Aktiválja a Webex Go alkalmazást a mobiltelefon

Mielőtt elkezdené

• Győződjön meg arról, hogy a telefonja szolgáltatói zárolás nélküli, két SIM-kártyával kompatibilis, és képes-e támogatni az aktív eSIM-profilokat.

  • A Webex Go eSIM-en keresztül engedélyezett, és ahhoz, hogy az eszköz elérhető legyen, aktív eSIM-profilra van szükség. Tekintse meg a támogatott eszköztípusokat és az eszköz által támogatott aktív eSIM-kártyák számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek

• Jelentkezzen ki a Webex alkalmazásból a mobiltelefonján a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg arról, hogy aktív Wi-Fi-hálózattal rendelkezik.

Támogatott iPhone modellek

• iPhone Xr

• iPhone Xs

• iPhone Xs Max

• iPhone SE 2020

• iPhone 11

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone 12

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE 2022

• iPhone 13

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro max

• iPhone 14

• iPhone 14 Plus

• iPhone 14 Pro

• iPhone 14 Pro Max

OS/ szoftververzió szükséges : iOS 15.4 vagy újabb

Eszközzár állapota

Csak az Egyesült Államokban élő ügyfelekre vonatkozik

1. Ugrás ide: Beállítások elemre → Általános → Névjegy

2. A Carrier Lock alatt a Nincs SIM-korlátozás alatt látható a Nincs SIM-korlátozás. Ha nem látja az üzenetet, vegye fel a kapcsolatot:

   • Az informatikai rendszergazdája (ha Ön vállalati előfizetéssel rendelkezik)

   • Fuvarozó (ha személyes tervvel rendelkezik)

A QR-kód beolvasása

1. Keresse meg a Beállítások → a mobiladat-kapcsolat → a Mobil-előfizetés hozzáadása lehetőséget .

2. Vizsgálja be a QR-kód szerepel az aktiváló e-mailben.

   

3. Koppintson a Mobil-előfizetés hozzáadása elemre .

   

4. Címkézze fel a tervét : Válasszon ki egy meglévő címkét, vagy hozzon létre egy egyéni címkét, majd kattintson a Folytatás gombra .

   

5. Állítsa be az alapértelmezett számot : Az alapértelmezett vonalat használja a rendszer, amikor olyan személyt hív, vagy olyan személynek küld üzenetet, aki nincs a Névjegyek alkalmazásban.

   Ha a Webexet választja alapértelmezett sorként - a hívások rögzítésre kerülnek. Ne feledje, hogy a szervezet biztonsági és megfelelőségi szabályzata az üzleti mobilelőfizetésen túlmenő hívásokra vonatkozik. Az üzleti tervvel együtt jelenleg nem áll rendelkezésre szöveges üzenetküldés.

   

6. Állítsa be a mobilszolgáltatási előfizetést az iMessage és a FaceTime számára : Ha iOS 13 vagy újabb rendszert használ, kiválaszthatja, hogy melyik mobil-előfizetést szeretné használni az iMessage-hez és a FaceTime-hoz. Javasoljuk, hogy az eszközön aktív, meglévő csomagra állítsa be.

   

7. Alapértelmezett vonal beállítása a cellás adatokhoz : Javasoljuk, hogy az eszközön aktív, meglévő csomagra állítsa be. Kapcsolja be azonban a Mobiladat-váltás engedélyezése beállítást az alkalmazások eléréséhez, amikor hívást kezdeményez az üzleti vonalon.

   

8. A Webex Go a VoLTE mobilhálózatot használja a hívások útválasztásához. Ellenőrizze, hogy a következő beállítások engedélyezettek-e, és indítsa újra a mobiltelefon a szolgáltatás használatához.

   • A Hang &Adatokalatt győződjön meg arról, hogy a 4G vagy az LTE van kiválasztva az adatokhoz, és a VoLTE engedélyezve van a hanghoz.

     

   • Adatbarangolás csúszka engedélyezve van.

     

   • Hálózat kiválasztása a csúszka értékre van állítva Automatikus .

     

9. A telepítés befejezése után indítsa újra a mobiltelefon. Látnia kell a Webex hálózat a Vezérlés központba. A vezérlőközpont megnyitásához csúsztassa az ujját lefelé az iPhone képernyőjének jobb felső sarkából.

   

Adja meg manuálisan a tervet

1. Keresse meg a Beállításokat.

2. Koppintson a Mobilhálózat vagy a Mobil adatforgalom elemre.

3. Koppintson a Mobil-előfizetés hozzáadása elemre .

4. Koppintson a lehetőségre Részletek manuális megadása , az iPhone képernyőjének alján, és adja meg SM-DP+cím és aktiválási kódot az e-mailben megadva. Kövesse lehetőségre 5. lépés keresztül 9. lépés innen Olvassa be a QR-kódot eljárást a telepítés befejezéséhez.

Mielőtt elkezdené

• Győződjön meg arról, hogy a telefonja szolgáltatói zárolás nélküli, két SIM-kártyával kompatibilis, és képes-e támogatni az aktív eSIM-profilokat.

  • A Webex Go eSIM-en keresztül engedélyezett, és ahhoz, hogy az eszköz elérhető legyen, aktív eSIM-profilra van szükség. Tekintse meg a támogatott eszköztípusokat és az eszköz által támogatott aktív eSIM-kártyák számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek

• Jelentkezzen ki a Webex alkalmazásból a mobiltelefonján a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg arról, hogy aktív Wi-Fi-hálózattal rendelkezik.

Támogatott Samsung modellek

• Galaxy S20 FE 5G

• Galaxy S21 5G

• Galaxy S21 + 5G

• Galaxy S22

• Galaxy S22+

• Galaxy S22 Ultra

• Galaxy S23

• Galaxy S23+

• Galaxy S23 Ultra

• Galaxy XCover 6 Pro

• Galaxy Z Flip4

Eszközzár állapota

Csak az Egyesült Államokban élő ügyfelekre vonatkozik

• Ha vállalati előfizetéssel rendelkezik, a rendszergazdával együttműködve oldja fel az eszköz zárolását.

• Ha személyes előfizetéssel rendelkezik, forduljon a szolgáltató. A szolgáltatók által kínált IMEI-eszközökhöz mutató linkek:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobil: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

A QR-kód beolvasása

1. Keresse meg a Beállítások → kapcsolatok → SIM-kártyakezelőt.

2. Koppintson a Mobilcsomag hozzáadása elemre , és válassza a Mobilszolgáltató QR-kódbeolvasása lehetőséget .

   

3. Olvassa be az e-mailben küldött QR-kód .

4. Válassza ki Előfizetés hozzáadása a telefonhoz ha az üzenet Adja hozzá ezt a csomagot egy új mobilhálózathoz üzenet jelenik meg.

   

5. Kattintson Megerősítés a következő képernyőn, és a csomag hozzáadódik az eszközhöz

   

6. Kattintson az Engedélyezés gombra , amikor a rendszer kéri, hogy engedélyezze a másodlagos SIM-kártya számára az adatok használatát a hívások során.

   

7. Állítsa be a preferált SIM-kártyát : A híváshoz, szöveges üzenetekhez és adatátvitelhez használt alapértelmezett mobiltelefon-előfizetési csomag a preferált SIM.

   • Ha a Webex választja elsődleges SIM-ként – a hívások rögzítésre kerülnek. Ne feledje, hogy a szervezet biztonsági és megfelelőségi szabályzata az üzleti mobilelőfizetésen túlmenő hívásokra vonatkozik. Az üzleti tervvel együtt jelenleg nem áll rendelkezésre szöveges üzenetküldés.

     

Adja hozzá manuálisan a tervet

Ha problémája van a QR-kód, manuálisan adja hozzá a csomagot a hálózati szolgáltató kódjának az e-mailben történő megadásával.

Mielőtt elkezdené

• Győződjön meg arról, hogy a telefonja szolgáltatói zárolás nélküli, két SIM-kártyával kompatibilis, és képes-e támogatni az aktív eSIM-profilokat.

  • A Webex Go eSIM-en keresztül engedélyezett, és ahhoz, hogy az eszköz elérhető legyen, aktív eSIM-profilra van szükség. Tekintse meg a támogatott eszköztípusokat és az eszköz által támogatott aktív eSIM-kártyák számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek

• Jelentkezzen ki a Webex alkalmazásból a mobiltelefonján a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg arról, hogy aktív Wi-Fi-hálózattal rendelkezik.

Támogatott Google Pixel modellek

• Pixel 6

• Pixel 6a

• Pixel 6 pro

• Pixel 7

• Pixel 7 pro

OS/ szoftververzió szükséges : Android 13 vagy újabb

Eszközzár állapota :

• Ha vállalati csomagot használ, kérjük, működjön együtt a rendszergazdával az eszköz zárolásának feloldásához.

• Ha személyes csomagot használ, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval. A szolgáltatók által kínált IMEI-eszközökhöz mutató linkek:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobil: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

A QR-kód beolvasása

1. Keresse meg a Beállítások -> Hálózat és internet lehetőséget .

2. Koppintson a SID-ek melletti + jelre.

   

3. A Csatlakozás mobilhálózathoz képernyőn koppintson inkább a SIM letöltése elemre?.

   

4. Koppintson az Igen elemre a 2 SIM használata? képernyőn, hogy egyszerre két SIM legyen aktív.

   

5. Kattintson a Tovább gombra a SIM-képernyő letöltése képernyőn.

   

6. Kattintson a + jel gombra a Másik hálózat használata a Hálózati képernyő megerősítése párbeszédpanelen.

   

7. Olvassa be a QR-kódot.

   

8. Erősítse meg, hogy webex számot szeretne használni a Letöltés gombra kattintva a Webex használata? képernyőn.

   

9. A letöltés befejezése után kattintson a Beállítások gombra a SIM bekapcsolásához.

   1. Válassza a Webex lehetőséget a Letöltött SIM csoportban .

   2. Kapcsolja be a kapcsolót, és válassza az Igen lehetőséget , amikor megerősítésre kérik.

   

   

   

10. Engedélyezze a Barangolás használatát az eSIM-kapcsolat adatainak használatához.

    

11. Kettős SIM-beállítások megadása:

    1. Az adatokhoz csak egy SIM lehet az alapértelmezett. Ha már beállított egyet, értesítést kap. Az adatokhoz ajánlott a korábban telepített SIM-kártyát alapértelmezettként használni. Kérjük azonban, győződjön meg arról, hogy a hívások során az adatok váltása engedélyezve van a Webex SIM-kártyán.

    2. Hívások esetén állítsa be a Beállítás beállítást a Kérdezés értékre minden alkalommal.

    3. SMS esetén állítsa be a korábban telepített SIM-kártyát.

Adja meg manuálisan a tervet

1. Ha manuálisan aktiválja a Webex Go-t, kövesse az 1 . lépést felülről a 6 . lépésen keresztül . A QR-kód beolvasása képernyőn kattintson a Segítség kérése gombra a képernyő alján, és manuálisan adja meg az aktiváló e-mailben szereplő hálózati szolgáltató kódját.

2. A kód megadása után kérjük, kövesse a 8 . lépést a 11 . lépésen felülről .

További információ a Google Pixel cikkéről.