Наблюдение на вашия телефон Webex Room
Ето какво трябва да знаете как да наблюдавате производителността и използването на телефона Webex Room.
Използвайте информацията в следващите статии, за да наблюдавате и отстранявате неизправности на вашето устройство.
Можете да преглеждате данните на устройството си с инструмента за анализ в Control Hub, включително използване на устройства и използване на функции. Използвайте тази информация, за да определите колко често се използват устройствата или кои функции са популярни за потребителите.
1 |
От изглед на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Анализ. |
2 |
Щракнете върху Устройства. |
3 |
Изберете вашето устройство от Тип устройство падащ списък. |
Можете да видите информацията за вашия телефон от Настройки меню. Използвайте тази информация, за да отстраните неизправностите на вашето устройство или да проверите състоянието на телефона. Тази информация е различна за всеки модел на внедряване, но включва:
-
Име на устройството.
-
IP адрес.
-
Адресът и серийният номер за контрол на достъпа до медиите (MAC).
-
Текущ фърмуер и дата на последната актуализация.
1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
3 |
Докоснете Относно това устройство. |
След като телефонът се регистрира, можете да видите списък със системни съобщения. Това е полезен инструмент за отстраняване на проблеми или за преглед на активността на телефонната мрежа.
1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
3 |
Навигирайте . |