E911 Noodoproep in Webex voor BroadWorks

Deze integratie zorgt ervoor dat aan de Ray Baum Act Fase II wordt voldaan. In januari 2022 is volledige conformiteit gegarandeerd voor alle apparaten, inclusief mobiele apparaten zoals tablets.

E911-aanbieders

Dit artikel kan worden gebruikt om E911-noodoproepen te configureren via de volgende E911-providers:

9Lijn/bandbreedte
Intrado
Red Sky

Hoe het werkt

De E911-oproepdiensten bieden locatiediensten voor gebruikers en een netwerk dat noodoproepen doorstuurt naar Public Safety Answering Points (PSAP's) in de VS, hun territoria en Canada. De E911-diensten kunnen per locatie worden ingeschakeld. Nadat een locatie is ingeschakeld, maken noodoproepen (911 voor noodoproepen en 933 voor testoproepen) die worden geplaatst vanaf telefoons en klanten die aan die locatie zijn toegewezen, gebruik van de E911-oproepdienst, die het volgende doet:

Zoek. De E911-oproepdienst vindt de locatie van de gebruiker. Zowel de Webex-app als bureautelefoons sturen MAC- of netwerkinformatie naar de E911-beldienst, die een wiremap van het bedrijf gebruikt om de locatie te bepalen. Voor gebruikers van de Webex App wordt de gebruiker gevraagd om locatiegegevens in te voeren als hun locatie niet kan worden bepaald, die vervolgens naar de E911-oproepdienst wordt gestuurd.
Route: voor 911- en 933-gesprekken wordt de locatiegegevens toegevoegd aan de SIP-header, die de gebruiker ook identificeert als een E911-oproepende gebruiker. De E911-service stuurt de oproep door naar de juiste PSAP voor de locatie.
Verwittigen. De E911-service stuurt meldingen naar het juiste personeel (bijvoorbeeld beveiligings- of hulpdiensten).

De E911-service voert de volgende taken uit:

De E911-provider onderhoudt de door partner/klant geleverde database die een noodoproep in kaart brengt naar een verzendbare locatie.
Op basis van de verzendlocatie van het oproepende apparaat stuurt de E911-provider noodoproepen door naar de juiste PSAP. De oproep bevat locatiegegevens, zodat de PSAP weet waar de hulpdiensten naartoe moeten worden gestuurd, evenals het terugbelnummer.
De E911-provider genereert optionele meldingen voor bedrijfspersoneel.
Voor abonnementen met verbeterde licenties koppelt de E911-provider bedrijfspersoneel aan noodoproepen van zakelijke gebruikers en geeft hij popmeldingen.

Locatiedetectie

De E911-oproepdiensten ondersteunen twee belangrijke soorten locatiedetectie: HELD en Non-HELD.

Dynamische locatiedetectie voor niet-vaste apparaten. Dit zijn apparaten die binnen het gebouw worden verplaatst (bureautelefoons met ondersteuning voor Held).

Voor bureautelefoons die geschikt zijn voor HELD is de locatiedetectie gebaseerd op netwerkdetectie. Bureautelefoons gebruiken een protocol genaamd HTTP Enabled Location Delivery (HELD) om informatie over hun netwerkomgeving (UPstream-switch met LLDP, draadloze toegangspunten (WAP), BSSID, IP-adres of hun MAC-adressen) door te geven aan de E911 HELD-service.
Voor de Webex-app op desktop die geschikt is voor HELD+, is locatiedetectie gebaseerd op netwerkdetectie om informatie over de netwerkomgeving (upstream LLDP-compatibele switch, draadloze access points (WAP) BSSID, IP-adres of het standaard MAC-adres van de upstream gateway) te rapporteren aan de E911 HELD+-service ((CDP) wordt niet ondersteund). Cisco Discovery Protocol Als apparaten zijn verbonden via een telefoondoorvoerpoort, is LLDP-informatie niet toegankelijk omdat LLDP-pakketten van de switch op de telefoon stoppen.

Dynamische locatiedetectie voor de E911-service. Dit zijn HELD+-apparaten die niet op locatie worden gebruikt.

Voor de Webex-app die geschikt is voor HELD+ op desktop- en mobiele platforms (tablets) die geen mobiele verbinding hebben, is de locatiedetectie gebaseerd op netwerkdetectie, waaronder de BSSID van de draadloze toegangspunten (WAP), het IP-adres en het standaard MAC-adres van de upstream gateway. Wanneer de Webex-app vaststelt dat het apparaat zich op een bekende locatie bevindt, wordt de locatie van de gebruiker automatisch bijgewerkt. De Webex-app stuurt alle beschikbare netwerk-ID's die hierboven zijn opgesomd naar de E911-provider. Als de E911-provider vaststelt dat het apparaat zich op een bekende locatie bevindt, wordt de locatie van de gebruiker automatisch bijgewerkt. Als de Webex-app bij het inloggen detecteert dat het apparaat is verplaatst naar een onbekende locatie, wordt de gebruiker gevraagd een nieuw adres bij te werken. Als de gebruiker echter al is aangemeld wanneer een onbekende locatie wordt gedetecteerd, wordt de gebruiker daar niet om gevraagd en wordt de rode X weergegeven in de voettekst van de Webex App . De gebruiker kan op de rode X klikken om zijn locatie bij te werken (ervan uitgaande dat de %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%configuratietag standaard is ingesteld). De E911-provider valideert de nieuwe locatie en slaat deze op in zijn database.

Alle VPN- en virtuele netwerkinterfaces op de Webex-desktop (Windows en MacOS) moeten worden genegeerd. Voor Windows gebruikt de Webex-app MSFT_NetAdapter - de parameter „boolean Virtual” wordt gebruikt om VPN- en virtuele interfaces uit te filteren.

Detectie van de locatie van een vast apparaat. Dit zijn apparaten die niet in het bezit zijn en die niet kunnen worden verplaatst.

Locatiedetectie op basis van een telefoonnummer: Voor apparaten die niet geschikt zijn voor gebruik in het bezit, waaronder mobiele apparaten zonder mobiele toegang, softphone-clients, Cisco ATA's, Cisco DECT-systemen en alle apparatuur die niet op locatie van Cisco is geïnstalleerd (CPE), wordt de locatie bepaald op basis van de nummerherkenning die in de test of noodoproep is opgegeven.

Routering met PSTN- en E911-functies voor locaties

BroadWorks stuurt noodoproepen door naar de E911-service, zodat de oproep naar de juiste PSAP kan worden gestuurd, in plaats van naar de PSTN. Deze route wordt gebruikt voor alle eindpunten die noodoproepen plaatsen vanaf een locatie die geschikt is voor E911. Dit omvat harde telefoons en draagbare eindpunten (zoals mobiele telefoons, tablets en laptops).

Een uitzondering op deze regel is voor klanten met mobiele telefonie. Deze klanten sturen noodoproepen rechtstreeks naar het Public Land Mobile Network (PLMN, het mobiele equivalent van de PSTN) met behulp van de ingebouwde kiezer op de telefoon.

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks — ***E911 Noodoproep in Webex voor BroadWorks***

Vereisten voor E911-integratie

Onderdeel	Vereiste
Oproepprovider op de E911	De partner moet een overeenkomst sluiten met een E911-oproepprovider om noodoproepen te routeren met behulp van een door Cisco geleverde implementatie voor desktop- en tabletclients van de Webex App en MPP-telefoons (HELD). Configuratie van de E911-provider De partner moet het E911-providerportaal configureren om locatiediensten te bieden voor de volgende soorten apparaten: Oproepen vanaf HELD-apparaten die wiremap-informatie gebruiken om de locatie te bepalen (bijvoorbeeld de Webex-app) Oproepen vanaf apparaten die niet in het bezit zijn en die nummerherkenning gebruiken voor locatiebepaling (DECT-, ATA- en kamer-/bureau-/board-apparaten) Ondersteunende documenten RedSky Horizon Mobility Administration Guide — Bevat de verantwoordelijkheden van de serviceprovider. Gebruikershandleiding voor RedSky Horizon Mobility — Voor beheerders van ondernemingen. In deze handleiding wordt beschreven hoe u de wiremap instelt. EON Client Installer (Emergency On-Site Notification) — beschrijft hoe u noodmeldingen instelt. Ondersteunende documenten voor Intrado Gids voor de integratie van de LIS voor Emergency Routing Service Gebruikershandleiding voor routeringsdiensten voor noodgevallen 9 Line/Bandwith-ondersteuningsdocumenten 9Line for BroadWorks Admin Guide
BroadWorks	Om deze functie te kunnen gebruiken, moet u de volgende BroadWorks-patches hebben geïnstalleerd. Installeer alleen de patches die van toepassing zijn op uw BroadWorks-release: Voor R22: AP.AS.23.0.1075.AP381498 AP.XSP.22.0.1123.AP381498 AP.Platform.22.0.1123.AP381498 Voor R23 AP.AS.22.0.1123.AP381498 AP.Xsp.23.0.1075.AP381498 AP.Platform.23.0.1075.AP381498 ADP RI-app: Compilot-23_2021.11_1.160.bar Voor R24: AP.AS.24.0.944. AP381498 ADP RI-app: Compilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefoons	MPP-telefoons gebruiken gedownloade configuratieparameters om toegang te krijgen tot de E911 Location Information Server (LIS). Ze ontvangen een token dat via de peering-verbinding naar de E911 wordt doorgestuurd wanneer een gebruiker met E911 of 933 belt.
Apparaten	Apparaten die geschikt zijn voor HELD: Zodra een locatie is ingeschakeld voor E911-services, genereren Cisco BroadWorks-apparaatbeheersystemen bijgewerkte apparaatconfiguraties om de HELD-functionaliteit mogelijk te maken. Elk HELD-apparaat moet opnieuw worden gesynchroniseerd of opnieuw worden geïnitialiseerd om de nieuwe configuratie op te nemen voordat het apparaat HELD kan gebruiken voor locatiediensten.
Webex-app	Webex-apps voor desktops en tablets maken gebruik van gedownloade configuratieparameters om toegang te krijgen tot de Location Information Server (LIS) van de E911-provider. Gebruikers moeten eenmaal per locatie hun locatiegegevens invoeren. De E911-provider houdt een register bij van elke locatie. Wanneer de gebruiker inlogt vanaf een nieuwe locatie, wordt hem gevraagd zijn locatiegegevens in te voeren, die aan de database wordt toegevoegd. Wanneer de gebruiker een 911- of 933-oproep plaatst, wordt de geolocatiegegevens doorgegeven in de SIP-header. *E911-adres toevoegen* De Webex-app vraagt gebruikers standaard om hun locatie bij te werken wanneer ze zich aanmelden op een onbekende locatie. Met de configuratietagEMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% kunnen beheerders echter de frequentie opnieuw configureren om elke netwerkwijziging naar een onbekende locatie op te nemen. Zie Webex Client-configuratietags voor noodoproepen voor configuratieopties.

E911 Taakstroom voor de configuratie van noodoproepen

Voltooi de volgende taken op BroadWorks om Webex voor Cisco BroadWorks voor E911 Emergency Calling te configureren. Op BroadWorks wordt de E911 geconfigureerd met behulp van de functie voor noodoproepen van derden.

1	Functie activeren Gebruik de CLI om functie 101792 te activeren.
2	Oproep-URL's van derden configureren Gebruik de CLI om instellingen te configureren, zoals URL's die worden gebruikt door RedSky, de E911-provider.
3	Controleer de snaren voor noodnummers Controleer de snaren die BroadWorks gebruikt voor noodoproepen.
4	Configureer de regel voor SIP Header Proxy Configureer op de applicatieserver een SIP Header-proxyregel.
5	Noodoproepen van derden configureren (Enterprise/Service Provider Service) Configureer op CommPilot de Enterprise-service voor noodoproepen van derden.
6	Noodoproepen van derden configureren (groepsservice) Configureer op CommPilot de groepsservice voor noodoproepen van derden.

Functie activeren

Voer op de toepassingsserver de volgende CLI-opdracht uit om functie 101792 te activeren.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Oproep-URL's van derden configureren

Gebruik de CLI om het AS te configureren met parameters voor noodoproepen van derden, zoals URL's van de E911-provider.

Voer de volgende CLI-opdracht uit om de huidige parameterinstellingen te bekijken:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Voer de volgende CLI-opdracht uit om de parameters in te stellen. Raadpleeg de volgende tabel voor informatie over de velden:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Zie de volgende tabel voor hulp bij de parameters:

Instelling	Beschrijving
URL van de primaire HELD-server	Deze parameter definieert de primaire URL voor de HELD-server. Deze parameter kan niet worden gewist als er een bedrijf in het systeem is dat de activering van noodoproepen door derden toestaat. De geldige waarde voor deze parameter is een tekenreeks met een lengte tussen 1 en 256 tekens. Het moet een geldige http- of https-URL zijn. Er is geen standaardwaarde.
URL van de secundaire HELD-server	Deze parameter definieert de secundaire URL voor de HELD-server. Dit veld mag niet hetzelfde zijn als de primaire URL van de HELD-server. De geldige waarde voor deze parameter is een tekenreeks met een lengte tussen 1 en 256 tekens. Het moet een geldige http- of https-URL zijn. Er is geen standaardwaarde.
Gastheer van de Emergency Route	Deze parameter bepaalt het hostadres van de noodroute. De waarde voor deze parameter moet een geldig FQDN-, IPv4-adres of IPv6-adres zijn. Deze parameter kan niet worden gewist als er een bedrijf in het systeem is dat de activering van noodoproepen door derden mogelijk maakt. Er is geen standaardwaarde.
Poort voor noodroutes	Deze parameter definieert de noodroutepoort. De geldige waarde voor de parameter is een geheel getal tussen 1025 en 65355. Er is geen standaardwaarde.
Routevervoer voor noodgevallen	Deze parameter definieert het protocol voor het vervoer van noodroutes. De mogelijke waarden voor deze parameter zijn: UDP TCP TLS Niet gespecificeerd — Dit is de standaardwaarde

Controleer de snaren voor noodnummers

1	Voer op het AS de volgende CLI-opdracht uit om te controleren welke snaren worden gebruikt voor noodoproepen. Merk op dat naast 911 ook 933 moet worden opgenomen. Het voorvoegsel 933 wordt gebruikt voor testoproepen. `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get Country Code Digit Map Call Type ================================== 1 1911 Emergency 1 911 Emergency 1 933 Emergency`
2	Als u snaren wilt toevoegen, gebruik dan het volgende commando: `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>` Zie de Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administration Guide voor gedetailleerde informatie over deze CLI-opdrachten.

Configureer de regel voor SIP Header Proxy

Configureer op de toepassingsserver een SIP-headerregel in combinatie met de HELD-servers van de E911-provider. Dit is vereist zodat het AS de SIP-headers voor geolocatie en geolocatieroutering naar de SIP-servers van de E911-provider kan doorsturen.

1	Voer de volgende CLI-opdrachten uit om de `keepOnEgressNetworkOffNet`vlag op true in te stellen. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Voer de volgende CLI-opdrachten uit om de SIP-headers aan die regel toe te voegen: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Noodoproepen van derden configureren (Enterprise/Service Provider Service)

Configureer de instellingen voor noodoproepen van derden op bedrijfsniveau.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat u begrijpt welk leveringsmodel u gebruikt, aangezien de Customer ID- en Secret Key-configuraties afhankelijk zijn van het model:

Provisioning Model voor ondernemingen — de klantenorganisatie is een onderneming. Binnen de onderneming vallen verschillende groepen, zoals verschillende locaties.
Provisioning Model voor serviceproviders — De groep is een klantenorganisatie. De verschillende groepen onder de serviceprovider hebben geen verband met elkaar.

Selecteer in het venster van Comm Pilot Services de optie Emergency Calling van derden.

Vink het selectievakje Activering toestaan aan.

Voer waarden in voor de velden Customer ID en Secret Key, afhankelijk van het inrichtingsmodel dat u gebruikt:

Provisioning Model voor ondernemingen: voer de waarden in die door de E911-provider zijn verstrekt.
Inrichtingsmodel voor serviceproviders: voer dummy-waarden in (uw groepsconfiguratie overschrijft deze waarden bij de volgende taak).

Klik op OK.

U kunt deze instellingen ook automatisch configureren door een backofficesysteem met behulp van deze opdracht: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Als u noodoproepen configureert voor de eigen organisatie van een serviceprovider (in plaats van klantenorganisaties die de serviceprovider beheert), gebruik dan het Enterprise Provisioning-model en voeg een unieke klant-ID en geheime sleutel toe voor de eigen organisatie van de serviceprovider.

Veld

Beschrijving

Activering toestaan

Deze parameter bepaalt of een noodoproep van derden kan worden geactiveerd voor de groepen binnen de onderneming. De geldige waarde voor deze parameter is true en false. De standaardwaarde is false.

Als de URL van de HELD-server op systeemniveau niet is gespecificeerd of als informatie over de noodroute niet is geconfigureerd, is activering op bedrijfsniveau niet toegestaan.

ID van de klant

Deze parameter definieert de E911-klant-ID die wordt gebruikt in de externe noodoproepdienst. Deze waarde is uniek voor een specifieke klantenorganisatie die wordt beheerd door een serviceprovider. De maximale lengte voor deze parameter is 36 tekens. Als Activering toestaan is ingeschakeld, mag de klant-ID niet leeg zijn.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt:

Bedrijfsmodel: voer de waarde in die door de E911-provider is verstrekt.
Model voor serviceproviders: voer een dummy-waarde in (uw groepsservice-instelling overschrijft deze waarde).

Geheime sleutel

Deze parameter definieert de unieke geheime sleutel van de E911-provider die door het bedrijf wordt gebruikt (zoals gedefinieerd door de klant-ID) in de noodoproepdienst van derden. Het formaat van de geheime sleutel is alfanumeriek, UTF-8. Dit veld is verplicht als de klant-ID is gedefinieerd.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt:

Bedrijfsmodel: voer de waarde in die door de E911-provider is verstrekt.
Model voor serviceproviders: voer een dummy-waarde in (uw groepsservice-instelling overschrijft deze waarde).

Noodoproepen van derden configureren (groepsservice)

Als u het leveringsmodel van de serviceprovider gebruikt, configureer dan een noodnummer van derden dat verschijnt onder Group Services.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat u begrijpt welk leveringsmodel u gebruikt, aangezien de Customer ID- en Secret Key-configuraties afhankelijk zijn van het model:

Provisioning Model voor ondernemingen — de klantenorganisatie is een onderneming. Binnen de onderneming vallen verschillende groepen, zoals verschillende locaties.
Provisioning Model voor serviceproviders — De groep is een klantenorganisatie. De verschillende groepen onder de serviceprovider hebben geen verband met elkaar.

Voor de instellingen van het groepsprofiel moet het land de VS of CAN zijn (voor Canada).

Selecteer in het venster van Comm Pilot Group Services de optie Emergency Calling van derden.

Vink beide van de volgende selectievakjes aan:

Apparaatbeheer voor noodoproepen van derden inschakelen
Routering van noodoproepen door derden inschakelen

Voer de juiste waarden voor klant-ID en geheime sleutel in voor deze groep, afhankelijk van uw leveringsmodel:

Provisioning Model voor ondernemingen — Laat de velden leeg. De waarden in de vorige Enterprise Service-procedure worden toegepast.
Provisioning Model voor serviceproviders — Voer de waarden in die door de E911-provider zijn verstrekt.

Klik op OK.

Zie de volgende tabel voor hulp bij de velden.

Veld	Beschrijving
Apparaatbeheer voor noodoproepen van derden inschakelen	Deze parameter geeft aan of het beheer van noodoproepapparatuur van derden is ingeschakeld voor de groep. Deze parameter kan niet worden ingeschakeld als activering op bedrijfsniveau niet is toegestaan. Deze parameter kan niet worden uitgeschakeld wanneer noodroutering van derden voor groepen is ingeschakeld. Geldige waarden voor deze parameter zijn true (aangevinkt) en false (niet aangevinkt). De standaardwaarde is false.
Routering van noodoproepen door derden inschakelen	Deze parameter geeft aan of routering voor noodoproepen van derden is ingeschakeld voor de groep. Routering kan niet worden ingeschakeld als activering op bedrijfsniveau niet is toegestaan. Routering kan niet worden ingeschakeld als het beheer van noodapparatuur van derden niet is ingeschakeld. De geldige waarden voor deze parameter zijn true (aangevinkt) en false (niet aangevinkt). De standaardwaarde is false.
ID van de klant	Deze parameter definieert de E911-klant-ID die wordt gebruikt in de noodhulpdienst van derden. Deze waarde is uniek voor een specifieke klantenorganisatie die wordt beheerd door de serviceprovider. De maximale lengte voor deze parameter is 36 tekens. Als de klant-ID van de Group Service niet is gedefinieerd, wordt de klant-ID op ondernemingsniveau of serviceprovider gebruikt. Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt: Enterprise-model — Laat dit veld leeg. De waarde van de Enterprise Service-procedure wordt toegepast. Model voor serviceproviders: voer de waarde in die door de E911-provider is verstrekt.
Geheime sleutel	Deze parameter definieert de geheime sleutel E911 die wordt gebruikt voor de noodoproepdienst van derden. Deze sleutel is uniek voor de groep (zoals gedefinieerd door de klant-ID) en gebruikt een alfanumeriek UTF-8-formaat. Dit veld is verplicht als de klant-ID is gedefinieerd. Als de geheime sleutel niet is gedefinieerd, wordt de geheime sleutel op het niveau van de onderneming/dienstverlener gebruikt. Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt: Enterprise-model — Laat dit veld leeg. De waarde van de Enterprise Service-procedure wordt toegepast. Model voor serviceproviders: voer de waarde in die door de E911-provider is verstrekt.

Webex-clientconfiguratietags voor noodoproepen

Dynamische tags

De volgende tabel geeft een overzicht van de dynamische Webex DMS-tags die voorkomen in het configuratiebestand van de Webex-client (config.wxt-xml) en hoe ze dynamisch worden afgeleid van de BroadWorks-configuratie.

Dit zijn „ingebouwde dynamische” tags, geen aangepaste tags die rechtstreeks door de beheerder worden aangemaakt en ingevuld.

Tag	Gegevensbron
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/Noodoproep door een derde partij > URL van de primaire server
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/Noodoproep door een derde partij > URL van de secundaire server
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/CallP/CallTypes > Digit Map-waarden gemarkeerd als „Noodsituatie” Om deze tag te gebruiken, moet de gereserveerde aangepaste tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% worden toegevoegd aan een tagset die door het apparaattype wordt gebruikt. De gereserveerde tag moet de noodnummers bevatten die zijn gedefinieerd onder `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> in een formaat dat gescheiden is door komma's, zoals `911, 0911, 933`. Merk op dat de Webex-app geen ondersteuning biedt voor jokertekens in noodnummers. Alleen exacte noodnummers moeten worden toegevoegd aan de gereserveerde aangepaste tag. Het volgende voorbeeld laat zien hoe de functie voor gereserveerde tags moet worden gebruikt: De oorspronkelijke tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% wordt toegevoegd aan het sjabloonbestand van een apparaat. De gereserveerde aangepaste tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% wordt toegevoegd aan een tagset die door het apparaat wordt gebruikt met de waarde. `911, 1911, 933` Wanneer het bestand opnieuw wordt opgebouwd, wordt de oorspronkelijke tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% omgezet naar. `911, 1911, 933`
%BWE911-CUSTOMERID%	Geconfigureerde groepsklant-ID indien niet leeg, anders door SP/Enterprise geconfigureerde ID
%BWE911-SECRETKEY%	Geconfigureerde groepsgeheime sleutel indien niet leeg, anders SP/Enterprise Secret Key

Labels op maat

Hieronder volgt een lijst met aangepaste tags voor desktops en tablets in de Webex App voor noodoproepen. Raadpleeg de configuratiegids van Webex voor Cisco BroadWorks voor meer informatie:

Hoewel sommige van deze aangepaste tags „REDSKY” gebruiken in de tagnaam, kunnen deze tags ook worden gebruikt voor E911-oproepintegraties waarbij 9Line/Bandwidth of Intrado als E911-provider wordt gebruikt.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Beschrijving: Maakt detectie van noodoproepen mogelijk
Waarden: [waar|onwaar]
Standaardwaarde: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Beschrijving: Redsky Emergency Location Platform inschakelen
Waarden: [waar|onwaar]
Standaardwaarde: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Beschrijving: Definieert het gedrag dat wordt gevraagd naar de locatie van de E911. De waarde „agressief” toont de gebruiker het dialoogvenster bij elke netwerkwijziging naar een onbekende locatie. De waarde once_per_login "" toont het dialoogvenster alleen wanneer u inlogt op een onbekende locatie, zodat de gebruiker geen nieuwe pop-ups en afleiding krijgt.
Waarden: [agressief|once_per_login]
Standaardwaarde: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Beschrijving: De tijden waarop de gebruiker de locatiedialoog mag sluiten voordat de locatie verplicht wordt. Met een waarde van -1 kan de gebruiker het dialoogvenster voor onbepaalde tijd sluiten.
Waarden: [-1 - 100]
Standaardwaarde: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Beschrijving: De time-out in minuten die wordt gebruikt om de gebruiker eraan te herinneren de noodlocatie bij te werken als de huidige locatie niet is ingevoerd of ongeldig is. Als 0 is ingesteld, worden er geen herinneringen weergegeven.
Waarden: [0 - 43200]
Standaardwaarde: 0

Geschiedenis wijzigen

Verandering	Gegevens
20 januari 2025	Redactionele wijzigingen!
25 oktober 2023	Bijgewerkte sectie over locatiedetectie.
9 mei 2023	De E911-noodoproep is bijgewerkt in de sectie Webex voor BroadWorks.
13 december 2022	Notities toegevoegd onder de sectie Locatiedetectie.
24 augustus 2022	Bijgewerkte routering met PSTN- en E911-locaties.
25 april 2022	Landvereiste toegevoegd aan de configuratie van de groepsservice.
23 maart 2022	Beperking van jokertekens toegevoegd aan `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%`taginformatie.
21 maart 2022	Opmerking toegevoegd met informatie over de vereisten voor de native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.
14 maart 2022	Nieuwe configuratietag toegevoegd,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, waarmee beheerders de updatefrequentie van de locatie kunnen wijzigen.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback