Başlamadan önce

• Telefonunuzun operatörün kilidinin açık olduğunu, çift SIM uyumlu olduğunu ve etkin bir eSIM profilini destekleyebileceğini doğrulayın.

  • Webex Go, eSIM aracılığıyla etkinleştirilir ve kullanılabilir olması için cihazda etkin bir eSIM profili gerektirir. Desteklenen cihaz modellerine ve cihaz tarafından desteklenen aktif eSIM'lerin sayısına bakın.

  Cihaz kilidi politikaları yalnızca ABD'de geçerlidir

• Arama modu ayarlarını yapılandırmak için cep telefonu Webex uygulamasından çıkış yapın.

• Etkin bir Wi-Fi ağı olduğundan emin olun.

Desteklenen iPhone modelleri

• iPhone Xr'ın

• iPhone Xs'ın

• iPhone Xs Max'ın

• iPhone SE 2020

• IPhone 11

• iPhone 11 Pro'yu

• iPhone 11 Pro Maks

• IPhone 12

• iPhone 12 Pro Max'ın

• iPhone SE 2022'nın

• iPhone 13'ün

• iPhone 13 Pro'yu

• iPhone 13 Pro maks

• iPhone 14'ün

• iPhone 14 Plus'ı

• iPhone 14 Pro'yu

• iPhone 14 Pro Max'ın

OS/yazılım sürümü gerekli: iOS 15.4 veya sonrası

Cihaz kilit durumu

Yalnızca ABD’deki müşteriler için geçerlidir

1. git Ayarlar → Genel → Hakkında

2. altında Taşıyıcı Kilidi görmelisin SIM kısıtlaması yok . Mesajı görmüyorsanız, iletişim kurun:

   • BT yöneticiniz (şirket planındaysanız)

   • Taşıyıcı (kişisel bir planınız varsa)

QR kodu taranıyor

mobil cihaz ayarlanan dile bağlı olarak, şartlar Mobil Veri ve Mobil Plan yerine kullanılabilir Hücresel Veri ve Hücresel Plan .

1. şuraya git Ayarlar → Hücresel Veri → Hücresel Plan Ekle .

2. Tara QR kodu Aktivasyon e-postasına dahil edilmiştir.

   

3. dokunun Hücresel Plan Ekle .

   

4. Planınızı etiketleyin : Mevcut bir etiket seçin veya özel bir etiket oluşturun ve tıklayın. devam et .

   

5. Varsayılan numaranızı ayarlayın : Kişiler uygulamanızda olmayan birini aradığınızda veya mesaj gönderdiğinizde varsayılan hat kullanılır.

   Webex varsayılan hat olarak seçerseniz, aramalar kaydedilecektir. Kuruluşunuzun güvenlik ve uyumluluk ilkelerinin, iş hücresel planı üzerinden yapılan aramalar için geçerli olduğunu unutmayın. Ayrıca, şu anda iş planınızda mesajlaşma özelliği bulunmamaktadır.

   

6. iMessage ve FaceTime için hücresel planı ayarlayın : iOS 13 ve sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız, iMessage ve FaceTime için hangi hücresel planı kullanmak istediğinizi seçebilirsiniz. Cihazınızda etkin olan mevcut plana ayarlamanız önerilir.

   

7. Hücresel veri için varsayılan hattı ayarla : Cihazınızda etkin olan mevcut plana ayarlamanız önerilir. Ancak, aç Hücresel Veri Değiştirmeye İzin Ver iş hattınızda arama yaparken uygulamalara erişmek için.

   

8. Webex Go, aramaları yönlendirmek için VoLTE mobil ağından yararlanır. Aşağıdaki ayarların etkinleştirildiğini onaylayın ve hizmeti kullanmak için cep telefonu yeniden başlatın.

   • altında Ses ve Veri , sağlamak 4G veya LTE veriler için seçilir ve VoLTE ses için etkinleştirilir.

     

   • Veri Dolaşımı kaydırıcı etkinleştirildi.

     

   • Ağ Seçimi kaydırıcı ayarlandı otomatik .

     

9. Kurulum tamamlandıktan sonra cep telefonu yeniden başlatın. görmelisin Webex ağda kontrol merkez. Kontrol merkezini açmak için iPhone ekranınızın sağ üst köşesinden aşağı kaydırın.

   

Planı manuel olarak girin

1. şuraya git Ayarlar .

2. ikisinden birine dokunun hücresel veya Mobil Veri .

3. dokunun Hücresel Plan Ekle .

4. dokunun Ayrıntıları Manuel Olarak Girin , iPhone ekranınızın alt kısmına girin ve SM-DP+adresi ve aktivasyon kodu e-postada sağlanır. takip et 5. adım aracılığıyla adım 9 itibaren QR Kodunu Tara Kurulumu tamamlamak için prosedür.

Başlamadan önce

• Telefonunuzun operatörün kilidinin açık olduğunu, çift SIM uyumlu olduğunu ve etkin bir eSIM profilini destekleyebileceğini doğrulayın.

  • Webex Go, eSIM aracılığıyla etkinleştirilir ve kullanılabilir olması için cihazda etkin bir eSIM profili gerektirir. Desteklenen cihaz modellerine ve cihaz tarafından desteklenen aktif eSIM'lerin sayısına bakın.

  Cihaz kilidi politikaları yalnızca ABD'de geçerlidir

• Arama modu ayarlarını yapılandırmak için cep telefonu Webex uygulamasından çıkış yapın.

• Etkin bir Wi-Fi ağı olduğundan emin olun.

Desteklenen Samsung modelleri

• Galaxy S20 FE 5G'nın

• Galaxy S21 5G'nın

• Galaxy S21 + 5G

• Galaxy S22'nın

• Galaxy S22+'nın

• Galaxy S22 Ultra'nın

• Galaxy S23'ün

• Galaxy S23+'nın

• Galaxy S23 Ultra'nın

• Galaxy XCover 6 Pro'yu

• Galaxy Z Flip4'ün

Cihaz kilit durumu

Yalnızca ABD’deki müşteriler için geçerlidir

• Kurumsal bir plana sahipseniz cihazınızın kilidini açmak için BT yöneticinizle birlikte çalışın.

• Kişisel bir plandaysanız, hizmet sağlayıcı başvurun. Servis sağlayıcılar tarafından sunulan IMEI araçlarına bağlantılar:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobil: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

QR kodu taranıyor

1. şuraya git Ayarlar → Bağlantılar → SIM kart yöneticisi .

2. dokunun Mobil plan ekle ve seçin Taşıyıcı QR kodu tarayın .

   

3. E-posta yoluyla gönderilen QR kodu tarayın.

4. Seç Telefona plan ekle eğer mesaj Bu planı yeni bir mobil ağa ekleyin görüntülenir.

   

5. tıklayın onayla sonraki ekranda ve plan cihazınıza eklenir

   

6. tıklayın izin ver aramalar sırasında ikincil SIM'in verileri kullanmasına izin verilmesi istendiğinde.

   

7. Tercih edilen SIM'i ayarlayın : Tercih edilen SIM, aramalar, metinler ve veriler için kullanılan varsayılan hücresel plandır.

   • Webex birincil SIM olarak seçerseniz, aramalar kaydedilir. Kuruluşunuzun güvenlik ve uyumluluk ilkelerinin, iş hücresel planı üzerinden yapılan aramalar için geçerli olduğunu unutmayın. Ayrıca, şu anda iş planınızda mesajlaşma özelliği bulunmamaktadır.

     

Planı manuel olarak ekle

QR kodu ilgili sorunlarınız varsa, e-postaya ağ sağlayıcı kodunu girerek planı manuel olarak ekleyin.

Başlamadan önce

• Telefonunuzun operatörün kilidinin açık olduğunu, çift SIM uyumlu olduğunu ve etkin bir eSIM profilini destekleyebileceğini doğrulayın.

  • Webex Go, eSIM aracılığıyla etkinleştirilir ve kullanılabilir olması için cihazda etkin bir eSIM profili gerektirir. Desteklenen cihaz modellerine ve cihaz tarafından desteklenen aktif eSIM'lerin sayısına bakın.

  Cihaz kilidi politikaları yalnızca ABD'de geçerlidir

• Arama modu ayarlarını yapılandırmak için cep telefonu Webex uygulamasından çıkış yapın.

• Etkin bir Wi-Fi ağı olduğundan emin olun.

Desteklenen Google Pixel modelleri

• Piksel 6'nın

• Piksel 6a'nın

• Piksel 6 pro

• Piksel 7'nin

• Piksel 7 pro

OS/yazılım sürümü gerekli: Android 13 veya üzeri

Aygıt kilit durumu:

• Kurumsal plan kullanıyorsanız lütfen cihazınızın kilidini açmak için BT yöneticinizle çalışın.

• Kişisel bir planınız varsa lütfen hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin. Servis sağlayıcılar tarafından sunulan IMEI araçlarına bağlantılar:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobil: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

QR kodunu tarayın

1. Ayarlar -> Ağ ve Internet bölümüne gidin.

2. SIM’lerin yanındaki + işaretine dokunun.

   

3. Mobil ağa bağlan ekranında, bunun yerine SIM indir? öğesine dokunun.

   

4. Aynı anda iki SIM aktif olması için 2 SIM? ekranındaki Evet düğmesine dokunun.

   

5. Tıklayın, mcrypt_enc_get_iv_size üzerinde SIM'inizi indirin görüntüleyin.

   

6. Ağ ekranınızı onaylayın içinde Farklı bir ağ kullan yanındaki + oturum işaretine tıklayın.

   

7. QR kod tarayın.

   

8. Webex kullan? ekranındaki Indir düğmesine tıklayarak Webex numarasını kullanmak istediğinizi onaylayın.

   

9. Indirme tamamlandıktan sonra SIM'i açmak için Ayarlar'a tıklayın.

   1. Indirilen SIM altında Webex'i seçin.

   2. Açma/kapağını açın ve onaylamanız istendiğinde Evet'i seçin.

   

   

   

10. eSIM bağlantısında verileri kullanmak için Dolaşım özelliğini etkinleştirin.

    

11. Çift SIM tercihlerini ayarlama:

    1. Veriler için yalnızca bir SIM varsayılan olabilir. Zaten kurulumunuz varsa bildirim alırsınız. Veriler için önceden yüklenmiş SIM’in varsayılan olarak kullanılması önerilir. Ancak, lütfen çağrılar sırasında Verilerin Webex SIM için etkinleştirildiğinden emin olun.

    2. Çağrılar için tercihi Her seferinde sor olarak ayarlayın.

    3. SMS için tercihi önceden yüklenmiş SIM olarak ayarlayın.

Planı manuel olarak girin

1. Webex Go’yu manuel olarak etkinleştiriyorsanız yukarıdan 1. Adım ile 6. Adım’ı izleyin. QR kodu ekranında ekranın alt kısmındaki Yardıma ihtiyacım var düğmesine tıklayın ve etkinleştirme e-postasına dahil edilen ağ sağlayıcı kodunu manuel olarak girin.

2. Kodu girdikten sonra lütfen yukarıdan 8. Adım ve 11. Adım'ı izleyin.

Ek bilgi için Google Pixel makalesi.