10. oktober 2026 | 1710 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Kontroller meldinger med eksterne brukere i Webex App-områdene dine

list-menuTilbakemelding?
For å sikre organisasjonens data kan det være lurt å kontrollere eksterne meldinger. Du kan bruke dette på alle, eller på bestemte brukergrupper. Du kan også kontrollere omfanget ved å opprette en liste over domenetillatelser eller domeneblokkeringsliste. Disse funksjonene krever Pro Pack for Control Hub.

Hvordan fungerer begrensning av eksterne meldinger?

Når du begrenser eksterne meldinger for brukerne (eller gruppene), skjer dette:

  • Begrensningene gjelder for alle nye mellomrom (mellomrom som opprettes etter at du har endret begrensningsinnstillingene).

  • Vi bruker begrensningene dine på brukernes deltakelse i eksisterende områder; både de som eies av organisasjonen din og de som eies av eksterne organisasjoner. Når du deaktiverer ekstern kommunikasjon, kan ikke nye eksterne deltakere bli med i interne rom, og nye interne deltakere kan ikke bli med i eksterne rom. Eksisterende medlemmer kan imidlertid fortsatt kommunisere mellom interne og eksterne rom som før. Disse begrensningene gjelder bare for nye deltakere som blir med etter at du har deaktivert ekstern kommunikasjon. Eksist erende medlemmer beholder sine kommunikasjonsprivilegier innenfor sine rom.

  • Folk blir forhindret i å bli med i områder hvis innstillingene dine begrenser deltakelsen deres.

  • Vi fjerner ikke brukere eller grupper med tilbakevirkende kraft fra mellomrom hvis endringene dine hindrer dem i å bli med.

  • Når du har begrenset eksterne meldinger, kan brukere som forlater gruppeområder forhindres i å bli med på nytt. Dette er fordi vi bruker begrensningene når folk blir med.

  • Begrensningene dine gjelder ikke roboter.

Webex tillater for øyeblikket ikke å begrense visse brukere fra å opprette mellomrom mens de tillater dem å delta i eksisterende. Du bør vurdere denne begrensningen når du administrerer brukertillatelser.

Hvilke domener er begrenset?

Du kan bruke kontrollene for ekstern kommunikasjon til å definere en sofistikert policy som oppfyller organisasjonens krav, enten de er mer tillatte eller mer restriktive.

Tillat alle eksterne meldinger
Det mest permissive alternativet, som ikke begrenser meldinger med brukere fra eksterne domener.
Tillat alle domener unntatt de blokkerte domenene
Et tillatende alternativ, som tillater kommunikasjon med alle domener unntatt en liste over blokkerte domener.
Tillat bare valgte domener
Et restriktivt alternativ, som forhindrer kommunikasjon med alle domener unntatt en liste over tillatte domener. Hvis du har en tom tillatelsesliste, blir dette det mest restriktive alternativet. Det tilsvarer «Blokker alle eksterne meldinger».

Hvem er berørt av restriksjonene?

Du kan ytterligere avgrense ekstern kommunikasjon ved å definere hvilke brukergrupper som berøres av tillatelseslisten eller blokkeringslisten.

Tillat alle brukere unntatt valgte grupper
Politikken har en bred effekt. Hvis du lar gruppelisten stå tom, betyr det at alle brukere i organisasjonen styres av tillatelseslisten eller blokkeringslisten. Legg til grupper i listen hvis du vil unnta dem fra tillatelse/blokkeringslisten.
Tillat bare valgte grupper
Politikken har en smal effekt. Hvis du lar gruppelisten stå tom, styres ingen brukere av tillatelseslisten eller blokkeringslisten. Du kan legge til grupper i listen for å inkludere dem i tillatelse/blokkeringspolitikken
Blokker alle eksterne meldinger
1

Logg på Control Hub (https://admin.webex.com) og gå til Organisasjonsinnstillinger > Ekstern kommunikasjon.

2

Velg Tillat bare valgte domener.

3

Les advarselen og be kreft.

4

Klikk på Administrer tillatte domener, og fjern deretter alle domener fra tillatelseslisten.

En tom tillatelsesliste betyr at ingen domener er tillatt for ekstern kommunikasjon.
5

Klikk Administrer gruppetillatelser og velg Tillat alle brukere unntatt de valgte gruppene. Fjern alle gruppene fra listen.

Ingen grupper er unntatt fra tillatelseslisten. Det betyr at alle styres av den tomme tillatelseslisten.

Alle brukere i organisasjonen din er begrenset fra å kommunisere med noen i eksterne organisasjoner.

Tillat eksterne meldinger bortsett fra blokkerte domener
1

På siden Organisasjonsinnstillinger finner du Ekstern kommunikasjon og velger Tillat alle domener unntatt de blokkerte domenene.

Du ser hvem denne innstillingen gjelder for øyeblikket, og koblinger til Administrer tillatte domener og Administrer gruppetillatelser.
2

Klikk på Administrer blokkerte domener for å opprette blokkeringslisten.

Du vil se listen over blokkerte domener. Listen er tom hvis dette er første gang. Ellers kan du sortere eller søke (filtrere) listen.

  1. Hvis du vil blokkere et lite antall domener, klikker du Hand linger > Legg til domene.

    (Hvis listen er tom, klikker du Legg til manuelt.)

  2. Skriv inn domenet og trykk deretter Enter (eller komma).

    Hvis du vil legge til flere domener, fortsett å skrive dem og trykke Enter etter hvert.

  3. Klikk på Legg til.

    De nye domenene er på blokkeringslisten.

3

Hvis du vil fjerne domener, merker du av i boksene ved siden av domenene og klikker Fjern. Bekreft at du vil fjerne domenene.

Domenene fjernes fra blokkeringslisten.

4

Klikk Administrer gruppetillatelser for å definere hvem som kan bruke listen:

Du vil se en liste over grupper som er relatert til blokkeringslisten.

Standardtilstanden er Tillat alle brukere bortsett fra de valgte gruppene. Hvis det ikke er noen grupper på listen, påvirkes alle gruppene av blokkeringslisten.

Du kan også velge Tillat bare valgte grupper. Hvis det ikke er noen grupper på listen, påvirkes ingen grupper av blokkeringslisten.

Uansett oppretter du en liste over grupper som følger:

  1. Skriv inn noen bokstaver i gruppenavnet, og klikk deretter på gruppen når Control Hub finner den.

    Denne gruppen er nå klar til å bli forpliktet til listen.

  2. Fortsett å søke etter og velge grupper du vil legge til i listen.

  3. Klikk på Lagre.

    Du ser en suksessmelding, og listen over grupper oppdateres. (Klikk Administrer gruppetillatel ser igjen for å se den oppdaterte listen.)

5

Slik fjerner du grupper fra listen:

  1. Søk eller sorter gruppelisten for å finne gruppen.

  2. Klikk på søppelkassen ved siden av et gruppenavn.

  3. Du kan fjerne alle > Slett for å fjerne alle grupper fra denne listen.

Tillat eksterne meldinger med bestemte domener

Før du begynner

Du må slå på Blokker ekstern melding (for alle) før du kan administrere tillatelseslisten.
1

På siden Organisasjonsinnstillinger finner du Ekstern kommunikasjon og velger Tillat bare valgte domener.

Du ser hvem denne innstillingen gjelder for øyeblikket, og koblinger til Administrer tillatte domener og Administrer gruppetillatelser.
2

Klikk på Administrer tillatte domener for å opprette tillatelseslisten.

Du ser listen over till atte domener og statusen for hver. Listen er tom hvis dette er første gang. Ellers kan du sortere eller søke (filtrere) listen.

  1. Hvis du vil legge til et lite antall domener, klikker du Hand linger > Legg til domene.

    (Hvis listen er tom, klikker du Legg til manuelt.)

  2. Hvis du vil legge til et lite antall domener, klikker du Hand linger > Legg til domene.

  3. Skriv inn domenet og trykk deretter Enter (eller komma).

    Hvis du vil legge til flere domener, fortsett å skrive dem og trykke Enter etter hvert.

  4. Klikk på Sjekk domene.

    Vi sjekker om disse domenene er bekreftet eller gjort krav på av andre organisasjoner i Webex, og viser statusen deres. Du kan legge til ubekreftede domener, men hvis statusen er Ubekreftet når du forventer et hevdet eller bekreftet domene, har du kanskje gjort en skrivefeil.

  5. Klikk på Legg til.

    De nye domenene er på tillatelseslisten.

3

Hvis du vil fjerne domener, merker du av i boksene ved siden av domenene og klikker Fjern. Bekreft at du vil fjerne domenene.

Domenene fjernes fra tillatelseslisten.

4

Klikk Administrer gruppetillatelser for å definere hvem som kan bruke listen:

Du vil se en liste over grupper som er relatert til tillatelseslisten.

Standardtilstanden er Tillat alle brukere bortsett fra de valgte gruppene. Hvis det ikke er noen grupper på listen, kan alle grupper bruke tillatelseslisten.

Du kan også velge Tillat bare valgte grupper. Hvis det ikke er noen grupper på listen, kan ingen grupper bruke tillatelseslisten.

Uansett oppretter du en liste over grupper som følger:

  1. Skriv inn noen bokstaver i gruppenavnet, og klikk deretter på gruppen når Control Hub finner den.

    Denne gruppen er nå klar til å bli forpliktet til listen.

  2. Fortsett å søke etter og velge grupper du vil legge til i listen.

  3. Klikk på Lagre.

    Du ser en suksessmelding, og listen over grupper oppdateres. (Klikk Administrer gruppetillatel ser igjen for å se den oppdaterte listen.)

5

Slik fjerner du grupper fra listen:

  1. Søk eller sorter gruppelisten for å finne gruppen.

  2. Klikk på søppelkassen ved siden av et gruppenavn.

  3. Du kan fjerne alle > Slett for å fjerne alle grupper fra denne listen.

Hvordan påvirker tillatelseslisten mine brukere (eller grupper)?

Brukere eller grupper i organisasjonen kan kommunisere med brukere hvis e-postadresser er i domenene på tillatelseslisten. Spesifikt kan brukere eller grupper:

  • Legg til personer fra disse domenene i områder som eies av organisasjonen din.

  • Bli med i områder opprettet av personer fra disse domenene.

  • Opprett mellomrom med personer fra disse domenene.

Når brukere fra organisasjonen begynner å dele et område med brukere i en ekstern organisasjon ved hjelp av et Webex-tavle, brukes ikke listen over tillatte domener, og plassen deles ikke.

Hva betyr statusen?

  • Påstått i Webex betyr at en organisasjon kontrollerer dette domenet, og andre organisasjoner kan ikke ha brukere med dette domenet.

  • Veri fisert betyr at en organisasjon har bevist at den eier domenet.

  • Ubekreftet betyr at ingen organisasjoner ennå har bevist at de eier domenet. Det betyr ikke at brukere fra disse domenene er bedragere, fordi Webex-organisasjoner ikke er pålagt å bekrefte domenene sine.

Les mer om Administrere domener og hvorfor vi anbefaler å verifisere domenene dine.

Forhindre brukere i å bli med i eksternt eide områder
1

Logg på Control Hub (https://admin.webex.com) og gå til Organisasjonsinnstillinger > Ekstern kommunikasjon.

2

Aktiver gruppeområder.

Brukere i organisasjonen kan ikke inviteres til gruppeområder som eies av en annen organisasjon. Dette sikrer at organisasjonen din for samsvar har tilgang til alle data generert av deltakere på tvers av områder.

Massadministrasjon av tillatte domener

Noen ganger vil du legge til eller fjerne mer enn noen få domener i tillatelseslisten. For disse masseoperasjonene kan du bruke import og/eller eksport av CSV-filer.

Vi fjerner ikke domener fra listen hvis de ikke er i den importerte CSV-filen. Vi legger heller ikke til (dupliserer) domener fra CSV-filen hvis de allerede er på listen din.

1

På siden Organisasjonsinnstillinger finner du Ekstern kommunikasjon.

2

Klikk på Administrer tillatte domener.

Du vil se listen over domener.

3

Legg til opptil 1000 domener i listen:

  1. Klikk Handlinger > Importer CSV.

  2. Klikk Last ned en eksempel-CSV- fil, lim inn listen over domener i Domainskolonnen.

    Du trenger ikke å bruke prøvefilen vår. Du kan også lage din egen tekstfil med en liste over domener. Sett Domainspå den første linjen, og hvert domene du vil tillate går på en ny linje.

  3. Lagre det som noe meningsfylt, som messaging-domain-list.csv.

  4. Bla til og velg messaging-domain-list.csv, eller dra den fra filnettleseren din og slipp den i boksen i Control Hub.

  5. Klikk på Neste.

    Vi analyserer filen, sjekker om hvert domene er gjort krav på eller bekreftet av en annen organisasjon i Webex, og viser deretter en forhåndsvisning av tillatelseslisten. Du kan slette alle oppføringer du ikke trenger, eller du kan (valgfritt) Fjern alle ubekreftede domener.

  6. Klikk Start import.

    Vent litt, så ser du resultatene. Du kan lagre resultatene hvis du trenger dem.

  7. Klikk på Vis tillatte domener, så ser du den nye tillatelseslisten.

4

Slik fjerner du flere domener fra listen:

  1. Klikk Handlinger > Eksporter CSV.

  2. Lagre den nedlastede filen i tilfelle du trenger å gjenopprette den, f.eks. original-domain-list.csv

  3. Lag en kopi som du kan redigere f.eks reduced-domain-list.csv.

  4. I den filen sletter du alle domenene du vil fjerne fra tillatelseslisten.

  5. Fjern alle domener fra listen, i Control Hub. Merk av i Merk al t-boksen ved siden av kolonneoverskriften Domener i listen Tillatte domener i Control Hub.

  6. Klikk Fjern, og bekreft at du vil fjerne domenene.

    Alle domener fjernes fra listen, og lar den være tom.

  7. Importer den reduserte listen fra CSV-filen, som beskrevet ovenfor.

Samtaler til eksterne organisasjoner

Personer i organisasjonen kan kanskje ringe til eksterne personer i følgende scenarier:

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
Relaterte artikler
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker