A hívásátirányítás kiválasztott beállítások felülbírálják az aktuális konfigurációkat. A következő hívásátirányítás beállítások aktiválhatók vagy módosíthatók a Webex Calling felhasználói és munkaterületei számára.

  • Minden hívás átirányítása — Válassza ezt a lehetőséget, ha az összes hívást egy adott telefonszám szeretné átirányítani . A következőket teheti:

    • Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszám , amelyre át szeretné irányítani a hívásokat.

    • Válassza ki Engedélyezze az átirányított hívások hangpostafiók elhagyását . Ez a lehetőség csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszám meg a hangposta-szolgáltatás engedélyezésével.

    • Válassza ki Az átirányított hívásokhoz rövid hangjelzést ad le hogy egy hívás átirányításakor egy rövid hangot halljon.

  • Hívások továbbítása foglalt vonalak közben — Válassza ezt az opciót a hívások átirányításához, amikor a vonal foglalt. A következőket teheti:

    • Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszám , amelyre át szeretné irányítani a hívásokat.

    • Válassza ki Engedélyezze az átirányított hívások hangpostafiók elhagyását . Ez a lehetőség csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszám meg a hangposta-szolgáltatás engedélyezésével.

    Ha hívásvárakoztatás engedélyezve van, ez a funkció nincs aktiválva.

  • Nem fogadott hívások továbbítása — Válassza ezt a beállítást a hívások átirányításához, ha az nem fogadott, vagy túllép egy bizonyos csengetésszámot. A következőket teheti:

    • Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszám , amelyre át szeretné irányítani a hívásokat.

    • Állítsa be a A továbbítás előtti csengetések száma . Amint a hívás túllépi ezt a csengetésszámot, a rendszer a megadott telefonszám irányítja azt.

    • Válassza ki Engedélyezze az átirányított hívások hangpostafiók elhagyását . Ez a lehetőség csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszám meg a hangposta-szolgáltatás engedélyezésével.

  • Hívások továbbítása, ha a hálózat bontva van — Válassza ezt a beállítást a hívások átirányításához, amikor egy felhasználó nem érhető el, vagy az iroda kapcsolata megszakad. A következőket teheti:

    • Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszám , amelyre át szeretné irányítani a hívásokat.

    • Válassza ki Engedélyezze az átirányított hívások hangpostafiók elhagyását . Ez a lehetőség csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszám meg a hangposta-szolgáltatás engedélyezésével.

    Ha a Webex mobilalkalmazást használja, ez a funkció nem működik.

hívásátirányítás konfigurálása a Webex Calling felhasználói számára

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Kezelés és válassza ki a lehetőséget Felhasználók lehetőségre .

2

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hívás fülre.

3

Ugrás ide: Híváskezelés szakaszt, és válassza ki a lehetőséget Hívásátirányítás .

4

Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.

  • Minden hívás átirányítása.
  • Hívások továbbítása foglalt vonalak közben.
  • Nem fogadott hívások továbbítása.
  • Hívások továbbítása, ha a hálózat bontva van.

Az egyéni felhasználói beállítások felülírják ezeket a beállításokat.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A felhasználó saját maga is beállíthatja a hívásátirányítás a felhasználói portálon. További információkért lásd: hívásátirányítás konfigurálása . Az ezeken a beállításokon a felhasználó által végzett bármilyen módosítás a felhasználói portálon és a Control Hubon egyaránt megjelenik.

hívásátirányítás konfigurálása munkaterületekhez

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Kezelés és válassza ki a lehetőséget Munkaterületek .

2

Válasszon ki egy munkaterületet, majd kattintson a Hívás fülre.

3

Ugrás ide: Híváskezelés szakaszt, és válassza ki a lehetőséget Hívásátirányítás .

4

Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.

  • Minden hívás átirányítása.
  • Hívások továbbítása foglalt vonalak közben.
  • Nem fogadott hívások továbbítása.
  • Hívások továbbítása, ha a hálózat bontva van.

A munkaterületre alkalmazott egyéni beállítások felülírják ezeket a beállításokat.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.