Webex App csak a legújabb Cisco fejhallgató firmware verzióját támogatja. Amikor csatlakoztatja a fejhallgatót, Webex App ellenőrzi a firmware verziót, és értesíti önt, ha van egy új firmware verzió telepítése. A frissítés után az App értesíti, hogy a frissítés befejeződött. az alkalmazás nem kezdi meg a frissítési folyamatot, ha a fejhallgató már frissít egy másik Cisco ügyfélen keresztül.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszergazdái a Unified CM-es forrásokra korlátozhatják a fejhallgatók frissítéseit. Kérdezze meg a rendszergazdát, hogy nem tudja-e frissíteni a fejhallgatót Webex alkalmazáson keresztül.

A 500-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó legfrissebb kibocsátási információk A 500-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzéseiben találhatók.

A 700-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó legfrissebb kibocsátási információk A 700-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzéseiben találhatók.

1

Nyissa meg Webex alkalmazást.

2

Csatlakoztassa a fejhallgatót a mellékelt USB-kábellel a számítógéphez.

3

Kattintson a frissítés gombra. A frissítés előrehaladása az ablakban látható.