Помилка: «Не вдалося виконати налаштування. Помилка [7]»
ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються встановити або оновити Webex Meetings, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку «Не вдалося виконати налаштування. Помилка [7]» Ця помилка перешкоджає успішному встановленню або оновленню програмного забезпечення Webex Meetings.
РОЗДІЛ
Вирішення проблеми.Щоб виконати дії, описані в цій статті, потрібно ввійти на комп’ютер за допомогою облікового запису адміністратора.
Microsoft Windows;
- Видаліть диспетчер нарад Webex із панелі керування.
- Завантажте файл Інструмент для видалення Webex на робочий стіл.
- Розпакуйте вміст ZIP-файлу на жорсткий диск.
- Клацніть двічі на Засіб видалення служб Meeting Services файл.
- Примітка. Якщо використовується Windows 7, клацніть правою кнопкою миші Засіб видалення служб Meeting Services , потім виберіть Запустити від імені адміністратора .
- Дотримуйтесь голосових підказок.
- Завантажте та встановіть Cisco Webex Meetings Диспетчер (програмне забезпечення).
- Спробуйте приєднатися до наради ще раз.
Якщо проблему не вдалося вирішити, зверніться до служби технічної підтримки. WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
ПРИЧИНА
Це відбувається через обмеження безпеки на комп’ютері або через те, що програмне забезпечення Webex не розпадається належним чином під час встановлення.
Чи була ця стаття корисною?
