Ето какво трябва да знаете за това как да следите производителността и използването на Webex Room Phone.
Използвайте информацията в следните статии, за да наблюдавате и отстранявате неизправности във вашето устройство.
Можете да преглеждате данните за устройството си с инструмента на Google Анализ в Контролния център, включително използване на устройства и използване на функции. Използвайте тази информация, за да определите колко често устройството ви се използва или кои функции са популярни сред потребителите.
1 |
От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете в Google Анализ. |
2 |
Щракнете върху Устройства. |
3 |
Изберете устройството си от падащия списък Тип устройство. |
Можете да прегледате информацията за телефона си от менюто "Настройки". Тази информация се използва за отстраняване на неизправности във вашето устройство или за проверка на състоянието на телефона. Тази информация е различна за всеки модел на разполагане, но тя включва:
-
Име на устройството.
-
IP адрес.
-
Адресът и серийният номер на контролата за достъп до мултимедия (MAC).
-
Текущ фърмуер и дата на последна актуализация.
1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
3 |
Докоснете За това устройство. |
След като телефонът се е регистрирал, можете да прегледате списък със системни съобщения. Това е полезен инструмент за отстраняване на проблеми или за преглед на активността на телефонната мрежа.
1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
3 |
Навигирайте . |