Webex SIP cím módosítása

list-menuVisszajelzés?
Frissítheti a szervezet Webex SIP-címének altartományát.

Javasoljuk, hogy a Webex SIP altartományt órák után vagy karbantartási ablak alatt változtassa meg, mert a domain nem változik azonnal.

Mielőtt elkezdené

A Webex eszközök hibrid hívásainak telepítésekor a meglévő SIP-címet a ciscospark.com címmel áttelepíti, használja a Cisco Spark Hybrid Call Service Organization áttelepítését a Tartományi útmutat óba. Cisco Webex

1

A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Menedzsment > Szervezeti beállítások menüpon tra, majd görgessen a SIP-cím menüpontra Cisco Webex Calling.

2

Kattintson az Aldomain szerkesztése elemre, és válasszon az alábbiak közül:

  • Új Webex aldomain hozzáadása — Adjon meg egy új altartományértéket, majd kattintson az Elérhetőség ellenőrzése gombra. Megjelenik egy webex.com cím.

  • Egy meglévő SIP-cím áttelepítése a ciscospark.com címmel — kattintson az Elér hetőség ellenőrz ése gombra, és megjelenik mind az aktuális ci scospark.com cím, mind a webex.com cím. Ez az opció megőrzi a visszamenőleges kompatibilitást az új Webex márkájú címekre való áttéréskor.

  • Meglévő Webex aldomain módosítása — Adjon meg egy új aldomain értéket, majd kattintson az Elérhetőség ellenőrzése gombra. Csak egy webex.com cím jelenik meg. A korábbi ciscospark.com címek nem kerülnek megőrzésre.

3

Kattintson a Ment és gombra, olvassa el az értesítést, majd kattintson az Igen gom bra a megerősítéshez.

  • Ez elindítja az áttelepítési folyamatot, amely hozzáadja a Webex SIP-címeket. A Frissítési elő zmények (feladatok) megtekintése elem re kattintva megtekintheti a SIP-címváltozások állapotát. Ha bármilyen probléma merül fel, ellenőrizheti a hibákat, majd kattintson a Fel adat újrafuttatása elemre, ha szükséges.

    Az áttelepítés befejezése után a WebEx-ben regisztrált eszközök munkaterületen vagy személyes módban (szoba, asztal és tábla) elsődlegként jeleníthetik meg a ci scospark.com címet. Ennek kijavítása akár 24 órát is igénybe vehet, de ez idő alatt a hívást nem érinti. Az új Webex címnek ezt követően elsődlegként kell megjelennie.

  • Minden felhasználó számára automatikusan létrejön egy Webex SIP cím. Ha a címet nem a felhasználók vagy a munkaterület ek számára hozták létre, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

4

(Eszközcsatlakozóval ellátott hibrid hívás esetén) Jelentkezzen be az Eszközcsatlakozóba, és futtassa az Összes szinkronizálását.

Ez a művelet frissíti az eszközök SPARK-RD-jét az új SIP Unified CM tartományban.

Mi a teendő ezután

Ha áttelepítette meglévő SIP-címét, ellenőrizheti, hogy a SIP-cím módosítása befejeződték-e:

Hol lehet ellenőrizni a Control Hubban

Várható eredmény

Felhasználók

Lépjen a Kezel és > Fel használók menüpontra, kattintson bármely felhasználóra, kattintson a Hívás elemre, majd megjelenik az elsődleges és biztonsági mentési SIP-cím bejegyzések.

Munkaterületek

Lépjen a Kezel és > Mun katerületek menüpontra, kattintson bármelyik munkaterületre az áttekintő ablaktábla megnyitásához, görgessen a H ívás menüpontra, majd megjelenik az új SIP-cím bejegyzés.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?