Kako funkcionira ograničavanje vanjskih poruka?

Kada ograničite vanjske poruke za svoje korisnike (ili grupe), to se događa:

  • Vaša se ograničenja primjenjuju na sve nove prostore (prostore izrađene nakon što promijenite postavke ograničenja).

  • Vaša ograničenja primjenjujemo na sudjelovanje vaših korisnika u postojećim prostorima; i one u vlasništvu vaše organizacije i one u vlasništvu vanjskih organizacija. Kada onemogućite vanjsku komunikaciju, novi vanjski sudionici ne mogu se pridružiti unutarnjim prostorima, a novi interni sudionici ne mogu se pridružiti vanjskim prostorima. Međutim, postojeći članovi i dalje mogu komunicirati između unutarnjih i vanjskih prostora kao i prije. Ta se ograničenja primjenjuju samo na nove sudionike koji se pridružuju nakon što onemogućite vanjsku komunikaciju. Postojeći članovi zadržavaju svoje komunikacijske privilegije unutar svojih prostora.

  • Korisnicima je onemogućeno pridruživanje prostorima ako vaše postavke ograničavaju njihovo sudjelovanje.

  • Ne uklanjamo korisnike ili skupine iz razmaka retroaktivno ako bi ih vaše promjene spriječile da se pridruže.

  • Nakon što ograničite vanjske poruke, korisnicima koji napuste prostore skupine može se onemogućiti da se ponovno pridruže. To je zato što primjenjujemo ograničenja kako se ljudi pridružuju.

  • Vaša ograničenja ne primjenjuju se na automatske programe.

Koje su domene ograničene?

Kontrole vanjske komunikacije možete upotrijebiti za definiranje sofisticiranog pravila koja udovoljavaju zahtjevima vaše organizacije, bilo da su dopušteniji ili restriktivniji.

Dopusti sve vanjske poruke
Opcija koja najviše dopušta, koja ne ograničava razmjenu poruka s korisnicima iz vanjskih domena.
Dopusti sve domene osim blokiranih
Opcija koja omogućava komunikaciju sa svim domenama osim popisa blokiranih.
Dopusti samo odabrane domene
Ograničavajuća opcija koja sprječava komunikaciju sa svim domenama osim popisa dopuštenih. Ako imate prazan popis dopuštenih, to postaje najrestriktivnija opcija. To je ekvivalent "Blokiraj sve vanjske poruke".

Tko su pogođeni ograničenjima?

Vanjsku komunikaciju možete dodatno poboljšati definiranjem korisničkih skupina na koje popis dopuštenih ili popis blokiranih utječe.

Dopusti za sve korisnike osim za odabrane skupine
Politika ima širok učinak. Ako popis skupina ostavite praznim, to znači da svim korisnicima u vašoj organizaciji upravlja popis dopuštenih ili popis blokiranih. Dodajte skupine na popis ako ih želite isključiti s popisa dopuštenih/blokiranih.
Dopusti samo za odabrane skupine
Politika ima uski učinak. Ako popis skupina ostavite praznim, popisom dozvoljenih ili popisom blokiranih ne upravlja nijedan korisnik. Na popis možete dodati skupine kako biste ih uključili u pravila za dopuštanje/blokiranje
Blokiraj sve vanjske poruke
1

Prijavite se u Control Hub ( https://admin.webex.com) i idite na Postavke tvrtke ili ustanove > vanjsku komunikaciju.

2

Odaberite Dopusti samo odabrane domene.

3

Pročitajte oprez i potvrdite.

4

Kliknite na Upravljanje dopuštenim domenama , a zatim uklonite sve domene s popisa dopuštenih.

Prazan popis dopuštenih znači da nisu dopuštene domene za vanjsku komunikaciju.
5

Kliknite na Upravljanje dopuštenjima skupina i odaberite Dopusti sve korisnike osim odabranih skupina. Uklonite sve skupine s popisa.

Nijedna skupina nije izuzeta s popisa dopuštenih. To znači da svima upravlja prazan popis dopuštenih.

Svim korisnicima u vašoj tvrtki ili ustanovi ograničena je komunikacija s bilo kime u vanjskim tvrtkama ili ustanovama.

Dopusti vanjske poruke, osim blokiranih domena
1

Na stranici Postavke organizacije pronađite Vanjska komunikacija i odaberite Dopusti sve domene osim blokiranih.

Vidjet ćete na koga se ova postavka trenutačno primjenjuje i veze na Upravljanje dopuštenim domenama i Upravljanje skupnim dopuštenjima.
2

Kliknite na Upravljanje blokiranim domenama kako biste izradili popis blokiranih.

Prikazat će se popis Blokiranih domena. Popis je prazan ako vam je ovo prvi put. U suprotnom možete sortirati ili pretraživati (filtrirati) popis.

  1. Da biste blokirali mali broj domena, kliknite na Radnje > Dodaj domenu.

    (Ako je popis prazan, kliknite Ručno dodaj.)

  2. Upišite domenu, a zatim pritisnite Enter (ili zarez).

    Ako želite dodati još domena, nastavite ih upisivati i pritiskati Enter nakon svake.

  3. Kliknite na Dodaj.

    Nove domene nalaze se na popisu blokiranih.

3

Da biste uklonili domene, označite okvire pored domena i kliknite na Ukloni. Potvrdite da želite ukloniti domene.

Domene se uklanjaju s popisa blokiranih.

4

Kliknite na Upravljanje skupnim dopuštenjima kako biste definirali tko može upotrebljavati popis:

Vidjet ćete popis skupina koje su povezane s popisom blokiranih.

Zadano stanje je Dopusti za sve korisnike osim za odabrane skupine. Ako na popisu nema skupina, na sve skupine utječe popis blokiranih.

Također možete odabrati Dopusti samo za odabrane skupine. Ako na popisu nema skupina, onda popis blokiranih utječe na nijedna skupina.

U svakom slučaju, stvorite popis skupina na sljedeći način:

  1. Upišite neka slova u naziv grupe, a zatim kliknite grupu kada je kontrolni centar pronađe.

    Ta grupa je sada spremna biti predana popisu.

  2. Nastavite tražiti i odabrati grupe koje želite dodati na popis.

  3. Kliknite Spremi.

    Vidite poruku o uspjehu i popis skupina se ažurira. (Ponovno kliknite na Upravljanje skupnim dopuštenjima za prikaz ažuriranog popisa.)

5

Da biste uklonili skupine s popisa:

  1. Pretražite ili sortirajte popis grupa da biste pronašli grupu.

  2. Kliknite kantu za smeće pokraj naziva skupine.

  3. Možete ukloniti sve > Delete da biste očistili sve grupe s ovog popisa.

Dopusti vanjske poruke sa specifičnim domenama

Prije nego što počnete

Prije upravljanja popisom dopuštenih poruka morate uključiti Blokiranje vanjskih poruka (za sve).
1

Na stranici Postavke organizacije pronađite Vanjska komunikacija i odaberite Dopusti samo odabrane domene.

Vidjet ćete na koga se ova postavka trenutačno primjenjuje i veze na Upravljanje dopuštenim domenama i Upravljanje skupnim dopuštenjima.
2

Kliknite na Upravljanje dopuštenim domenama kako biste izradili popis dopuštenih.

Vidjet ćete popis dopuštenih domena i status svake od njih. Popis je prazan ako vam je ovo prvi put. U suprotnom možete sortirati ili pretraživati (filtrirati) popis.

  1. Da biste dodali mali broj domena, kliknite Akcije > Dodaj domenu.

    (Ako je popis prazan, kliknite Ručno dodaj.)

  2. Da biste dodali mali broj domena, kliknite Akcije > Dodaj domenu.

  3. Upišite domenu, a zatim pritisnite Enter (ili zarez).

    Ako želite dodati još domena, nastavite ih upisivati i pritiskati Enter nakon svake.

  4. Kliknite Provjeri domenu.

    Provjeravamo jesu li te domene potvrđene ili tvrde druge organizacije na Webexu i prikazujemo njihov status. Možete dodati neprovjerene domene, ali ako je status Neprovjeren kada očekujete traženu ili potvrđenu domenu, možda ste napravili tipfeler.

  5. Kliknite Dodaj.

    Nove domene nalaze se na popisu dopuštenih.

3

Da biste uklonili domene, označite okvire pored domena i kliknite na Ukloni. Potvrdite da želite ukloniti domene.

Domene se uklanjaju s popisa dopuštenih.

4

Kliknite na Upravljanje skupnim dopuštenjima kako biste definirali tko može upotrebljavati popis:

Vidjet ćete popis skupina koje su povezane s popisom dopuštenih.

Zadano stanje je Dopusti za sve korisnike osim za odabrane skupine. Ako na popisu nema skupina, sve skupine mogu upotrebljavati popis dopuštenih.

Također možete odabrati Dopusti samo za odabrane skupine. Ako na popisu nema skupina, nijedna skupina ne smije upotrebljavati popis dopuštenih.

U svakom slučaju, stvorite popis skupina na sljedeći način:

  1. Upišite neka slova u naziv grupe, a zatim kliknite grupu kada je kontrolni centar pronađe.

    Ta grupa je sada spremna biti predana popisu.

  2. Nastavite tražiti i odabrati grupe koje želite dodati na popis.

  3. Kliknite Spremi.

    Vidite poruku o uspjehu i popis skupina se ažurira. (Ponovno kliknite na Upravljanje skupnim dopuštenjima za prikaz ažuriranog popisa.)

5

Da biste uklonili skupine s popisa:

  1. Pretražite ili sortirajte popis grupa da biste pronašli grupu.

  2. Kliknite kantu za smeće pokraj naziva skupine.

  3. Možete ukloniti sve > Delete da biste očistili sve grupe s ovog popisa.

Kako popis dopuštenih utječe na moje korisnike (ili grupe)?

Korisnici ili grupe u vašoj tvrtki ili ustanovi mogu komunicirati s korisnicima čije se adrese e-pošte nalaze na domenama na popisu dopuštenih. Konkretno, korisnici ili grupe mogu:

  • Dodajte osobe iz tih domena u prostore u vlasništvu tvrtke ili ustanove.

  • Pridružite se prostorima koje stvaraju osobe iz tih domena.

  • Stvorite razmake s osobama iz tih domena.

Kada korisnici iz vaše tvrtke ili ustanove počnu dijeliti prostor s korisnicima u vanjskoj organizaciji pomoću Webex ploče, popis dopuštenih domena se ne primjenjuje i prostor se ne zajednički koristi.

Što znači status?

  • Preuzeto na Webex znači da jedna organizacija upravlja tom domenom, a druge organizacije ne mogu imati korisnike s tom domenom.

  • Potvrđeno znači da je organizacija dokazala da posjeduje domenu.

  • Nepotvrđeno znači da nijedna organizacija još nije dokazala da posjeduje domenu. To ne znači da su korisnici iz tih domena varalice jer webex organizacije nisu dužne potvrditi svoje domene.

Pročitajte više o upravljanju domenama i zašto preporučujemo potvrdu domena.

Onemogući korisnicima pridruživanje prostorima u vanjskom vlasništvu
1

Prijavite se u Control Hub ( https://admin.webex.com) i idite na Postavke tvrtke ili ustanove > vanjsku komunikaciju.

2

Omogućite grupne razmake.

Korisnike u vašoj tvrtki ili ustanovi nije moguće pozvati u grupne prostore u vlasništvu druge tvrtke ili ustanove. Time se osigurava da vaša tvrtka ili ustanova za usklađenost ima pristup svim podacima koje sudionici generiraju u različitim prostorima.

Skupno upravljanje dopuštenim domenama

Ponekad želite dodati ili ukloniti više od nekoliko domena na popis dopuštenih. Za te skupne radnje možete upotrebljavati uvoz i/ili izvoz CSV datoteke.

Ne uklanjamo domene s popisa ako nisu u uvezenoj CSV datoteci. Također ne dodajemo (duplicirane) domene iz CSV datoteke ako su već na vašem popisu.

1

Na stranici Postavke organizacije pronađite Vanjska komunikacija.

2

Kliknite na Upravljanje dopuštenim domenama.

Vidjet ćete svoj popis domena.

3

Dodajte na popis do 1000 domena:

  1. Kliknite na Radnje > Uvezi CSV.

  2. Kliknite na Preuzmi ogledni CSV, zalijepite popis domena u stupac Domene .

    Ne morate koristiti našu oglednu datoteku. Možete stvoriti i vlastitu tekstualnu datoteku s popisom domena. Stavite Domene na prvi redak, a svaka domena koju želite dopustiti ide na novi redak.

  3. Spremite je kao nešto smisleno, npr. poruke-domain-list.csv.

  4. Potražite i odaberite messaging-domain-list.csvili je povucite iz preglednika datoteka i ispustite u okvir u okruženju Control Hub.

  5. Kliknite Dalje.

    Analiziramo datoteku, provjeravamo je li svaku domenu preuzela ili potvrdila druga organizacija na Webexu, a zatim prikazujemo pretpregled popisa dopuštenih. Možete izbrisati sve unose koji vam nisu potrebni ili možete (neobavezno) Ukloniti sve neprovjerene domene.

  6. Kliknite Započni uvoz.

    Pričekajte kratko, a zatim ćete vidjeti rezultate. Rezultate možete spremiti ako su vam potrebni.

  7. Kliknite Prikaz dopuštenih domena pa ćete vidjeti novi popis dopuštenih.

4

Da biste uklonili više domena s popisa:

  1. Kliknite Akcije > izvezi CSV.

  2. Spremite preuzetu datoteku u slučaju da je trebate vratiti, npr. original-domena-list.csv.

  3. Napravite kopiju koju možete urediti npr. reduced-domain-list.csv.

  4. U toj datoteci izbrišite sve domene koje želite ukloniti s popisa dopuštenih.

  5. Uklonite sve domene s popisa u okruženju Control Hub. Na popisu Dopuštene domene u kontrolnom središtu potvrdite okvir Odaberi sve pokraj zaglavlja stupca Domene.

  6. Kliknite Uklonii potvrdite da želite ukloniti domene.

    Sve domene uklanjaju se s popisa, ostavljajući ga praznim.

  7. Uvezite smanjeni popis iz CSV datoteke, kao što je gore opisano.

Pozivi vanjskim organizacijama

Osobe u vašoj tvrtki ili ustanovi mogu obavljati pozive vanjskim osobama u sljedećim scenarijima: