De instellingen die u kiest voor het gesprekken doorschakelen van gesprekken hebben voorrang op de huidige configuraties. U kunt de volgende instellingen voor het gesprekken doorschakelen van gesprekken activeren of wijzigen voor Webex Calling -gebruikers en -werkruimten.

  • Alle gesprekken doorschakelen —Kies deze optie om alle gesprekken door te schakelen naar een specifiek telefoonnummer. U kunt het volgende doen:

    • Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de gesprekken wilt doorschakelen.

    • Selecteren Doorgeschakelde gesprekken toestaan om voicemail achter te laten . Deze optie kan alleen worden geselecteerd als u een geldig intern telefoonnummer hebt ingevoerd waarvoor de voicemailservice is ingeschakeld.

    • Selecteren Een korte toon afspelen voor doorgeschakelde gesprekken om een korte toon af te spelen wanneer een gesprek wordt doorgeschakeld.

  • Gesprekken doorschakelen tijdens bezette lijnen —Kies deze optie om de gesprekken door te schakelen wanneer de lijn bezet is. U kunt het volgende doen:

    • Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de gesprekken wilt doorschakelen.

    • Selecteren Doorgeschakelde gesprekken toestaan om voicemail achter te laten . Deze optie kan alleen worden geselecteerd als u een geldig intern telefoonnummer hebt ingevoerd waarvoor de voicemailservice is ingeschakeld.


    Als wachtend gesprek is ingeschakeld, wordt deze functie niet geactiveerd.

  • Gesprekken doorschakelen bij onbeantwoord —Kies deze optie om de gesprekken door te schakelen wanneer deze niet worden beantwoord of een bepaald aantal belsignalen overschrijdt. U kunt het volgende doen:

    • Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de gesprekken wilt doorschakelen.

    • Stel de Aantal belsignalen voor doorschakelen . Zodra het gesprek dit aantal belsignalen overschrijdt, wordt het doorgeschakeld naar het ingevoerde telefoonnummer .

    • Selecteren Doorgeschakelde gesprekken toestaan om voicemail achter te laten . Deze optie kan alleen worden geselecteerd als u een geldig intern telefoonnummer hebt ingevoerd waarvoor de voicemailservice is ingeschakeld.

  • Gesprekken doorschakelen als de netwerkverbinding is verbroken —Kies deze optie om de gesprekken door te schakelen wanneer een gebruiker onbereikbaar is of wanneer uw kantoor de verbinding verliest. U kunt het volgende doen:

    • Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de gesprekken wilt doorschakelen.

    • Selecteren Doorgeschakelde gesprekken toestaan om voicemail achter te laten . Deze optie kan alleen worden geselecteerd als u een geldig intern telefoonnummer hebt ingevoerd waarvoor de voicemailservice is ingeschakeld.


    Als u de Webex -app voor mobiel gebruikt, is deze functie niet van toepassing.

Gesprekken doorschakelen configureren voor Webex Calling-gebruikers

1

Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Gebruikers .

2

Selecteer een gebruiker en klik op de Bellen tabblad.

3

Ga naar Gespreksafhandeling sectie en selecteer Gesprekken doorschakelen .

4

Kies de instellingen die u wilt inschakelen.

  • Alle gesprekken doorschakelen.
  • Gesprekken doorschakelen tijdens bezette lijnen.
  • Gesprekken doorschakelen wanneer ze niet worden beantwoord.
  • Gesprekken doorschakelen als de verbinding met het netwerk is verbroken.

 

Aangepaste gebruikersinstellingen overschrijven deze instellingen.

5

Klik op Opslaan.


 

Een gebruiker kan het gesprekken doorschakelen van gesprekken ook zelf configureren in de gebruikersportal. Zie voor meer informatie gesprekken doorschakelen configureren . Alle wijzigingen die door de gebruiker in deze instellingen worden aangebracht, worden weergegeven in zowel de gebruikersportal als Control Hub.

Gesprekken gesprekken doorschakelen configureren voor werkruimten

1

Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer en selecteer Werkruimten .

2

Selecteer een werkruimte en klik op de Bellen tabblad.

3

Ga naar Gespreksafhandeling sectie en selecteer Gesprekken doorschakelen .

4

Kies de instellingen die u wilt inschakelen.

  • Alle gesprekken doorschakelen.
  • Gesprekken doorschakelen tijdens bezette lijnen.
  • Gesprekken doorschakelen wanneer ze niet worden beantwoord.
  • Gesprekken doorschakelen als de verbinding met het netwerk is verbroken.

 

De aangepaste instellingen die op de werkruimte zijn toegepast, overschrijven deze instellingen.

5

Klik op Opslaan.