Aplikace Webex podporuje pouze nejnovější verzi firmwaru náhlavní soupravy Cisco. Když propojíte svou náhlavní soupravu, Webex aplikace zkontroluje verzi firmwaru a upozorní vás, pokud existuje nová verze firmwaru k instalaci. Po dokončení upgradu vám to aplikace oznámí. Aplikace nezahájí proces upgradu, pokud se vaše náhlavní souprava již upgraduje prostřednictvím jiného klienta Cisco.

 

Správci platformy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mohou omezit upgrady náhlavní soupravy pouze na zdroje Unified CM. Pokud náhlavní soupravu nelze upgradovat pomocí aplikace Webex, obraťte se na správce.

Nejnovější informace o řadě produktů Cisco 320 náhlavní soupravy jsou uvedeny na webu Cisco náhlavní soupravy 320 pro poznámky k verzi.

Nejnovější informace o řadě produktů Cisco 500 náhlavní soupravy jsou uvedeny na webu Cisco náhlavní soupravy 500 pro poznámky k verzi .

Nejnovější informace o řadě produktů Cisco 700 náhlavní soupravy jsou uvedeny na webu Cisco náhlavní soupravy 700 pro poznámky k verzi .

1

Otevřete svou Webex aplikaci.

2

Připojte náhlavní soupravu k počítači pomocí dodaného kabelu USB.

3

Klikněte na tlačítko Aktualizovat. V okně vidíte průběh upgradu.