- בית
 - /
 - מאמר
 
נהל מאגר הכרזות
נהל את קבצי האודיו שלך במאגר ההכרזות המרכזי, המאפשר לך להשתמש בהם בשירותים שונים כמו הודעות אוטומטיות על מענה, מוזיקה בהמתנה והודעות על תור שיחות .
הגדר מאגר משותף, המאפשר למיקומים שונים להשתמש בהודעה משותפת. שירותים כגון מערכת ניתוב אוטומטית, תורי שיחות או מוזיקה בהמתנה יכולים להפנות להודעה משותפת במאגר.
ניתן לעדכן את ההכרזות הללו פעם אחת, ולהחיל אותן על כל המופעים הרלוונטיים. תכונה זו מספקת דרך יעילה יותר לעדכן את שירותי המענה האוטומטי ומאפשרת לך לעדכן הודעות כלל-חברתיות. לדוגמה: הודעה על חג.
ניתן להגדיר את מאגר ההכרזות ברמת הארגון וברמת המיקום.
אפשרות מאגר ההכרזות ברמת הארגון והמיקום מספקת את אלה capabilities:
- 
                
הוספה, עדכון ומחיקה של קבצי אודיו
 - 
                
החלפת קבצי הכרזות קיימים
 - 
                
יכולת סינון ומיון לצפייה בקבצים
 - 
                
מציג את פרטי הקובץ ואת מופע התכונה המשתמש בהכרזה.
 - 
                
תומך בלוקליזציה של ההכרזות
 
הגדר מאגר הכרזות
לפני שתתחיל
- 
                    
לא ניתן למחוק קבצים נוכחיים שבהם התכונות משתמשות.
 - 
                    
ניתן לאחסן קבצי הכרזות עם מגבלת אחסון של עד 1 ג'יגה-בייט בכל הרמות.
 - 
                    
ודא שאינך מעלה קבצי הכרזות עם שמות כפולים.
 - 
                    
יש להקפיד על הדרישות הבאות בעת העלאת קבצי האודיו:
- 
                            
פורמט קובץ שמע:
- 
                                    
.WAVקבצים עם 8 או 16 קילוהרץ, מונו של 8 או 16 סיביות, µ-law, A-law או PCM - 
                                    
.WMAקבצים עם 8 או 16 קילוהרץ, מונו של 16 סיביות, µ-law, A-law או PCM 
 - 
                                    
 - 
                            
אורך אודיו מקסימלי:
- 
                                    
2 דקות להודעת ברכת הודעת קול ושיחת טלפון חוזרת מותאמת אישית user/group.
 - 
                                    
10 שניות עבור שם מותאם אישית של פורטל קולי של המשתמש.
 - 
                                    
10 דקות לברכה של מוזיקה בהמתנה.
 - 
                                    
5 דקות לכל שאר השירותים.
 
 - 
                                    
 - 
                            
אורך אודיו מינימלי: 5 שניות
 - 
                            
גודל קובץ שמע מקסימלי: 5 מגה-בייט
 
 - 
                            
 
| 1 | 
           היכנס למרכז הבקרה.  | 
| 2 | 
           עבור אל .  | 
| 3 | 
           עבור אל הכרטיס הכרזות ולחץ על הוסף חדש כדי להוסיף קובץ הכרזות חדש. ניתן להוסיף את קבצי ההכרזה בשתי דרכים: 
 אם תשנה את סוג הברכה מברירת מחדל להתאמה אישית ולאחר מכן תחזור לברירת מחדל, הברכה המותאמת אישית תישאר משויכת לקובץ ההכרזות. כתוצאה מכך, לא ניתן למחוק את הברכה המותאמת אישית באופן מיידי. כדי להסיר את הברכה, ראשית הגדר את סוג הברכה ל"מותאם אישית" והעלה הודעה חדשה. שמור את השינויים שלך, לאחר מכן תוכל למחוק את קובץ ההכרזה הישן.  | 
| 4 | 
           כדי להעלות קובץ, בצע את השלבים הבאים: 
  | 
| 5 | 
           כדי להקליט הודעה, בצע את השלבים הבאים: 
 קבצי האודיו שהועלו או הוקלטו מופיעים כעת בדף הכרזות . ניתן לחפש ולסנן את הקבצים הרלוונטיים למיקום או לארגון. 
  | 
| 6 | 
           כדי למחוק קובץ שמע, לחץ על סמל המחיקה. כדי להחליף קובץ, לחצו על קובץ האודיו ולאחר מכן לחצו על החלף קובץ. החלפת קובץ הכרזות מאפשרת לך להשתמש בקובץ יחיד ולהחיל אותו על השירותים הרלוונטיים. לדוגמה, כדי לשנות את הודעת המבצעים החודשית עבור 25 מיקומים, ניתן להשתמש בקובץ חלופי יחיד. מאגר ההכרזות תומך בדברים הבאים: 
  | 
מה הלאה?
ניתן להשתמש בקבצי האודיו לצורך הגדרה מותאמת אישית בתכונות הבאות:
- 
                    
מוזיקה בהמתנה— בחר באפשרות השמע מוזיקה מותאמת אישית כדי להשמיע מוזיקה מותאמת אישית כאשר שיחה נמצאת בתור. לפרטים, ראה הגדרת הגדרות מוזיקה בהמתנה מ-Control Hub.
 - 
                    
מענה אוטומטי— בחר באפשרות ברכה מותאמת אישית כדי להגדיר הודעה שהמתקשרים ישמעו כשהם מתקשרים במהלך שעות הפעילות. לפרטים, ראה ניהול מערכות שיחות אוטומטיות.
 - 
                    
תור שיחות— בחר באפשרות הכרזות מותאמות אישית כדי להגדיר הודעות ומוזיקה שהמתקשרים ישמעו כאשר הנציגים עסוקים. לפרטים, ראה ניהול הודעות תור שיחות.
 

 כדי להקליט את ההודעה, ולאחר מכן לחץ על סמל ההפעלה 
 כדי להאזין להודעה המוקלטת. 
