Övervaka din Cisco-rumstelefon

list-menuHar du feedback?
Här är vad du behöver veta om hur du övervakar prestanda och användning av Cisco Room Phone.

Använd informationen i följande artiklar för att övervaka och felsöka enheten.

Du kan visa dina enhetsdata med analysverktyget i Control Hub, inklusive enhetsanvändning och funktionsanvändning. Använd den här informationen för att avgöra hur ofta enheter används eller vilka funktioner som är populära bland användarna.

1

Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Analytics.

2

Klicka på Enheter.

3

Välj din enhet i listrutan Typ av enhet.

Du kan visa din telefoninformation från menyn Inställningar. Använd den här informationen för att felsöka enheten eller kontrollera telefonens tillstånd. Den här informationen är olika för varje distributionsmodell, men den innehåller:

  • Enhetsnamn.

  • IP-adress.

  • MAC-adressen (Media Access Control) och serienumret.

  • Aktuell firmware och datum för senaste uppdatering.

1

Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

2

Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.

3

Tryck på Om den här enheten.

När telefonen har registrerats kan du visa en lista med systemmeddelanden. Detta är ett användbart verktyg för att felsöka problem eller för att visa telefonnätverksaktiviteten.

1

Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

2

Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.

3

Navigera Problem och diagnostik > Statusmeddelanden.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?