Miután bejelentkezett, a kezdőképernyő aEszközcsatlakozóa következő eszközkezelési opciókat mutatja be:

  • Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhőbe- Használjon egy egyszerű CSV fájlt a tömeges regisztráláshoz Webex eszközök egy lépésben a felhőbe. További információkért lásd: Felhőalapú beléptetés az eszközökhöz.

  • Felhőfunkciókat akarok az üzlethelyiségben regisztrált készülékemhez - A Webex Edge segítségével az eszközökhöz hozzáférhet a Webex felhő funkcióihoz, és a hívásokat és a médiát az üzlethelyiségben tarthatja. További információkért lásd: Webex Edge for Devices.

  • Helyszíni hívásokat szeretnék hozzáadni a felhőalapú készülékeimhez - Ez a szolgáltatás egységesített kommunikációs menedzser (Unified CM) helyszíni hívási képességeket biztosít a Webex felhőalapú készülékei számára. További tudnivalókat a Webex-eszközökhöz tartozó hibrid hívások telepítési útmutatója tartalmaz https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices a címen.

Eszközcsatlakozóa következő funkciókkal is rendelkezik:

  • Frissítési értesítések a szoftverinterfészen belül - Ha rendelkezésre áll a szoftver új verziója,Eszközcsatlakozóértesítést küld, így azonnal manuálisan frissíthet. Javasoljuk, hogy mindig frissítsen a legújabb verzióra.

  • Proxy támogatás - Csatlakozhat egy alapvető hitelesítési proxyhoz vagy TLS elfogó proxyhoz közvetlenül a szükséges információk megadásával aEszközcsatlakozó.

  • FedRAMP (Webex for Government) támogatás - a beállítások menüben konfigurálhatja aEszközcsatlakozóa standard Webex felhő helyett a FedRAMP Webex felhőre mutasson.

  • Probléma bejelentése- Használja a szoftvert visszajelzés küldésére és a naplók automatikus feltöltésére a felhőbe.

Telepítés

LetölthetiEszközcsatlakozóvezérlőközpontból. Telepítse Windows vagy Mac eszközre, vagy olyan virtuális gépre, amely hozzáfér a helyiségek környezetéhez és az eszközökhöz.

  • Microsoft Windows 10

  • MacOS High Sierra (10.13) vagy újabb

Telepítse a szoftvert, és végezzen frissítéseket egy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező helyi fiók használatával.

–Hibrid hívás, telepítse a szoftvert olyan rendszerre, amely hálózati hozzáféréssel rendelkezik az Unified Communications Managerhez (Unified CM).

A fedélzeti eszközök felhőbe történő ömlesztéséhez telepítse a szoftvert egy olyan gépre, amely közvetlenül HTTP-n keresztül el tudja érni az eszközöket.

Internet-proxy

Ha a szervezete proxyt használ az internet eléréséhez, szerezze be a http Basic vagy TLS-intercepting proxy adatait (cím, port). Ha a proxy alapvető hitelesítést igényel, akkor felhasználónevet és jelszót is meg kell adnunk.Eszközcsatlakozónem használható más módszer a proxyval való hitelesítéshez.

  • Eszközcsatlakozómegbízik a tanúsítványokkal a .webexdeviceconnector/certs mappa a felhőbe és az Egységes CM környezetbe irányuló hívásokhoz.

  • TLS elfogó proxy esetén helyezze a proxy CA-tanúsítványát a tanúsítványok mappájába.

  • Teszteltük és ellenőriztük a Tintahal 3.1.19-et az Ubuntu 12.04.5-n.

Portok

A következő port-hozzáférés beállítása a futó rendszerről történő kommunikációhozEszközcsatlakozó:

  • TCP port 443 (biztonságos)—HTTPS vagy biztonságos konnektorok kimennek a *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com és * .cisco.comwebhelyre

  • TCP port 8443—AXL lekérdezések egyesített CM-hez

Nyissa meg a következő portokat a telefonok, az autópályák és a Webex felhő közötti médiaáthaladáshoz:

KliensCélPortokProtokollFunkció
Gyorsforgalmi út keresztirányú párja Bármelyik 36000–59999 UDP SIP média a telefonok és az autópályák között. Nyissa ki ezeket a portokat maguk az autópályákon.
1

A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.comManagement (Kezelés) > Devices (Eszközök) menüpontot , majd kattintson az Resources (Erőforrások) elemre.

2

Görgessen az Eszközök pontra, kattintson a Letöltés gombra, majd a platformtól függően válassza a Letöltés Mac rendszerhez vagy a Letöltés Windows rendszerhez lehetőséget.

3

Nyissa meg a telepítőfájlt, és kövesse a következő utasításokat:

Ablakokhoz:

  1. Kattintson a Tovább gombra, jelölje be a négyzetet a Licencszerződés feltételeinek elfogadásához, majd kattintson a Tovább gombra.

  2. Opcionálisan módosítsa a célmappát, vagy hagyja el az alapértelmezett mappát, majd kattintson a Tovább gombra.

  3. Kattintson a Telepítés gombra, majd a telepítővarázsló telepíti a szoftvert.

Mac esetében:

  1. Olvassa el a bevezetőt, majd kattintson a Folytatás gombra.

  2. A szoftverlicenc elfogadásához kattintson a Folytatás, majd az Elfogadás gombra.

  3. Válassza ki a lemezt, ahová telepíteni kívánja a szoftvert, majd kattintson a Folytatás gombra.

  4. Ha a szoftvert máshol szeretné telepíteni, kattintson a Telepítési hely megváltoztatása gombra; ellenkező esetben kattintson a Telepítés gombra.

  5. A sikeres telepítést jelző képernyő megjelenése után kattintson a Bezárás gombra.

Mi a következő lépés

  • Jelentkezzen be ide:Eszközcsatlakozóa teljes vagy eszközadminisztrátori hitelesítő adatokkal.

  • A beállításokban kiválaszthatja a Csatlakozás a FedRAMP-hoz lehetőséget, hogy a FedRAMP felhőhöz kapcsolódjon a Webex felhő helyett.

  • Eszközcsatlakozóértesítést kap, ha a frissítés elérhető. Javasoljuk, hogy kattintson a Frissítés gombra, ha a szoftver legújabb verzióján szeretne maradni a hibajavítások és biztonsági fejlesztések érdekében:

Probléma—Eszközcsatlakozóa Windows távoli asztalával működik. Ha futva hagyja, és bezárja a távoli asztali kapcsolatot,Eszközcsatlakozóüres képernyőre vált, és a bejelentkezés után nem válaszol.

Megoldás - újraindításEszközcsatlakozó.

Probléma- a YubiKey nem támogatott, ha bejelentkezik a Google EB-be.

Megoldás- Jelentkezzen be YubiKey nélkül.

Naplók

A hibakeresés naplózásának bekapcsolásaEszközcsatlakozó, nyissa meg a Konfiguráció menüt, és válassza a Hibakeresés naplózásának engedélyezése lehetőséget.

Eszközcsatlakozóa következő könyvtárakban tárolja a naplókat:

  • Ablakok: [UserDir].webexeszköz-csatlakozó\naplók

  • Mac: /Felhasználók/[felhasználónév]/.webexdeviceconnector/logs

A naplófájlokat szövegszerkesztőben, például Jegyzettömbben nyithatja meg.