Seuraa Webex-huoneen puhelinta
Seuraavassa kerrotaan, miten voit seurata Webex Room Phone -puhelimen suorituskykyä ja käyttöä.
Käytä seuraavissa artikkeleissa annettuja tietoja laitteesi valvontaan ja vianmääritykseen.
Voit tarkastella laitetietojasi Control Hubin Analytics-työkalulla, mukaan lukien laitteen käyttöaste ja ominaisuuksien käyttö. Näiden tietojen avulla voit määrittää, kuinka usein laitteita käytetään tai mitkä ominaisuudet ovat käyttäjien suosiossa.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Analytics. |
2 |
Napsauta Devices. |
3 |
Valitse laitteesi Type of device -pudotusluettelosta. |
Voit tarkastella puhelimen tietoja osoitteessa Asetukset -valikosta. Käytä näitä tietoja laitteen vianmääritykseen tai puhelimen tilan tarkistamiseen. Nämä tiedot ovat erilaisia jokaisessa käyttöönottomallissa, mutta niihin kuuluvat:
-
Laitteen nimi.
-
IP-osoite.
-
MAC-osoite (Media Access Control) ja sarjanumero.
-
Nykyinen laiteohjelmisto ja viimeisimmän päivityksen päivämäärä.
1 |
Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa. |
2 |
Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset . |
3 |
Napauta Tietoja tästä laitteesta. |
Kun puhelin on rekisteröitynyt, voit tarkastella luetteloa järjestelmän viesteistä. Tämä on hyödyllinen työkalu vianmääritykseen tai puhelimen verkkotoiminnan tarkasteluun.
1 |
Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa. |
2 |
Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset . |
3 |
Navigoi . |