Ügyfél virtuális segéd törlése

Ügyfél virtuális asszisztens törlésekor a segéd törlődik az azt használó összes ügyfélszolgálati sablonból. Az asszisztens már nem elérhető az ügyfelek számára. Ha továbbra is támogatott szolgáltatást szeretne nyújtani ügyfeleinek, szerkessze az érintett ügyfélszolgálati sablonokat, hogy újra engedélyezze az ügyfél virtuális asszisztensét. Ezután válassza ki a másik segédet, amelyet a törölt helyett használni szeretne.

  1. Jelentkezzen be a Cisco Webex Control Hubba, és lépjen a Szolgáltatások oldalra.

  2. Kattintson a Szolgáltatások elemre a Care kártyán.

  3. Kattintson a Virtuális segédekelemre.

  4. Keresse meg a törölni kívánt ügyfél virtuális asszisztenst, majd kattintson az Xgombra.

    Megjelenik egy megerősítő üzenet.

  5. Válasszon egyet:

    • Kattintson a Törlés gombra az Ügyfél virtuális asszisztensének törléséhez.

    • Kattintson a Mégse gombra a virtuális ügyfél segéd törlése nélküli kilépéshez.

Hasznos volt ez a cikk?