Połączenia alarmowe E911 w Webex dla BroadWorks

Ta integracja zapewnia zgodność z fazą II ustawy Ray Baum. Pełna zgodność wszystkich urządzeń, w tym urządzeń mobilnych, takich jak tablety, jest zapewniona do stycznia 2022 r.

Dostawcy E911

Ten artykuł może służyć do skonfigurowania połączeń alarmowych E911 przy użyciu następujących dostawców usług E911:

9Linia/Przepustowość
Intrado
CzerwonySky

Jak to działa

Usługi połączeń E911 zapewniają usługi lokalizacyjne użytkownika i sieć, która kieruje połączenia alarmowe do punktów odpowiedzi bezpieczeństwa publicznego (PSAP) w Stanach Zjednoczonych, ich terytoriach i Kanadzie. Usługi E911 można włączyć w zależności od lokalizacji. Po włączeniu lokalizacji połączenia alarmowe (911 w przypadku połączeń alarmowych i 933 dla połączeń testowych) wysyłane z telefonów i klientów przypisanych do tej lokalizacji korzystają z usługi telefonicznej E911, która wykonuje następujące czynności:

Znajdź — usługa telefoniczna E911 znajduje lokalizację użytkownika. Zarówno aplikacja Webex, jak i telefony biurkowe wysyłają informacje MAC lub sieci do usługi telefonicznej E911, która wykorzystuje mapę sieci firmowej do określenia lokalizacji. W przypadku użytkowników aplikacji Webex, jeśli nie można określić ich lokalizacji, użytkownik zostanie poproszony o wprowadzenie informacji o lokalizacji, które są następnie przesyłane do usługi telefonicznej E911.
Route — w przypadku połączeń 911 i 933 informacje o lokalizacji są dodawane do nagłówka SIP, który identyfikuje użytkownika jako użytkownika dzwoniącego E911. Usługa E911 kieruje połączenie do odpowiedniego PSAP dla danej lokalizacji.
Powiadomienie — usługa E911 wysyła powiadomienia do odpowiedniego personelu (np. służb bezpieczeństwa lub służb ratunkowych).

Serwis E911 wykonuje następujące zadania:

Dostawca E911 prowadzi bazę danych udostępnioną przez partnera/klienta, która odwzorowuje połączenie alarmowe do lokalizacji, którą można wysłać.
Opierając się na lokalizacji wywołującego urządzenia wywołującego, dostawca E911 kieruje połączenia alarmowe do właściwego PSAP. Połączenie zawiera informacje o lokalizacji, dzięki czemu PSAP wie, gdzie wysłać personel ratunkowy, a także numer telefonu zwrotnego.
Dostawca E911 generuje opcjonalne powiadomienia dla personelu przedsiębiorstwa.
W przypadku subskrypcji z ulepszonymi licencjami dostawca E911 łączy personel przedsiębiorstwa z połączeniami alarmowymi wykonywanymi przez użytkowników korporacyjnych i zapewnia powiadomienia pop.

Wykrywanie lokalizacji

Usługi połączeń E911 obsługują dwa główne typy wykrywania lokalizacji: HELD i Non-HOLD.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla urządzeń niestacjonarnych. Są to urządzenia, które poruszają się w pomieszczeniach (telefony biurkowe obsługiwane przez HELD).

W przypadku telefonów stacjonarnych obsługujących HELD wykrywanie lokalizacji opiera się na wykrywaniu sieci. Urządzenia stacjonarne używają protokołu o nazwie HTTP Enabled Location Delivery (HELD), aby zgłaszać informacje o swoim środowisku sieciowym (przełącznik upstream z obsługą LLDP, BSSID punktów dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP lub ich adresy MAC) do usługi E911 HELD.
W przypadku aplikacji Webex obsługującej HELD+ na pulpi cie wykrywanie lokalizacji opiera się na wykrywaniu sieci w celu zgłaszania informacji o środowisku sieciowym (przełącznik z obsługą wyższego LLDP, BSSID punktów dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP lub domyślny adres MAC bramy upstream) do usługi E911 HELD+ ((CDP) nie jest obsługiwana). Cisco Discovery Protocol Jeśli urządzenia są podłączone przez port przejściowy telefonu, nie można uzyskać dostępu do informacji LLDP, ponieważ pakiety LLDP z przełącznika zatrzymują się w telefonie.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla usługi E911. Są to urządzenia HELD+, które wychodzą poza lokale.

W przypadku aplikacji Webex obsługującej HELD+ na platformach stacjonarnych i mobilnych (tabletach), które nie mają połączenia komórkowego, wykrywanie lokalizacji opiera się na wykrywaniu sieci, które obejmuje BSSID punktów dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP, domyślny adres MAC bramy upstream. Gdy aplikacja Webex ustali, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika jest aktualizowana automatycznie. Aplikacja Webex wysyła dowolny z dostępnych identyfikatorów sieciowych wymienionych powyżej do dostawcy E911. Jeśli dostawca E911 ustali, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika jest aktualizowana automatycznie. Jeśli podczas logowania aplikacja Webex wykryje, że urządzenie zostało przeniesione do nierozpoznanej lokalizacji, użytkownik zostanie wyświetlony monit o zaktualizowanie nowego adresu. Jeśli jednak użytkownik jest już zalogowany po wykryciu nierozpoznanej lokalizacji, użytkownik nie zostanie wyświetlony monit, a czerwony X jest wyświetlany w stopce aplikacji Webex. Użytkownik może kliknąć czerwony X, aby zaktualizować swoją lokalizację (zakładając, że znacznik %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%konfiguracji jest ustawiony na domyślny). Dostawca E911 weryfikuje i przechowuje nową lokalizację w swojej bazie danych.

Wszystkie interfejsy VPN i sieci wirtualnej na pulpicie Webex (Windows i macOS) powinny być ignorowane. W systemie Windows używa aplikacji Webex MSFT_NetAdapter - parametr „logiczny wirtualny” służy do odfiltrowania interfejsów VPN i wirtualnych.

Naprawiono wykrywanie lokalizacji urządzenia. Są to urządzenia nietrzymane, które się nie poruszają.

Wykrywanie lokalizacji oparte na numerze telefonu: W przypadku urządzeń niezatrudnionych, w tym urządzeń mobilnych bez dostępu do sieci komórkowej, klientów softphone, systemów Cisco ATA, systemów Cisco DECT i wszelkich urządzeń lokalowych innych niż Cisco (CPE), ustalanie lokalizacji odbywa się na podstawie identyfikatora dzwoniącego podanego podczas połączenia testowego lub alarmowego.

Routing z obsługą lokalizacji PSTN i E911

BroadWorks kieruje połączenia alarmowe do usługi E911, dzięki czemu połączenie można wysłać do odpowiedniego PSAP zamiast PSTN. Ta trasa jest wykorzystywana dla wszystkich punktów końcowych, które wysyłają połączenia alarmowe z lokalizacji obsługującej E911. Obejmuje to telefony twarde i przenośne punkty końcowe (takie jak telefony komórkowe, tablety i laptopy).

Wyjątkiem od tej reguły są klienci telefonów komórkowych. Klienci ci wysyłają połączenia alarmowe bezpośrednio do publicznej sieci komórkowej (PLMN, mobilny odpowiednik PSTN) za pomocą wbudowanego dialera w telefonie.

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks — ***Połączenia alarmowe E911 w Webex dla BroadWorks***

Wymagania dotyczące integracji E911

Komponent	Wymagania
Dostawca połączeń E911	Partner musi zawrzeć umowę z dostawcą połączeń telefonicznych E911 w celu kierowania połączeń alarmowych przy użyciu implementacji dostarczonej przez Cisco dla klientów stacjonarnych i tabletów Webex App oraz telefonów MPP (HELD). Konfiguracja dostawcy E911 Partner musi skonfigurować portal dostawcy E911, aby świadczył usługi lokalizacyjne dla następujących typów urządzeń: Połączenia z urządzeń HELD, które wykorzystują informacje mapy wiremap do określania lokalizacji (na przykład aplikacja Webex) Połączenia z urządzeń niezatrzeszonych, które używają identyfikatora dzwoniącego do określania lokalizacji (DECT, ATA i urządzenia Room/Desk/Board) Dokumenty pomocnicze RedSky Horizon Mobility Administration Guide - Zawiera obowiązki dostawcy usług. Podręcz@@ nik użytkownika RedSky Horizon Mobility - dla administratorów korporacyjnych. W tym przewodniku opisano, jak skonfigurować mapę przewodów. Instalator klienta EON (awaryjne powiadomienie na miejscu) — opisuje sposób konfigurowania powiadomień awaryjnych. Dokumenty wsparcia Intrado Przewodnik integracji LIS usługi routingu awaryjnego Podręcznik użytkownika usługi routingu awaryjnego Dokumenty pomocnicze 9Line/Bandwith Przewodnik administracyjny 9Line dla BroadWorks
BroadWorks	Aby korzystać z tej funkcji, musisz mieć zainstalowane następujące poprawki BroadWorks. Zainstaluj tylko poprawki, które mają zastosowanie do wydania BroadWorks: Dla R22: Ap.AS 23.0.1075.AP381498 Ap.XSP.22.0.1123.AP381498 AP.Platform.22.0.1123.AP381498 Dla R23 AP.AS 22.0.1123.AP381498 Ap.XSP.23.0.1075.AP381498 AP.Platform.23.0.1075.AP381498 Aplikacja ADP RI: Commpilot-23_2021.11_1.160.bwar Dla R24: AP.AS 24.0.944.AP381498 Aplikacja ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefony	Telefony MPP używają pobranych parametrów konfiguracyjnych, aby uzyskać dostęp do serwera informacji o lokalizacji E911 (LIS). Otrzymują token, który jest przekazywany przez połączenie peeringowe do E911, gdy użytkownik obsługujący E911 wybierze numer 911 lub 933.
Urządzenia	Urządzenia obsługujące HELD: Po włączeniu lokalizacji dla usług E911 systemy zarządzania urządzeniami Cisco BroadWorks generują zaktualizowane konfiguracje urządzeń w celu włączenia funkcji HELD. Każde urządzenie HELD musi zostać ponownie zsynchronizowane lub ponownie zainicjowane, aby odebrać nową konfigurację, zanim urządzenie będzie mogło używać HELD w usługach lokalizacyjnych.
Aplikacja Webex	Aplikacje Webex na komputery i tablety wykorzystują pobrane parametry konfiguracyjne, aby uzyskać dostęp do serwera informacji o lokalizacji (LIS) dostawcy E911. Użytkownicy muszą wprowadzić informacje o swojej lokalizacji raz na lokalizację. Dostawca E911 prowadzi rejestr każdej lokalizacji. Gdy użytkownik loguje się z nowej lokalizacji, zostanie poproszony o wprowadzenie informacji o swojej lokalizacji, które zostaną dodane do bazy danych. Gdy użytkownik wykonuje połączenie 911 lub 933, informacje o geolokalizacji są przekazywane w nagłówku SIP. *Dodaj adres E911* Domyślnie aplikacja Webex prosi użytkowników o zaktualizowanie swojej lokalizacji podczas logowania się w nieznanej lokalizacji. Jednak znacznik konfiguracji%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% pozwala administratorom ponownie skonfigurować częstotliwość, aby uwzględnić dowolną zmianę sieci w nieznaną lokalizację. Opcje konfiguracji można znaleźć w sekcji Znaczniki konfiguracji klienta Webex dla połączeń alar mowych.

Przepływ zadań konfiguracji połączeń alarmowych E911

Wykonaj następujące zadania na BroadWorks, aby skonfigurować Webex dla Cisco BroadWorks dla połączeń alarmowych E911. W BroadWorks E911 jest skonfigurowany przy użyciu funkcji Połączenia alarmowe innych firm.

1	Aktywuj funkcję Użyj interfejsu wiersza polecenia, aby aktywować funkcję 101792.
2	Konfigurowanie adresów URL połączeń innych firm Użyj interfejsu wiersza polecenia, aby skonfigurować ustawienia, takie jak adresy URL używane przez dostawcę RedSkyThe E911.
3	Sprawdź ciągi wybierania awaryjnego Sprawdź ciągi wybierania, których BroadWorks używa do połączeń alarmowych.
4	Konfigurowanie reguły serwera proxy nagłówka SIP Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę proxy nagłówka SIP.
5	Konfigurowanie połączeń alarmowych osób trzecich (usługa przedsiębiorstwa/usługodawcy) W programie CommPilot skonfiguruj usługę Enterprise dla połączeń alarmowych osób trzecich.
6	Konfigurowanie połączeń alarmowych osób trzecich (usługa grupowa) W programie CommPilot skonfiguruj usługę Grupową dla połączeń alarmowych osób trzecich.

Aktywuj funkcję

Na serwerze aplikacji uruchom następujące polecenie interfejsu wiersza polecenia, aby aktywować funkcję 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurowanie adresów URL połączeń stron trzecich

Użyj interfejsu wiersza polecenia, aby skonfigurować AS z parametrami połączeń alarmowych innych firm, takimi jak adresy URL dostawcy E911.

Uruchom następujące polecenie CLI, aby wyświetlić bieżące ustawienia parametrów:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Uruchom następujące polecenie CLI, aby ustawić parametry. Informacje na temat pól można znaleźć w kolejnej tabeli:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Zobacz poniższą tabelę, aby uzyskać pomoc dotyczącą parametrów:

Ustawienie	Opis
Adres URL głównego serwera HELD	Ten parametr definiuje podstawowy adres URL serwera HELD. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie istnieje jakiekolwiek przedsiębiorstwo zezwalające na aktywację połączeń alarmowych innych firm. Prawidłową wartością dla tego parametru jest ciąg znaków o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.
Drugorzędny adres URL serwera HELD	Ten parametr definiuje dodatkowy adres URL serwera HELD. To pole nie może być takie samo jak adres URL głównego serwera HELD. Prawidłową wartością dla tego parametru jest ciąg znaków o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.
Host trasy awaryjnej	Ten parametr definiuje adres hosta trasy awaryjnej. Wartością tego parametru powinien być prawidłowy adres FQDN, adres IPv4 lub adres IPv6. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie istnieje jakiekolwiek przedsiębiorstwo, które umożliwia aktywację połączeń alarmowych innych firm. Nie ma wartości domyślnej.
Port trasy awaryjnej	Ten parametr definiuje port trasy awaryjnej. Prawidłową wartością parametru jest liczba całkowita między 1025 a 65355. Nie ma wartości domyślnej.
Transport drogowy awaryjny	Ten parametr definiuje protokół transportu trasy awaryjnej. Możliwe wartości dla tego parametru to: UDP TCP TLS Nieokreślone — jest to wartość domyślna

Sprawdź ciągi wybierania awaryjnego

W serwisie AS uruchom następujące polecenie CLI, aby zweryfikować ciągi wybierania, które są używane do wywołań awaryjnych. Należy pamiętać, że oprócz 911 należy uwzględnić 933. Prefiks 933 jest używany do połączeń testowych.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency

Jeśli chcesz dodać ciągi wybierania, użyj następującego polecenia:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

Szczegółowe informacje na temat tych poleceń interfejsu interfejsu interfejsu wiersza polecenia programu Cisco BroadWorks Application Server można znaleźć w podręczniku administracji interfejsu wiersza polecenia.

Konfigurowanie reguły serwera proxy nagłówka SIP

Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę nagłówka SIP w połączeniu z serwerami HELD dostawcy E911. Jest to wymagane, aby AS mógł proxy nagłówków SIP geolokalizacji i routingu geolokalizacji na serwery SIP dostawcy E911.

1	Uruchom następujące polecenia interfejsu wiersza polecenia, aby ustawi `keepOnEgressNetworkOffNet`ć flagę na wartość true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Aby dodać nagłówki SIP do tej reguły, uruchom następujące polecenia interfejsu wiersza polecenia: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Konfigurowanie połączeń alarmowych osób trzecich (usługa przedsiębiorstwa/usługodawcy)

Skonfiguruj ustawienia połączeń alarmowych osób trzecich na poziomie przedsiębiorstwa.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że rozumiesz, którego modelu udostępniania używasz, ponieważ konfiguracje identyfikatora klienta i klucza tajnego zależą od modelu:

Model zaopatrzenia przedsiębiorstwa — organizacja klienta jest przedsiębiorstwem. Różne grupy, takie jak różne witryny, należą do przedsiębiorstwa.
Model dostarczania usługodawcy - goup jest organizacją klienta. Różne grupy w ramach Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

W oknie Usługi pilotażowe Comm wybierz opcję Po łączenia alarmowe innej firmy.

Zaznacz pole wyboru Zezwalaj na aktyw ację.

Wprowadź wartości dla pól Customer ID i Secret Key, w zależności od uruchomionego modelu udostępniania:

Model udostępniania przedsiębiorstwa — wprowadź wartości dostarczone przez dostawcę E911.
Model udostępniania usługodawcy — wprowadź wartości fikcyjne (konfiguracja grupy w następnym zadaniu zastępuje te wartości).

Kliknij OK.

Możesz również skonfigurować te ustawienia automatycznie przez system back-office za pomocą tego polecenia:. ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify

Jeśli konfigurujesz połączenia alarmowe dla własnej organizacji Usługodawcy (a nie organizacji klientów zarządzanych przez Usługodawcę), użyj modelu udostępniania przedsiębiorstwa i dodaj unikalny identyfikator klienta i tajny klucz dla własnej organizacji Usługodawcy.

Pole

Opis

Zezwalaj na aktywację

Ten parametr określa, czy połączenia alarmowe innych firm mogą być aktywowane dla grup w przedsiębiorstwie. Prawidłowa wartość dla tego parametru to true i false. Wartość domyślna to false.

Jeśli adres URL serwera HELD na poziomie systemowym nie jest określony lub informacje o trasie awaryjnej nie są skonfigurowane, aktywacja nie jest dozwolona na poziomie przedsiębiorstwa.

Identyfikator klienta

Ten parametr definiuje identyfikator klienta E911, który jest używany w serwisie połączeń alarmowych innej firmy. Wartość ta jest unikalna dla konkretnej organizacji klienta zarządzanej przez Usługodawcę. Maksymalna długość tego parametru wynosi 36 znaków. Jeśli opcja Zezwalaj na aktyw ację jest prawdziwa, identyfikator klienta nie może być pusty.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi udostępniania:

Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcę E911.
Model usługodawcy — wprowadź wartość fikcyjną (ustawienie usługi grupowej zastępuje tę wartość).

Sekretny klucz

Ten parametr definiuje unikalny tajny klucz dostawcy E911, który jest używany przez przedsiębiorstwo (zgodnie z identyfikatorem klienta) w usłudze połączeń alarmowych osób trzecich. Format tajnego klucza jest alfanumeryczny, UTF-8. To pole jest obowiązkowe, gdy zdefiniowany jest identyfikator klienta.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi udostępniania:

Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcę E911.
Model usługodawcy — wprowadź wartość fikcyjną (ustawienie usługi grupowej zastępuje tę wartość).

Konfigurowanie połączeń alarmowych osób trzecich (usługa grupowa)

Jeśli używasz modelu udostępniania Usługodawcy, skonfiguruj Połączenia alarmowe innych firm, które są wyświetlane w obszarze Usługi grupowe.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że rozumiesz, którego modelu udostępniania używasz, ponieważ konfiguracje identyfikatora klienta i klucza tajnego zależą od modelu:

Model zaopatrzenia przedsiębiorstwa — organizacja klienta jest przedsiębiorstwem. Różne grupy, takie jak różne witryny, należą do przedsiębiorstwa.
Model dostarczania usługodawcy - goup jest organizacją klienta. Różne grupy w ramach Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

W ustawieniach profilu grupy kraj musi być USA lub CAN (w przypadku Kanady).

W oknie Comm Pilot Group Services wybierz opcję Połączenia alar mowe osób trzecich.

Zaznacz oba poniższe pola wyboru:

Włącz zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm
Włącz routing połączeń alarmowych innych firm

Wprowadź odpowiednie wartości identyfikatora klienta i klucza taj nego dla tej grupy zgodnie z modelem udostępniania:

Model udostępniania przedsiębiorstwa — pozostaw pola puste. Wartości z poprzedniej procedury Enterprise Service zostaną zastosowane.
Model udostępniania usługodawcy — wprowadź wartości podane przez dostawcę E911.

Kliknij OK.

Zobacz poniższą tabelę, aby uzyskać pomoc dotyczącą pól.

Pole	Opis
Włącz zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm	Ten parametr określa, czy dla grupy jest włączone zarządzanie urządzeniami wywołującymi alarmowe innych firm. Tego parametru nie można włączyć, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Tego parametru nie można wyłączyć, gdy włączone jest routing awaryjny grupy osób trzecich. Prawidłowe wartości dla tego parametru to true (sprawdzone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to false.
Włącz routing połączeń alarmowych innych firm	Ten parametr określa, czy w grupie włączone jest kierowanie połączeń alarmowych innych firm. Nie można włączyć routingu, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Nie można włączyć routingu, jeśli zarządzanie urządzeniami awaryjnymi innych firm nie jest włączone. Prawidłowe wartości dla tego parametru to true (sprawdzone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to false.
Identyfikator klienta	Ten parametr definiuje identyfikator klienta E911, który jest używany w usłudze połączeń alarmowych osób trzecich. Wartość ta jest unikalna dla konkretnej organizacji klienta zarządzanej przez Usługodawcę. Maksymalna długość tego parametru wynosi 36 znaków. Jeśli ID klienta usługi grupowej nie jest zdefiniowany, zostanie użyty identyfikator klienta na poziomie przedsiębiorstwa/usługodawcy. Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi przydziału: Model przedsiębiorstwa — pozostaw to pole puste. Zastosowana jest wartość z procedury Enterprise Service. Model usługodawcy — wprowadź wartość podaną przez dostawcę E911.
Sekretny klucz	Ten parametr definiuje tajny klucz E911, który jest używany w usłudze połączeń alarmowych innej firmy. Ten klucz jest unikalny dla grupy (zgodnie z definicją identyfikatora klienta) i wykorzystuje alfanumeryczny format UTF-8. To pole jest obowiązkowe, jeśli zdefiniowany jest identyfikator klienta. Jeśli klucz tajny nie jest zdefiniowany, zostanie użyty tajny klucz na poziomie przedsiębiorstwa/usługodawcy. Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi przydziału: Model przedsiębiorstwa — pozostaw to pole puste. Zastosowana jest wartość z procedury Enterprise Service. Model usługodawcy — wprowadź wartość podaną przez dostawcę E911.

Znaczniki konfiguracyjne klienta Webex do połączeń alarmowych

Znaczniki dynamiczne

Poniższa tabela podsumowuje dynamiczne znaczniki Webex DMS, które pojawiają się w pliku konfiguracyjnym klienta Webex (config.wxt-xml) oraz sposób ich dynamicznego wyprowadzania z konfiguracji BroadWorks.

Są to znaczniki „wbudowane dynamiczne”, a nie znaczniki niestandardowe, które są bezpośrednio tworzone i wypełniane przez administratora.

Etykietka	Źródło danych
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > primaryHeldServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > SecondaryHeldServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/system/callp/callTypes > Wartości mapy cyfrowej oznaczone jako „Awaryjne” Aby użyć tego znacznika, należy dodać niestandardowy tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% zarezerwowany do zestawu znaczników używanych przez typ urządzenia. Zarezerwowany znacznik musi zawierać numery alarmowe zdefiniowane w sekcji `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> w formacie oddzielonym przecinkami, np. `911, 0911, 933` Pamiętaj, że aplikacja Webex nie obsługuje symboli wieloznacznych w numerach alarmowych. Do zarezerwowanego znacznika niestandardowego należy dodać tylko dokładne numery alarmowe. Poniższy przykład pokazuje, jak ma być używana funkcja zarezerwowanego tagu: Natywny tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% jest dodawany do pliku szablonu urządzenia. Zarezerwowany znacznik niestandardowy %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% jest dodawany do zestawu znaczników używanych przez urządzenie z wartością. `911, 1911, 933` Po przebudowie pliku identyfikator natywny %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% zostaje rozwiązany. `911, 1911, 933`
%BWE911-CUSTOMERID%	Skonfigurowany identyfikator klienta grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie skonfigurowany identyfikator SP/Enterprise
%BWE911-SECRETKEY%	Skonfigurowany klucz tajny grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie tajny klucz SP/Enterprise

Niestandardowe tagi

Poniżej znajduje się lista niestandardowych tagów aplikacji Webex App dla komputerów stacjonarnych i tabletów do połączeń alarmowych. Więcej informacji można znaleźć w Przewodniku konfiguracji Webex for Cisco BroadWor ks:

Chociaż niektóre z tych niestandardowych tagów używają „REDSKY” w nazwie znacznika, znaczniki te mogą być również używane do integracji połączeń E911, które używają 9Line/Bandwidth lub Intrado jako dostawcy E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Opis: Włącza wykrywanie połączeń alarmowych
Wartości: [true|false]
Wartość domyśl na: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Opis: Włącz platformę lokalizacji awaryjnej Redsky
Wartości: [true|false]
Wartość domyśl na: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Opis: Definiuje zachowanie monitujące lokalizację E911. Wartość „agresywna” pokazuje okno dialogowe dla użytkownika przy każdej zmianie sieci na nieznaną lokalizację. Wartość once_per_login "„wyświetla okno dialogowe tylko podczas logowania się w nieznanej lokalizacji, zapobiegając dalszym wyskakującym okienkom i rozpraszaniu uwagi dla użytkownika.
Wartości: [agresywny|] once_per_login
Wartość domyśl na: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Opis: Czasy, w których użytkownik może zamknąć okno dialogowe lokalizacji, zanim lokalizacja stanie się obowiązkowa. Wartość -1 pozwala użytkownikowi zamknąć okno dialogowe w nieskończoność.
War tości: [-1 - 100]
Wartość domyśl na: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Opis: Limit czasu w minutach, który zostanie użyty do przypomnienia użytkownikowi o aktualizacji lokalizacji awaryjnej, jeśli bieżąca lokalizacja nie zostanie wprowadzona lub jest nieprawidłowa. Jeśli ustawiono 0, nie będzie żadnych przypomnień.
Warto ści: [0 - 43200]
Wartość domyśl na: 0

Zmień historię

Zmień	Szczegóły
Styczeń 20, 2025	Zmiany redakcyjne!
25 października 2023	Zaktualizowano sek cję Wykrywanie lokalizacji.
09 maja 2023	Zaktualiz owano połączenie alarmowe E911 w Webex dla sekcji BroadWorks.
Grudzień 13, 2022	Dodano notatki w sekcji Wykrywanie lokalizacji.
24 sierpnia, 2022	Zaktualizowano routing z obsługą lokalizacji PSTN i E911.
kwiecień 25, 2022	Dodano wymaganie kraju do konfiguracji usługi grupowej.
Marzec 23, 2022	Dodano ograniczenie znaków wieloznacznych do informacji o `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%`znacznikach.
Marzec 21, 2022	Dodano notatkę z informacjami na temat wymagań dla natywnego tagu %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.
Marzec 14, 2022	Dodano nowy tag konfiguracyjny%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, który pozwala administratorom edytować częstotliwość aktualizacji lokalizacji.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.