Možde primećujete da neki članci ne prikazuju usaglašen sadržaj. Izvinjavamo se na prašnjavim stvarima, radimo na ažuriranju lokacije.
cross icon
Greška: „Podešavanje nije uspelo. Greška [7]“

Korisnici IZDANJA
koji pokušavaju da instaliraju ili Webex Meetings naišli poruka o grešci navodeći: "Podešavanje nije uspelo. Greška [7]“ Ova greška sprečava uspešnu instalaciju ili ažuriranje Webex Meetings softvera.

REZOLUCIJU

Da biste rešili problem:

Moraćete da se prijavite na računar sa administratorskim nalogom da biste izvršili korake u ovom članku.

Microsoft Windows

  1. Deinstalirajte Webex Upravljač sastancima sa kontrolne table.
  2. Preuzmite datoteku Webex Removal Tool na radnu površinu.
  3. Izdvojite sadržaj zip datoteke u svoj hard disk.
  4. Dvaput kliknite na datoteku usluge sastanka Removal Tool sastanka.
    • Napomena: Ako koristite Windows 7, koristite desni klik usluge sastanka Removal Tool, izaberite Opciju Pokreni kao administrator.
  5. Pratite govorne upite.
  6. Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings (softver).
  7. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.

Mac

  1. Deinstalirajte Webex softver na Mac računaru. Pomoć potražite u članku Kako da deinstalirate Webex Meetings softver na Mac računaru?
  2. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.

Ako se ovaj problem nastavi, obratite se tehničkoj podršci. WBX162 – Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku? 


DO
OVOGA dolazi zbog bezbednosnih ograničenja računara ili ako se Webex softver ne izdvoji ispravno tokom instalacije.
 

Da li je ovaj članak bio koristan?