תבניות אוזניות

באפשרותך להקצות תבניות אוזניות לפרופילי משתמשים ב-Cisco Unified Communications Manager ‏(Unified CM) כדי לקבוע תצורה של הגדרות האוזניות המוגדרות כברירת מחדל עבור המשתמשים שלך כאשר האוזניות שלהם יאופסו. המשתמשים עשויים לעקוף את הגדרות האוזניות האישיות שלהם מטלפון Cisco IP שלהם. Unified CM תומך בשני סוגים של תבניות אוזניות:

תבנית תצורת אוזניות סטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל

זוהי תבנית ברירת המחדל של המערכת שמכילה את הגדרות ברירת המחדל של היצרן עבור כל דגמי האוזניות שלך. הוא מכיל את הגדרות האוזניות הנתמכות על-ידי קושחת האוזניות האחרונה שהותקנה במערכת. לא ניתן לערוך את הגדרות ברירת המחדל, אך ניתן לשנות את הגדרת תצורת הפרופיל.

תבנית תצורת האוזניות הסטנדרטית של ברירת המחדל נוצרת רק כאשר שירות האוזניות של Cisco מופעל ב-Cisco Unified Serviceability. למידע נוסף, ראה מדריך ניהול עבור Cisco Unified Communications Manager.

כברירת מחדל, כל פרופילי המשתמש משויכים לתבנית האוזניות הסטנדרטית, אלא אם כן אתה משייך פרופיל לתבנית אוזניות מותאמת אישית. כדי ליצור תבנית מותאמת אישית, עליך להעתיק תבנית ברירת מחדל ולשנות את הפרמטרים. באפשרותך לבצע עותקים של תבנית האוזניות הסטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל כדי ליצור תבנית מותאמת אישית עם ערכים מותאמים אישית של הפרמטרים, כולל גרסת הקושחה של האוזניות.

תבנית אוזניות מותאמת אישית שנוצרה על-ידי המערכת

לפני מהדורת Unified CM 12.5(1)SU1, שלטת באוזניות באמצעות הקובץ defaultheadsetconfig.json . אך החל ממהדורת Unified CM 12.5(1)SU1 ואילך, באפשרותך לשלוט בגרסאות ובפרמטרים של האוזניות באמצעות תבנית האוזניות המותאמת אישית שנוצרה במערכת בממשק Cisco Unified CM Administration.

תבנית תצורה מותאמת אישית של אוזניות

באפשרותך ליצור תבנית אוזניות מותאמת אישית בהתאם לצרכי הפריסה שלך. באפשרותך להקצות פרמטרי אוזניות שונים לדגמים שונים באותה תבנית. ניתן גם להקצות עומסי קושחה שונים לדגמי אוזניות שונים. ניתן להקצות את הגדרות האוזניות המותאמות אישית לקבוצות משתמשים ספציפיות על-ידי שיוך פרופיל משתמש לתבנית האוזניות המותאמת אישית.

למידע נוסף על הגדרות התצורה של תבנית האוזניות, עיין בתיאורי השדה 'תצורת תבנית האוזניות' בעזרה מקוונת של Cisco Unified Communications Manager Administration Online Help.

הטבלה הבאה מתארת את הפרמטרים בכל תבנית אוזניות.

טבלה 1. פרמטרי אוזניות Cisco מסדרה 320
פרמטרטווחברירת מחדלהערות

מקור קושחה

אפשר מ-UCM או מענן Cisco (הקושחה תשדרג בלבד), הגבל ל-UCM בלבד (הקושחה עשויה לשדרג או לשדרג לאחור)

אפשר מתוך UCM או Cisco Cloud

שולט במקור שדרוג הקושחה של האוזניות.

כברירת מחדל, משתמשים יכולים לשדרג את האוזניות שלהם דרך מכשירים ותוכנה המחוברים ל-Unified CM או דרך מכשיר או תוכנה המחוברים לענן. באפשרותך להגביל את האוזניות כדי לקבל רק שינויי קושחה דרך מקור Unified CM.

עוצמת רמקול

0 – 15

7

שולט ברמת הקול באוזניות. 0 הוא נמוך מאוד בעוד 15 הוא חזק.

קבע את התצורה של הגדרה זו בהתבסס על רעשי הסביבה בסביבת המשרד.

רווח מיקרופון

רך - חזק יותר

ברירת מחדל

קבל פקדים עד כמה המשתמש נשמע לאנשים אחרים בשיחה. רך יותר פירושו שמשתמשים יישמעו שקטים בעוד ש-חזק יותר פירושו שמשתמשים יישמעו הרבה יותר חזקים.

קבע את התצורה של הגדרה זו בהתבסס על רעשי הסביבה בסביבת המשרד.

צליל לוואי

כבוי - גבוה

נמוך

קובע כמה מהקול של המשתמש עצמו הוא יכול לשמוע דרך האוזניות שלו.האפשרות כבוי מכבה את ההד העצמי בזמן ש-גבוה פירושה שמשתמשים מקבלים הרבה יותר משוב ממיקרופוני האוזניות שלהם.

אקולייזר

החם ביותר – הבהיר ביותר

ברירת מחדל

שולט בהגדרות אקולייזר. הגדרות חמות יותר מאפשרות למשתמשים לשמוע יותר בס באוזניות שלהם, בעוד שהגדרה בהירה יותר פירושה שהמשתמשים שומעים יותר טרבל.

טבלה 2. פרמטרי אוזניות Cisco מדגם 500
פרמטרטווחברירת מחדלהערות

עוצמת רמקול

0 – 15

7

שולט ברמת הקול באוזניות. 0 הוא נמוך מאוד בעוד 15 הוא חזק.

קבע את התצורה של הגדרה זו בהתבסס על רעשי הסביבה בסביבת המשרד.

רווח מיקרופון

רך - חזק יותר

ברירת מחדל

קבל פקדים עד כמה המשתמש נשמע לאנשים אחרים בשיחה. רך יותר פירושו שמשתמשים יישמעו שקטים בעוד ש-חזק יותר פירושו שמשתמשים יישמעו הרבה יותר חזקים.

קבע את התצורה של הגדרה זו בהתבסס על רעשי הסביבה בסביבת המשרד.

צליל לוואי

כבוי - גבוה

נמוך

קובע כמה מהקול של המשתמש עצמו הוא יכול לשמוע דרך האוזניות שלו.האפשרות כבוי מכבה את ההד העצמי בזמן ש-גבוה פירושה שמשתמשים מקבלים הרבה יותר משוב ממיקרופוני האוזניות שלהם.

אקולייזר

החם ביותר – הבהיר ביותר

ברירת מחדל

שולט בהגדרות אקולייזר. הגדרות חמות יותר מאפשרות למשתמשים לשמוע יותר בס באוזניות שלהם, בעוד שהגדרה בהירה יותר פירושה שהמשתמשים שומעים יותר טרבל.

רוחב פס של שמע

פס רחב, פס צר

פס רחב

שולט בקודק Digital Enhanced Cordless Telecommunications ‏(DECT) באוזניות Cisco 560.

בסביבת DECT צפופה, הגדר את השדה לפס צר כדי להגביל את אוזניות Cisco מדגם 560 לקודק G.729.

Bluetooth

מופעל, כבוי

מופעל

שולט בשימוש ב-Bluetooth באוזניות Cisco מדגם 560 עם רב-בסיס. כאשר פרמטר זה מוגדר ככבוי, פונקציית Bluetooth בעגינה מושבתת.

שיחת ועידה

מופעל, כבוי

מופעל

שולטת בשימוש בתכונת שיחות הוועידה בסדרת אוזניות 560 של Cisco. שיחות ועידה מאפשרות לעד שלוש אוזניות אורחים להתחבר לאותו בסיס בו-זמנית.

ראה מדריך למשתמש של אוזניות Cisco מדגם 500 לקבלת מידע נוסף על שיחות ועידה.

מקור קושחה

אפשר מ-UCM או מענן Cisco (הקושחה תשדרג בלבד), הגבל ל-UCM בלבד (הקושחה עשויה לשדרג או לשדרג לאחור)

אפשר מתוך UCM או Cisco Cloud

שולט במקור שדרוג הקושחה של האוזניות.

כברירת מחדל, משתמשים יכולים לשדרג את האוזניות שלהם דרך מכשירים ותוכנה המחוברים ל-Unified CM או דרך מכשיר או תוכנה המחוברים לענן. באפשרותך להגביל את האוזניות כדי לקבל רק שינויי קושחה דרך מקור Unified CM.

טווח רדיו DECT

טווח אוטומטי, טווח בינוני, טווח קצר

טווח בינוני

שולט במרחק המרבי בין סדרת אוזניות 560 של Cisco לבסיס שלה.

כברירת מחדל, לבסיסים יש טווח DECT של מעל 100 מטרים בתנאים אידיאליים. אם תגדיר את טווח הרדיו של DECT לטווח בינוני או טווח קצר, בסיס האוזניות יצרוך פחות חשמל, אך המשתמשים לא יוכלו להתרחק כל כך מהבסיס בזמן שיחה. קבע תצורה של טווח רדיו DECT לטווח קצר עבור פריסת אוזניות בצפיפות גבוהה.

לקבלת מידע מפורט יותר על פריסת DECT, עיין בנייר הלבן על פריסת אוזניות Cisco, כיצד לפרוס DECT בעבודה עבור אוזניות Cisco מדגם 560.

סיים שיחה בעגינה

מופעל, כבוי

מופעל

מסיים שיחה מחוברת על-ידי הנחת האוזניות ברציף.

ענה לשיחה ב-off-dockמופעל, כבוי

מופעל

מענה לשיחה נכנסת על-ידי הסרת האוזניות מהמעגן.

תמיד מופעל (מנהל מערכת)

מופעל, כבוי, עקוב אחר תצורת המשתמש

עקוב אחר תצורת המשתמש

אם Always On (מנהל מערכת) הוא:

  • ב: התכונה 'תמיד מופעל' מופעלת.
  • כבוי: התכונה 'תמיד מופעל' מושבתת.
  • פעל לפי תצורת המשתמש: ניתן להגדיר את התכונה 'תמיד מופעל' על-ידי המשתמש בטלפוני IP.

תמיד מופעל (משתמש)

מופעל, כבוי

כבוי

מופעל תמיד (משתמש) מגדיר את התצורה שחלה על האוזניות באיפוס ההגדרות. ערך ברירת המחדל כבוי.

טבלה 2. פרמטרי אוזניות Cisco 730

פרמטר

טווח

ברירת מחדל

הערות

מקור קושחה

אפשר מ-UCM או מענן Cisco (הקושחה תשדרג בלבד), הגבל ל-UCM בלבד (הקושחה עשויה לשדרג או לשדרג לאחור)

אפשר מתוך UCM או Cisco Cloud

שולט במקור שדרוג הקושחה של האוזניות.

כברירת מחדל, משתמשים יכולים לשדרג את האוזניות שלהם דרך טלפון Cisco IP או Cisco Jabber המחובר ל-Unified Communications Manager, או דרך היישום לאוזניות Cisco. באפשרותך להגביל את האוזניות כדי לקבל רק שינויי קושחה דרך מקור Unified Communications Manager.

טבלה 4. פרמטרי אוזניות Cisco 720

פרמטר

טווח

ברירת מחדל

הערות

מקור קושחה

אפשר מ-UCM או מענן Cisco (הקושחה תשדרג בלבד), הגבל ל-UCM בלבד (הקושחה עשויה לשדרג או לשדרג לאחור)

אפשר מתוך UCM או Cisco Cloud

שולט במקור שדרוג הקושחה של האוזניות.

כברירת מחדל, משתמשים יכולים לשדרג את האוזניות שלהם דרך טלפון Cisco IP או Cisco Jabber המחובר ל-Unified Communications Manager, או דרך היישום לאוזניות Cisco. באפשרותך להגביל את האוזניות כדי לקבל רק שינויי קושחה דרך מקור Unified Communications Manager.

הגדרת תבנית אוזניות

השתמש בהליך זה כדי להגדיר תבנית אוזניות עם הגדרות מותאמות אישית שניתן להחיל על אוזניות Cisco. באפשרותך ליצור תבנית מותאמת אישית או להשתמש בתבנית האוזניות הסטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל על-ידי המערכת.

תבנית תצורת האוזניות הסטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל היא תבנית המוגדרת על-ידי המערכת. באפשרותך להקצות פרופילי משתמשים חדשים לתבנית האוזניות הסטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל, אך לא ניתן לערוך את התבנית. כברירת מחדל, כל פרופילי המשתמש מוקצים לתבנית זו. כדי לבטל את השיוך של פרופיל משתמש מתבנית זו, עליך להקצות את הפרופיל לתבנית חדשה.

1

מ-Cisco Unified CM Administration, בחר מכשיר > אוזניות > תבנית אוזניות.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • כדי לערוך תבנית קיימת, בחר את התבנית.
  • כדי ליצור תבנית חדשה, בחר תבנית קיימת ולחץ על העתק. ההגדרות הקיימות מוחלות על התבנית החדשה שלך.
3

הוסף שם ותיאור עבור התבנית.

4

תחת הגדרות דגם וקושחה, הקצה את כל הגדרות האוזניות המותאמות אישית שברצונך להחיל על תבנית זו. כדי להוסיף הגדרה חדשה, לחץ על לחצן הוסף וקבע את תצורת ההגדרות.

5

השתמש בחצים למעלה ולמטה כדי להעביר את פרופילי המשתמשים שברצונך להקצות לתבנית זו לתיבת הרשימה פרופילי משתמשים מוקצים . כל המשתמשים שהוקצו לפרופילים אלה יוקצו גם לתבנית אוזניות זו.

6

לחץ על שמור.

7

השתמש בלחצן הגדר כברירת מחדל כדי לחזור להגדרות ברירת המחדל של התבנית.

8

לחץ על החל תצורה.

עבור תבנית תצורת אוזניות סטנדרטית המוגדרת כברירת מחדל, לחצן החל תצורה נכנס לתוקף עבור הפריטים הבאים:

  • מכשירים בבעלות משתמשים שהוספת לרשימת פרופילי המשתמשים שהוקצו

  • מכשירים אנונימיים

עבור תבנית תצורת אוזניות מותאמת אישית, הלחצן החל תצורה נכנס לתוקף רק עבור מכשירים בבעלות משתמשים שהוספת לרשימה פרופילי משתמשים שהוקצו .