Webex App csak a legújabb Cisco fejhallgató firmware verzióját támogatja. Amikor csatlakoztatja a fejhallgatót, Webex App ellenőrzi a firmware verziót, és értesíti önt, ha van egy új firmware verzió telepítése. A verziófrissítés után az alkalmazás értesíti Önt a verziófrissítés befejeződéséről. Az alkalmazás nem kezdi meg a verziófrissítési folyamatot, ha a fejhallgató verziófrissítése már folyamatban van egy másik Cisco ügyfélen keresztül.

 

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszergazdái a Unified CM-es forrásokra korlátozhatják a fejhallgatók frissítéseit. Ha nem tudja a Webex alkalmazáson keresztül frissíteni a fejhallgató verzióját, forduljon a rendszergazdához.

A Cisco fejhallgató 320 Series kiadásával kapcsolatos legfrissebb információkat a Cisco fejhallgató 320 Series kiadási megjegyzések című részben talál .

A Cisco fejhallgató 500 Series kiadásával kapcsolatos legfrissebb információkat a Cisco fejhallgató 500 Series kiadási megjegyzések című részben talál .

A Cisco fejhallgató 700 Series kiadásával kapcsolatos legfrissebb információkat a Cisco fejhallgató 700 Series kiadási megjegyzések című részben talál .

1

Nyissa meg Webex alkalmazást.

2

Csatlakoztassa a fejhallgatót a mellékelt USB-kábellel a számítógéphez.

3

Kattintson a Frissítés gombra. A frissítés előrehaladása az ablakban látható.