Spremljanje telefona v sobi Webex
Tukaj je opisano, kaj morate vedeti o spremljanju delovanja in uporabe sobnega telefona Webex.
Informacije v naslednjih člankih uporabite za spremljanje in odpravljanje težav z napravo.
Podatke o napravi si lahko ogledate z orodjem Analytics v Control Hubu, vključno z uporabo naprave in funkcij. S temi informacijami lahko ugotovite, kako pogosto se naprave uporabljajo ali katere funkcije so med uporabniki priljubljene.
1 |
V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na spletno mesto Analitika. |
2 |
Kliknite Devices. |
3 |
S spustnega seznama Type of device izberite svojo napravo. |
Informacije o telefonu si lahko ogledate v meniju Nastavitve . Te informacije uporabite za odpravljanje težav v napravi ali preverjanje stanja telefona. Te informacije se razlikujejo za vsak model uvajanja, vendar vključujejo:
-
Ime naprave.
-
Naslov IP.
-
Naslov MAC (Media Access Control) in serijska številka.
-
Trenutna vdelana programska oprema in datum zadnje posodobitve.
1 |
Tapnite zgornji levi kot zaslona telefona. |
2 |
Tapnite Nastavitve s seznama možnosti menija. |
3 |
Tapnite O tej napravi. |
Ko je telefon registriran, si lahko ogledate seznam sistemskih sporočil. To je uporabno orodje za odpravljanje težav ali pregledovanje dejavnosti omrežja telefona.
1 |
Tapnite zgornji levi kot zaslona telefona. |
2 |
Tapnite Nastavitve s seznama možnosti menija. |
3 |
Navigacija . |