Ismerje meg, hogyan automatizálható a Webex Device Connector eszközzel kapcsolatos feladatok a Control Hub által felügyelt szervezetben. Beépített Webex eszközöket a felhőbe, és felhőszolgáltatásokat biztosít a helyszíni regisztrált eszközök számára. Szinkronizálhatja a Unified CM konfigurációt (például a tárcsázási előfizetést, a címtárszám és a melléket) a Webex eszközökkel a hibrid hívásokhoz.
A bejelentkezés után a Device Connector nyitóképernyője a következő eszközkezelési lehetőségeket jeleníti meg:
Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhőbe —Egy egyszerű CSV-fájl segítségével egy lépésben tömegesen regisztrálhatja a Webex -eszközöket a felhőbe. Lásd Cloud Onboarding eszközökhöz további információkért.
Felhőfunkciókat szeretnék a helyszíni regisztrált eszközömhöz – Az eszközökhöz készült Webex Edge segítségével hozzáférhet a Webex felhőszolgáltatásaihoz, és a hívásokat és a médiatartalmakat a helyszíni tarthatja. Lásd Webex Edge for Devices további információkért.
Szeretném hozzáadni a helyszíni hívásokat a felhőben regisztrált eszközeimhez — Ez a szolgáltatás a Unified Communications Manager (Unified CM) helyszíni hívási képességeit biztosítja a Webex felhőben regisztrált eszközök számára. Lásd a Üzembehelyezési útmutató a hibrid Webex -eszközökhöz athttps://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices további információkért.
A Device Connector a következő funkciókat is biztosítja:
Frissítési értesítések a szoftver felületén—Amikor a szoftver új verziója elérhetővé válik, a Device Connector értesítést küld, így Ön azonnal manuálisan frissítheti. Javasoljuk, hogy mindig frissítsen a legújabb verzióra.
Proxy támogatás—Az eszközösszekötőben a szükséges adatok megadásával közvetlenül csatlakozhat egy alap hitelesítési proxyhoz vagy TLS elfogó proxyhoz.
FedRAMP (Webex for Government) támogatása—A beállítások menüből beállíthatja, hogy a Device Connector a FedRAMP Webex felhőre mutasson a normál Webex felhő helyett.
Hibabejelentés—A szoftverrel küldhet visszajelzést, és automatikusan feltöltheti a naplókat a felhőbe.
Telepítés
A Device Connector letölthető a Control Hub oldaláról. Telepítse Windows- vagy Mac-eszközre, vagy olyan virtuális gép , amely hozzáfér a helyszíni környezethez és az eszközökhöz.
Microsoft Windows 10
MacOS High Sierra (10.13) vagy újabb
Telepítse a szoftvert és hajtsa végre a frissítéseket rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező helyi fiókkal.
Hibrid hívás esetén olyan rendszerre telepítse a szoftvert, amely hálózati hozzáféréssel rendelkezik a Unified Communications Manager (Unified CM) alkalmazáshoz.
Ha a beépített eszközöket tömegesen szeretné feltölteni a felhőbe, telepítse a szoftvert egy olyan gépre, amely közvetlenül HTTP-n keresztül éri el az eszközöket.
Internet proxy
Ha a szervezete proxyt használ az internet eléréséhez, szerezze be a HTTP basic vagy TLS-intercepting proxy adatait (cím, port). Ha a proxy alapszintű hitelesítést igényel, akkor felhasználónévre és jelszóra is szükség van. A Device Connector nem tud más módszert használni a proxyval történő hitelesítéshez.
A Device Connector megbízik a tanúsítványokban
.webexdeviceconnector/certs
mappába a felhőbe és a Unified CM környezetbe irányuló hívásokhoz.TLS elfogó proxy esetén helyezze el az adott proxy CA-tanúsítvány a Certificates mappába.
Teszteltük és ellenőriztük a Squid 3.1.19-es verzióját az Ubuntu 12.04.5-ös verziójában.
Portok
Állítsa be a következő porthozzáférést a Device Connector alkalmazást futtató rendszerről történő kommunikációhoz:
443-as TCP-port (biztonságos)—HTTPS vagy biztonságos webes socketek a *.wbx2.com, a *.webex.com, a *.ciscospark.com és a *.cisco.com oldalakra kimenő
8443-as TCP-port port— AXL -lekérdezések a Unified CM -hez
Nyissa meg a következő portokat a telefonok, a bejáráspárban lévő Expressways és a Webex felhő közötti médiabejáráshoz:
Kliens | Cél | Portok | Protokoll | Funkció |
---|---|---|---|---|
Gyorsforgalmi út bejárási pár | Bármelyik | 36000–59999 | UDP | SIP média a telefonok és az Expressway között. Nyissa meg ezeket a portokat magán az Expressway-en. |
1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: , majd kattintson a lehetőségre Erőforrások . |
2 | Görgessen a lehetőséghez Eszközök lehetőségre , kattintson Letöltés , majd válassza a lehetőséget Letöltés Macre vagy Letöltés Windows rendszerhez , a platformtól függően. |
3 | Nyissa meg a telepítőfájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat: Windows esetén:
Mac rendszeren:
|
Mi a következő teendő
Jelentkezzen be a Device Connector alkalmazásba teljes vagy eszközrendszergazdai hitelesítő adataival.
Menjen a beállításokhoz, és válasszon Csatlakozás a FedRAMP-hoz hogy a FedRAMP felhőhöz csatlakozzon a Webex felhő helyett.
A Device Connector értesítést küld, ha elérhető frissítés. Javasoljuk, hogy kattintson Frissítés lehetőségre hogy továbbra is a szoftver legújabb verzióját használja a hibajavítások és a biztonsági fejlesztések esetében:
Probléma — A Device Connector a Windows Remote Desktop alkalmazással működik. Ha futni hagyja, és lezárja a távoli asztali kapcsolatot, a Device Connector üres képernyővé változik, és nem válaszol, amikor újra bejelentkezik.
Megoldás — Indítsa újra a Device Connector alkalmazást.
Probléma — A YubiKey nem támogatott, ha a Google SSO-val jelentkezik be.
Megoldás —Jelentkezzen be YubiKey nélkül.
Naplók
A Device Connector hibakeresési naplózásának bekapcsolásához nyissa meg a Konfiguráció menüt, és válassza a lehetőséget Hibakeresési naplózás engedélyezése .
A Device Connector a naplókat a következő könyvtárakban tárolja:
Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\logs
Mac: /Users/[felhasználónév]/.webexdeviceconnector/logs
A naplókat szövegszerkesztőben, például Jegyzettömbben nyithatja meg.