Ismerje meg, hogyan használhatja a Webex Device Connector eszközt az eszközzel kapcsolatos feladatok automatizálására a Control Hub által kezelt szervezetben. Webex eszközök a felhőbe, és a felhő funkciókat az üzlethelyiségben regisztrált eszközök. Az Egységes CM konfigurációt (például tárcsázási tervet, könyvtárszámot és bővítményt) is szinkronizálhatja Webex eszközökre a hibrid hívásokhoz.
Miután bejelentkezett, a kezdőképernyő aEszközcsatlakozóa következő eszközkezelési opciókat mutatja be:
Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhőbe- Használjon egy egyszerű CSV fájlt a tömeges regisztráláshoz Webex eszközök egy lépésben a felhőbe. További információkért lásd: Felhőalapú beléptetés az eszközökhöz.
Felhőfunkciókat akarok az üzlethelyiségben regisztrált készülékemhez - A Webex Edge segítségével az eszközökhöz hozzáférhet a Webex felhő funkcióihoz, és a hívásokat és a médiát az üzlethelyiségben tarthatja. További információkért lásd: Webex Edge for Devices.
Helyszíni hívásokat szeretnék hozzáadni a felhőalapú készülékeimhez - Ez a szolgáltatás egységesített kommunikációs menedzser (Unified CM) helyszíni hívási képességeket biztosít a Webex felhőalapú készülékei számára. További tudnivalókat a Webex-eszközökhöz tartozó hibrid hívások telepítési útmutatója tartalmaz https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices a címen.
Eszközcsatlakozóa következő funkciókkal is rendelkezik:
Frissítési értesítések a szoftverinterfészen belül - Ha rendelkezésre áll a szoftver új verziója,Eszközcsatlakozóértesítést küld, így azonnal manuálisan frissíthet. Javasoljuk, hogy mindig frissítsen a legújabb verzióra.
Proxy támogatás - Csatlakozhat egy alapvető hitelesítési proxyhoz vagy TLS elfogó proxyhoz közvetlenül a szükséges információk megadásával aEszközcsatlakozó.
FedRAMP (Webex for Government) támogatás - a beállítások menüben konfigurálhatja aEszközcsatlakozóa standard Webex felhő helyett a FedRAMP Webex felhőre mutasson.
Probléma bejelentése- Használja a szoftvert visszajelzés küldésére és a naplók automatikus feltöltésére a felhőbe.
Telepítés
LetölthetiEszközcsatlakozóvezérlőközpontból. Telepítse Windows vagy Mac eszközre, vagy olyan virtuális gépre, amely hozzáfér a helyiségek környezetéhez és az eszközökhöz.
Microsoft Windows 10
MacOS High Sierra (10.13) vagy újabb
Telepítse a szoftvert, és végezzen frissítéseket egy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező helyi fiók használatával.
–Hibrid hívás, telepítse a szoftvert olyan rendszerre, amely hálózati hozzáféréssel rendelkezik az Unified Communications Managerhez (Unified CM).
A fedélzeti eszközök felhőbe történő ömlesztéséhez telepítse a szoftvert egy olyan gépre, amely közvetlenül HTTP-n keresztül el tudja érni az eszközöket.
Internet-proxy
Ha a szervezete proxyt használ az internet eléréséhez, szerezze be a http Basic vagy TLS-intercepting proxy adatait (cím, port). Ha a proxy alapvető hitelesítést igényel, akkor felhasználónevet és jelszót is meg kell adnunk.Eszközcsatlakozónem használható más módszer a proxyval való hitelesítéshez.
Eszközcsatlakozómegbízik a tanúsítványokkal a
.webexdeviceconnector/certs
mappa a felhőbe és az Egységes CM környezetbe irányuló hívásokhoz.TLS elfogó proxy esetén helyezze a proxy CA-tanúsítványát a tanúsítványok mappájába.
Teszteltük és ellenőriztük a Tintahal 3.1.19-et az Ubuntu 12.04.5-n.
Portok
A következő port-hozzáférés beállítása a futó rendszerről történő kommunikációhozEszközcsatlakozó:
TCP port 443 (biztonságos)—HTTPS vagy biztonságos konnektorok kimennek a *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com és * .cisco.comwebhelyre
TCP port 8443—AXL lekérdezések egyesített CM-hez
Nyissa meg a következő portokat a telefonok, az autópályák és a Webex felhő közötti médiaáthaladáshoz:
Kliens | Cél | Portok | Protokoll | Funkció |
---|---|---|---|---|
Gyorsforgalmi út keresztirányú párja | Bármelyik | 36000–59999 | UDP | SIP média a telefonok és az autópályák között. Nyissa ki ezeket a portokat maguk az autópályákon. |
1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.comManagement (Kezelés) > , majd kattintson az Resources (Erőforrások) elemre. |
2 | Görgessen az Eszközök pontra, kattintson a Letöltés gombra, majd a platformtól függően válassza a Letöltés Mac rendszerhez vagy a Letöltés Windows rendszerhez lehetőséget. |
3 | Nyissa meg a telepítőfájlt, és kövesse a következő utasításokat: Ablakokhoz:
Mac esetében:
|
Mi a következő lépés
Jelentkezzen be ide:Eszközcsatlakozóa teljes vagy eszközadminisztrátori hitelesítő adatokkal.
A beállításokban kiválaszthatja a Csatlakozás a FedRAMP-hoz lehetőséget, hogy a FedRAMP felhőhöz kapcsolódjon a Webex felhő helyett.
Eszközcsatlakozóértesítést kap, ha a frissítés elérhető. Javasoljuk, hogy kattintson a Frissítés gombra, ha a szoftver legújabb verzióján szeretne maradni a hibajavítások és biztonsági fejlesztések érdekében:
Probléma—Eszközcsatlakozóa Windows távoli asztalával működik. Ha futva hagyja, és bezárja a távoli asztali kapcsolatot,Eszközcsatlakozóüres képernyőre vált, és a bejelentkezés után nem válaszol.
Megoldás - újraindításEszközcsatlakozó.
Probléma- a YubiKey nem támogatott, ha bejelentkezik a Google EB-be.
Megoldás- Jelentkezzen be YubiKey nélkül.
Naplók
A hibakeresés naplózásának bekapcsolásaEszközcsatlakozó, nyissa meg a Konfiguráció menüt, és válassza a Hibakeresés naplózásának engedélyezése lehetőséget.
Eszközcsatlakozóa következő könyvtárakban tárolja a naplókat:
Ablakok: [UserDir].webexeszköz-csatlakozó\naplók
Mac: /Felhasználók/[felhasználónév]/.webexdeviceconnector/logs
A naplófájlokat szövegszerkesztőben, például Jegyzettömbben nyithatja meg.