Figyelje Cisco-es szobatelefonját
A következő cikkekben található információk segítségével figyelheti és elháríthatja az eszköz hibáit.
Az eszközadatokat a Control Hub Analytics eszközével tekintheti meg, beleértve az eszközhasználatot és a funkcióhasználatot. Ezen információk alapján meghatározhatja, hogy milyen gyakran használják az eszközöket, illetve mely funkciók népszerűek a felhasználók körében.
| 1 |
A https://admin.webex.com ügyfél nézetében nyissa meg az Analytics szolgáltatást. |
| 2 |
Kattintson az Eszközök elemre . |
| 3 |
Válassza ki készülékét az Eszköz típusa legördülő listából. |
A telefon adatait a Beállítások menüből tekintheti meg. Ezen információk segítségével elháríthatja az eszköz hibáit, vagy ellenőrizheti a telefon állapotát. Ezek az információk minden üzembe helyezési modell esetében eltérőek, de a következőket tartalmazzák:
-
Eszköz neve.
-
IP cím.
-
A Media Access Control (MAC) címe és sorozatszáma.
-
Aktuális firmware és az utolsó frissítés dátuma.
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkára. |
| 2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüpontok listájából. |
| 3 |
Koppintson Az eszköz névjegye elemre. |
A telefon regisztrálása után megtekintheti a rendszerüzenetek listáját. Ez egy hasznos eszköz a problémák elhárításához vagy a telefonhálózati tevékenység megtekintéséhez.
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkára. |
| 2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüpontok listájából. |
| 3 |
Navigáljon a Problémák és diagnosztika . |