ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
שגיאה: 'ההגדרה לא הושלמה בהצלחה. שגיאה [7]'

ISSUE
משתמשים המנסים להתקין או לעדכן את Webex Meetings עשויים להיתקל בהודעת שגיאה האומרת, "ההגדרה לא הצליחה. שגיאה [7]' שגיאה זו מונעת את ההתקנה או העדכון המוצלחים של תוכנת Webex Meetings.

רזולוציה

כדי לעקוף את הבעיה הזו:

תצטרך להתחבר למחשב באמצעות חשבון מנהל מערכת כדי לבצע את השלבים במאמר זה.

Microsoft Windows

  1. הסר את ההתקנה של מנהל הפגישות של Webex מלוח הבקרה.
  2. הורד את כלי להסרת Webex לשולחן העבודה שלך.
  3. חלץ את התוכן של קובץ ה-zip לכונן הקשיח.
  4. לחץ פעמיים על הקובץ של כלי ההסרה של שירותי הפגישות .
    • הערה: אם אתה משתמש ב-Windows 7, לחץ לחיצה ימנית על כלי להסרת שירותי פגישות, בחר הפעל כמנהל מערכת.
  5. פעל בהתאם להנחיות הקוליות.
  6. הורד והתקן את Cisco Webex Meetings Manager (תוכנה).
  7. נסה להצטרף לפגישה שוב.

Mac

  1. הסר התקנה של תוכנת Webex ב-Mac. כיצד ניתן להסיר את ההתקנה של תוכנת Webex Meetings ב-Mac?
  2. נסה להצטרף לפגישה שוב.

אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex? 


סיבה
זו מתרחשת עקב מגבלות אבטחה במחשב או אם תוכנת Webex לא מוציאה כראוי במהלך ההתקנה.
 

האם המאמר הועיל לך?