根据您的Webex Go部署选项,您可能需要在手机上激活Webex Go。 通过Webex Go BYOD,您可以扫描二维码或手动输入SM-DP地址和激活码,以在手机上添加Webex Go。 这些代码仅供一次性使用。 如果需要激活代码,请联系您的管理员。
准备工作
确认您的电话运营商已解锁,可兼容双SIM,并可支持活动的eSIM配置文件。
Webex Go 通过 eSIM 启用,并且需要设备上的有效 eSIM 配置文件可用。 请参考设备支持的型号和设备支持的活动eSIM数量。
设备锁定策略仅适用于美国
在您的移动电话上注销 Webex 应用程序以配置呼叫模式设置。
确保您有活动的Wi-Fi 网络。
支持的iPhone型号
iPhone Xr
iPhone Xs
iPhone Xs最大值
iPhone SE 2020
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE 2022
iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro版,最大值
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
需要操作系统/软件版本: iOS 15.4或更高版本
设备锁定状态
仅适用于美国的客户。
转至设置→一般→关于
根据挂件锁您应该会看到无 SIM 卡限制。 如果您没有看到该消息,请联系:
您的 IT 管理员(如果您使用公司计划)
运营商(如果您使用个人计划)
扫描二维码
根据您的移动设备中设置的语言,这些条款移动数据和移动计划可用于代替蜂窝数据和蜂窝计划。 |
导航至设置→蜂窝数据→添加蜂窝计划。
扫描QR 码包含在激活电子邮件中。
点击添加蜂窝计划。
标记您的计划: 选择现有标签或创建自定义标签,然后单击继续。
设置缺省号码: 当您向不在“联系人”应用程序中的人员呼叫或发送消息时使用缺省线路。
如果选择 Webex 作为缺省线路,将会对来电进行录音。 请注意,您的组织的安全与合规策略适用于通过商业蜂窝计划进行的呼叫。 此外,您的业务计划目前不支持发短信功能。
为 iMessage 和 FaceTime 设置蜂窝号码: 如果您使用的是 iOS 13 及更高版本,可以选择要用于 iMessage 和 FaceTime 的蜂窝号码。 建议将其设置为设备上现有的活动计划。
设置蜂窝数据的默认线路: 建议将其设置为设备上现有的活动计划。 但是,开启允许蜂窝数据切换以便在通过业务线路通话时访问应用程序。
Webex Go 利用 VoLTE 移动网络来路由呼叫。 确认以下设置已启用,然后重新启动移动电话以使用服务。
根据语音和数据,确保4G 或 LTE被选中用于数据和VoLTE已启用语音。
数据漫游滑块已启用。
网络选择滑块设置为自动。
设置完成后,重新启动您的移动电话。 您应该会看到Webex中的网络控制居中。 要打开控制中心,请从iPhone屏幕的右上角向下滑动。
手动输入计划
有关以下方面的信息将双卡与 eSIM 配合使用,请参阅https://support.apple.com/en-us/HT209044。
想要了解其执行方式吗? 观看此视频视频演示有关如何在iPhone上激活 Webex Go 的信息。准备工作
确认您的电话运营商已解锁,可兼容双SIM,并可支持活动的eSIM配置文件。
Webex Go 通过 eSIM 启用,并且需要设备上的有效 eSIM 配置文件可用。 请参考设备支持的型号和设备支持的活动eSIM数量。
设备锁定策略仅适用于美国
在您的移动电话上注销 Webex 应用程序以配置呼叫模式设置。
确保您有活动的Wi-Fi 网络。
支持的三星型号
Galaxy S20 FE 5G
Galaxy S21 5G
Galaxy S21 + 5G
银河系S22
Galaxy S22+
Galaxy S22 Ultra
银河系S23
Galaxy S23+
Galaxy S23 Ultra
Galaxy XCover 6 Pro
Galaxy Z Flip4
需要操作系统/软件版本: 13 One Ui 5.1或更高版本
设备锁定状态
仅适用于美国的客户。
如果您使用的是公司计划,请与 IT 管理员联系以解锁设备。
如果您使用的是个人计划,请联系您的服务提供商。 由服务商提供的 IMEI 工具链接:
扫描二维码
导航至设置→连接→ SIM 卡管理器。
点击添加移动计划并选择扫描运营商QR 码。
扫描通过电子邮件发送的QR 码。
选择将计划添加到电话如果消息将此计划添加到新的移动网络显示 。
单击确认,计划即添加到您的设备
单击允许在系统提示允许辅助 SIM 卡在通话期间使用数据时。
设置首选 SIM 卡: 首选 SIM 卡是用于呼叫、文本和数据的缺省蜂窝计划。
如果选择 Webex 作为主 SIM 卡,通话将会被录音。 请注意,您的组织的安全与合规策略适用于通过商业蜂窝计划进行的呼叫。 此外,您的业务计划目前不支持发短信功能。
手动添加计划
如果QR 码有问题,请在电子邮件中输入网络提供商代码以手动添加计划。
准备工作
确认您的电话运营商已解锁,可兼容双SIM,并可支持活动的eSIM配置文件。
Webex Go 通过 eSIM 启用,并且需要设备上的有效 eSIM 配置文件可用。 请参考设备支持的型号和设备支持的活动eSIM数量。
设备锁定策略仅适用于美国
在您的移动电话上注销 Webex 应用程序以配置呼叫模式设置。
确保您有活动的Wi-Fi 网络。
支持的Google Pixel型号
像素6
像素6a
像素6专业版
像素7
像素7专业版
需要操作系统/软件版本: Android 13或更高版本
设备锁定状态:
如果您正在制定企业计划,请与IT管理员合作,解锁您的设备。
如果您有个人计划,请联系您的服务提供商。 由服务商提供的 IMEI 工具链接:
扫描二维码
导航至 -> 和互联网。
点击SIM旁的+ 符号。
在连接到移动网络屏幕上,点击改为下载SIM?。
点击使用2 SIMs?屏幕中的是,以同时激活两个SIM。
单击下载SIM屏幕上的下一步。
在确认您的网络屏幕中,单击使用其他网络旁边的+登录。
扫描 QR 码。
在“使用Webex?”屏幕中单击下载,确认您要使用Webex号码。
下载完成后,单击设置开启SIM。
在下载的SIM下选择Webex。
打开切换开关,并在被要求确认时选择是。
启用 游 以使用eSIM连接上的数据。
设置双SIM首选项:
数据的默认值只有一个SIM。 如果您已经设置了一个,您将收到通知。 建议使用之前安装的SIM作为默认数据。 但是,请确保为Webex SIM启用了 期间的数据 。
对于呼叫,将首选项设置为每次提问。
对于SMS,将首选项设置为之前安装的SIM。
手动输入计划
有关更多信息 Pixel 文章。
Webex Go Mobile 无需QR码即可激活。 激活由管理员处理。 要了解有关在Control Hub中添加移动号码并将其分配给用户的过程的更多信息,请参阅 Webex Go。 管理员设置AT&T云语音的Webex Go螺栓连接或服务操作代码后,系统会自动在后端启用,当在Control Hub中分配移动号码时应立即启用。 用户无需任何操作。
管理员分配您的移动电话号码后,您的所有Webex设备(包括您的AT&T移动电话、Webex桌面电话、桌面或协作室系统以及带有Webex应用程序的笔记本电脑)将共享AT&T移动电话号码。 您还将升级到Webex语音邮件,并且可以访问所有Webex 功能。
适用于管理员:
Webex Go Mobile 通过请求移动运营商验证和激活移动号码,然后将其分配给用户作为其主线路(替换其固定业务号码)来激活/预配置。 有关如何在Control Hub中添加移动号码并分配给用户的步骤,请参阅预配置Webex Go。
Webex Go Mobile 支持任何AT&T移动设备和CRU计划,这些计划可以通过AT&T Cloud Voice for Webex Go服务操作代码(SoC)或螺栓连接激活。 |