הוספת משתמשים באופן ידני ברכזת הבקרה

list-menuמשוב?
באפשרותך להוסיף משתמשים באופן ידני בכל פעם בארגון שלך על ידי הזנת כתובות הדוא"ל שלהם. ניתן גם לנהל משתמשים חיצוניים שנמצאים כבר בארגונים שונים על ידי הקצאת רישיון Webex Meetings להם.

באפשרותך להוסיף ידנית עד 25 משתמשים בכל פעם אם הארגון שלך לא סימן תכונות משתמש כנדרש, כולל פרופיל משתמש או תכונות מותאמות אישית. אם הארגון שלך סימן תכונת משתמש כנדרש, באפשרותך להוסיף משתמש אחד בלבד בכל פעם.

  • אם אתה מסנכרן את המשתמשים שלך מספרייה כגוןActive Directory, אינך יכול להוסיף משתמשים באופן ידני ב- Control Hub. השתמש במח בר ספ ריות כדי להוסיף את המשתמשים שלך.

  • אם רכשת מנוי דרך Webex Online (my.webex.com), עליך להוסיף משתמשים דרך. Webex User Hub

לפני שתתחיל

אם מתקבלת שגיאה בעת ניסיון להוסיף משתמשים שהשתמשו בכתובת הדואר האלקטרוני שלהם ליצירת חשבון ניסיון, בקש מהמשתמשים למחוק תחילה את הארגון שלהם לפני הוספתם לא רגון שלך.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

לחץ על משתמשים > הוסף משתמש.

3

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • כתובת דוא"ל.
  • שמות וכתובת דוא"ל.
4

יצירת רשימה: צור רשימה של משתמשים שברצונך להוסיף או לשנות ולאחר מכן לחץ על הבא.

אם אתה משתמש רק בכתובות דוא"ל, אתה יכול להפריד אותן באמצעות פסיקים. אם אתה מוסיף גם שמות, לחץ על + אחרי כל ערך כדי להוסיף אותו לרשימה.

באפשרותך להוסיף משתמשים הזכאים לתביעה לארגון שלך. לא ניתן להוסיף משתמשים קיימים בארגון שלך או משתמשים שכבר יש להם חשבון Webex.

5

הקצאת רישיונות:

  • אם אתה משתמש בהקצאת רישיון אוטומטית, תוכל לראות אילו שירותים משתמשים אלה מקבלים. אם ברצונך לעקוף את הקצאת הרישיון האוטומטית עבור משתמשים אלה, לחץ על הקצאת רישיון באופן ידני ובחר את השירותים להקצאה.

    כאשר תבחר במסוף משיחות Webex, הגדר את Webex Calling השירות לרישיון מקצועי.

    לא ניתן להקצות למשתמש גם את Webex Calling הרישיון הסטנדרטי וגם את רישיון סיוע לקוח.

  • אם אינך משתמש בהקצאת רישיון אוטומטית, בחר את השירותים להקצאה למשתמשים ברשימה שלך. אם יש לך מספר מנויים, בחר איזה מנוי מספק את הרישיונות.
  • אם אתה מקצה רישיונות עבור מרכז הקשר, בחר צוותי Webex > שירות לקוחות עם האפשרות Premium ו- Standard Agent. כדי להוסיף מפקח, בחר באפשרויות פרימיום וגם באפש רויות המפקח. משתמש מתייחס כאל סוכן אלא אם כן אתה הופך אותו למפקח.

  • אם הוספת שיחה למשתמש, תוכל להקצות מיקום, מספר טלפון ותו סף.

6

הקצאת קודי מעקב:

אם נתת למשתמשים החדשים שלך רישיונות פגישה, ואם אתרי הפגישות שלהם דורשים קודי מעקב, הוסף קודי מעקב אלה למשתמשים במסך הבא של האשף:

קרא על ניהול קודי מעקב.

7

הקצאת ניהול תוכן:

  • אם נבחרה גישה גלובלית לניהול התוכן הארגוני שלך, ניהול התוכן מוקצה אוטומטית למשתמשים ולא תראה מסך זה.
  • אחרת, בחר אפשרות ניהול תוכן עבור כל משתמש.

8

עיין ברשימת המשתמשים והשירותים כאשר אתה רואה את מסך הסקירה.

9

לחץ על הוסף משתמשים.

  • Webex מעבד את רשימת המשתמשים והרישיונות שלך ומציג לך סיכום של התוצאות.

  • אם אתה משתמש בהודעות דוא"ל קבלת פנים אוטומטיות, Webex שולח הודעות דוא"ל אלה למשתמשים החדשים מהרשימה שלך.

    ניתן להפעיל או לכבות הודעות דוא"ל הפעלה ב הגדרות הארגון.

  • המשתמשים החדשים נמצאים ב- Control Hub, מוצגים כממתינים עד שהם נכנסים בפעם הראשונה.

    כל רישיון שאתה מעניק נלקח מהמנוי שלך כאשר המשתמש נכנס לראשונה ל- Webex.

10

עיין בדף הסיכום של הרשומות שעובדו ולחץ על סיום כדי לצאת מהאשף.

ייתכן שתקבל שגיאה בעת ניסיון לגשת להגדרות שיחות עבור משתמש שנוסף לאחרונה. אנו ממליצים להסיר את הרי Webex Calling שיון ולאחר מכן להקצות מחדש את רישיון השיחה למשתמש.

מה לעשות הלאה

באפשרותך להקצות הרשאות ניהול לאנשים בארגון שלך. ראה הק צ את תפקידי חשבון ארגון ב- Control Hub.

באפשרותך להקצות Webex Meetings רישיונות מארח או משתתפים למשתמשים מחוץ לארגון שלך. לשם כך, נווט לכרטיסייה משתמשים חיצוניים והוסף אותם או בחר משתמשים חיצוניים קיימים כדי לערוך אותם. ייתכן שמשתמשים כבר קיימים ברשימת המשתמשים החיצוניים אם כבר יש להם Webex Meetings רישיון לאתר בארגון שלך.

פג תוקף ההזמנות לקבל או לדחות רישיון לאחר 15 יום. אם משתמשים מחוץ לארגון שלך דוחים את ההזמנה או שחלפו 15 יום, משתמשים אלה ייעלמו מרשימת המשתמשים החיצוניים, אלא אם כן יש להם Webex Meetings רישיון אחר בארגון שלך.

ודא שאתה מזמין את המשתמש הנכון לארגון שלך לפני שליחת ההזמנה. אם הזמנת בטעות מישהו לארגון שלך, עליך להמתין עד שיקבל אותו תחילה לפני שתוכל לערוך את המשתמש כדי להסיר את הרישיון שלו. אחרת, תצטרך לחכות שהם ידחו את ההזמנה או להמתין עד שתוקף ההזמנה יפוג לאחר 15 יום.

אם פג תוקף ההזמנה לפגישה, תוכל לבחור לשלוח להם הזמנה נוספת על-ידי הקצאת רי Webex Meetings שיון שוב.

Webex Meetingsהרישיונות אינם נצרכים עד שהמשתמש מקבל את ההזמנה.

אם אינך רוצה שהמשתמשים יקבלו חשבון מארח או משתתף באתרים המנוהלים על ידי ארגונים אחרים, באפשרותך להשבית הגדרה זו.

Webex Meetingsמדיניות החלת על משתמשים חיצוניים

נכון לעכשיו, משתמשים חיצוניים פועלים לפי מדיניות הגבלת שיתוף הפעולה של הארגון שלהם. בעתיד, משתמשים חיצוניים יקבלו את הערך המגביל ביותר של המדיניות שנקבעה על ידי הארגון שלהם והארגון בעל האתר.

לפני שתתחיל

הארגון שבו המשתמשים החיצוניים נמצאים חייב לאפשר רישוי בין ארגונים לפני שתוכל להוסיף משתמשים אלה לארגון שלך.

הקצאת רישיון אוטומטית אינה חלה על משתמשים חיצוניים.
1

מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים ולאחר מכן בחר משתמשים חיצוניים.

2

בחר הוסף משתמש חיצוני.

3

הזן עד 25 כתובות דוא"ל.

באפשרותך להוסיף רק כתובות דואר אלקטרוני המשויכות לחשבון ב- Webex. כתובות דואר אלקטרוני שאינן משויכות לחשבון Webex יידחו.
4

בחר את הרישיונות להקצאה ולחץ על הבא.

5

בחר איזה סוג חשבון להקצות ולאחר מכן לחץ על ש מור.

דוא"ל נשלח לכל משתמש חיצוני עם הזמנה להצטרף.

הוספת משתמשים חיצוניים עם קובץ CSV

תבנית ה- CSV מאפשרת לך להוסיף מספר רב של משתמשים חיצוניים ולהקצות שירותים כולם בו זמנית.

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל משתמשים > משתמשים חיצוניים.

2

בחר בחץ הנפתח שליד הוסף משתמש חיצוני ובחר נ הל משתמשים חיצוניים באמצעות CSV.

3

לחץ על הורד CSV או הורד תבנית CSV.

4

הזן את פרטי המשתמשים החדשים בשורות חדשות בקובץ ה- CSV.

  • העמו דה מזהה משתמש/דוא"ל (חובה) היא השדה הנדר ש היחיד.
  • כדי להקצות שירות, הוסף TR UE בעמודה של שירות זה. כדי לא לכלול שירות, הוסף FALSE.
5

לחץ על ייבוא, בחר את קובץ ה- CSV המעודכן ולחץ על הבא.

6

לחץ על שלח.

הסר משתמשים חיצוניים

באפשרותך להסיר משתמש חיצוני שקיבל רישיון על-ידי הסרת כל הרישיונות שהוקצו למשתמש זה מהארגון שלך.

לפני שתתחיל

לא ניתן להסיר משתמש שיש לו הזמנה ממתינה. ייתכן שיהיה עליך להמתין עד 15 יום עד שתוקף ההזמנה שלו יפוג לפני שהמשתמש יוסר מהארגון שלך. אם למשתמש יש רק הזמנת רישיון מהארגון שלך וההזמנה פג, משתמש זה יוסר באופן אוטומטי מהארגון שלך.

1

מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים ולאחר מכן בחר משתמשים חיצוניים.

2

לחץ על משתמש חיצוני ובחר ערוך רישיונות.

3

בטל את הסימון של כל הרישיונות שהוקצו ולחץ על ש מור.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?