Tack för din feedback.
Parkera och avparkera samtal på 9800/8875 (Multiplatform)
Har du feedback?Call park sätter ett aktivt samtal i vänteläge och låter dig fortsätta konversationen från en annan telefon inom organisationen.
Du kan använda något av följande sätt för att parkera och avparkera ett samtal:
-
Välj funktionstangenterna för samtalsparken som visas i telefonens användargränssnitt.
-
Använd samtalsparkkoderna på alla Cisco-telefoner som distribueras inom din organisation.
Om samtalet förblir parkerat för länge uppmanas du att svara, avvisa eller ignorera samtalet från den ursprungliga kontakten på telefonen. Under tiden kan du fortfarande hämta den från en annan telefon.
Om du inte svarar på samtalet inom en viss tid dirigeras det till röstbrevlådan eller en annan destination, enligt administratörens inställning.
Parkera ett samtal
Du kan parkera ett aktivt samtal som du svarade på telefonen och sedan använda en annan telefon i samtalskontrollsystemet för att hämta samtalet. När du har parkerat ett samtal avslutas det aktiva samtalet på telefonen. Sedan kan du hämta det parkerade samtalet på din telefon, destinationstelefon eller någon annan telefon i din organisation.
Innan du börjar
Administratören har konfigurerat funktionen för samtalsparkering på telefonen.
| 1 |
Vid ett aktivt samtal väljer du . Det aktiva samtalet sätts automatiskt i vänteläge efter att du har valt funktionen.
|
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder beroende på din telefonmodell:
Det aktiva samtalet avslutas automatiskt.
|
| 3 |
(Valfritt) Kommunicera samtalsparknumret till den person som behöver svara på samtalet. |
Ange anknytningsnumret i sökfältet och välj 
Ange tilläggsnumret i sökfältet och tryck på
.Vad du ska göra härnäst
Hämta samtalet på destinationstelefonen eller på vilken telefon som helst inom organisationen.
Hämta ett parkerat samtal
Du kan hämta ett samtal som är parkerat på en annan telefon.
Innan du börjar
Administratören har konfigurerat funktionen för samtalsparkering på telefonen.
Du har ett samtal parkerat på din linje. Vanligtvis visar linjen med parkerat samtal statusen ”Parkerad”.
| 1 |
Ta upp det parkerade samtalet.
|
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder beroende på din telefonmodell:
Det parkerade samtalet är anslutet. |
Parkera och hämta ett samtal med samtalsparkkoderna
Du kan parkera ett aktivt samtal genom att ringa samtalsparkkoden med telefonens knappsats. Med koden för uppsägning av samtal kan du hämta det parkerade samtalet på vilken telefon som helst inom organisationen.
Anropsparkkoden är *68, och samtalsparkkoden är *88.
Innan du börjar
Din administratör har konfigurerat koden för samtalsparkering och koden för uppsägning av samtal.
| 1 |
Om du vill parkera ett aktivt samtal med samtalsparkkoden gör du följande:
Det aktiva samtalet avslutas automatiskt.
|
| 2 |
Gör så här för att ta emot ett parkerat samtal med koden för uppsägning av samtal:
Det parkerade samtalet är anslutet.
|
Exempel:
Du vill parkera det aktiva samtalet till telefonen i ett mötesrum. Tillbyggnaden i mötesrummet är 1234.
För att parkera samtalet, ring *681234medan du är i samtalet. För att hämta det parkerade samtalet går du till mötesrummet och ringer *881234på telefonen.
Du kan också hämta samtalet genom att ringa *881234på vilken telefon som helst inom din organisation.
Parkera och avparkera ett samtal för en övervakad användare
Busy Lamp Field (BLF) samtalsparkering på en linjeknapp kan användas för att övervaka en användare som tilldelats av administratören. Du kan snabbt parkera och avparkera ett samtal genom att trycka på den konfigurerade linjeknappen.
Följande tabell visar statusindikatorerna för BLF-samtalsparken på olika telefonmodeller:
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851/9861) | Linjeknapp LED | Status | Beskrivning |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED av | Viloläge |
Linjetangenten är konfigurerad med BLF-samtalsparken och är i viloläge. |
|  |  Enfärgad röd | parkerad |
Den övervakade användaren har ett parkerat samtal. |
Innan du börjar
Din administratör har konfigurerat funktionen BLF-samtalsparkering på en linjeknapp.
| 1 |
Om det finns ett aktivt samtal på telefonen trycker du på BLF-linjeknappen för att parkera samtalet för den övervakade användaren. |
| 2 |
Om en BLF-linjetangent visar att den övervakade användaren har ett parkerat samtal trycker du på linjeknappen för att avparkera och fortsätta samtalet på din telefon. |
PLK (Programmable Line Key) with Busy Lamp Field (BLF) -samtalsparken kan användas för att övervaka en användare som tilldelats av administratören. Du kan snabbt parkera eller avparkera samtalet för den övervakade användaren genom att välja PLK på telefonens startskärm.
Följande tabell visar statusindikatorerna för PLK med BLF call park:
| Ikon (9871 och 8875) | Status | Beskrivning |
|---|---|---|
| Viloläge |
PLK är konfigurerad med BLF call park och är i viloläge. |
| parkerad |
Den övervakade användaren har ett parkerat samtal. |
Innan du börjar
Din administratör har konfigurerat BLF-samtalspark-funktionen som en PLK på din telefon.
| 1 |
Om det finns ett aktivt samtal på telefonen väljer du PLK för att parkera samtalet för den övervakade användaren. |
| 2 |
Om en PLK visar att den övervakade användaren har ett parkerat samtal, välj PLK för att avparkera och fortsätt samtalet på din telefon. |
