I den här artikeln
E911-nödsamtal i Webex för BroadWorks
Platsaktiverad routning med PSTN och E911
Krav för E911-integration
dropdown icon
Uppgiftsflöde för konfiguration av E911 nödsamtal
    Aktivera funktion
    Konfigurera webbadresser för samtal från tredje part
    Kontrollera nöduppringningssträngar
    Konfigurera SIP Header Proxyregel
    Konfigurera nödsamtal från tredje part (företags-/tjänsteleverantörstjänst)
    Konfigurera nödsamtal från tredje part (grupptjänst)
Webex-klientkonfigurationstaggar för nödsamtal
Ändra historik
E911-nödsamtal i Webex för BroadWorks
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Denna integration tillhandahåller E911-nödtjänster för Webex för Cisco BroadWorks-användare. När en användare ringer ett E911-nödsamtal hittar E911-leverantören användarens plats och dirigerar samtalet till lämplig PSAP (Public Safety Answering Point). En avsändare kan skicka räddningstjänster till användarplatsen för att ge hjälp, om det behövs.

E911-nödsamtal i Webex för BroadWorks

Denna integration ger efterlevnad av Ray Baum Act Phase II. Full överensstämmelse för alla enheter, inklusive mobila enheter som surfplattor, tillhandahålls senast januari 2022.

E911-leverantörer

Den här artikeln kan användas för att konfigurera E911-nödsamtal med följande E911-leverantörer:

  • 9Linje/bandbredd

  • Intrado

  • Rödhimmel

Hur det fungerar

E911-samtalstjänster tillhandahåller användar lokaliseringstjänster och ett nätverk som dirigerar nödsamtal till Public Safety Answering Points (PSAPs) runt om i USA, dess territorier och Kanada. E911-tjänster kan aktiveras per plats. När en plats har aktiverats använder nödsamtal (911 för nödsamtal och 933 för testsamtal) från telefoner och klienter som tilldelats den platsen E911-samtalstjänsten, som gör följande:

  • Hitta — E911-samtalstjänsten hittar användarens plats. Både Webex-appen och skrivbordstelefonerna skickar MAC- eller nätverksinformation till E911-samtalstjänsten, som använder en företagsledning för att bestämma platsen. För Webex App-användare, om deras plats inte kan bestämmas, uppmanas användaren att ange platsinformation, som sedan skickas till E911-samtalstjänsten.

  • Rutt — För 911- och 933-samtal läggs platsinformationen till i SIP-rubriken, som också identifierar användaren som en E911-uppringande användare. E911-tjänsten dirigerar samtalet till lämplig larmcentral för platsen.

  • Meddela — E911-tjänsten skickar meddelanden till lämplig personal (t.ex. säkerhetstjänster eller räddningstjänst).

Tjänsten E911 hanterar följande uppgifter:

  • E911-leverantören upprätthåller databasen som tillhandahålls av partner/kund som mappar ett nödsamtal till en plats som kan skickas.

  • Baserat på den uppringande enhetens avsändningsplats dirigerar E911-leverantören nödsamtal till rätt PSAP. Samtalet innehåller platsinformation så att larmcentralen vet vart man ska skicka räddningspersonal samt återuppringningsnumret.

  • E911-leverantören genererar valfria aviseringar till företagets personal.

  • För prenumerationer med förbättrade licenser överbryggar E911-leverantören företagspersonal till nödsamtal som görs av företagsanvändare och tillhandahåller pop-aviseringar.

Platsdetektering

E911-samtalstjänster stöder två huvudtyper av platsdetektering: HELD och icke-hållen.

Dynamisk platsdetektering för icke-fasta enheter. Det här är enheter som rör sig inom lokalerna (skrivbordstelefoner som stöds av Held).

  • För skrivbordstelefoner med stöd för Held baseras platsdetektering på nätverksidentifiering. Skrivbordstelefonenheter använder ett protokoll som kallas HTTP Enabled Location Delivery (HELD) för att rapportera sin nätverksmiljöinformation (LLDP-aktiverad uppströmsswitch, WAP) BSSID, IP-adress eller deras MAC-adresser) till E911 HELD-tjänsten.

  • För HELD+-kompatibla Webex-appar på skrivbordet baseras platsidentifiering på nätverk sidentifiering för att rapportera deras nätverksmiljöinformation (uppströms LLDP-aktiverad switch, WAP) BSSID, IP-adress eller standard MAC-adress för uppströmsgateway) till E911 HELD+-tjänsten (CDP) stöds inte). Cisco Discovery Protocol Om enheter är anslutna via en telefongenomgångsport kan LLDP-information inte nås eftersom LLDP-paket från switchen stannar vid telefonen.

Dynamisk platsdetektering för E911-tjänsten. Det här är HELD+-enheter som går utanför lokalen.

  • För HELD+-kapabla Webex-appar på stationära och mobila plattformar (surfplattor) som inte har en mobilanslutning baseras platsidentifiering på nätverksidentifiering som inkluderar BSSID för trådlösa åtkomstpunkter (WAP), IP-adress, standard MAC-adress för uppströms gateway. När Webex-appen bestämmer att enheten är på en känd plats uppdateras användarens plats automatiskt. Webex-appen skickar någon av de tillgängliga nätverksidentifierarna som anges ovan till E911-leverantören. Om E911-leverantören bestämmer att enheten är på en känd plats uppdateras användarens plats automatiskt. Om Webex-appen upptäcker att enheten har flyttats till en okänd plats vid inloggning uppmanas användaren att uppdatera en ny adress. Om användaren redan är inloggad när en okänd plats upptäcks uppmanas användaren inte och det röda X visas i sidfoten i Webex App . Användaren kan klicka på det röda X för att uppdatera sin plats (förutsatt att %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%konfigurationstaggen är inställd på standard). E911-leverantören validerar och lagrar den nya platsen i sin databas.

Alla VPN- och virtuella nätverksgränssnitt på Webex-skrivbordet (Windows och macOS) bör ignoreras. För Windows använder Webex-appen MSFT_NetAdapter - parametern ”boolean Virtual” används för att filtrera bort VPN och virtuella gränssnitt.

Detektering av fast enhetsplats. Det här är icke-hållna enheter som inte rör sig.

  • Telefonnummerbaserad platsdetektering: För enheter som inte innehas, vilket inkluderar mobila enheter utan mobilåtkomst, softphone-klienter, Cisco ATA, Cisco DECT-system och all annan utrustning för kundlokaler (CPE) som inte är Cisco, baseras platsbestämningen på det uppringnings-ID som hävdats i test- eller nödsamtalet.

Platsaktiverad routning med PSTN och E911

BroadWorks dirigerar nödsamtal till E911-tjänsten, så att samtalet kan skickas till lämplig PSAP istället för PSTN. Den här rutten används för alla slutpunkter som ringer nödsamtal från den E911-aktiverade platsen. Detta inkluderar hårdtelefoner och bärbara slutpunkter (t.ex. mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer).

Ett undantag från denna regel är för mobilbaserade telefonklienter. Dessa klienter skickar nödsamtal direkt till Public Land Mobile Network (PLMN, den mobila motsvarigheten till PSTN) med hjälp av den inbyggda uppringaren på telefonen.

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks
E911-nödsamtal i Webex för BroadWorks

Krav för E911-integration

Komponent

Krav

E911-samtalsleverantör

Partnern måste ingå ett avtal med en E911-samtalsleverantör för att dirigera nödsamtal med Cisco-tillhandahållen implementering för Webex App-klienter för stationära datorer och surfplattor och MPP-telefoner (HELD).

E911-leverantörskonfiguration

Partnern måste konfigurera E911-leverantörsportalen för att tillhandahålla platstjänster för följande typer av enheter:

  • Samtal från HELD-enheter som använder trådmappsinformation för platsbestämning (till exempel Webex-appen)

  • Samtal från icke-innehållna enheter som använder uppringnings-ID för platsbestämning (DECT-, ATA- och rum/skrivbord/kort-enheter)

Supportdokument

  • RedSky Horizon Mobility Administration Guide - Innehåller tjänsteleverantörens ansvar.

  • RedSky Horizon Mobility Användarhandbok - För företagsadministratörer. Den här guiden beskriver hur du ställer in wiremap.

  • EON Client Installer (Emergency On-Site Notification) — Beskriver hur du ställer in nödmeddelanden.

Intrado Supportdokument

  • Guide för integrering av LIS för nöddirigeringstjänst

  • Användarhandbok för nödrutningstjänst

9Linje/Bandwith-stöddokument

  • 9Line för administratörshandbok för BroadWorks

BroadWorks

För att kunna använda den här funktionen måste du ha installerat följande BroadWorks-korrigeringar. Installera endast de korrigeringar som gäller för din BroadWorks-version:

  • För R22:

    • AP.AS.23.0.1075.AP381498

    • AP.XSP.22.0.1123.AP381498

    • AP.Platform.22.0.1123.AP381498

  • För R23

    • AP.AS.22.0.1123.AP381498

    • AP.XSP.23.0.1075.AP381498

    • AP.Platform.23.0.1075.AP381498

    • ADP RI App: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • För R24:

    • AP.AS.24.0.944.AP381498

    • ADP RI-app: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoner

MPP-telefoner använder nedladdade konfigurationsparametrar för att komma åt E911 Location Information Server (LIS). De får en token som skickas vidare över peering-anslutningen till E911 när en E911-aktiverad användare ringer 911 eller 933.

Enheter

HELD-kompatibla enheter: När en plats har aktiverats för E911-tjänster genererar Cisco BroadWorks enhetshanteringssystem uppdaterade enhetskonfigurationer för att aktivera HELD-funktionalitet. Varje HELD-enhet måste synkroniseras eller initieras om för att hämta den nya konfigurationen innan enheten kan använda HELD för platstjänster.

Webex-appen

Webex-appar för datorer och surfplattor använder nedladdade konfigurationsparametrar för att komma åt E911-leverantörens Location Information Server (LIS). Användare måste ange sin platsinformation en gång per plats. E911-leverantören registrerar varje plats. När användaren loggar in från en ny plats uppmanas användaren att ange sin platsinformation, som läggs till i databasen.

När användaren ringer ett 911- eller 933-samtal skickas geolokaliseringsinformationen i SIP-huvudet.

Lägg till E911-adress
Som standard uppmanar Webex-appen användare att uppdatera sin plats när de loggar in på en okänd plats. Med konfigurationstaggenEMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%% kan administratörer konfigurera om frekvensen för att inkludera eventuella nätverksändringar till en okänd plats. Se Webex-klientkonfigurationstaggar för nödsamtal för konfigurationsalternativ.

Uppgiftsflöde för konfiguration av E911 nödsamtal

Slutför följande uppgifter på BroadWorks för att konfigurera Webex för Cisco BroadWorks för E911 Emergency Calling. På BroadWorks konfigureras E911 med hjälp av funktionen Nödsamtal från tredje part.
1

Aktivera funktion

Använd CLI för att aktivera funktion 101792.

2

Konfigurera webbadresser för samtal från tredje part

Använd CLI för att konfigurera inställningar som webbadresser som används av RedSkyE911-leverantören.

3

Kontrollera nöduppringningssträngar

Kontrollera uppringningssträngarna som BroadWorks använder för nödsamtal.

4

Konfigurera SIP Header Proxy-regel

Konfigurera en proxyregel för SIP Header på programservern.

5

Konfigurera nödsamtal från tredje part (företags-/tjänsteleverantörstjänst)

Konfigurera Enterprise-tjänsten för nödsamtal från tredje part på CommPilot.

6

Konfigurera nödsamtal från tredje part (grupptjänst)

Konfigurera grupptjänsten för nödsamtal från tredje part på CommPilot.

Aktivera funktion

Kör följande CLI-kommando på programservern för att aktivera funktion 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurera webbadresser för samtal från tredje part

Använd CLI för att konfigurera AS med parametrar för nödsamtal från tredje part, till exempel E911-leverantörens webbadresser.

1

Kör följande CLI-kommando för att visa aktuella parameterinställningar:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Kör följande CLI-kommando för att ställa in parametrarna. Se följande tabell för information om fälten:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Se följande tabell för hjälp med parametrarna:

Inställning

Beskrivning

Webbadress för primär HELD-server

Den här parametern definierar den primära webbadressen för HELD-servern. Denna parameter kan inte rensas om det finns något företag i systemet som tillåter aktivering av nödsamtal från tredje part. Det giltiga värdet för denna parameter är en sträng med en längd mellan 1 och 256 tecken. Det bör vara en giltig http- eller https-URL. Det finns inget standardvärde.

Webbadress för sekundär HELD-server

Den här parametern definierar den sekundära webbadressen för HELD-servern. Det här fältet kan inte vara detsamma som den primära HELD-serverns URL. Det giltiga värdet för denna parameter är en sträng med en längd mellan 1 och 256 tecken. Det bör vara en giltig http- eller https-URL. Det finns inget standardvärde.

Värd för nödrutt

Denna parameter definierar värdadressen för nödrutten. Värdet för den här parametern bör vara en giltig FQDN, IPv4-adress eller IPv6-adress. Den här parametern kan inte rensas om det finns något företag i systemet som tillåter aktivering av nödsamtal från tredje part. Det finns inget standardvärde.

Nödvägshamn

Denna parameter definierar nödvägsporten. Det giltiga värdet för parametern är ett heltal mellan 1025 och 65355. Det finns inget standardvärde.

Nödvägstransporter

Denna parameter definierar nödvägstransportprotokollet. De möjliga värdena för denna parameter är:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Ospecificerad — Detta är standardvärdet

Kontrollera nöduppringningssträngar

1

Kör följande CLI-kommando i AS för att verifiera uppringningssträngarna som används för nödsamtal. Observera att 933 bör inkluderas utöver 911. Prefixet 933 används för testsamtal.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Om du behöver lägga till uppringningssträngar använder du följande kommando:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>
För detaljerad information om dessa CLI-kommandon, se Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administration Guide.

Konfigurera SIP Header Proxyregel

På programservern konfigurerar du en SIP-huvudregel tillsammans med E911-leverantörens HELD-servrar. Detta krävs för att AS kan proxy SIP-rubrikerna för geolokalisering och geolokationsdirigering till E911-leverantörens SIP-servrar.
1

Kör följande CLI-kommandon för att ställa in keepOnEgressNetworkOffNetflaggan som är true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Kör följande CLI-kommandon för att lägga till SIP-rubrikerna till den regeln:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Konfigurera nödsamtal från tredje part (företags-/tjänsteleverantörstjänst)

Konfigurera inställningar för nödsamtal från tredje part på företagsnivå.

Innan du börjar

Se till att du förstår vilken etableringsmodell du använder som konfigurationer för kund-ID och hemlig nyckel beror på modellen:

  • Företagstilldelningsmodell — Kundorganisationen är ett företag. Olika grupper, till exempel olika webbplatser, faller inom företaget.

  • Tjänsteleverantörens provisioneringsmodell — gruppen är en kundorganisation. Olika grupper under tjänsteleverantören är inte relaterade till varandra.

1

I fönstret Comm Pilot Services väljer du Nödsamtal från tredje part.

2

Markera krys srutan Tillåt aktivering.

3

Ange värden för fälten Customer ID och Secret Key, beroende på vilken etableringsmodell du kör:

  • Enterprise provisioning-modell — Ange de värden som tillhandahålls av E911-leverantören.

  • Provisionsmodell för tjänsteleverantör — Ange dummyvärden (din gruppkonfiguration i nästa uppgift åsidosätter dessa värden).

4

Klicka på OK.

Du kan också konfigurera dessa inställningar automatiskt av ett back-office-system med det här kommandot: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Om du konfigurerar nödsamtal för en tjänsteleverantörs egen organisation (i stället för kundorganisationer som tjänsteleverantören hanterar) använder du etableringsmodellen Enterprise och lägger till ett unikt kund-ID och en hemlig nyckel för tjänsteleverantörens egen organisation.

Fält

Beskrivning

Tillåt aktivering

Den här parametern definierar om nödsamtal från tredje part kan aktiveras för grupperna inom företaget. Giltigt värde för den här parametern är sant och falskt. Standardvärdet är false.

Om URL-adressen för HELD-servern på systemnivå inte anges eller information om nödrutt inte har konfigurerats är aktivering inte tillåten på företagsnivå.

Kund-ID

Den här parametern definierar E911-kund-ID som används i nödsamtalstjänsten från tredje part. Detta värde är unikt för en specifik kundorganisation som hanteras av en tjänsteleverantör. Den maximala längden för denna parameter är 36 tecken. Om Tillåt aktivering är sant kan kund-ID inte vara tomt.

Tilldela det värde som motsvarar den etableringsmodell du kör:

  • Enterprise Model — Ange det värde som tillhandahålls av E911-leverantören.

  • Service Provider Model — Ange ett dummy-värde (inställningen för grupptjänst åsidosätter det här värdet).

Hemlig nyckel

Den här parametern definierar den unika E911-leverantörens hemliga nyckel som används av företaget (enligt definitionen av kund-ID) i tjänsten Nödsamtal från tredje part. Det hemliga nyckelformatet är alfanumeriskt, UTF-8. Detta fält är obligatoriskt när kund-ID definieras.

Tilldela det värde som motsvarar den etableringsmodell du kör:

  • Enterprise Model — Ange det värde som tillhandahålls av E911-leverantören.

  • Service Provider Model — Ange ett dummy-värde (inställningen för grupptjänst åsidosätter det här värdet).

Konfigurera nödsamtal från tredje part (grupptjänst)

Om du använder tjänsteleverantörens etableringsmodell konfigurerar du nödsamtal från tredje part som visas under Grupptjänster.

Innan du börjar

Se till att du förstår vilken etableringsmodell du använder som konfigurationer för kund-ID och hemlig nyckel beror på modellen:

  • Företagstilldelningsmodell — Kundorganisationen är ett företag. Olika grupper, till exempel olika webbplatser, faller inom företaget.

  • Tjänsteleverantörens provisioneringsmodell — gruppen är en kundorganisation. Olika grupper under tjänsteleverantören är inte relaterade till varandra.

För grupp profil inställningarna måste landet vara USA eller CAN (för Kanada).

1

Välj Nödsamtal från tredje part i fönstret Comm Pilot Group Services.

2

Markera båda följande kryssrutor:

  • Aktivera hantering av enheter för nödsamtal från tredje part

  • Aktivera ruttning av nödsamtal från tredje part

3

Ange lämpliga värden för kund-ID och hemlig nyckel för den här gruppen enligt din provisioneringsmodell:

  • Företagstilldelningsmodell — lämna fälten tomma. Värdena i föregående Enterprise Service-procedur tillämpas.

  • Service Provider Provisioning Model — Ange de värden som tillhandahålls av E911-leverantören.

4

Klicka på OK.

Se följande tabell för hjälp med fälten.

Fält

Beskrivning

Aktivera hantering av enheter för nödsamtal från tredje part

Den här parametern anger om hantering av nödsamtalsenheter från tredje part är aktiverad för gruppen. Den här parametern kan inte aktiveras om företagsnivå inte tillåter aktivering. Den här parametern kan inte inaktiveras när nöddirigering för grupp från tredje part är aktiverad. Giltiga värden för denna parameter är true (markerad) och false (avmarkerad). Standardvärdet är false.

Aktivera vidarebefordran av nödsamtal från tredje part

Den här parametern anger om routning av nödsamtal från tredje part är aktiverat för gruppen. Routing kan inte aktiveras om företagsnivå inte tillåter aktivering. Routing kan inte aktiveras om hantering av nödenheter från tredje part inte är aktiverad.

De giltiga värdena för den här parametern är true (markerad) och false (avmarkerad). Standardvärdet är false.

Kund-ID

Den här parametern definierar E911-kund-ID som används i tjänsten Nödsamtal från tredje part. Detta värde är unikt för en specifik kundorganisation som hanteras av tjänsteleverantören. Den maximala längden för denna parameter är 36 tecken. Om kundnumret för grupptjänst inte är definierat används kund-ID på företags-/tjänsteleverantörs nivå.

Tilldela det värde som motsvarar den etableringsmodell som du använder:

  • Företagsmodell — lämna fältet tomt. Värdet från Enterprise Service-proceduren tillämpas.

  • Service Provider Model — Ange det värde som tillhandahålls av E911-leverantören.

Hemlig nyckel

Den här parametern definierar den hemliga nyckeln E911 som används med tredje parts nödsamtalstjänst. Denna nyckel är unik för gruppen (som definieras av kund-ID) och använder ett alfanumeriskt UTF-8-format. Detta fält är obligatoriskt om kund-ID definieras. Om den hemliga nyckeln inte är definierad kommer den hemliga nyckeln på företag/tjänsteleverantörsnivå att användas.

Tilldela det värde som motsvarar den etableringsmodell som du använder:

  • Företagsmodell — lämna fältet tomt. Värdet från Enterprise Service-proceduren tillämpas.

  • Service Provider Model — Ange det värde som tillhandahålls av E911-leverantören.

Webex-klientkonfigurationstaggar för nödsamtal

Dynamiska taggar

Följande tabell sammanfattar de dynamiska Webex DMS-taggar som visas i Webex-klientkonfigurationsfilen (config.wxt-xml) och hur de härleds dynamiskt från BroadWorks-konfigurationen.

Det här är ”inbyggda dynamiska” taggar, inte anpassade taggar som skapas direkt och fylls i av administratören.

Tagg

Datakälla

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > PrimaryHeldServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > SecondaryHoldServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/Callp/CallTypes > Värden för sifferkarta markerade som ”Emergency”

Om du vill använda den här taggen måste den reserverade anpassade taggen %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% läggas till i en tagguppsättning som används av enhetstypen. Den reserverade taggen måste innehålla de nödnummer som definierats under AS_CLI/System/CallP/CallTypes> i ett kommaseparerat format, t.ex 911, 0911, 933.

Observera att Webex-appen inte stöder jokertecken i nödnummer. Endast exakta nödnummer ska läggas till i den reserverade anpassade taggen.

Följande exempel visar hur funktionen för reserverad tagg är avsedd att användas:

  1. Den ursprungliga taggen %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% läggs till i mallfilen för en enhet.

  2. Den reserverade anpassade taggen %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% läggs till i en tagguppsättning som används av enheten med värdet. 911, 1911, 933

  3. När filen byggs om löses den ursprungliga taggen %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% till. 911, 1911, 933

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurerat gruppkund-ID om det inte är tomt, annars SP/Enterprise-konfigurerat ID

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigurerad grupphemlig nyckel om den inte är tom, annars SP/Enterprise Secret Key

Anpassade taggar

Följande är en lista över Webex App anpassade taggar för skrivbord och surfplatta för nödsamtal. Se konfigurationsguiden för Webex för Cisco BroadWorks för ytterligare information:

Även om vissa av dessa anpassade taggar använder ”REDSKY” i taggnamnet, kan dessa taggar också användas för E911-samtalsintegrationer som använder 9Line/Bandwidth eller Intrado som E911-leverantör.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Beskrivning: Aktiverar detektering av nödsamtal

  • Värden: [true|false]

  • Standardvärde: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Beskrivning: Aktivera Redsky Emergency Location Platform

  • Värden: [true|false]

  • Standardvärde: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Beskrivning: Definierar beteendet för E911-platsuppmaning. Värdet ”aggressivt” visar dialogrutan för användaren vid varje nätverksbyte till en okänd plats. Värdet "once_per_login" visar bara dialogrutan när du loggar in på en okänd plats, vilket förhindrar ytterligare popup-fönster och distraktioner för användaren.

  • Värden: [aggressiv|once_per_login]

  • Standardvärde: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Beskrivning: De tider som användaren får stänga platsdialogrutan innan plats blir obligatorisk. Värdet -1 tillåter användaren att stänga dialogrutan på obestämd tid.

  • Vär den: [-1 - 100]

  • Standardvärde: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Beskrivning: Tidsgränsen i minuter som används för att påminna användaren om att uppdatera nödplatsen om den aktuella platsen inte anges eller är ogiltig. Om 0 är inställt kommer det inte att finnas några påminnelser.

  • Vär den: [0 - 43200]

  • Standardvärde: 0

Ändra historik

Byta

Detaljer

Januari 20, 2025

Redaktionella förändringar!

oktober 25, 2023

Uppdaterat avsnitt för platsdetektering.

Maj 09, 2023

Uppdaterat E911-nödsamtal i Webex för BroadWorks sektion.

december 13, 2022

Lade till anteckningar under Platsdetektering avsnitt.

Augusti 24, 2022

Uppdaterad PSTN- och E911 Plats-Enabled Routing.

25 april 2022

Lade till landskrav för grupptjänstkonfiguration.

Mars 23, 2022

Lade till jokerteckenbegränsning för %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%tagginformation.

Mars 21, 2022

Tillagd anteckning med information om krav för% BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% native tag.

Mars 14, 2022

Lade till ny konfigurationstagg,EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%%, som låter administratörer redigera platsuppdateringsfrekvensen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?