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Überwachen Sie Ihr Cisco Raumtelefon
Feedback?Verwenden Sie die Informationen in den folgenden Artikeln, um Ihr Gerät zu überwachen und Fehler zu beheben.
Sie können Ihre Gerätedaten mit dem Analysetool in Control Hub anzeigen, einschließlich der Gerätenutzung und der Funktionsnutzung. Anhand dieser Informationen können Sie ermitteln, wie häufig Geräte verwendet werden oder welche Funktionen bei Benutzern beliebt sind.
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Wechseln Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Analytics. |
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Klicken Sie auf Geräte. |
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Gerätetyp Ihr Gerät aus. |
Sie können Ihre Telefoninformationen im Menü "Einstellungen" anzeigen. Verwenden Sie diese Informationen zur Fehlerbehebung Ihres Geräts oder zum Überprüfen des Telefonstatus. Diese Informationen sind für jedes Bereitstellungsmodell unterschiedlich, umfassen jedoch Folgendes:
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Gerätename.
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IP Adresse.
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Die Adresse und Seriennummer von Media Access Control (MAC).
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Aktuelle Firmware und Datum des letzten Updates.
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Tippen Sie auf die obere linke Ecke des Telefondisplays. |
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Tippen Sie in der Liste der Menüoptionen auf Einstellungen . |
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Tippen Sie auf Über dieses Gerät. |
Nach der Registrierung des Telefons können Sie eine Liste der Systemmeldungen anzeigen. Dies ist ein nützliches Tool zum Beheben von Problemen oder zum Anzeigen der Telefonnetzwerkaktivität.
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Tippen Sie auf die obere linke Ecke des Telefondisplays. |
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Tippen Sie in der Liste der Menüoptionen auf Einstellungen . |
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Navigieren zu . |
