Pratite svoj Cisco sobni telefon
Koristite informacije u sledećim člancima da biste nadgledali i rešili probleme sa uređajem.
Podatke o uređaju možete pregledati pomoću alata za analitiku u Control Hub-u, uključujući korišćenje uređaja i korišćenje funkcija. Koristite ove informacije da biste utvrdili koliko često su uređaji u upotrebi ili koje funkcije su popularne kod korisnika.
| 1 |
Iz pogleda kupca u https://admin.webex.com, idite na Analitika. |
| 2 |
Kliknite na dugme Uređaji. |
| 3 |
Izaberite svoj uređaj iz padajuće liste Tip uređaja . |
Informacije o telefonu možete pregledati iz menija Podešavanja . Koristite ove informacije za rešavanje problema sa uređajem ili za proveru stanja telefona. Ove informacije su različite za svaki model primene, ali uključuju:
-
Ime uređaja.
-
IP adresa.
-
Kontrola pristupa medijima (MAC) adresa i serijski broj.
-
Trenutni firmvare i datum poslednjeg ažuriranja.
| 1 |
Dodirnite gornji levi ugao ekrana telefona. |
| 2 |
Dodirnite Podešavanja sa liste opcija menija. |
| 3 |
Dodirnite O ovom uređaju. |
Nakon što se telefon registruje, možete da vidite listu sistemskih poruka. Ovo je koristan alat za rešavanje problema ili za pregled aktivnosti telefonske mreže.
| 1 |
Dodirnite gornji levi ugao ekrana telefona. |
| 2 |
Dodirnite Podešavanja sa liste opcija menija. |
| 3 |
Navigirajte . |