תודה על המשוב.
שיחות חניה וביטול חניה בטלפון 9800/8875 (רב-פלטפורמה)
משוב?Call park מעמיד שיחה פעילה בהמתנה ומאפשר לך להמשיך בשיחה מטלפון אחר בארגון שלך.
באפשרותך להשתמש באחת מהדרכים הבאות כדי להחנות ולבטל את החניה של שיחה:
-
בחר במקשי ההגנה של פארק השיחות המוצגים בממשק המשתמש של הטלפון.
-
השתמש בקודי פארק השיחות בכל טלפון של סיסקו שנפרס בארגון שלך.
אם השיחה נשארת חונה זמן רב מדי, תתבקש לענות לשיחה, לדחות אותה או להתעלם ממנה מאיש הקשר המקורי בטלפון שלך. בינתיים, אתה עדיין יכול לאחזר אותו מטלפון אחר.
אם לא תענה לשיחה בתוך פרק זמן מסוים, היא מנותבת לתא קולי או ליעד אחר, כפי שהוגדר על ידי מנהל המערכת שלך.
החנות שיחה
באפשרותך להחנות שיחה פעילה שענית אליה בטלפון שלך ולאחר מכן להשתמש בטלפון אחר במערכת בקרת השיחות כדי לאחזר את השיחה. לאחר החניה של שיחה, השיחה הפעילה בטלפון מסתיימת. לאחר מכן תוכל לאחזר את השיחה החונה בטלפון שלך, בטלפון היעד או בכל טלפון אחר בארגון שלך.
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות בטלפון שלך.
| 1 |
בשיחה פעילה, בחר . השיחה הפעילה תועמד בהמתנה אוטומטית לאחר שתבחר בתכונה.
|
| 2 |
בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לדגם הטלפון שלך:
השיחה הפעילה מסתיימת באופן אוטומטי.
|
| 3 |
(אופציונלי) העבר את מספר פארק השיחות לאדם שצריך לענות לשיחה. |
הזן את מספר התוסף בסרגל החיפוש ובחר 
הזן את מספר התוסף בסרגל החיפוש והקש על
.מה לעשות הלאה
אחזר את השיחה בטלפון היעד או בכל טלפון בארגון שלך.
אחזור שיחה חונה
אתה יכול לאחזר שיחה שחונה בטלפון אחר.
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות בטלפון שלך.
יש לך שיחה חונה בקו שלך. בדרך כלל, הקו עם שיחה חונה מציג את המצב "חונה".
| 1 |
תענה לשיחה החונה.
|
| 2 |
בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לדגם הטלפון שלך:
השיחה החונה מחוברת. |
חנה ואחזר שיחה עם קודי פארק השיחות
ניתן להחנות שיחה פעילה על ידי חיוג קוד פארק השיחות באמצעות לוח המקשים של הטלפון. באמצעות קוד ביטול החניה של השיחה, תוכל לקבל את השיחה החונה בכל טלפון בארגון שלך.
קוד פארק השיחות הוא *68, וקוד ביטול החניה של השיחה הוא *88.
לפני שתתחיל
מנהל המערכת הגדיר את קוד פארק השיחות ואת קוד ביטול החניה של השיחה.
| 1 |
כדי להחנות שיחה פעילה עם קוד פארק השיחות, בצע את הפעולות הבאות:
השיחה הפעילה מסתיימת באופן אוטומטי.
|
| 2 |
כדי לקבל שיחה חונה עם קוד ביטול החניה לשיחה, בצע את הפעולות הבאות:
השיחה החונה מחוברת.
|
דוגמה:
אתה רוצה להחנות את השיחה הפעילה לטלפון בחדר ישיבות. ההרחבה בחדר הישיבות היא 1234.
כדי להחנות את השיחה, חייג *681234בזמן שאתה בשיחה. כדי להרים את השיחה החונה, אתה הולך לחדר הישיבות ומחייג בט *881234לפון.
אתה יכול גם להרים את השיחה על ידי חיוג *881234בכל טלפון בארגון שלך.
החנות וביטול החניה של שיחה עבור משתמש בפיקוח
ניתן להשתמש בחניית השיחות Busy Lamp Field (BLF) במקש קו כדי לפקח על משתמש שהוקצה על ידי מנהל המערכת שלך. אתה יכול להחנות במהירות ולבטל את החניה של שיחה על ידי לחיצה על מקש הקו שהוגדר.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני המצב עבור פארק שיחות BLF בדגמי טלפון שונים:
| אייקון (9811/9841) | אייקון (9851/9861) | נורית מקש קו | סטטוס | תיאור |
|---|---|---|---|---|
 |  |  נורית כבוי | סרק |
מקש הקו מוגדר עם פארק שיחות BLF ונמצא במצב סרק. |
|  |  אדום מוצק | חונה |
למשתמש המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות BLF במקש קו.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, לחץ על מקש קו BLF כדי להחנות את השיחה עבור המשתמש המנוטר. |
| 2 |
אם מקש קו BLF מראה שלמשתמש המנוטר יש שיחה חונה, לחץ על מקש הקו כדי לבטל את החניה ולהמשיך את השיחה בטלפון שלך. |
ניתן להשתמש במפתח הקו הניתן לתכנות (PLK) עם פארק השיחות Busy Lamp Field (BLF) כדי לפקח על משתמש שהוקצה על ידי מנהל המערכת שלך. אתה יכול להחנות במהירות או לבטל את החניה של השיחה עבור המשתמש המנוטר על ידי בחירת ה- PLK במסך הבית של הטלפון.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני המצב עבור PLK עם פארק שיחות BLF:
| אייקון (9871 ו- 8875) | סטטוס | תיאור |
|---|---|---|
| סרק |
ה- PLK מוגדר עם פארק שיחות BLF ונמצא במצב סרק. |
| חונה |
למשתמש המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות BLF כ- PLK בטלפון שלך.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, בחר ב- PLK כדי להחנות את השיחה עבור המשתמש המנוטר. |
| 2 |
אם PLK מראה שלמשתמש המנוטר יש שיחה חונה, בחר ב- PLK כדי לבטל את החניה ולהמשיך בשיחה בטלפון שלך. |
