Cisco 방 전화 모니터링

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Cisco Room Phone의 성능 및 사용을 모니터링하는 방법에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

다음 문서의 정보를 사용하여 장치를 모니터링하고 문제를 해결합니다.

Control Hub에서 분석 도구를 사용하여 장치 활용도 및 기능 사용을 포함하여 장치 데이터를 볼 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 장치가 사용되는 빈도 또는 사용자에게 인기 있는 기능을 확인할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com 고객 보기에서 Analytics(분석)로 이동합니다.

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장치를 클릭합니다 .

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장치 유형 드롭다운 목록에서 장치를 선택합니다.

설정 메뉴에서 전화기 정보를 볼 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 장치의 문제를 해결하거나 전화기 상태를 확인합니다. 이 정보는 각 배포 모델마다 다르지만 다음을 포함합니다.

  • 장치 이름.

  • IP 주소.

  • 미디어 액세스 제어(MAC) 주소 및 일련 번호

  • 현재 펌웨어 및 마지막 업데이트 날짜입니다.

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전화기 화면의 상단 왼쪽 모서리를 누릅니다.

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메뉴 옵션 목록에서 '설정 '을 누릅니다 .

3

이 장치 정보를 탭합니다.

전화기가 등록되면 시스템 메시지 목록을 볼 수 있습니다. 이 도구는 문제를 해결하거나 전화기 네트워크 활동을 확인하는 데 유용한 도구입니다.

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전화기 화면의 상단 왼쪽 모서리를 누릅니다.

2

메뉴 옵션 목록에서 '설정 '을 누릅니다 .

3

문제 및 진단 > 상태 메시지를 탐색 합니다.

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