U ovome članku
E911 hitni poziv u Webexu za BroadWorks
Usmjeravanje s omogućenim lokacijama PSTN i E911
Zahtjevi za integraciju E911
dropdown icon
E911 Tijek zadataka konfiguracije poziva u nuždi
    Aktiviraj značajku
    Konfigurirajte URL-ove za pozivanje trećih strana
    Provjerite nizove za hitno biranje
    Konfigurirajte pravilo proxyja zaglavlja SIP
    Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (usluga poduzeća/pružatelja usluga)
    Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (grupna usluga)
Oznake konfiguracije Webex klijenta za hitne pozive
Promjena povijesti
E911 hitni poziv u Webexu za BroadWorks
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Ova integracija pruža E911 hitne usluge za Webex za korisnike Cisco BroadWorksa. Kada korisnik upućuje hitni poziv E911, pružatelj usluga E911 pronalazi korisničku lokaciju i usmjerava poziv na odgovarajuću točku javne sigurnosti (PSAP). Dispečer može poslati hitne službe na lokaciju korisnika kako bi pružio pomoć, ako je to potrebno.

E911 hitni poziv u Webexu za BroadWorks

Ova integracija osigurava usklađenost s II fazom zakona Ray Baum. Potpuna usklađenost za sve uređaje, uključujući mobilne uređaje poput tableta, osigurana je do siječnja 2022.

Pružatelji usluga E911

Ovaj se članak može koristiti za konfiguriranje poziva za hitne slučajeve E911 pomoću sljedećih pružatelja usluga E911:

  • 9Linija/Širina pojasa

  • Intrado

  • RedSky

Kako to funkcionira

Usluge pozivanja E911 pružaju usluge lokacije korisnika i mrežu koja usmjerava hitne pozive na javne sigurnosne točke (PSAP) širom SAD-a, njegovih teritorija i Kanade. Usluge E911 mogu se omogućiti po lokaciji. Nakon što je lokacija omogućena, hitni pozivi (911 za hitne pozive i 933 za probne pozive) upućeni s telefona i klijenata dodijeljenih toj lokaciji koriste uslugu pozivanja E911 koja čini sljedeće:

  • Pronađi - E911 usluga za pozivanje pronalazi korisničku lokaciju. I Webex aplikacija i stolni telefoni šalju MAC ili mrežne informacije na pozivnu službu E911, koja koristi žičanu mapu tvrtke za određivanje lokacije. Za korisnike Webex aplikacije, ako se njihova lokacija ne može odrediti, od korisnika se traži da unese podatke o lokaciji, koje se zatim šalju pozivnoj službi E911.

  • Ruta — za pozive 911 i 933 informacije o lokaciji dodaju se u zaglavlje SIP, koje također identificira korisnika kao korisnika koji poziva E911. Usluga E911 usmjerava poziv na odgovarajući PSAP za lokaciju.

  • Obavijesti—Usluga E911 šalje obavijesti odgovarajućem osoblju (npr. sigurnosnim službama ili hitnim službama).

Usluga E911 rješava sljedeće zadatke:

  • Pružatelj usluga E911 održava bazu podataka koju pruža partner/klijent koja mapira hitni poziv na lokaciju koja se može otpremiti.

  • Na temelju lokacije uređaja za pozivanje koja se može otpremiti, pružatelj usluga E911 usmjerava hitne pozive na ispravan PSAP. Poziv uključuje podatke o lokaciji tako da PSAP zna gdje poslati osoblje za hitne slučajeve, kao i broj povratnog poziva.

  • Pružatelj usluga E911 generira opcionalne obavijesti osoblju poduzeća.

  • Za pretplate s poboljšanim licencama, pružatelj usluga E911 povezuje osoblje poduzeća u hitne pozive koje upućuju korisnici poduzeća i pruža pop obavijesti.

Otkrivanje lokacije

Usluge pozivanja E911 podržavaju dvije glavne vrste otkrivanja lokacije: HELD i Non-HELD.

Dinamičko otkrivanje lokacije za nefiksne uređaje. To su uređaji koji se kreću unutar prostorija (stolni telefoni podržani od HELD-a).

  • Za stolne telefone koji podržavaju HELD otkrivanje lokacije temelji se na otkrivanju mreže. Stolni telefonski uređaji koriste protokol pod nazivom HTTP Enabled Location Delivery (HELD) za prijavljivanje informacija o svom mrežnom okruženju (uzvodni prekidač omogućen LLDP, BSSID bežične pristupne točke (WAP), IP adresa ili njihove MAC adrese) usluzi E911 HELD.

  • Za aplikaciju Webex koja podržava HELD+ na radnoj površini, otkrivanje lokacije temelji se na otkrivanju mreže kako bi se informacije o njihovom mrežnom okruženju (prekidač omogućen uzvodni LLDP, BSSID be žične pristupne točke (WAP), IP adresa ili zadana MAC adresa uzvodnog pristupa) na uslugu E911 HELD+ ((CDP) nije podržana). Cisco Discovery Protocol Ako su uređaji povezani putem prolaznog priključka za telefon, LLDP informacijama se ne može pristupiti jer se LLDP paketi s prekidača zaustavljaju na telefonu.

Dinamičko otkrivanje lokacije za uslugu E911. To su HELD+ uređaji koji izlaze izvan lokalnog prostora.

  • Za aplikaciju Webex s podrškom za HELD+ na stolnim i mobilnim platformama (tabletima) koje nemaju mobilnu vezu, otkrivanje lokacije temelji se na otkrivanju mreže koje uključuje BSSID be žične pristupne točke (WAP), IP adresu, zadanu MAC adresu upstream gatewaya. Kada Webex aplikacija utvrdi da se uređaj nalazi na poznatom mjestu, korisnikova se lokacija automatski ažurira. Aplikacija Webex šalje bilo koji od gore navedenih dostupnih mrežnih identifikatora davatelju usluga E911. Ako pružatelj usluga E911 utvrdi da se uređaj nalazi na poznat om mjestu, korisnikova se lokacija automatski ažurira. Prilikom prijave, ako aplikacija Webex otkrije da je uređaj premješten na neprepoznatu lokaciju, od korisnika se traži da ažurira novu adresu. Međutim, ako je korisnik već prijavljen kada se otkrije neprepoznata lokacija, od korisnika se ne traži, a crveni X prikazuje se u podnožju aplikacije Webex. Korisnik može kliknuti crveni X da ažurira svoju lokaciju (pod pretpostavkom da je %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%konfiguracijska oznaka postavljena na zadanu). Pružatelj usluga E911 potvrđuje i pohranjuje novu lokaciju u svoju bazu podataka.

Sva VPN i virtualna mrežna sučelja na Webex radnoj površini (Windows i macOS) treba zanemariti. Za Windows koristi Webex aplikacija MSFT_NetAdapter - parametar "boolean Virtual" koristi se za filtriranje VPN i Virtual sučelja.

Fiksna detekcija lokacije uređaja. To su uređaji koji se ne drže i koji se ne kreću.

  • Otkrivanje lokacije temeljeno na telefonskom broju: Za uređaje koji nisu sposobni za držanje, koji uključuju mobilne uređaje bez mobilnog pristupa, softphone klijente, Cisco ATA sustave, Cisco DECT sustave i bilo koju opremu za poslovne prostorije koja nije Cisco (CPE), određivanje lokacije temelji se na ID-u pozivatelja navedenom u testnom ili hitnom pozivu.

Usmjeravanje s omogućenim lokacijama PSTN i E911

BroadWorks usmjerava hitne pozive na uslugu E911, tako da se poziv može poslati na odgovarajući PSAP, umjesto na PSTN. Ova se ruta koristi za sve krajnje točke koje upućuju hitne pozive s lokacije s omogućene E911. To uključuje tvrde telefone i prijenosne krajnje točke (poput mobilnih telefona, tableta i prijenosnih računala).

Jedna iznimka od ovog pravila je za klijente mobilnih telefona. Ovi klijenti šalju hitne pozive izravno na javnu zemljišnu mobilnu mrežu (PLMN, mobilni ekvivalent PSTN -a) pomoću ugrađenog brojčanika na telefonu.

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks
E911 hitni poziv u Webexu za BroadWorks

Zahtjevi za integraciju E911

Komponenta

Zahtjev

Dobavljač poziva E911

Partner mora sklopiti ugovor s pružateljem usluga poziva E911 za usmjeravanje hitnih poziva pomoću implementacije koju pruža Cisco za računalne i tablet klijente Webex App i MPP telefone (HELD).

Konfiguracija pružatelja usluga E911

Partner mora konfigurirati portal pružatelja usluga E911 za pružanje usluga lokacije za sljedeće vrste uređaja:

  • Pozivi s HELD uređaja koji koriste informacije o žičnoj karti za određivanje lokacije (na primjer, Webex aplikacija)

  • Pozivi s uređaja koji se ne drže koji koriste ID pozivatelja za određivanje lokacije (DECT, ATA i uređaji Room/Desk/Board)

Dokumenti za podršku

  • V@@ odič za administraciju mobilnosti RedSky Horizon - Sadrži odgovornosti pružatelja usluga.

  • Korisnički vodič za RedSky Horizon Mobility - Za administratore poduzeća. Ovaj vodič opisuje kako postaviti žičanu mapu.

  • Instalacijski program EON klijenta (hitna obavijest na licu mjesta) — opisuje kako postaviti obavijesti o hitnim slučajevima.

Dokumenti za podršku Intrado

  • Vodič za integraciju LIS usluge usmjeravanja u nuždi

  • Korisnički priručnik za uslugu usmjeravanja u nuždi

Dokumenti podrške za 9Line/Bandwith

  • 9Line za administratorski vodič za BroadWorks

BroadWorks

Da biste koristili ovu značajku, morate instalirati sljedeće BroadWorks zakrpe. Instalirajte samo zakrpe koje se odnose na vaše izdanje BroadWorksa:

  • Za R22:

    • AP.AS 23.0.1075.AP381498

    • AP.XSP.22.0.1123.AP381498

    • AP.Platform.22.0.1123.AP381498

  • Za R23

    • AP.AS 22.0.1123.AP381498

    • Ap.XSP.23.0.1075.AP381498

    • AP.Platform.23.0.1075.AP381498

    • ADP RI aplikacija: Commpilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Za R24:

    • AP.AS 24.0.944.AP381498

    • ADP RI aplikacija: Commpilot-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoni

MPP telefoni koriste preuzete konfiguracijske parametre za pristup E911 poslužitelju informacija o lokaciji (LIS). Primaju token koji se prenosi naprijed preko peering veze na E911 kada korisnik s omogućenom E911 nazove 911 ili 933.

Uređaji

Uređaji koji podržavaju HELD: Jednom kada je lokacija omogućena za usluge E911, Cisco BroadWorks sustavi za upravljanje uređajima generiraju ažurirane konfiguracije uređaja kako bi omogućili HELD funkcionalnost. Svaki HELD uređaj mora se ponovno sinkronizirati ili ponovno inicijalizirati kako bi se preuzela nova konfiguracija prije nego što uređaj može koristiti HELD za usluge lokacije.

Webex aplikacija

Webex aplikacije za desktop i tablet računare koriste preuzete konfiguracijske parametre za pristup poslužitelju podataka o lokaciji (LIS) pružatelja usluga E911. Korisnici moraju unijeti podatke o svojoj lokaciji jednom po lokaciji. Pružatelj usluga E911 vodi evidenciju o svakoj lokaciji. Kada se korisnik prijavi s nove lokacije, od njega se traži da unese podatke o svojoj lokaciji, koji se dodaju u bazu podataka.

Kada korisnik upućuje poziv 911 ili 933, informacije o geolokaciji prosljeđuju se u SIP zaglavlje.

Dodajte E911 adresu
Aplikacija Webex prema zadanim postavkama traži od korisnika da ažuriraju svoju lokaciju prilikom prijave na nepoznatom mjestu. Međutim, oznaka konfiguracijeEMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%% omogućuje administratorima ponovno konfiguriranje frekvencije tako da uključuje bilo koju promjenu mreže na nepoznatu lokaciju. Opcije konfiguracije potražite u članku Oznake konfiguracije klijenta Webex za hitne pozi ve.

E911 Tijek zadataka konfiguracije poziva u nuždi

Dovršite sljedeće zadatke na BroadWorksu kako biste konfigurirali Webex za Cisco BroadWorks za pozivanje u hitnim slučajevima E911. Na BroadWorksu je E911 konfiguriran pomoću značajke hitnog poziva treće strane.
1

Aktiviraj značajku

Koristite CLI za aktiviranje značajke 101792.

2

Konfigurirajte URL-ove za pozivanje trećih strana

Koristite CLI za konfiguriranje postavki kao što su URL-ovi koje koristi RedSkyThe E911 davatelj usluga.

3

Provjerite nizove za hitno biranje

Provjerite nizove biranja koje BroadWorks koristi za hitne pozive.

4

Konfigurirajte pravilo proxyja zaglavlja SIP

Na poslužitelju aplikacija konfigurirajte pravilo proxyja SIP zaglavlja.

5

Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (usluga poduzeća/pružatelja usluga)

Na CommPilotu konfigurirajte Enterprise uslugu za hitne pozive treće strane.

6

Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (grupna usluga)

Na CommPilotu konfigurirajte Grupnu uslugu za hitne pozive treće strane.

Aktiviraj značajku

Na poslužitelju aplikacija pokrenite sljedeću naredbu CLI da biste aktivirali značajku 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurirajte URL-ove za pozivanje trećih strana

Pomoću CLI konfigurirajte AS s parametrima hitnog poziva treće strane kao što su URL-ovi pružatelja usluga E911.

1

Pokrenite sljedeću naredbu CLI da biste vidjeli trenutne postavke parametara:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Pokrenite sljedeću naredbu CLI da biste postavili parametre. Pogledajte sljedeću tablicu za informacije o poljima:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Pogledajte sljedeću tablicu za pomoć s parametrima:

Postavljanje

Opis

Primarni HELD URL poslužitelja

Ovaj parametar definira primarni URL za HELD poslužitelj. Ovaj se parametar ne može izbrisati ako u sustavu postoji bilo koje poduzeće koje dopušta aktiviranje hitnih poziva treće strane. Važeća vrijednost za ovaj parametar je niz duljine između 1 i 256 znakova. To bi trebao biti valjani http ili https URL. Nema zadane vrijednosti.

Sekundarni HELD URL poslužitelja

Ovaj parametar definira sekundarni URL za HELD poslužitelj. Ovo polje ne može biti isto kao primarni URL HELD poslužitelja. Važeća vrijednost za ovaj parametar je niz duljine između 1 i 256 znakova. To bi trebao biti valjani http ili https URL. Nema zadane vrijednosti.

Domaćin hitne rute

Ovaj parametar definira adresu hosta rute za hitne slučajeve. Vrijednost za ovaj parametar trebala bi biti valjana FQDN, IPv4 adresa ili IPv6 adresa. Ovaj se parametar ne može izbrisati ako u sustavu postoji neko poduzeće koje omogućuje aktiviranje hitnih poziva treće strane. Nema zadane vrijednosti.

Luka za hitnu rutu

Ovaj parametar definira priključak rute za hitne slučajeve. Važeća vrijednost parametra je cijeli broj između 1025 i 65355. Nema zadane vrijednosti.

Prijevoz hitnim putem

Ovaj parametar definira protokol prijevoza rute u slučaju nužde. Moguće vrijednosti za ovaj parametar su:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Nespecificirano - Ovo je zadana vrijednost

Provjerite nizove za hitno biranje

1

Na AS-u pokrenite sljedeću naredbu CLI da biste provjerili nizove biranja koji se koriste za hitne pozive. Imajte na umu da 933 treba uključiti pored 911. Prefiks 933 koristi se za testne pozive.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Ako trebate dodati nizove za biranje, upotrijebite sljedeću naredbu:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>
Detaljne informacije o ovim CLI naredbama potražite u V odiču za administraciju sučelja naredbenog retka Cisco BroadWorks Application Server.

Konfigurirajte pravilo proxyja zaglavlja SIP

Na poslužitelju aplikacija konfigurirajte pravilo SIP zaglavlja zajedno s HELD poslužiteljima pružatelja usluga E911. To je potrebno kako bi AS mogao proksirati SIP zaglavlja geolokacije i geolokacijskog usmjeravanja na SIP poslužitelje pružatelja usluga E911.
1

Pokrenite sljedeće naredbe CLI da biste postavili keepOnEgressNetworkOffNetzastavicu postavljenu na true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Pokrenite sljedeće CLI naredbe da biste dodali SIP zaglavlja tom pravilu:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (usluga poduzeća/pružatelja usluga)

Konfigurirajte postavke hitnog poziva treće strane na razini poduzeća.

Prije nego što počnete

Provjerite jeste li razumjeli koji model pružanja usluga koristite jer konfiguracije korisničkog ID-a i tajnog ključa ovise o modelu:

  • Model pružanja usluga poduzeća — organizacija kupaca je poduzeće. Različite skupine, poput različitih mjesta, spadaju u poduzeće.

  • Model pružanja usluga - goup je organizacija kupaca. Različite grupe pod Pružateljem usluga nisu međusobno povezane.

1

U prozoru Comm Pilot Services odaberite Hitni poziv treće strane.

2

Označite potvrdni okvir Dopusti aktivaciju.

3

Unesite vrijednosti za polja Korisnički ID i Tajni ključ, ovisno o tome koji model pružanja usluga pokrenete:

  • Model pružanja usluga poduzeća — unesite vrijednosti koje pruža pružatelj usluga E911.

  • Model pružatelja usluga — unesite lažne vrijednosti (konfiguracija grupe u sljedećem zadatku nadjačava te vrijednosti).

4

Kliknite U redu.

Te postavke također možete automatski konfigurirati pomoću sustava back-office pomoću ove naredbe:. ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify
Ako konfigurirate pozive za hitne slučajeve za vlastitu organizaciju pružatelja usluga (umjesto za organizacije korisnika kojima Pružatelj usluga upravlja), upotrijebite model pružanja usluga Enterprise i dodajte jedinstveni korisnički ID i tajni ključ za vlastitu organizaciju davatelja usluga.

Polje

Opis

Dopusti aktivaciju

Ovaj parametar definira može li se hitni poziv treće strane aktivirati za grupe unutar poduzeća. Važeća vrijednost za ovaj parametar je istinita i net oč na. Zadana vrijednost je laž na.

Ako URL HELD poslužitelja na razini sustava nije naveden ili informacije o ruti za hitne slučajeve nisu konfigurirane, aktivacija nije dopuštena na razini poduzeća.

ID kupca

Ovaj parametar definira korisnički ID E911 koji se koristi u službi hitnih poziva treće strane. Ova je vrijednost jedinstvena za određenu korisničku organizaciju kojom upravlja Pružatelj usluga. Maksimalna duljina ovog parametra je 36 znakova. Ako je dopusti aktivaciju istinita, ID korisnika ne može biti prazan.

Dodijelite vrijednost koja odgovara modelu pružanja usluga koji pokrećete:

  • Model poduzeća — unesite vrijednost koju je dao pružatelj usluga E911.

  • Model pružatelja usluga — unesite lažnu vrijednost (postavka grupne usluge nadjačava tu vrijednost).

Tajni ključ

Ovaj parametar definira jedinstveni tajni ključ pružatelja usluga E911 koji poduzeće koristi (kako je definirano korisničkim ID- om) u usluzi hitnog poziva treće strane. Format tajnog ključa je alfanumerički, UTF-8. Ovo polje je obavezno kada je defin iran ID korisnika.

Dodijelite vrijednost koja odgovara modelu pružanja usluga koji pokrećete:

  • Model poduzeća — unesite vrijednost koju je dao pružatelj usluga E911.

  • Model pružatelja usluga — unesite lažnu vrijednost (postavka grupne usluge nadjačava tu vrijednost).

Konfiguriranje poziva za hitne slučajeve treće strane (grupna usluga)

Ako koristite model pružatelja usluga, konfigurirajte pozivanje u hitnim slučajevima treće strane koji se pojavljuje u odjeljku Grupne usluge.

Prije nego što počnete

Provjerite jeste li razumjeli koji model pružanja usluga koristite jer konfiguracije korisničkog ID-a i tajnog ključa ovise o modelu:

  • Model pružanja usluga poduzeća — organizacija kupaca je poduzeće. Različite skupine, poput različitih mjesta, spadaju u poduzeće.

  • Model pružanja usluga - goup je organizacija kupaca. Različite grupe pod Pružateljem usluga nisu međusobno povezane.

Za postavke profil a grupe zemlja mora biti SAD ili CAN (za Kanadu).

1

U prozoru Comm Pilot Group Services odaberite Poziv za hitne slučajeve treće strane.

2

Označite oba sljedeća potvrdna okvira:

  • Omogućite upravljanje uređajima za hitne pozive treće strane

  • Omogućite usmjeravanje hitnih poziva treće strane

3

Unesite odgovarajuće vrijednosti korisničkog ID -a i tajnog klju ča za ovu grupu prema vašem modelu pružanja usluga:

  • Model pružanja usluga poduzeća — ostavite polja prazna. Primjenjuju se vrijednosti u prethodnom postupku Enterprise Service.

  • Model pružatelja usluga — unesite vrijednosti koje je dao pružatelj usluga E911.

4

Kliknite U redu.

Pogledajte sljedeću tablicu za pomoć oko polja.

Polje

Opis

Omogućite upravljanje uređajima za hitne pozive treće strane

Ovaj parametar određuje je li upravljanje uređajem za hitne pozive treće strane omogućeno za grupu. Ovaj se parametar ne može omogućiti ako razina poduzeća ne dopušta aktivaciju. Ovaj se parametar ne može onemogućiti kada je omogućeno grupno usmjeravanje hitnih slučajeva treće strane. Važeće vrijednosti za ovaj parametar su true (provjereno) i false (neoznačeno). Zadana vrijednost je lažna.

Omogućite usmjeravanje hitnih poziva treće strane

Ovaj parametar određuje je li usmjeravanje hitnih poziva treće strane omogućeno za grupu. Usmjeravanje se ne može omogućiti ako razina poduzeća ne dopušta aktivaciju. Usmjeravanje se ne može omogućiti ako upravljanje uređajima za hitne slučajeve treće strane nije omogućeno.

Važeće vrijednosti za ovaj parametar su true (provjereno) i false (neoznačeno). Zadana vrijednost je lažna.

ID kupca

Ovaj parametar definira korisnički ID E911 koji se koristi u usluzi hitnog poziva treće strane. Ova je vrijednost jedinstvena za određenu korisničku organizaciju kojom upravlja Pružatelj usluga. Maksimalna duljina ovog parametra je 36 znakova. Ako ID korisnika grupne usluge nije definiran, koristit će se korisnički ID na razini poduzeća/pruž atelja usluga.

Dodijelite vrijednost koja odgovara modelu pružanja usluga koji koristite:

  • Model poduzeća — ostavite ovo polje prazno. Primjenjuje se vrijednost iz postupka Enterprise Service.

  • Model pružatelja usluga — unesite vrijednost koju je dao pružatelj usluga E911.

Tajni ključ

Ovaj parametar definira tajni ključ E911 koji se koristi s uslugom hitnog poziva treće strane. Ovaj ključ je jedinstven za grupu (kako je definiran korisničkim ID-om) i koristi alfanumerički UTF-8 format. Ovo polje je obavezno ako je defin iran ID korisnika. Ako tajni ključ nije definiran, koristit će se tajni ključ na razini poduzeća/pružatelja usluga.

Dodijelite vrijednost koja odgovara modelu pružanja usluga koji koristite:

  • Model poduzeća — ostavite ovo polje prazno. Primjenjuje se vrijednost iz postupka Enterprise Service.

  • Model pružatelja usluga — unesite vrijednost koju je dao pružatelj usluga E911.

Oznake konfiguracije Webex klijenta za hitne pozive

Dinamičke oznake

Sljedeća tablica sažima dinamičke Webex DMS oznake koje se pojavljuju u konfiguracijskoj datoteci Webex klijenta (config.wxt-xml) i način na koji se dinamički izvedu iz konfiguracije BroadWorks.

To su "ugrađene dinamičke" oznake, a ne prilagođene oznake koje administrator izravno kreira i popunjava.

Oznaka

Izvor podataka

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/service/ThirdPartyEmergencyCalling > primaryHeldServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/service/trećastranicEmergencyCalling > Sekundarni upravljani serverURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/system/callp/callTypes > Vrijednosti cifrate označene kao "Hitno"

Da biste koristili ovu oznaku, %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rezervirana prilagođena oznaka mora se dodati skupu oznaka koji koristi vrsta uređaja. Rezervirana oznaka mora sadržavati brojeve za hitne slučajeve defin AS_CLI/System/CallP/CallTypesirane pod > u formatu odvojenom zarezom kao 911, 0911, 933što je.

Imajte na umu da Webex aplikacija ne podržava zamjenske znakove u brojevima za hitne slučajeve. Rezerviranoj prilagođenoj oznaci treba dodati samo točne brojeve za hitne slučajeve.

Sljedeći primjer prikazuje kako se koristi funkcija rezervirane oznake:

  1. Izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% dodaje se u datoteku predloška uređaja.

  2. Rezervirana prilagođena oznaka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% dodaje se u skup oznaka koji uređaj koristi s vrijednošću. 911, 1911, 933

  3. Kada se datoteka obnovi, izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rješava se na. 911, 1911, 933

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurirani ID kupca grupe ako nije prazan, inače SP/Enterprise konfiguriran ID

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigurirani tajni ključ grupe ako nije prazan, inače SP/Enterprise Secret Key

Prilagođene oznake

Slijedi popis prilagođenih oznaka za radnu površinu i tablet Webex App za hitne pozive. Dodatne pojedinosti potražite u Vodiču za konfiguraciju Webex za Cisco BroadWor ks:

Iako neke od ovih prilagođenih oznaka koriste "REDSKY" u nazivu oznake, ove se oznake mogu koristiti i za integracije poziva E911 koje koriste 9Line/Bandwidth ili Intrado kao pružatelja usluga E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Omogućuje otkrivanje hitnih poziva

  • Vrijednosti: [true|false]

  • Zadana vrijednost: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: O mogućite platformu za hitnu lokaciju Redsky

  • Vrijednosti: [true|false]

  • Zadana vrijednost: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Definira ponašanje pozivanja lokacije E911. Vrijednost "agresivna" prikazuje dijalog korisniku pri svakoj promjeni mreže na nepoznatu lokaciju. Vrijednost once_per_login "" prikazuje dijalog samo dok se prijavljujete na nepoznatom mjestu, sprječavajući daljnje skočne prozore i ometanja korisnika.

  • Vrijednosti: [agresivno|] once_per_login

  • Zadana vrijednost: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Vrijeme u kojima je korisniku dopušteno zatvoriti dijaloški okvir lokacije prije nego što lokacija postane obavezna. Vrijednost -1 omogućuje korisniku da zatvori dijaloški okvir na neodređeno vrijeme.

  • Vri jednosti: [-1 - 100]

  • Zadana vrijednost: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Vrijeme u minutama koje će se koristiti za podsjetnik korisnika da ažurira lokaciju za hitne slučajeve ako trenutna nije unesena ili je nevažeća. Ako je postavljeno 0, neće biti podsjetnika.

  • Vrijed nosti: [0 - 43200]

  • Zadana vrijednost: 0

Promjena povijesti

Promjena

Detalji

20. siječnja 2025

Uredničke promjene!

Listopad 25, 2023

Ažuri rani odjeljak za otkrivanje lokacije.

09 svibnja 2023

Ažuri rano hitno pozivanje E911 u Webexu za odjeljak BroadWorks.

Prosinca 13, 2022

Dodane bilješke u odjeljku Otkrivanje lokacije.

24. kolovoza 2022

Ažurirano usmjeravanje s omogućenim lokacijama PSTN i E911.

Travanj 25, 2022

Dodan zahtjev zemlje u konfiguraciju grupne usluge.

Ožujak 23, 2022

Dodano ograničenje zamjenskih znakova za označ %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%avanje informacija.

Ožujak 21, 2022

Dodana bilješka s informacijama o zahtjevima za izvornu oznaku %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

Ožujak 14, 2022

Dodana je nova konfiguracijska oznaka,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, koja administratorima omogućuje uređivanje učestalosti ažuriranja lokacije.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?