Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Hovory na parkovanie a odparkovanie na telefóne 9800/8875 (Multiplatform)
Spätná väzba?Call park pozastaví aktívny hovor a umožňuje vám pokračovať v konverzácii z iného telefónu v rámci vašej organizácie.
Môžete použiť jeden z nasledujúcich spôsobov parkovania a odparkovania hovoru:
-
Vyberte softvérové klávesy call park zobrazené v používateľskom rozhraní telefónu.
-
Kódy call parku použite na ľubovoľnom telefóne Cisco nasadenom vo vašej organizácii.
Ak hovor zostane zaparkovaný príliš dlho, zobrazí sa výzva na prijatie, odmietnutie alebo ignorovanie hovoru pôvodného kontaktu v telefóne. Medzitým ho môžete načítať z iného telefónu.
Ak hovor neprijmete v určitom časovom období, presmeruje sa na hlasovú schránku alebo na iné miesto určenia podľa nastavenia správcu.
Zaparkujte hovor
Môžete zaparkovať aktívny hovor, ktorý ste prijali v telefóne, a potom pomocou iného telefónu v systéme riadenia hovorov načítať hovor. Po zaparkovaní hovoru sa aktívny hovor v telefóne končí. Potom môžete načítať zaparkovaný hovor v telefóne, cieľovom telefóne alebo v akomkoľvek inom telefóne vo vašej organizácii.
Skôr ako začnete
Váš správca nakonfiguroval funkciu call parkovania v telefóne.
| 1 |
Pri aktívnom hovore vyberte položky . Aktívny hovor bude automaticky pozastavený po výbere funkcie.
|
| 2 |
Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov v závislosti od modelu telefónu:
Aktívny hovor sa končí automaticky.
|
| 3 |
(Voliteľné) Oznámte číslo volacieho parku osobe, ktorá potrebuje hovor prijať. |
Zadajte číslo rozšírenia na vyhľadávací panel a vyberte položku Zav 
Zadajte číslo rozšírenia na vyhľadávací panel a klepnite na tlačidlo
.Čo robiť ďalej
Získajte hovor na cieľovom telefóne alebo na ľubovoľnom telefóne v rámci vašej organizácie.
Načítanie zaparkovaného hovoru
Môžete získať hovor, ktorý je zaparkovaný na inom telefóne.
Skôr ako začnete
Váš správca nakonfiguroval funkciu call parkovania v telefóne.
Na vašej linke máte zaparkovaný hovor. Linka so zaparkovaným hovorom zvyčajne zobrazuje stav „Zaparkovaný“.
| 1 |
Vyzdvihnite zaparkovaný hovor.
|
| 2 |
Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov v závislosti od modelu telefónu:
Zaparkovaný hovor je pripojený. |
Zaparkujte a získajte hovor pomocou kódov call parkovania
Aktívny hovor môžete zaparkovať vytočením kódu parkovania hovoru pomocou klávesnice telefónu. Pomocou kódu odparkovania hovoru môžete vyzdvihnúť zaparkovaný hovor na ľubovoľnom telefóne v rámci vašej organizácie.
Kód parkovania hovoru je *68a kód odparkovania hovoru je *88.
Skôr ako začnete
Váš správca nakonfiguroval kód parkovania hovorov a kód odparkovania hovoru.
| 1 |
Ak chcete zaparkovať aktívny hovor pomocou kódu parkovania hovorov, postupujte takto:
Aktívny hovor sa končí automaticky.
|
| 2 |
Ak chcete vyzdvihnúť zaparkovaný hovor s kódom odparkovania hovoru, postupujte takto:
Zaparkovaný hovor je pripojený.
|
Príklad:
Aktívny hovor chcete zaparkovať na telefón v zasadacej miestnosti. Rozšírenie v zasadacej miestnosti je 1234.
Ak chcete hovor zapar *681234kovať, vytočte počas hovoru. Ak chcete vyzdvihnúť zaparkovaný hovor, prejdite do zasadacej miestnosti *881234a zavolajte telefón.
Hovor môžete vyzdvihnúť aj vytáčaním *881234na ľubovoľnom telefóne v rámci vašej organizácie.
Zaparkujte a odparkujte hovor pre monitorovaného používateľa
Call park Busy Lamp Field (BLF) na linkovom kľúči možno použiť na monitorovanie používateľa, ktorému priradí váš správca. Hovor môžete rýchlo zaparkovať a zrušiť stlačením nakonfigurovaného linkového tlačidla.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené indikátory stavu pre call park BLF na rôznych modeloch telefónov:
| Ikona (9811/9841) | Ikona (9851/9861) | LED linkový kľúč | Stav | Popis |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED vypnutá | Nečinný |
Linkový kľúč je nakonfigurovaný s BLF call parkom a je v nečinnom režime. |
|  |  Pevná červená | Zaparkovaný |
Monitorovaný používateľ má zaparkovaný hovor. |
Skôr ako začnete
Váš správca nakonfiguroval funkciu parkovania hovorov BLF na linkovom kľúči.
| 1 |
Ak je v telefóne aktívny hovor, stlačením klávesu BLF linky zaparkujte hovor pre monitorovaného používateľa. |
| 2 |
Ak kláves BLF zobrazuje, že monitorovaný používateľ má zaparkovaný hovor, stlačením linkového tlačidla zrušte parkovanie a pokračujte v hovore v telefóne. |
Programovateľný linkový kľúč (PLK) s call parkom Busy Lamp Field (BLF) možno použiť na monitorovanie používateľa, ktorému priradí váš správca. Hovor môžete rýchlo zaparkovať alebo odparkovať pre monitorovaného používateľa výberom PLK na domovskej obrazovke telefónu.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené ukazovatele stavu pre PLK s call parkom BLF:
| Ikona (9871 a 8875) | Stav | Popis |
|---|---|---|
| Nečinný |
PLK je nakonfigurovaný s BLF call parkom a je v nečinnom režime. |
| Zaparkovaný |
Monitorovaný používateľ má zaparkovaný hovor. |
Skôr ako začnete
Váš správca nakonfiguroval funkciu call parku BLF ako PLK vo vašom telefóne.
| 1 |
Ak je v telefóne aktívny hovor, vyberte PLK na zaparkovanie hovoru pre monitorovaného používateľa. |
| 2 |
Ak PLK ukáže, že monitorovaný používateľ má zaparkovaný hovor, vyberte PLK na odparkovanie a pokračujte v hovore v telefóne. |
