Evo što trebate znati o tome kako pratiti performanse i korištenje Webex Room Phone.
Koristite informacije u sljedećim člancima za praćenje i otklanjanje poteškoća s uređajem.
Podatke vašeg uređaja možete pregledati pomoću alata Analytics u upravljačkoj koncentratoru , uključujući korištenje uređaja i korištenje značajki. Ove informacije koristite kako biste odredili koliko se često uređaj koristi ili koje značajke su popularne s korisnicima.
1 |
Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com Idite na analitiku. |
2 |
Kliknite uređaji. |
3 |
Odaberite uređaj s padajućeg popisa vrsta uređaja. |
Informacije o telefonu možete pregledavati s izbornika Postavke. Ove informacije koristite za otklanjanje poteškoća s uređajem ili za provjeru stanja telefona. Te se informacije razlikuju za svaki model uvođenja, ali uključuje:
-
Naziv uređaja.
-
IP adresu.
-
Adresu i serijski broj upravljanja pristupom medijima (MAC).
-
Trenutni firmware i Datum posljednjeg ažuriranja.
1 |
Dodirnite gornji lijevi kut zaslona telefona. |
2 |
Dodirnite postavke s popisa mogućnosti izbornika. |
3 |
Dodirnite ovaj uređaj. |
Kada se telefon registrira, možete pregledati popis poruka sustava. Ovo je koristan alat za otklanjanje problema ili za pregled aktivnosti telefonske mreže.
1 |
Dodirnite gornji lijevi kut zaslona telefona. |
2 |
Dodirnite postavke s popisa mogućnosti izbornika. |
3 |
Navigacija . |