Pogreška: „Neuspješno postavljanje. Pogreška [7]”
IZDANJE
Korisnici koji pokušavaju instalirati ili ažurirati Webex Meetings mogu naići na poruku o poruka o pogrešci glasi: "Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7]” Ova pogreška sprječava uspješnu instalaciju ili ažuriranje softvera Webex Meetings .
RJEŠENJE
Da biste riješili problem:Morat ćete se prijaviti na računalo s administratorskim računom da biste izvršili korake u ovom članku.
Microsoft Windows
- Deinstalirajte Webex Meeting Manager s upravljačke ploče.
- Preuzmite Webex Removal Tool na radnu površinu.
- Izvucite sadržaj zip datoteke na svoj tvrdi disk.
- Dvaput kliknite na Alat za uklanjanje usluga za sastanke datoteku.
- Napomena: Ako koristite Windows 7, desni klik Alat za uklanjanje usluga za sastanke , zatim odaberite Pokreni kao administrator .
- Slijedite glasovne upute.
- Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Upravitelj (softver).
- Pogledajte: WBX21270 - Kako mogu preuzeti Webex klijenta?
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Mac
- Deinstalirajte Webex softver na Mac računalu. Za pomoć, vidi Kako mogu deinstalirati softver Webex Meetings na Mac računalu?
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Ako se problem i dalje javlja, obratite se tehničkoj podršci. WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?
UZROK
To se događa zbog sigurnosnih ograničenja na računalu ili ako se softver Webex ne raspakira ispravno tijekom instalacije.
Je li taj članak bio koristan?
