Brisanje virtuelnog pomoćnika kupca



Kada izbrišete virtuelnog pomoćnika za klijente, pomoćnik će biti uklonjen iz svih obrazaca korisničke podrške koji ga koriste. Pomoćnik više nije dostupan klijentima. Da biste nastavili da pružate pomoć klijentima, uredite sve pogođene obrasce korisničke podrške da biste ponovo omogućili virtuelnog pomoćnika za kupca. Zatim nastavite da birate drugog pomoćnika koji ćete ga koristiti umesto onog koji ste izbrisali.

  1. Prijavite se u Cisco Webex kontrolno čvorište i idite na stranicu "Usluge".

  2. Na kartici "Nega" izaberite stavku "Funkcije".

  3. Izaberite stavku Virtuelni pomoćnici.

  4. Pronađite virtuelnog pomoćnika kupca koji želite da izbrišete i kliknite na dugme X.

    Pojaviće se poruka o potvrdi.

  5. Odaberite jednu:

    • Kliknite na dugme "Izbriši" da biste izbrisali virtuelnog pomoćnika kupca.

    • Kliknite na dugme "Otkaži" da biste izašli bez brisanja virtuelnog pomoćnika kupca.

Da li je ovaj članak bio koristan?