راقب هاتف غرفة Cisco الخاص بك
استخدم المعلومات الواردة في المقالات التالية لمراقبة جهازك واستكشاف أخطائه وإصلاحها.
يمكنك عرض بيانات جهازك باستخدام أداة Analytics في Control Hub، بما في ذلك استخدام الجهاز واستخدام الميزات. استخدم هذه المعلومات لتحديد عدد مرات استخدام الأجهزة أو الميزات الشائعة لدى المستخدمين.
| 1 |
من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى التحليلات. |
| 2 |
انقر فوق الأجهزة. |
| 3 |
حدد جهازك من القائمة المنسدلة لنوع الجهاز. |
يمكنك عرض معلومات هاتفك من قائمة الإعدادات. استخدم هذه المعلومات لاستكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها أو للتحقق من حالة الهاتف. تختلف هذه المعلومات لكل نموذج نشر، ولكنها تتضمن:
-
اسم الجهاز.
-
عنوان IP.
-
عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC) والرقم التسلسلي.
-
البرنامج الثابت الحالي وتاريخ آخر تحديث.
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
انقر فوق «حول هذا الجهاز». |
بعد تسجيل الهاتف، يمكنك عرض قائمة برسائل النظام. هذه أداة مفيدة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها أو لعرض نشاط شبكة الهاتف.
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
انتقل إلى . |