appeler et faites défiler la page jusqu'à Masquer les paramètres d'appel. Ce paramètre indique si une dérogation est définie pour cet utilisateur. |
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Cliquez sur >, puis sélectionnez une option :
Pour un utilisateur qui n'a pas de licence d'appel, seule l'option s'applique. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
