Adicionar usuários manualmente no Control Hub
Você pode adicionar manualmente até 25 usuários por vez se sua organização não tiver marcado os atributos do usuário como necessários, incluindo perfil de usuário ou atributos personalizados. Se sua organização marcou um atributo de usuário como obrigatório, você só poderá adicionar 1 usuário por vez.
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Se você estiver sincronizando seus usuários a partir de um diretório comoActive Directory, você não poderá adicionar usuários manualmente no Control Hub. Use o Directory Connector para adicionar seus usuários.
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Se você comprou uma assinatura por meio do Webex Online (my.webex.com), precisará adicionar usuários por meio dele. Webex User Hub
Antes de começar
Se você receber um erro ao tentar adicionar usuários que usaram seus endereços de e-mail para criar uma conta de teste, faça com que os usuários excluam a organização antes de adicioná-los à sua organização.
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Faça login no Control Hub. |
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Clique em . |
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Escolha uma das seguintes opções:
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Crie uma lista: crie uma lista de usuários que você deseja adicionar ou modificar e clique em Avançar. Se você estiver usando apenas endereços de e-mail, poderá separá-los com vírgulas. Se você também estiver adicionando nomes, clique em + após cada entrada para adicioná-la à lista. Você pode adicionar usuários qualificados para serem reivindicados à sua organização. Você não pode adicionar usuários existentes em sua organização ou usuários que já tenham uma conta Webex. |
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Atribuir licenças:
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Atribua códigos de rastreamento: Se você concedeu aos novos usuários licenças do Meeting e se seus sites de reunião exigirem códigos de rastreamento, adicione-os aos usuários na próxima tela do assistente:
Leia sobre o gerenciamento de códigos de rastreamento. |
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Atribua o gerenciamento de conteúdo:
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Revise a lista de usuários e serviços ao ver a tela de revisão. |
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Clique em Adicionar usuários.
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Examine a página de resumo dos registros processados e clique em Concluir para sair do assistente. Você pode receber um erro ao tentar acessar as configurações de chamadas de um usuário recém-adicionado. Recomendamos que você remova a Webex Calling licença e, em seguida, reatribua a licença de chamada ao usuário. |
O que fazer a seguir
Você pode atribuir privilégios administrativos às pessoas da sua organização. Consulte Atribuir funções de conta da organização no Control Hub.
Você pode atribuir Webex Meetings licenças de anfitrião ou participante a usuários fora da sua organização. Para fazer isso, navegue até a guia de usuários externos e adicione-os ou selecione usuários externos existentes para editá-los. Os usuários podem já existir na lista de usuários externos se eles já tiverem uma Webex Meetings licença para um site em sua organização.
Os convites para aceitar ou rejeitar uma licença expiram após 15 dias. Se usuários fora da sua organização rejeitarem o convite ou se tiverem passado 15 dias, esses usuários desaparecerão da lista de usuários externos, a menos que tenham outra Webex Meetings licença em sua organização.
Se um convite para reunião expirar, você poderá optar por enviar outro convite atribuindo a eles uma Webex Meetings licença novamente.
Webex Meetingsas licenças não são consumidas até que o usuário aceite o convite.
Se você não quiser que seus usuários obtenham uma conta de anfitrião ou participante em sites gerenciados por outras organizações, desative essa configuração.
Webex Meetingspolíticas que se aplicam a usuários externos
Atualmente, os usuários externos seguem as políticas de restrição de colaboração de sua própria organização. No futuro, os usuários externos obterão o valor mais restritivo das políticas definidas por sua própria organização e pela organização proprietária do site.
Antes de começar
A organização em que os usuários externos estão deve permitir o licenciamento entre organizações antes que você possa adicionar esses usuários à sua organização.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Usuários e selecione Usuários externos. |
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Selecione Adicionar usuário externo. |
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Insira até 25 endereços de e-mail. Você só pode adicionar endereços de e-mail associados a uma conta no Webex. Os endereços de e-mail que não estão associados a uma conta Webex serão rejeitados. |
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Selecione as licenças a serem atribuídas e clique em Avançar. |
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Selecione o tipo de conta a ser atribuído e clique em Salvar. Um e-mail é enviado para cada usuário externo com um convite para participar.
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Adicionar usuários externos com um arquivo CSV
O modelo CSV permite que você adicione um grande número de usuários externos e atribua serviços ao mesmo tempo.
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Na visualização do cliente no Control Hub, acesse . |
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Selecione a seta suspensa ao lado de Adicionar usuário externo e selecione Gerenciar usuários externos por CSV. |
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Clique em Baixar CSV ou Baixar modelo CSV . |
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Insira as informações dos novos usuários em novas linhas no arquivo CSV.
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Clique em Importar, selecione seu arquivo CSV atualizado e clique em Avançar. |
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Clique em Enviar. |
Remover usuários externos
Você pode remover um usuário externo que aceitou uma licença removendo todas as licenças atribuídas a esse usuário da sua organização.
Antes de começar
Você não pode remover um usuário que tenha um convite pendente. Talvez seja necessário esperar até 15 dias até que o convite expire antes que o usuário seja removido da sua organização. Se um usuário tiver apenas um convite de licença da sua organização e o convite expirar, esse usuário será automaticamente removido da sua organização.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Usuários e selecione Usuários externos. |
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Clique em um usuário externo e selecione Editar licenças. |
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Desmarque todas as licenças atribuídas e clique em Salvar. |
