Ustawienia wybrane do przekazywania połączeń zastępują ustawienia poczty głosowej, które są skonfigurowane.Poniżej przedstawiono funkcje przekazywania połączeń, które można aktywować lub zmodyfikować.
  • Wszystkie połączenia —tutaj możesz wybrać, aby połączenia były zawsze przekazywane na określony numer telefonu.Możesz wybrać odtwarzanie krótkiego dźwięku za każdym razem, gdy połączenie jest przekazywane do przodu, zaznaczając pole wyboru.

  • Gdy jesteś zajęty —możesz skonfigurować wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który będzie przekazywany dalej, gdy linia jest zajęta.


    Jeśli funkcja oczekiwania na połączenie jest włączona, funkcja Gdy jest zajęta, nie jest wyzwalana.

  • Gdy nie ma odpowiedzi— wybierz tę opcję, aby skonfigurować opcję przekazywania dalej, gdy połączenie przekroczy określoną liczbę dzwonków.Wprowadź wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który połączenie zostanie przekierowane.Jeśli wybierzesz prawidłowy wewnętrzny numer telefonu, możesz również wybrać opcję wysyłania do poczty głosowej.Wybierz liczbę dzwonków przed odtworzeniem powitania z listy rozwijanej.

  • Przekazywanie połączeń, gdy nie jest osiągalne (ciągłość działania)— ustawienia przekazywania połączeń, gdy nie można ich dotrzeć, są używane do przekazywania połączeń, jeśli nie można skontaktować się z użytkownikami.Na przykład, jeśli biuro utraci łączność, zostaną aktywowane ustawienia ciągłości.Wprowadź wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który będą przekazywane wszystkie połączenia.Jeśli wybierzesz prawidłowy wewnętrzny numer telefonu, możesz również wybrać opcję wysyłania do poczty głosowej.


    Jeśli korzystasz z aplikacji Webex na urządzenia mobilne, ta funkcja nie ma zastosowania.

1

Z widoku klienta przejdź https://admin.webex.com do Użytkownicy i wybierz użytkowników, dla których chcesz włączyć przekazywanie połączeń.

2

Wybierz Połączenia i wybierz Przekazywanie połączeń z sekcji Obsługa połączeń .

3

Wybierz ustawienia, które chcesz włączyć.

  • Przekaż dalej wszystkie połączenia.
  • Przekazywanie połączeń podczas zajętych linii.
  • Przekazywanie połączeń bez odpowiedzi.
  • Przekazywanie połączeń, jeśli sieć jest rozłączona.

 

Niestandardowe ustawienia użytkownika zastępują te ustawienia.

4

Wybierz Zapisz .