ההגדרות שתבחר עבור העברת שיחות עוקפות והגדרות דואר קולי שהוגדרו. להלן תכונות העברת שיחות שניתן להפעיל או לשנות.

  • כל השיחות -באפשרותך לבחור שהשיחות יועברו תמיד למספר טלפון ספציפי כאן. באפשרותך לבחור להפעיל צליל קצר בכל פעם ששייחה מועברת על-ידי בחירה בתיבת הסימון.

  • כשאתה עסוק -באפשרותך להגדיר מספר טלפון פנימי או חיצוני שאליו ניתן להעביר למצב שבו הקו עמוס.


    אם ההמתנה לשיחה מופעלת, התכונה 'כאשר אתה עסוק' אינה מופעלת.

  • כאשר אין תשובה —בחר באפשרות זו כדי להגדיר אפשרות העברה כאשר שיחה חורגת ממספר מסוים של טבעות. הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני שאליו תועבר השיחה. אם תבחר מספר טלפון פנימי חוקי, תוכל גם לבחור באפשרות לשלוח לתא הקולי. בחר את כמות הטבעות לפני השמעת ברכה מהתפריט הנפתח.

  • העברת שיחות כאשר לא ניתן להגיע אליה (המשכיות עסקית)- העברת שיחות כאשר הגדרות שאינן נגישות משמשות להעברת שיחות אם לא ניתן להשיג משתמשים. לדוגמה, אם המשרד שלך מאבד קישוריות, הגדרות ההמשכיות מופעלות. הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני שאליו יועברו כל השיחות. אם תבחר מספר טלפון פנימי חוקי, תוכל גם לבחור באפשרות לשלוח לתא הקולי.


    אם אתה משתמש באפליקציית Webex למכשירים ניידים, תכונה זו אינה חלה.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com עבור אל משתמשים ובחר את המשתמשים שעבורם ברצונך להפוך את העברת השיחות לזמינה.

2

בחר שיחות ובחר העברת שיחות.

3

הפעל את המתג שירות העברת שיחות ובחר את ההגדרות שברצונך להפעיל.

4

בחר שמור.