Hvala na povratnim informacijama.

Kada omogućite prosljeđivanje poziva, možete odabrati kada proslijediti pozive i kome će se prosljeđivati. Postavke koje odaberete za prosljeđivanje poziva nadjačavaju trenutačne konfiguracije. Možete aktivirati ili izmijeniti sljedeće postavke prosljeđivanja poziva za korisnike i radne prostore usluge Webex Calling.

• Forward all calls—Odaberite tu opciju za prosljeđivanje svih poziva na određeni telefonski broj. Možete:

  • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj za prosljeđivanje poziva.

  • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta će opcija biti dostupna tek nakon što unesete važeći interni telefonski broj s uslugom glasovne pošte. Proslijeđene pozive šalje izravno na glasovnu poštu pomoću izravnog prijenosa glasovne pošte s pristupnim kodom značajke *55, umjesto da prvo zvoni na odredištu prosljeđivanja.

  • Odaberi Play a brief tone for forwarded calls za reprodukciju kratkog tona tijekom prosljeđivanja poziva.

• Prosljeđivanje poziva tijekom zauzetih linija – Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:

  • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

  • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir nakon unosa valjanog internog telefonskog broja putem usluge glasovne pošte.

  Ako je omogućen poziv na čekanju, nećete moći omogućiti opciju prosljeđivanja poziva.

• Forward calls when unanswered— Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva ako nema odgovora ili ako prekoračuje navedeni broj zvonjenja. Možete:

  • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

  • Postavite Number of rings before forwarding. Nakon što poziv premaši broj zvonjenja, poziv se prosljeđuje na navedeni telefonski broj.

  • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir nakon unosa valjanog internog telefonskog broja putem usluge glasovne pošte.

• Forward calls if the network is disconnected—Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je korisnik nedostupan ili vaš ured izgubi vezu. Možete:

  • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

  • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir nakon unosa valjanog internog telefonskog broja putem usluge glasovne pošte.

  • Kada proslijedite poziv, matični broj ostaje isti i ne prikazuje last redirect number u usluzi Webex Calling.

  • Ako upotrebljavate aplikaciju Webex za mobilne uređaje, ova se značajka ne primjenjuje.