השתמש במידע במאמרים הבאים כדי לנטר ולפתור בעיות במכשיר שלך.

הצגת נתוני המכשיר שלך ממרכז הבקרה

באפשרותך להציג את נתוני המכשיר שלך באמצעות כלי הניתוח ב - Control Hub, כולל ניצול התקנים ושימוש בתכונות. השתמש במידע זה כדי לקבוע באיזו תדירות מכשירים נמצאים בשימוש או אילו תכונות פופולריות בקרב משתמשים.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל Analytics.

2

לחץ על התקנים.

3

בחר את ההתקן שלך מהרשימה הנפתחת סוג המכשיר .

הצגת חלון פרטי הטלפון

באפשרותך להציג את פרטי הטלפון שלך מתפריט 'הגדרות '. השתמש במידע זה כדי לפתור בעיות במכשיר או כדי לבדוק את מצב הטלפון. מידע זה שונה עבור כל מודל פריסה, אך הוא כולל:

  • שם המכשיר.

  • כתובת IP.

  • כתובת בקרת הגישה למדיה (MAC) והמספר הסידורי.

  • הקושחה הנוכחית ותאריך העדכון האחרון.

1

הקש על הפינה הימנית העליונה של מסךהטלפון.

2

הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט.

3

הקישו על ' אודות מכשיר זה'.

הצג הודעות מצב

לאחר שהטלפון נרשם, באפשרותך להציג רשימה של הודעות מערכת. זהו כלי שימושי לפתרון בעיות או להצגת פעילות רשת הטלפון.

1

הקש על הפינה הימנית העליונה של מסךהטלפון.

2

הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט.

3

נווט בבעיות ובאבחון > הודעותמצב.