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ブロードワークスのWebexでのE911緊急通話
PSTNとE911ロケーション対応ルーティング
E911統合の要件
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E911緊急通報の設定タスクフロー
    機能を有効にする
    サードパーティーの通話URLを設定してください
    緊急ダイヤル文字列をチェックしてください
    SIPヘッダーのプロキシルールを設定してください
    サードパーティの緊急通報を設定する(エンタープライズ/サービスプロバイダーサービス)
    サードパーティの緊急通報を設定する(グループサービス)
緊急通話用のWebexクライアント設定タグ
変更履歴
ブロードワークスのWebexでのE911緊急通話
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この統合により、Cisco BroadWorksユーザーにWebex用のE911緊急サービスが提供されます。ユーザーがE911の緊急電話をかけると、E911プロバイダーはユーザーの場所を見つけて、適切な公共安全応答ポイント(PSAP)に電話をかけます。ディスパッチャーは、必要に応じて、ユーザーの場所に緊急サービスを派遣して援助を提供できます。

ブロードワークスのWebexでのE911緊急通話

この統合により、レイ・バウム法フェーズIIに準拠できます。 タブレットなどのモバイルデバイスを含むすべてのデバイスの完全なコンプライアンスは、2022年1月までに提供されます。

E911プロバイダー

この記事は、次のE911プロバイダーを使用してE911緊急通報を設定するのに役立ちます。

  • 9回線/帯域幅

  • イントラド

  • レッドスカイ

仕組み

E911通話サービスは、ユーザーの位置情報サービスと、緊急通報を米国、その領土、カナダ各地の公共安全応答ポイント(PSAP)にルーティングするネットワークを提供します 。 E911サービスは場所ごとに有効にできます。 ロケーションを有効にすると、そのロケーションに割り当てられた電話やクライアントから緊急コール(緊急通報の場合は911、テストコールの場合は933)は、E911通話サービスを使用します。E911通話サービスは次のことを行います。

  • 検索-E911通話サービスは、ユーザーの位置を検索します。 Webexアプリと固定電話の両方が、MACまたはネットワーク情報をE911通話サービスに送信します。E911通話サービスは、会社のワイヤーマップを使用して場所を特定します。 Webex Appユーザーの場合、位置を特定できない場合、ユーザーは位置情報を入力するように求められ、その情報がE911通話サービスに送信されます。

  • ルート:911と933の通話では、位置情報がSIPヘッダーに追加されます。これにより、ユーザーはE911の発信ユーザーであることも識別されます。 E911サービスは、その場所の適切なPSAPに通話をルーティングします。

  • 通知—E911サービスは、適切な担当者(セキュリティサービスや緊急サービスなど)に通知を送信します。

E911サービスは次のタスクを処理します。

  • E911プロバイダーは、緊急通報を派遣可能な場所にマッピングするパートナー/顧客提供のデータベースを管理しています。

  • E911プロバイダーは、発信側デバイスのディスパッチ可能な場所に基づいて、緊急通報を正しいPSAPに転送します。 電話には位置情報が含まれているので、PSAPはコールバック番号だけでなく救急隊員を派遣する場所も知ることができます。

  • E911プロバイダーは、企業担当者へのオプションの通知を生成します。

  • 拡張ライセンスのサブスクリプションの場合、E911プロバイダーは、企業ユーザーからの緊急電話に企業担当者を誘導し、ポップ通知を提供します。

位置検出

E911通話サービスは、主に保留型と非保留型の2種類の位置検出をサポートしています。

固定されていないデバイスの動的な位置検出。 これらは施設内を移動するデバイスです(HELDがサポートする固定電話)。

  • HELD対応の固定電話では、位置検出はネットワーク検出に基づいています。 卓上電話デバイスは、HTTP対応ロケーション配信(HELD)と呼ばれるプロトコルを使用して、ネットワーク環境情報(LLDP対応のアップストリームスイッチ、ワイヤレスアクセスポイント(WAP)のBSSID、IPアドレス、またはMACアドレス)をE911 HELDサービスに報告します。

  • デスクトップ上のHELD+対応のWebexアプリの場合、位置検出はネットワーク検出に基づいており、 ネットワーク環境情報(アップストリームLLDP対応スイッチ、 ワイヤレスアクセスポイント(WAP)BSSID、IPアドレス、またはアップストリームゲートウェイのデフォルトMACアドレス)をE911 HELD+サービス((CDP)はサポートされていません) に報告します。Cisco Discovery Protocol デバイスが電話パススルーポートを介して接続されている場合、 スイッチからのLLDPパケットは電話で停止するため、LLDP情報にアクセスできません。

E911サービスの動的位置検出。 これらはオフプレミスになるHELD+デバイスです。

  • セルラー接続のないデスクトップおよびモバイルプラットフォーム(タブレット)上のHELD+対応のWebexアプリの場合、位置検出は、 ワイヤレスアクセスポイント(WAP)のBSSID、IPアドレス、アップストリームゲートウェイのデフォルトMACアドレスなどのネットワーク検出に基づいています。 Webex アプリがデバイスが既知の場所にあると判断すると、 ユーザーの位置は自動的に更新されます。 Webex アプリは、 上記の利用可能なネットワーク識別子のいずれかをE911プロバイダーに送信します。 E911プロバイダーがデバイスが既知の場所にあると判断した場合、ユーザーの位置は自動的に更新されます。 サインイン時に、Webex アプリがデバイスが認識されない場所に移動したことを検出すると、ユーザーは新しい住所を更新するように求められます。 ただし、 認識できない場所が検出されたときにユーザーがすでにサインインしている場合は、ユーザーにプロンプトは表示されず、Webex アプリのフッターに赤い X が表示されます。 ユーザーは赤いXをクリックして場所を更新できます( %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% 設定タグがデフォルトに設定されていると仮定します)。 E911プロバイダーは、新しい場所を検証してデータベースに保存します。

Webexデスクトップ(WindowsとmacOS)のすべてのVPNと仮想ネットワークインターフェイスは無視してください。 Windowsの場合、Webexアプリは「boolean Virtual」パラメーターを使用してMSFT_NetAdapter、VPNと仮想インターフェイスを除外します。

固定デバイスの位置検出。 これらは動かない非ヘルドデバイスです。

  • 電話番号ベースの位置検出:携帯電話にアクセスできないモバイルデバイス、ソフトフォンクライアント、Cisco ATA、Cisco DECTシステム、およびシスコ以外の顧客宅内機器(CPE)を含む、HELD対応ではないデバイスの場合、位置の決定はテストまたは緊急通報で提示された発信者IDに基づいて行われます。

PSTNとE911ロケーション対応ルーティング

BroadWorksは緊急通報をE911サービスにルーティングするので、電話はPSTNではなく適切なPSAPに送信できます。 このルートは、E911が有効な場所から緊急電話をかけるすべてのエンドポイントに使用されます。 これには、ハードフォンとポータブルエンドポイント(携帯電話、タブレット、ラップトップなど)が含まれます。

この規則の1つの例外は、携帯電話ベースの電話クライアントです。 これらのクライアントは、電話に内蔵されているダイヤラを使用して、緊急通報をパブリックランドモバイルネットワーク(PLMN、PSTNのモバイル版)に直接送信します。

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks
ブロードワークスのWebexでのE911緊急通話

E911統合の要件

コンポーネント

要件

E911通話プロバイダー

パートナーは、Webexアプリのデスクトップクライアントとタブレットクライアント、MPP電話(HELD)向けにシスコ提供の実装を使用して緊急通報をルーティングする契約をE911コールプロバイダーと締結する必要があります。

E911プロバイダーの設定

パートナーは、次の種類のデバイスに位置情報サービスを提供するようにE911プロバイダーポータルを設定する必要があります。

  • 位置を特定するためにワイヤーマップ情報を使用するHELDデバイス(Webexアプリなど)からの通話

  • 位置特定に発信者番号を使用する非保留デバイス(DECT、ATA、およびルーム/デスク/ボードデバイス)からの通話

サポート文書

  • RedSky Horizonモビリティ管理ガイド—サービスプロバイダーの責任が含まれています。

  • RedSky Horizon Mobilityユーザーガイド —企業管理者向け。 このガイドでは、ワイヤーマップの設定方法について説明します。

  • EONクライアントインストーラー(緊急オンサイト通知)—緊急通知の設定方法を説明します。

イントラドサポートドキュメント

  • 緊急ルーティングサービスLIS統合ガイド

  • 緊急ルーティングサービスユーザーガイド

9回線/帯域サポート文書

  • 9Line for BroadWorks管理者ガイド

ブロードワークス

この機能を使用するには、次の BroadWorks パッチをインストールしておく必要があります。 お使いの BroadWorks リリースに該当するパッチのみをインストールしてください:

  • R22の場合:

    • ap.as.23.0.1075.ap381498

    • ap.xsp.22.0.1123.ap381498

    • ap.platform.22.0.1123.ap381498

  • R23の場合

    • ap.as.22.0.1123.ap381498

    • ap.xsp.23.0.1075.ap381498

    • ap.platform.23.0.1075.ap381498

    • ADP RIアプリ:Compilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • R24の場合:

    • ap.as.24.0.944.ap381498

    • ADP RIアプリ:コンパイロ-24_2021.11_1.160.bwar

電話

MPP電話は、ダウンロードした設定パラメータを使用してE911ロケーション情報サーバー(LIS)にアクセスします。 E911対応のユーザーが911または933をダイヤルすると、ピアリング接続を介してE911に転送されるトークンを受け取ります。

デバイス

HELD対応デバイス:ある場所でE911サービスが有効になると、Cisco BroadWorksデバイス管理システムは、HELD機能を有効にするための更新されたデバイス設定を生成します。 デバイスが位置情報サービスにHeldを使用する前に、新しい設定を適用するには、保持されている各デバイスを再同期または再初期化する必要があります。

Webex アプリ

Webexデスクトップアプリとタブレットアプリは、ダウンロードした設定パラメータを使用して、E911プロバイダーの位置情報サーバー(LIS)にアクセスします。 ユーザーは、場所ごとに一度位置情報を入力する必要があります。 E911プロバイダーは、各場所の記録を管理しています。 ユーザーが新しい場所からログインすると、場所情報の入力を求められ、データベースに追加されます。

ユーザーが911または933の電話をかけると、位置情報がSIPヘッダーに渡されます。

E911アドレスを追加してください
デフォルトでは、Webex アプリは、未知の場所にログインすると、ユーザーに位置情報を更新するように求めます。 ただし、%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% 設定タグを使用すると、管理者は不明な場所へのネットワークの変更を含むように頻度を再設定できます。 設定オプションについては、「緊急通話用の Webex クライアント設定タグ」を参照してください。

E911緊急通報の設定タスクフロー

E911緊急通話用にシスコブロードワークスのWebexを設定するには、BroadWorksで次のタスクを実行してください。 BroadWorksでは、E911はサードパーティの緊急通話機能を使用して設定されています。
1

機能を有効にする

CLIを使用して101792機能を有効にしてください。

2

サードパーティーの通話URLを設定してください

CLIを使用して、レッドスカイ/E911プロバイダーが使用するURLなどの設定を行います。

3

緊急ダイヤル文字列をチェックしてください

BroadWorksが緊急通話に使用しているダイヤル文字列を確認してください。

4

SIPヘッダーのプロキシルールを設定してください

アプリケーションサーバーで、SIPヘッダーのプロキシルールを設定します。

5

サードパーティの緊急通報を設定する(エンタープライズ/サービスプロバイダーサービス)

CommPilotで、サードパーティの緊急通話用にエンタープライズサービスを設定します。

6

サードパーティの緊急通報を設定する(グループサービス)

CommPilotで、サードパーティの緊急通話用にグループサービスを設定します。

機能を有効にする

アプリケーションサーバーで、次のCLIコマンドを実行して、101792機能を有効にします。

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

サードパーティーの通話URLを設定してください

CLIを使用して、E911プロバイダーのURLなどのサードパーティ緊急通話パラメータを使用してASを設定します。

1

次のCLIコマンドを実行して、現在のパラメータ設定を表示します。

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

次のCLIコマンドを実行してパラメータを設定します。 フィールドについては、次の表を参照してください。

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

パラメータに関するヘルプは次の表を参照してください。

設定

説明

プライマリ・ホールド・サーバーのURL

このパラメータは、HELDサーバーのプライマリURLを定義します。 システム内にサードパーティの緊急通報を有効にできる企業がある場合、このパラメータはクリアできません。 このパラメータの有効な値は、1から256文字の長さの文字列です。 有効な http または https URLでなければなりません。 デフォルト値はありません。

セカンダリ・ホールド・サーバーのURL

このパラメータは、HELDサーバーのセカンダリURLを定義します。 このフィールドをプライマリHELDサーバーのURLと同じにすることはできません。 このパラメータの有効な値は、1から256文字の長さの文字列です。 有効な http または https URLでなければなりません。 デフォルト値はありません。

緊急ルートホスト

このパラメータは、緊急ルートのホストアドレスを定義します。 このパラメータの値は、有効なFQDN、IPv4アドレス、またはIPv6アドレスでなければなりません。 システム内にサードパーティの緊急通話を有効にできる企業がある場合、このパラメータはクリアできません。 デフォルト値はありません。

緊急ルートポート

このパラメータは緊急ルートポートを定義します。 このパラメータの有効な値は、1025から65355までの整数です。 デフォルト値はありません。

緊急ルート輸送

このパラメータは、緊急ルート転送プロトコルを定義します。 このパラメータに指定できる値は次のとおりです。

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • 未指定 — これはデフォルト値です

緊急ダイヤル文字列をチェックしてください

1

ASでは、次のCLIコマンドを実行して、緊急通報に使用されているダイヤル文字列を確認します。 911に加えて933も含める必要があることに注意してください。 933プレフィックスはテストコールに使用されます。

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

ダイヤル文字列を追加する必要がある場合は、次のコマンドを使用してください。

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>
これらの CLI コマンドの詳細については、「Cisco BroadWorks アプリケーションサーバーコマンドラインインターフェイス管理ガイド」を参照してください。

SIPヘッダーのプロキシルールを設定してください

アプリケーションサーバーで、E911プロバイダーが保有するサーバーと連携してSIPヘッダールールを設定します。 これは、ASがジオロケーションとジオロケーションルーティングのSIPヘッダーをE911プロバイダーのSIPサーバーにプロキシできるようにするために必要です。
1

次のCLIコマンドを実行して、keepOnEgressNetworkOffNetフラグセットをtrueに設定します。

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

次のCLIコマンドを実行して、そのルールにSIPヘッダーを追加します。

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

サードパーティの緊急通報を設定する(エンタープライズ/サービスプロバイダーサービス)

エンタープライズレベルでサードパーティの緊急通報設定を行います。

始める前に

顧客IDと秘密鍵の設定として使用しているプロビジョニングモデルは、モデルによって異なることを必ず理解してください。

  • エンタープライズプロビジョニングモデル—顧客組織は企業です。 企業内には、さまざまなサイト、たとえばさまざまなグループがあります。

  • サービスプロバイダーのプロビジョニングモデル—グループは顧客組織です。 サービスプロバイダーのさまざまなグループは互いに無関係です。

1

Comm Pilot Servicesウィンドウで、第三者緊急通報を選択してください。

2

アクティベーションを許可するチェックボックスをチェックしてください。

3

実行するプロビジョニングモデルに応じて、顧客IDと秘密鍵フィールドに値を入力します。

  • エンタープライズプロビジョニングモデル — E911プロバイダーから提供された値を入力してください。

  • サービスプロバイダーのプロビジョニングモデル-ダミー値を入力します(次のタスクのグループ設定はこれらの値よりも優先されます)。

4

「OK」 をクリックします。

また、次のコマンドを使用して、バックオフィスシステムでこれらの設定を自動的に行うこともできます。ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify
(サービスプロバイダーが管理する顧客組織ではなく)サービスプロバイダー自身の組織に緊急通報を設定する場合は、エンタープライズプロビジョニングモデルを使用して、サービスプロバイダー自身の組織に固有の顧客IDと秘密鍵を追加してください。

フィールド

説明

アクティベーションを許可

このパラメータは、企業内のグループに対してサードパーティの緊急通報を有効にできるかどうかを定義します。 このパラメータの有効な値は true と false です。 デフォルト値は false です。

システムレベルのHELDサーバーのURLが指定されていない場合、または緊急ルート情報が設定されていない場合、エンタープライズレベルではアクティベーションは許可されません。

カスタマー ID

このパラメータは、サードパーティの緊急通報サービスで使用されるE911のお客様IDを定義します。 この価値は、サービスプロバイダーが管理する特定の顧客組織に固有のものです。 このパラメータの最大長は36文字です。 「アクティベーションを許可」が「はい」の場合、顧客IDを空にすることはできません。

実行するプロビジョニングモデルに対応する値を割り当ててください。

  • エンタープライズモデル-E911プロバイダーから提供された値を入力してください。

  • サービスプロバイダーモデル-ダミー値を入力します(グループサービスの設定はこの値よりも優先されます)。

シークレットキー

このパラメータは、サードパーティ緊急通報サービスで企業(顧客IDで定義)が使用する固有のE911プロバイダーシークレットキーを定義します。 秘密鍵の形式は英数字、UTF-8です。 顧客IDを定義する場合、このフィールドは必須です。

実行するプロビジョニングモデルに対応する値を割り当ててください。

  • エンタープライズモデル-E911プロバイダーから提供された値を入力してください。

  • サービスプロバイダーモデル-ダミー値を入力します(グループサービスの設定はこの値よりも優先されます)。

サードパーティの緊急通報を設定する(グループサービス)

サービスプロバイダーのプロビジョニングモデルを使用している場合は、グループサービスの下に表示される第三者緊急通報を設定してください。

始める前に

顧客IDと秘密鍵の設定として使用しているプロビジョニングモデルは、モデルによって異なることを必ず理解してください。

  • エンタープライズプロビジョニングモデル—顧客組織は企業です。 企業内には、さまざまなサイト、たとえばさまざまなグループがあります。

  • サービスプロバイダーのプロビジョニングモデル—グループは顧客組織です。 サービスプロバイダーのさまざまなグループは互いに無関係です。

グループプロフィール設定では、国は米国またはカナダ(カナダの場合)でなければなりません。

1

「通信パイロットグループサービス」ウィンドウで、「第三者緊急通報」を選択します。

2

次のチェックボックスの両方をチェックしてください:

  • サードパーティの緊急通報デバイス管理を有効にする

  • サードパーティの緊急通報ルーティングを有効にする

3

プロビジョニングモデルに従って、このグループの適切な顧客IDと秘密鍵の値を入力してください。

  • エンタープライズプロビジョニングモデル-フィールドは空白のままにしてください。 前のエンタープライズサービス手順の値が適用されます。

  • サービスプロバイダーのプロビジョニングモデル-E911プロバイダーから提供された値を入力します。

4

「OK」 をクリックします。

フィールドの詳細については、次の表を参照してください。

フィールド

説明

サードパーティの緊急通報デバイス管理を有効にする

このパラメータは、サードパーティの緊急通報デバイス管理がグループで有効になっているかどうかを指定します。 エンタープライズレベルでアクティベーションが許可されていない場合、このパラメータは有効にできません。 グループの第三者緊急ルーティングが有効になっている場合、このパラメータは無効にできません。 このパラメータの有効な値は、true(オン)とfalse(オフ)です。 デフォルト値は false です。

サードパーティの緊急通報ルーティングを有効にする

このパラメータは、サードパーティの緊急通報ルーティングをグループで有効にするかどうかを指定します。 エンタープライズレベルでアクティベーションが許可されていない場合、ルーティングを有効にできません。 サードパーティの緊急機器管理が有効になっていないと、ルーティングを有効にできません。

このパラメータの有効な値は、true(オン)とfalse(オフ)です。 デフォルト値は false です。

カスタマー ID

このパラメータは、第三者緊急通報サービスで使用されるE911のお客様IDを定義します。 この価値は、サービスプロバイダーが管理する特定の顧客組織に固有のものです。 このパラメータの最大長は36文字です。 グループサービスの顧客IDが定義されていない場合は、企業/サービスプロバイダーレベルの顧客IDが使用されます。

使用しているプロビジョニングモデルに対応する値を割り当ててください。

  • エンタープライズモデル-このフィールドは空白のままにしてください。 エンタープライズサービス手順の値が適用されます。

  • サービスプロバイダーモデル-E911プロバイダーから提供された値を入力してください。

シークレットキー

このパラメータは、サードパーティの緊急通報サービスで使用されるE911シークレットキーを定義します。 このキーはグループ(顧客IDで定義)に固有のもので、英数字のUTF-8形式を使用します。 顧客IDが定義されている場合、このフィールドは必須です。 秘密鍵が定義されていない場合は、企業/サービスプロバイダーレベルの秘密鍵が使用されます。

使用しているプロビジョニングモデルに対応する値を割り当ててください。

  • エンタープライズモデル-このフィールドは空白のままにしてください。 エンタープライズサービス手順の値が適用されます。

  • サービスプロバイダーモデル-E911プロバイダーから提供された値を入力してください。

緊急通話用のWebexクライアント設定タグ

ダイナミックタグ

次の表は、Webex クライアント設定ファイル(config.wxt-xml)に表示される動的 Webex DMS タグと、それらが BroadWorks 設定から動的に取得される方法をまとめたものです。

これらは「組み込みの動的」タグであり、管理者が直接作成して入力するカスタムタグではありません。

タグ

データソース

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/service/サードパーティの緊急通話 > プライマリ・ホールド・サーバーのURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/service/サードパーティの緊急通話 > セカンダリ・ホールド・サーバーのURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/システム/コール/コールタイプ >「緊急」とマークされたディジットマップ値

このタグを使用するには、%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% 予約済みカスタムタグを、デバイスタイプで使用されるタグセットに追加する必要があります。 予約タグには、AS_CLI/System/CallP/CallTypes> で定義されている緊急電話番号を、911, 0911, 933次のようなカンマで区切った形式で含める必要があります。

Webex アプリは緊急電話番号のワイルドカードをサポートしていないことに注意してください。 予約したカスタムタグには、正確な緊急電話番号のみを追加してください。

次の例は、予約タグ機能の使い方を示しています。

  1. ネイティブタグ %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% がデバイスのテンプレートファイルに追加されます。

  2. 予約済みのカスタムタグ %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% が、デバイスで使用されるタグセットに、という値とともに追加されます。911, 1911, 933

  3. ファイルが再構築されると、%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% ネイティブタグは次のように解決されます。911, 1911, 933

%BWE911-CUSTOMERID%

空でない場合は設定済みのグループ顧客ID、そうでない場合はSP/エンタープライズ構成ID

%BWE911-SECRETKEY%

空でない場合は設定済みのグループ秘密キー、そうでない場合はSP/エンタープライズ秘密キー

カスタムタグ

以下は、緊急通話用のWebexアプリのデスクトップとタブレットのカスタムタグのリストです。 詳細については、Cisco BroadWorks 向け Webex 設定ガイドを参照してください。

これらのカスタムタグの中には、タグ名に「REDSKY」を使用しているものもありますが、これらのタグは、9Line/Bandwidth、またはIntradoをE911プロバイダーとして使用するE911通話統合にも使用できます。

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • 説明:緊急通報の検知を有効にします

  • 値:[本当|偽]

  • デフォルト値:false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • 説明:Redsky緊急位置情報プラットフォームを有効にする

  • 値:[本当|偽]

  • デフォルト値:false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • 説明:E911のロケーションプロンプトの動作を定義します。 「アグレッシブ」値は、ネットワークが不明な場所に変更されるたびにユーザーにダイアログを表示します。 「once_per_login" の値は、未知の場所でログインしているときにのみダイアログを表示し、ユーザーがそれ以上ポップアップしたり気が散ったりするのを防ぎます。

  • 価値観:[アグレッシブ|once_per_login]

  • デフォルト値:once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • 説明:位置情報が必須になる前にユーザーが位置情報ダイアログを閉じることができる回数です。 値が-1の場合、ユーザーはダイアログを無期限に閉じることができます。

  • 値:[-1-100]

  • デフォルト値:-1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • 説明:現在の緊急ロケーションが入力されていないか無効な場合に、緊急ロケーションを更新するようにユーザーに通知するために使用されるタイムアウト (分単位)。 0を設定すると、リマインダーは表示されません。

  • 値:[0-43200]

  • デフォルト値:0

変更履歴

変更します

詳細

2025年1月20日

編集上の変更!

2023年10月25日

位置検出セクションを更新しました。

2023年5月9日

ブロードワークスセクションのWebexのE911緊急通報を更新しました。

2022年12月13日

位置検出セクションに注記を追加しました。

2022年8月24日

PSTNとE911のロケーション対応ルーティングを更新しました。

2022年4月25日

グループサービスの設定に国の要件を追加しました。

2022年3月23日

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%タグ情報にワイルドカード制限を追加しました。

2022年3月21日

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% ネイティブタグの要件に関する情報を記載したメモを追加しました。

2022年3月14日

管理者が位置情報の更新頻度を編集できる新しい設定タグEMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%% を追加しました。

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