Hoe werkt het beperken van externe berichten?

Wanneer u externe berichten voor uw gebruikers (of groepen) beperkt, gebeurt het volgende:

  • Uw beperkingen zijn van toepassing op alle nieuwe ruimten (ruimten die zijn gemaakt nadat u uw beperkingsinstellingen hebt gewijzigd).

  • We passen uw beperkingen toe op de deelname van uw gebruikers aan bestaande ruimten. zowel de eigendommen van uw organisatie als de eigendommen van externe organisaties.

  • Personen kunnen niet deelnemen aan ruimten als uw instellingen hun deelname beperken.

  • We verwijderen gebruikers of groepen niet met terugwerkende kracht uit ruimten als ze door uw wijzigingen niet kunnen deelnemen.

  • Nadat u externe berichten hebt beperkt, kunnen gebruikers die groepsruimten verlaten, mogelijk niet meer deelnemen. Dit komt omdat we de beperkingen toepassen wanneer mensen deelnemen.

  • Uw beperkingen zijn niet van toepassing op bots.

Welke domeinen zijn beperkt?

U kunt de besturingselementen voor externe communicatie gebruiken om een geavanceerd beleid te definiëren dat voldoet aan de vereisten van uw organisatie, of deze nu meer tolerant of beperkend zijn.

Alle externe berichten toestaan
De meest toegestane optie, waarbij berichten met gebruikers van externe domeinen niet worden beperkt.
Alle domeinen toestaan behalve de geblokkeerde domeinen
Een toegestane optie die communicatie met alle domeinen toestaat, behalve een lijst met geblokkeerde domeinen.
Alleen geselecteerde domeinen toestaan
Een beperkende optie die communicatie met alle domeinen verhindert, behalve een lijst met toegestane domeinen. Als u een lege toegestane lijst hebt, wordt dit de meest beperkende optie. Dit is gelijk aan 'Alle externe berichten blokkeren'.

Voor wie gelden de beperkingen?

U kunt uw externe communicatie verder verfijnen door te definiëren welke gebruikersgroepen worden beïnvloed door de lijst met toegestane of blokkeerlijst.

Alle gebruikers toestaan, behalve de geselecteerde groepen
Het beleid heeft een breed effect. Als u de lijst met groepen leeg laat, betekent dit dat alle gebruikers in uw organisatie worden beheerd door de lijst met toegestane of blokkeerlijst. Voeg groepen toe aan de lijst als u ze wilt uitsluiten van de blokkeerlijst.
Alleen geselecteerde groepen toestaan
Het beleid heeft een beperkt effect. Als u de lijst met groepen leeg laat, worden geen gebruikers bepaald door de lijst met toegestane of blokkeerlijst. U kunt groepen aan de lijst toevoegen om ze op te nemen in het beleid voor toestaan/blokkeren

Alle externe berichten blokkeren

1

Meld u aan bij Control Hub (https://admin.webex.com ) en ga naar Organisatie-instellingen > Externe communicatie .

2

Selecteren Alleen geselecteerde domeinen toestaan .

3

Lees de waarschuwingen en Bevestigen .

4

Klik op Toegestane domeinen beheren en verwijder vervolgens alle domeinen uit de lijst met toegestane domeinen.

Een lege toegestane lijst betekent dat er geen domeinen zijn toegestaan voor externe communicatie.
5

Klik op Groepsmachtigingen beheren en selecteer Alle gebruikers toestaan behalve de geselecteerde groepen . Verwijder alle groepen uit de lijst.

Er zijn geen groepen vrijgesteld van de lijst met toegestane groepen. Dat betekent dat iedereen wordt beheerd door de lege toegestane lijst.

Alle gebruikers in uw organisatie mogen niet communiceren met personen in externe organisaties.

Externe berichten toestaan, behalve voor geblokkeerde domeinen

1

Op de Organisatie-instellingen pagina, zoeken Externe communicatie en selecteer Alle domeinen toestaan, behalve de geblokkeerde domeinen .

U ziet op wie deze instelling momenteel van toepassing is, en op wie deze wordt gelinkt Toegestane domeinen beheren en Groepsmachtigingen beheren .
2

Klik op Geblokkeerde domeinen beheren om uw blokkeerlijst te maken.

U ziet uw lijst met Geblokkeerde domeinen . De lijst is leeg als dit de eerste keer is. Anders kunt u de lijst sorteren of zoeken (filteren).

  1. Als u een klein aantal domeinen wilt blokkeren, klikt u op Acties > Domein toevoegen .

    (Als de lijst leeg is, klikt u op Handmatig toevoegen .)

  2. Typ het domein en druk vervolgens op Enter (of een komma).

    Als u meer domeinen wilt toevoegen, blijft u deze typen en drukt u na elk domein op Enter.

  3. Klik op Toevoegen.

    De nieuwe domeinen staan op de blokkeerlijst.

3

Als u domeinen wilt verwijderen, vinkt u de selectievakjes naast de domeinen aan en klikt u op Verwijderen . Bevestig dat u dit wilt Verwijderen de domeinen.

De domeinen worden verwijderd uit de blokkeerlijst.

4

Klik op Groepsmachtigingen beheren om te definiëren wie de lijst kan gebruiken:

U ziet een lijst met groepen die zijn gerelateerd aan de blokkeerlijst.

De standaardstatus is Alle gebruikers toestaan behalve de geselecteerde groepen . Als er geen groepen in de lijst staan, dan alle groepen worden beïnvloed door de blokkeerlijst .

U kunt ook kiezen: Alleen geselecteerde groepen toestaan . Als er geen groepen in de lijst staan, dan geen groepen worden beïnvloed door de blokkeerlijst .

U maakt hoe dan ook als volgt een lijst met groepen:

  1. Typ enkele letters in de groepsnaam en klik vervolgens op de groep wanneer Control Hub deze vindt.

    Die groep is nu klaar om te worden toegewezen aan de lijst.

  2. Ga door met het zoeken naar en selecteren van groepen om aan de lijst toe te voegen.

  3. Klik op Opslaan.

    U ziet een succesbericht en de lijst met groepen wordt bijgewerkt. (Klik op Groepsmachtigingen beheren om de bijgewerkte lijst weer te geven.)

5

Groepen uit de lijst verwijderen:

  1. Zoek of sorteer de groepslijst om de groep te vinden.

  2. Klik op de prullenbak naast een groepsnaam.

  3. U kunt Alles verwijderen > Verwijderen om alle groepen uit deze lijst te wissen.

Externe berichten toestaan met specifieke domeinen

Voordat u begint

U moet inschakelen Externe berichten blokkeren (voor iedereen) voordat u uw toegestane lijst kunt beheren.
1

Op de Organisatie-instellingen pagina, zoeken Externe communicatie en selecteer Alleen geselecteerde domeinen toestaan .

U ziet op wie deze instelling momenteel van toepassing is, en op wie deze wordt gelinkt Toegestane domeinen beheren en Groepsmachtigingen beheren .
2

Klik op Toegestane domeinen beheren om uw toegestane lijst te maken.

U ziet uw lijst met Toegestane domeinen en de status van elk. De lijst is leeg als dit de eerste keer is. Anders kunt u de lijst sorteren of zoeken (filteren).

  1. Als u een klein aantal domeinen wilt toevoegen, klikt u op Acties > Domein toevoegen .

    (Als de lijst leeg is, klikt u op Handmatig toevoegen .)

  2. Als u een klein aantal domeinen wilt toevoegen, klikt u op Acties > Domein toevoegen .

  3. Typ het domein en druk vervolgens op Enter (of een komma).

    Als u meer domeinen wilt toevoegen, blijft u deze typen en drukt u na elk domein op Enter.

  4. Klik op Domein controleren .

    We controleren of deze domeinen zijn geverifieerd of geclaimd door andere organisaties in Webex en tonen hun status. U kunt niet-geverifieerde domeinen toevoegen, maar als de status is Niet geverifieerd wanneer u een geclaimd of geverifieerd domein verwacht, heeft u mogelijk een typfout gemaakt.

  5. Klik op Toevoegen.

    De nieuwe domeinen staan op de lijst met toegestane domeinen.

3

Als u domeinen wilt verwijderen, vinkt u de selectievakjes naast de domeinen aan en klikt u op Verwijderen . Bevestig dat u dit wilt Verwijderen de domeinen.

De domeinen worden verwijderd uit de lijst met toegestane domeinen.

4

Klik op Groepsmachtigingen beheren om te definiëren wie de lijst kan gebruiken:

U ziet een lijst met groepen die zijn gerelateerd aan de lijst met toegestane groepen.

De standaardstatus is Alle gebruikers toestaan behalve de geselecteerde groepen . Als er geen groepen in de lijst staan, dan alle groepen kunnen de toegestane lijst gebruiken .

U kunt ook kiezen: Alleen geselecteerde groepen toestaan . Als er geen groepen in de lijst staan, dan geen enkele groep mag de toegestane lijst gebruiken .

U maakt hoe dan ook als volgt een lijst met groepen:

  1. Typ enkele letters in de groepsnaam en klik vervolgens op de groep wanneer Control Hub deze vindt.

    Die groep is nu klaar om te worden toegewezen aan de lijst.

  2. Ga door met het zoeken naar en selecteren van groepen om aan de lijst toe te voegen.

  3. Klik op Opslaan.

    U ziet een succesbericht en de lijst met groepen wordt bijgewerkt. (Klik op Groepsmachtigingen beheren om de bijgewerkte lijst weer te geven.)

5

Groepen uit de lijst verwijderen:

  1. Zoek of sorteer de groepslijst om de groep te vinden.

  2. Klik op de prullenbak naast een groepsnaam.

  3. U kunt Alles verwijderen > Verwijderen om alle groepen uit deze lijst te wissen.

Welke invloed heeft de toegestane lijst op mijn gebruikers (of groepen)?

Gebruikers of groepen in uw organisatie kunnen communiceren met gebruikers van wie het e-mailadres zich in de domeinen op uw toegestane lijst bevindt. Gebruikers of groepen kunnen met name:

  • Voeg personen uit die domeinen toe aan ruimten die eigendom zijn van uw organisatie.

  • Neem deel aan ruimten die zijn gemaakt door personen uit die domeinen.

  • Maak ruimten met personen uit die domeinen.


 

Wanneer gebruikers uit uw organisatie een ruimte beginnen te delen met gebruikers in een externe organisatie via een Webex bord, wordt de lijst met toegestane domeinen niet toegepast en wordt de ruimte niet gedeeld.

Wat betekent de status?

  • Geclaimd in Webex betekent dat één organisatie dit domein beheert en dat andere organisaties geen gebruikers met dit domein kunnen hebben.

  • Geverifieerd betekent dat een organisatie heeft bewezen de eigenaar van het domein te zijn.

  • Niet geverifieerd betekent dat nog geen enkele organisatie heeft bewezen de eigenaar van het domein te zijn. Dat betekent niet dat gebruikers van deze domeinen bedriegers zijn, omdat Webex organisaties hun domein niet hoeven te verifiëren.

Meer lezen over Domeinen beheren en waarom we u aanraden uw domeinen te verifiëren.

Voorkomen dat gebruikers deelnemen aan ruimten die extern eigendom zijn

1

Meld u aan bij Control Hub (https://admin.webex.com ) en ga naar Organisatie-instellingen > Externe communicatie .

2

Inschakelen Groepsruimten .

Gebruikers in uw organisatie kunnen niet worden uitgenodigd voor groepsruimten die eigendom zijn van een andere organisatie. Dit zorgt ervoor dat uw organisatie voor naleving toegang heeft tot alle gegevens die door deelnemers in verschillende ruimten worden gegenereerd.

Toegestane domeinen bulksgewijs beheren

Soms wilt u meer dan een paar domeinen toevoegen aan of verwijderen uit uw lijst met toegestane domeinen. Voor deze bulkbewerkingen kunt u CSV-bestand importeren en/of exporteren.

We verwijderen geen domeinen uit de lijst als ze niet in het geïmporteerde CSV-bestand staan. We voegen ook geen (dubbele) domeinen toe vanuit het CSV-bestand als ze al op uw lijst staan.

1

Op de Organisatie-instellingen pagina, zoeken Externe communicatie .

2

Klik op Toegestane domeinen beheren .

U ziet uw lijst met domeinen.

3

Voeg maximaal 1000 domeinen toe aan de lijst:

  1. Klik op Acties > CSV importeren .

  2. Klik op Een voorbeeld CSV downloaden , plakt u uw lijst met domeinen in de Domains kolom.

    U hoeft ons voorbeeldbestand niet te gebruiken. U kunt ook uw eigen tekstbestand maken met een lijst met domeinen. Zet Domains op de eerste regel en elk domein dat u wilt toestaan, komt op een nieuwe regel.

  3. Sla het op als iets zinvols, zoals messaging-domain-list.csv.

  4. Blader naar en selecteer messaging-domain-list.csv of sleep het vanuit uw bestandsbrowser en zet het neer in het vak in Control Hub.

  5. Klik op Volgende.

    We analyseren het bestand, controleren of elk domein is geclaimd of geverifieerd door een andere organisatie in Webex en geven vervolgens een voorbeeld weer van uw toegestane lijst. U kunt alle items verwijderen die u niet nodig hebt, of u kunt (optioneel) Alle niet-geverifieerde domeinen verwijderen .

  6. Klik op Importeren starten .

    Wacht even, dan ziet u de resultaten. U kunt de resultaten opslaan als u ze nodig hebt.

  7. Klik op Toegestane domeinen weergeven en u ziet uw nieuwe toegestane lijst.

4

Meerdere domeinen uit de lijst verwijderen:

  1. Klik op Acties > CSV exporteren .

  2. Sla het gedownloade bestand op voor het geval u het moet herstellen, bijvoorbeeld original-domain-list.csv.

  3. Een kopie maken die u kunt bewerken, bijvoorbeeld reduced-domain-list.csv.

  4. Verwijder in dat bestand alle domeinen die u wilt verwijderen uit de lijst met toegestane domeinen.

  5. Verwijder alle domeinen uit de lijst in Control Hub. In de Toegestane domeinen lijst in Control Hub, vinkt u het alles selecteren aan naast de Domeinen kolomkop.

  6. Klik op Verwijderen en bevestig dat u dat wilt Verwijderen de domeinen.

    Alle domeinen worden verwijderd uit de lijst, zodat deze leeg blijft.

  7. Importeer uw beperkte lijst uit het CSV-bestand, zoals hierboven beschreven.

Gesprekken naar externe organisaties

Personen in uw organisatie kunnen in de volgende scenario's mogelijk externe personen bellen: